高职院校信息化教务管理平台的优化途径

齐健　王真富

摘 要 以衢州职业技术学院教务管理平台为例，将“以人为本”理念融入优化信息化教务管理平台建设中，以提高学生学业素质为根本出发点，从现状、优化途径、意义和困难四个方面分析，以期为建设适合本校发展的教务管理平台提供建议。

关键词 高职院校 信息化 教务管理平台 途径

中图分类号：G717 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.09.008

The Optimization of Informatization Educational Administration

Management Platform in Higher Vocational Colleges

——Take Quzhou College Of Technology as an example

QI Jian， WANG Zhenfu

（Quzhou College of Technology， Quzhou， Zhejiang 324000）

Abstract Take Quzhou College of Technology as an example， it integrates the "people-oriented" idea into the information technology education management platform in order to improve students' academic quality. From four aspects， the present situation， the optimized way， the significance and the difficulty. This paper may provide suggestions for the construction of an educational administration platform， and suitable for school development.

Keywords vocational colleges； information； educational administration platform； way

1 高职院校信息化教务管理平台的现状

目前，高职院校教务管理普遍采用计算机教务管理系统模式，大大提高了学校的工作效率，但存在的问题也日益突出，主要在于高职院校普遍采用单一模式的教务管理平台，难以体现以人为本的理念，大大降低了教务管理系统的效果。所谓“以人为本”理念，即以学生为主导者，以提高学生学业素质和学习修养为目标的教务管理理念。

以衢州职业技术学院为例，首先，教务管理系统中仅包含教师信息、教师课务安排、学生分班、所学课程及学生成绩等内容，只能满足教师和在校学生的一般要求，很难体现在校生和毕业生的个性化需求。其次，教务管理系统仅对教师和学生单向开放，教务管理人员无法对高职院校学生中的特殊群体进行实时监控，对学业成绩等的有关问题学生不能及时跟教务管理人员沟通，互动效果差。除学生自身原因以外，存在由于师生沟通不畅、对大学生特殊群体的监控预警机制不完善等原因而导致学生结业的情况发生。

从事教务管理的教师对信息化教务管理平台做了许多研究，并提出了很多切实可行的观点和建设性意见。迟俊[1]提出了通过信息化教育管理平台可以优化学校，二级学院，教师和学生三者之间的关系；郭成[2]通过对教务管理平台的理解和判断，对成人教育教务管理平台设计模式及运行条件进行了探索；季恒，潘小明[3]设计并实现了高校学生素质教育管理平台，有效提高了素质教育管理的规范化和工作效率；何芳[4]通过分析网络平台沟通的利与弊，提出网络平台沟通在高校教育管理中正发挥着重要的作用，总结出有效的引导方式为相关研究者和应用者提供借鉴。

2 信息化教务管理平台的优化途径

优化信息化教务管理平台遵循以人为本的原则，从高职院校学生的实际情况出发，最大限度满足学生的各种合理需要，方便学生，真正起到为学生服务的作用。以衢州职业技术学院教务管理系统为例，综合教务管理平台使用经验和学生、教师反馈意见，形成优化信息化教务管理平台的措施和建议。

2.1 细化学生个人信息，实现平台查询功能

现有教务管理系统中仅包含学生学号、姓名、班级等基本信息，对需要个别学生信息的情况，目前多采用通过班主任、学生干部通知，或者学工办查询等方式，教务活动额外增加许多中间环节，不仅延长教务管理的周期，更影響教务管理的质量。

细化个人信息要求全面涵盖学生的相关信息，尽量满足教务管理人员对学生信息的个别需求。即通过将学生的基本信息及家庭情况等信息填表，导入教务管理系统，并设置查询功能，实现平台查询。教务管理人员通过查询学生相关信息，直接下达任务，免去很多中间环节。这样既节约教务管理的时间，又增加教务管理的实效性。

2.2 实时更新学分统计，实现协调预警功能

高职院校目前多实行学分制，学分审核是教务管理中比较重要的工作，关系到学生是否正常毕业。一方面，教务管理系统中虽然设有学分统计功能，但鉴于高职院校学生存在休学、入伍、补考、重修等情况，导致该功能基本失效，学分统计多以人工统计为准。另一方面，学期初学分统计仅涉及个别需要留级的学生，对于大部分学分不合格的学生不做提醒，缺乏预警，因此造成毕业时较多学生学分不够，二级学院配合教务处花费大量精力安排自学考试补修学分，影响学生顶岗实习及后续学习安排。

实时更新学分统计，实现协调预警功能，一方面，建议升级学分统计功能，对每学期学分未修满的学生自动统计，并设置下载功能，经下载生成的名单可报送院领导、学工办，班主任等，多部门协调沟通，相互配合做好学生工作，及时性、经常性地纠正学生的学习劣习。另一方面，设置发送功能，可在系统内直接对类似学生发布预警通知书，意在提醒学生问题所在，有利于学生自我设定目标，很大程度减少毕业时造成的考试压力和就业压力。多方位多角度强调问题可以加强学生对毕业学分的认知，更能督促学生按时完成学业。endprint

