对如何提升矿区铁路共青团干部工作能力的思考

姜东晓

摘要：通过对中国期刊全文数据库 1999 年—2010 年相关文献的搜索和研究，发现国内学者关于共青团工作的研究存在三大不足：其一，基本都是从宏观或中观的层面，探讨共青团工作的职能、功能、面临的形势和挑战、工作模式、工作内容等，没有任何文献从微观层面研究共青团工作特性。其二，缺乏科学的研究方法。文章多是经验式的、感想式的、思考性的、主张式的或指示性的，观点和论证不够严谨、科学，尚未发现对共青团工作特性做深入的质性挖掘和理论分析。其三，很少运用组织行为学和领导学的相关理论作为理论分析工具，对共青团工作进行理论研究。为了弥补共青团工作研究方面的不足，本研究通过对个案的深度访谈和对质性资料的分析性归纳，对共青团工作特性进行了探索性的研究，并融合组织行为学和领导学的解释视角，构建描述共青团工作特

性的维度。

关键词：矿区铁路；共青团干部；工作能力

一、活动领导主体的多元性

团委经常采取与其他部门或单位联合开展活动的工作形式，虽然共青团组织是活动的主要举办者或承办者，但活动的领导者并不仅仅是共青团一家，而是来自不同单位和部门负责人员的组合，即活动领导主体的多元性。共青团之所以经常与其他单位和部门联合举办活动，这是因为：一是共青团是群众组织，手里掌握的经费、场地、物资、专业人才、政策、下级单位等各类资源都处于比较贫乏的状态，不得不借助其他单位或部门的资源开展工作。“搞就业创业大赛，是跟区工商联和劳动保障局联合开展的，因为这两个部门在我们辖区内都有青年创业的优惠政策，如果在我们辖区自主创业的话可以给两到三万的政策扶持。”共青团组织正是通过协作和承办的方式，利用共青团的优势为其他单位或部门工作，“没事找事做”“要学会把自己的事变成别人的事，把别人的事变成自己的事情”，以此创造开展共青团工作和扩大共青团影响力的机会。

二、“四高一低”的工作特征

工作的高自主性提供了锻造团干部勇气、决策能力、综合素质的机会。高反馈，指团干部在完成任务的过程中，在较高的程度上可以直接、明确地获得有关自己工作绩效的信息。这是由活动自身的特点决定的，活动进展是否顺利、结果是否圆满，往往通过活动现场就能得到直观、直接、明确的反馈信息。“做这个工作，只要你用心，更加投入，就会觉得有成就感。很多事情会让自己很无奈，但是，有时候有些学生会给我写信，给我反馈信息。到村上一走，对团工作评价比较好，又增加了信心。” 较低的任务重要性，指共青团工作对他人的生活或工作的实际影响程度较低。共青团是群众组织，与其他党政部门相比共青团工作在整个社会生活中的重要性较低、影响力有限。“上面说要重视基层共青团建设，但团干部的政治待遇比较低，没有政治地位，人家不会主动配合的。”共青团工作的“四高”特性能使团干部产生一些关键的心理状态，对其心理状态产生积极的影响。高任务完整性和技能多样性会使团干部体验到工作的意义，工作自主性会使团干部体验到工作责任，高反馈性使团干部了解工作活动的实际结果和效果

从激励角度讲，当团干部认识到 （对工作结果的了解） 对于他们所看重的工作 （体验到意义） 自己干得很好 （体验到责任） 时，他们就会获得内在的奖励。通过共青团工作的“四高”特性，可以预测团干部的工作动机、工作绩效和工作满意度都会受到积极影响，在激励潜能上的得分较高，同时缺勤率和离职率也可能会下降。

三、团队工作形式和参与型决策方式

团队是由少数具有技能互补的人组成，他们认同于一个共同目标和一个能使他们彼此担负责任的程序，相处愉快，乐于一起工作，共同为达成高品质的结果而努力。受访者谈到自己组织或者参与的活动时普遍有强烈的自豪感和成就感，表现出没有最好只有更好、没有失败只要成功的高目标追求，这说明团干部对团队目标有很高的承诺。受访者通常会谈到群体决策的过程，表明他们共同对活动的结果负责，他们既有个人责任也承担共同的责任；他们有不同的才能、技能和特长，扮演不同的角色，角色和技能互补。他们虽在工作上有明确的分工，但又体现出协作的自动化。“做一个创业青年招待会的方案，组织了一个团队，大概七八个人，有从其他部门借调的。我们有分工，团队是一个成熟的團队，大家都了解是什么事情，一般不用培训，大家都知道自己该做什么、怎么做。”这一切都表明团干部在组织活动和开展工作时，通常是团队的工作形式。参与型决策是指领导让下属参与决策过程，通过向下属咨询或召开下属团队会议讨论或决定决策事件。参与型决策的行为类型主要有：领导者从下属那里获得信息；领导者和个人商议；领导者和团队商议。询问对决策方案的意见；群体共同决策；授权，领导者允许下属在上级规定的范围内自由活动气“我们三个人各自发表意见，一步一步讨论，提出想法，拿出一个方案，这是集体智慧的结晶。然后再组成一个小组，把方案修改完善。”有14位受访者的谈话明显体现出群体共同决策的行为和过程，这说明在参与型决策行为的连续体中团干部基本处于群体共同决策的水平，呈现出强烈的分权、权力距离小的倾向。“我的感觉是每次活动很累，但是工作环境很好。累并快乐着！和同事相处气氛很好，领导也很好，年轻啊！没什么架子，这些是在别的单位感觉不到的。”参与型决策方式和团队工作鼓励开放式的讨论，团队成员之间关系平等化，行政权力淡化，团干部能够分享领导角色，相处愉快，团干部对团组织有高度的组织认同和承诺，体现出内部开放性、网络状沟通模式、平等、和谐、富有凝聚力的共青团组织文化。

四、总结

关于共青团工作特性的研究说明团干部必须学习如何积累和运用信息、知识、人际关系、个人魅力等个人权力，以弥补法定权力的不足，学习更多使用领导影响范式而不要依赖管理控制范式去影响、激励和凝聚工作对象和合作者；在领导力的培养上要注意学习建设团队的技术和参与型领导方式。

参考文献：

[1]徐莉，对共青团工作特性的质性研究——对湖南24名共青团干部的深度访谈分析，中国青年研究，2012年02月。

[2]高曙光，共青团工作特性对共青团干部领导力的建构作用——对湖南省24名共青团干部的访谈分析，中国青年政治学院学报，2011年01月。

[3]赵俊峰，独立学院共青团工作的新思路探讨，河北青年管理干部学院学报，2015年01月。endprint