四川出入境旅游的现状与发展研究

文/谢艳，乐山师范学院旅游学院

四川省出入境旅游现状：

近年来，中国旅游业发展迅速，到目前为止，中国已成为世界旅游国家，旅游已逐渐成为我省大多数家庭的常规消费内容出境旅游以韩国、泰国、日本、港澳台等周边国家和地区为主，丰富多样的出境游产品满足了不同层次游客的个性化需求，出境游市场供求两旺，持续高速增长。2015年四川省旅行社组织公民出境旅游121.4万人次，同比增长35.3%；2014年159.4万人次，同比增长31.3%；2016年316.22万人次，五年平均递增35.29%。今年1-9月全省出境游客396万人次，同比增长76.6%。四川是旅游资源大省，旅游业已成为四川重要支柱产业，四川也是目前我国旅游业发展势头强劲的省份之一，造成四川省出入境游市场的巨大反差的主要因素分别如下：

1 签证环境优化推动出境旅游发展

出境规模与消费能力的不断扩大，推动了发展环境的优化，特别是与“出境大国”相匹配的签证环境正在形成。近几年，中国护照的含金量逐渐提升，越来越多的国家对中国公民入境放低了门槛，由于中国公民境外游所创造的消费力巨大，因此越来越多的国家通过推出一系列措施吸引中国公民前往旅游，如：泰国近几年对中国公民实行免签政策，澳大利亚每年向中方提供5000个打工度假签证，英国对中国公民推出24小时超级优先签证服务，马来西亚旅游官方网站推出全新中文版等等，这一系列措施都表明了各国对华签证政策持续改善，旅游途径优化，极大地促进了四川出境旅游事业。

2 信息获取多元化促进出境旅游发展

中国移动互联网用户比例一直在高速地发展，科技的发展，给人们的生活带来了极大的便利，世界旅游变得触手可及，人们可以随时使用手机预定机票、酒店、进行电子货币支付，查阅相关目的地信息，在社区上分享了旅游体验等。同时，网站、BBS，还有论坛已经成为中国出境游客信息获取的主要来源，信息获取方式的多元化促进人们不受时间限制，不受空间限制，无时无刻可以了解旅游资讯，进一步促进了出境旅游的发展。

3 消费模式的革新促进出境旅游发展

虽然网络购物、国际海淘的出现可以极大地满足人们的境外购物需求，但是网络购物与实体购物形式依然存在差距。随着消费模式的经济，在购物上的消费规模也在不断地削减，在境外消费方面，购物的花费还是中国出境游客在境外消费的时候最高的消费项目。随着多次出行的比例不断地提升，大家不再大包小包地带手信，境外旅游更倾向于买一些有目的地特色的日常产品。中国游客更倾向于选择购时尚的衣服、化妆品或者食品酒类等，因此消费项目趋向的转变，导致了每个人消费模式的不断革新。

4 旅游产品档次低限制入境旅游发展

相对于周边云南等旅游业发展较好省份，四川省旅游產品档次明显较低。四川省在城市旅游包装上力度尚不足，当前也就只有九寨沟、峨眉山、都江堰等景点相对出名，大多数旅游产品是对资源简单的粗包装，缺乏对旅游资源的整体开发与民族地域等特色进行挖掘。四川省前几年也准备挖掘民族地域旅游资源进行包装，但总体上看，四川省许多旅游产品陈旧老化、千篇一律、品质不高，未能及时把握入境游客的需求和特点，面向他们推出更有时代感、针对性的旅游产品，因此，旅游产品档次明显相对较低。

5 配套设施不完善束缚入境旅游发展

随着四川省旅游项目发展工作的不断深入，四川省旅游接待设施有了一定的发展，但是距离提供优质的入境旅游接待服务还有一定的差距。在其他基础设施发方面：如交通标识、厕所、停车场、游客中心、通讯等方面建设还不能满足境外游客的基本需求。外语网站内容陈旧、版面呆板、语种单一，游客很难在相关网站找到需要的基本旅游信息，同时，小语种导游人员缺乏，无法满足入境旅游接待的要求。

6 境外宣传不精准限制入境旅游发展

四川省旅游形象不够鲜明突出，不能给国外游客留下深刻印象，无法有效刺激游客的好奇心和注意力。四川省目前对外旅游营销宣传仍然以传统的旅交会等为主，虽场面热闹，但效果不明显。而在一些日均访问量很大的国外知名旅游网站上，却鲜有四川省旅游产品上架，外国旅游业界或当地民众对四川省旅游资源和产品的了解渠道不够畅通。

促进四川省出入境旅游发展的建议：

6.1 推进旅游目的地建设

推进国际旅游目的地建设，有效促进四川省入境游发展。发展入境旅游可以有效带动区域经济发展、提升城市治理水平和国际化水平，同时在加强友好往来、传播中华文明、推动国家关系发展方面也发挥着十分重要的作用。切实树立国际化旅游目的地管理理念，注重线下营销和线上营销的结合，让更多海外游客到四川省旅游消费，把振兴入境游作为四川省供给侧改革的重要一环。

6.2 完善旅游基础设施建设

完善旅游基础设施建设，促进旅游区上规模、上配套、上水平、上档次。加强景区环保厕所投放，投资车辆用于景区内的往返客运，方便景区治理，提升景区的品位，加快旅游咨询中心、厕所、停车场、交通标识等基础设施的标准化建设，提升我省国际化旅游接待水平。

7 发展旅游名牌战略

突出发展重点，全力实施旅游精品名牌战略。四川省需将国宝大熊猫、古蜀文化三星堆、童话世界九寨沟三大旅游品牌和“第一山”国际旅游区、大九寨国际旅游区、卧龙中华大熊猫生态旅游区、三星堆古遗址文化旅游区和都江堰—青城山生态文化旅游区等五大旅游区作为战略重点，加大了资金投入，加强了政策倾斜，推进了旅游精品名牌建设。

[1]出入境旅游微妙变化折射中国经济发展成就[N].一帆.证券日报.2017(A02).

[2]全球化时代出入境旅游凸显尴尬[N].何芬兰.国际商报.2017(A07).

[3]四川旅游消费结构与贡献研究[N].李晓.彭茂.商业经济研究.2016(A32).