2.3 构建网络交流平台，实现便捷沟通功能

互联网的发展凸显了网络交流的优越性。而现有教务管理系统缺乏更新，未设置网络交流模块，不利于教务管理人员与个别学生之间直接沟通。对学生自身遇到的问题，一般只能采取学生现场咨询或者电话联系相关教务管理人员，由于高职院校学生的学业素质不高等原因，造成很多问题搁置，直接影响学生取得合格学分，完成学业。例如，虽然在新生入学时，积极宣讲学校对公选课等课务学分的相关规定，但是，有学生仍然在毕业时公选课学分未达到要求，调查显示，有大约5%的学生表明自己不了解学校对公选课学分的规定，甚至不知道询问何处。对于这种个别情况，如果有网络平台与学生及时沟通就会很大程度上避免问题累积，为及时解决学生问题提供便利。

构建网络交流平台，实现便捷沟通功能是将网络交流系统纳入教务管理平台，通过学生自主注册，即可与教务管理人员进行在线交流，在线答疑，这种一对一服务于学生的模式，虽然表面上增加了工作量，但是长远来看，可以实时解决问题，避免问题累积，从根本上为学生在校学习提供便利，真正服务于学生，并符合学校以人为本开展教育管理的办学理念。

2.4 增设毕业交流模块，构建温暖母校氛围

目前高职院校某些专业显示生源不足，毕业生就业压力较大，这与在校的学习任务与社会实际需求不符有关。虽然高职院校毕业生回访制度已经建立，但是，要想从根本上解决高职院校专业设置与社会需求相符合需要多管齐下。

以人为本理念要求在教务管理平台增设毕业交流模块，通过与学生交流，了解学生就业以后的知识困惑及行业要求，回馈到专业建设中。同时，为学生的再深造再学习提供网上交流平台。既能提高毕业生自身素质，为学生积极就业提供帮助，又能彰显学校为社会提供合理化人才的办学特色，使毕业生深切感受到母校浓浓的温暖情意，以此来提高高职院校的社会口碑。

基于以人为本理念优化高职院校教务管理平台的研究旨在打破原有教务管理系统单一模式，综合融入多元化因素。打破陈旧的教务管理思想，融入以人为本的理念，使教务管理系统更人性化，更符合高职院校学生特点，为学生的合理就业和长远发展提供必要的帮助。

3 优化信息化教务管理平台的意义

优化信息化教务管理平台建设以学生利益作为根本出发点，以提高学生自身的学业素质为主要目的。从长远角度来看，不仅可以提高学校的社会认可度和知名度，更能真正体现职业院校为社会服务的宗旨。因此，基于以人为本理念优化高职院校教务管理平台的研究，对学生教育、专业建设和学校建设有深远的意义。

3.1 有助于构建高职院校新型多元校园关系

优化信息化教务管理平台有助于为师生提供平等、和谐的沟通环境，增强了二者之间的沟通和互动，开辟了一条打破教师和学生之间单一、乏味的“二元对立关系”的新途径，有助于师生互相了解、增强交流，也有助于构建教学相长、活泼严肃的新型师生关系。大大密切了学生与学校以及教师与学校之间的良好关系，真正形成了教师、学生、学校三者同心、三位一体的新型多元关系。有利于调动学校管理方的热情和参与度，提升教师的积极性和创新性，鼓励学生的主动性和自觉性，实现了三者的和谐统一，最终有利于营造一种“重和谐、多沟通、勤互动”的良好校园氛围。

3.2 有助于提高高职院校教务管理的科学性

优化信息化教务管理平台有助于整合分散的管理系统，丰富管理系统的内容，彰显职业院校特色，给学校管理者提供更为准确可靠的数据，做到实时监控，有的放矢，提高办事效率。从而提高教务教学管理的科学性。有助于为毕业学生提供优质的网络资源，为学生的再深造再发展提供平台，为高职院校学生持续发展提供源源不断的动力。

4 優化信息化教务管理平台存在的困难

优化信息化教务管理平台需要横向对比研究和纵向调查研究相配合，而目前仅从教务经验着手得出的优化建议还不够全面，真正建设适合本校发展目标和办学宗旨的教务管理系统，还有很多困难。一方面，鉴于优化建议应用于平台建设以后，呈现效果周期慢等原因，从事教务管理平台优化建设研究的相关人力资源较少，很多学校多采用委托相关单位进行建设与维护的策略，缺乏一线使用人员的支持。另一方面，优化教务管理平台目前经验不足，主要表现在对比经验和效果验证不足，还需要大量精力和财力的支持。

参考文献

[1] 迟俊.信息化管理平台优化高职院校二级学院教育管理[J].中小企业管理与科技旬刊，2014（4）：264-265.

[2] 郭成.成人教育教务管理平台设计模式探索[J].中国成人教育，2007（16）：34-35.

[3] 季恒，潘小明.高校学生素质教育管理平台的设计与实现[J].软件导刊，2011.10（11）：167-169.

[4] 何芳，傅惠群.试论网络平台沟通在高校教育管理中的应用[J].教育与职业，2015（3）：174-175.endprint