新时期企业工会创新管理问题研究

陈红

中图分类号：D412 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）09-037-02

摘要 工会作为企业日常管理工作中的重要职工性组织，对于职工合法权益的维护和企业的良好发展发挥的作用愈加明显。本文从当前企业工会管理的现状出发，对新时期企业工会工作呈现出的新特点和创新企业工会管理的重要性进行分析，并就当前企业创新工会管理工作过程中所存在的问题进行深入挖掘，针对当下企业管理所面对的形势和一些优秀企业工会管理的经验对如何优化企业工会创新管理提供一些优化建议。

关键词 企业 工会管理 创新 路径

在当前不断追逐和实现企业发展红利的情况下，激发企业发展的有效动力，推动企业各项改革创新工作的不断深入是摆在无数企业及其管理者面前的重要事项。社会主义市场经济的发展使得资源和信息的流通变得更加开放和高效。对于企业来说，唯有塑造强调的企业“软实力”，才能够巩固和发展自身的市场影响力，保持良好的发展势头。而提升企业“软实力”的重要途径之一就是挖掘和发挥企业职工主体的创造性和创新性，为企业不断输入新鲜的发展血液。在这样的情况下，企业要从文化建设、组织环境优化方面下功夫，让职工愿意并且乐意在企业发展，为企业做贡献，而这有赖于企业的工会管理工作。

在企业发展过程中，工会的创新管理是整个企业管理工作创新中的有机构成，对于激发职工工作的积极性和创新性提供了良好的平台支撑，同时也为企业各项工作的改革创新和效益的提升开辟了一条全新的路径。作为一项管理工作，我们有必要对新时期企业工会创新管理问题进行研究，探讨更加有效的工会管理服务模式，为企业的长远健康发展创造条件。

一、新时期企业工会工作呈现的新特点

与之前的工会工作相比，当前的企业工会工作出现了一些新的特点，而这些特点也是企业在进行工会创新管理工作时需要重点关注的内容，只有深刻把握了这些新的特点，才能够更加合理地开展工会管理工作。就当前时期而言，企业工会工作的新特点主要表现在以下几方面：

（一）开展工作方式的多樣化

工会工作是为职工和企业的发展服务的，作为两者之间沟通的桥梁，工会开展工作的方式得到了丰富和发展。与传统的沟通交流方式相比，当前的工会工作开展方式在延续面对面沟通交流的同时，借助一些社交软件来实现个性化的交流，工会管理者通过微信、QQ、微博、论坛等社交性比较强的渠道来与不同性格的职工进行交流，这种交流方式更加人性化，并且以一种宽松、自由的心理氛围来实现沟通的平等性和保密性，大大降低了职工参与工会工作的顾忌心。同时，工会会根据企业和职工的情况组织开展一些非正式的集体活动，为职工感受企业文化和企业发展实力提供帮助，使不同性格爱好的职工都能够在企业中找到自己的乐趣，踏踏实实工作。

（二）工会工作的重心趋于职工化

传统的工会工作主要注重职工集体利益的维护和相应的政工工作，工作的开展主要围绕企业发展这一显性目标开展。而在当前情况下，随着劳动力自由流通机制的完善和企业对于优秀人才的渴望使得工会的工作重心逐渐转移到如何引进和留住优秀人才，并激发人才的价值，使其能够最大限度地发挥对企业发展的贡献。这种工作重心的转变是企业发展环境变化使然，也表明了我国社会主义市场经济发展趋于合理化和良性化。

（三）工会工作的重要性得到提升

传统条件下，工会的工作比较单一，主要是为职工利益诉求的创达、实现以及企业规定的理解与执行搭建沟通交流的平台。而在当前快速发展的情况下，企业要实现良好发展就需要各方面工作的有序组织和配合，实现整体利益的最大化。企业发展环境的复杂性和职工职业发展的自由性大大提升了工会工作的重要程度，企业需要创造良好的工作氛围，职工需要实现自我个性化的发展，这两种需求的实现关键就在于工会，工会通过人文关怀来把握职工的需求，传递企业的文化，提升职工对于企业文化和使命的认识和认同，从而增强企业的黏性，充分挖掘和实现职工的价值。

二、创新企业工会管理的重要性

工会管理作为企业管理工作中的重要内容，管理效果的好坏直接关系到企业和职工的长远发展，而对于创新企业工会管理工作重要性的把握直接关系到企业和职工利益的实现。具体而言，创新企业工会管理工作的重要性主要表现在以下几方面：

（一）创新企业工会管理是提升企业执行力的关键

在快速发展的社会背景下，企业对于市场信息的把握和行动快慢直接影响甚至决定企业的生存和发展。执行力作为企业行为机制中的重要因素，对于企业运行成本和效果的影响是巨大的，打造高效的执行力团队是企业在发展过程中努力的目标。而通过工会管理工作的创新能够提升企业团队的凝聚力，是职工都企业文化和价值观有一个全面的认识和理解，并能够产生高度的认同感，愿意接受和服从企业的各项安排，提升对于决策的执行力，从而增强企业的核心竞争力。

（二）创新企业工会管理是保证企业良性化运作的重要支撑

在激烈的市场竞争条件下，企业整理利益的实现有赖于各个职能部门和员工的共同努力，而工会作为职工与团队、企业之间的粘合剂，能够将单独的职工力量恰当地吸引和组合起来，实现“1+1>2”的效果，从而保证企业经济效益和社会效益的实现。在高节奏的工作和生活中，作为社会人的职工不可能会完全像机器人那样无休止地工作，企业需要仅仅把握职工工作和发展过程中的各种需求，并努力帮助其实现，从而增强职工对工会和企业的信任度和支持度，忠于企业，愿意为企业的发展做出自己的贡献。

三、当前创新企业工会管理工作过程中存在的问题

就当前我国企业工会创新管理工作开展的情况来看，多数企业对于工会工作重要性的认识存在不足，在日常工作的开展过程中仍然受到传统模式的束缚，缺乏足够的创新，没有充分发挥工会对于企业创新发展的推动力。

（一）对于工会管理工作创新缺乏足够的重视endprint

受到经营管理思维的束缚，企业往往将工作开展的重心放在业务部门，而对于工会等组织的工作开展情况缺乏足够的重视，在日常工会工作的开展过程中，管理者过分强调业绩等与企业发展联系比较紧密的指标，而职工所关注的也是自身的利益实现情况，对于企业组织和文化发展情况缺乏必要的认识，造成工会活动的开展流于形式，难以有效发挥。

（二）工会工作开展方式陈旧，缺乏灵活性

从当前企业工会工作开展的方式来说，往往延续了传统的说教式的模式，难以适应现代化企业和职工发展的需求。首先，企业经营环境的变化使得对于高层次人才和稳定性人才的需求不断增加，企业需要工会这一组织来留住人才、发挥人才的价值；其次，市场环境开放性的提升以及现代化生活水平的改善使得职工更加关注自己工作的价值和意义，而不仅仅是劳动报酬，他们更希望获得存在感和成就感。但是工会所开展的工作方式难以满足企业与职工双向需求信息的互通和需求的满足，导致自身职能未充分履行。并且职工所需要的是个性化工会管理和服务，他们更期望丰富的沟通方式来合理表达自己的诉求与建议。

（三）企业缺乏工会创新的良好机制

工会作为企业与职工之间信息沟通的纽带，需要保持双向互动交流的常态化。在当下的运行机制中，企业对于工会的管理往往采用行政化的方式进行，工会缺乏相对独立的权力，导致有效的创新工作存在较大的困难。同时，工会自身组织形式和活动开展方式缺乏合理的计划与实施，由于在经费方面受到一定的限制，导致工作的创新缺乏必要的资源支持。

四、优化企业工会创新管理的路径

针对当前企业工会创新管理工作开展中所存在的问题，我们要从思想意识和行为模式方面寻求其产生的根源，并探索合理的途径来优化企业工会创新工作，充分发挥工会凝聚职工力量，助推企业发展的功能。具体来说，企业要从以下几方面着手来创新工会工作。

（一）通过各种途径强化企业成员对工会工作重要性的认识

工作作为企业长远发展过程中职工与企业沟通交流的重要纽带，其重要性我们在前文已经分析。面对工会工作被边缘化甚至被忽视的实际情况，企业工会组织要从思想意识方面着手来改变对于工会工作重要性的片面理解。首先，要组织相关人员对工会组织的职能和与其本职工作的关系进行详细的分析，并就当前企业所面临的环境进行宏观的分析，强化其对于工会工作开展的客观环境的认识：其次，要丰富工会的工作内容，通过各种形式活动的开展来拉近职工与工会的关系，使其对工会组织产生一定的信赖感，能够就企业发展的相关想法向工会进行表达，发挥职工的价值，并对其良好的表现给予肯定和表扬，强化其对于工会重要性的认识。

（二）优化工会管理工作创新机制

工會创新工作作为企业创新中的一部分，需要在企业现有情况的基础上建立和完善相应的创新机制，为工会创新提供良好的支撑。首先，企业要从权力方面优化工会组织的管理，给予一定的权限来根据企业的实际情况组织工作，为企业的发展提供动力；其次，企业要从人力、财力、物力等方面给予工会一定的资源配备，避免因为资源方面的不足而导致创新工作难以开展；再次，企业要建立企业

工会职工的优秀沟通机制，提升工会工作作用发挥机制的效率和效果，优化工会工作的路径，为工会工作的开展提供良好的制度、环境支撑。

五、结语

在当前企业的竞争力集中在人力资源和科学技术的情况下，企业要想实现长远发展的目标就要从自身的实际情况出发，优化内部管理，提升企业发展的动力。而工会作为企业与职工沟通交流的重要纽带，需要根据企业和职工的发展情况来实现自身的创新工作，实现服务企业和职工发展的使命。当然，在新的形式下，企业的工会工作面临一系列难题，需要我们立足于工会工作开展的规律，从实际出发来寻求良好的问题解决机制，为企业效益的提升提供动力支撑。endprint