新时期如何提升博物馆讲解员综合素养

■徐进

韩美林艺术馆

为了顺应新时期社会发展对于博物馆讲解人员的新要求，博物馆的讲解人员应该提高自身的综合素养。博物馆作为一个丰富人们文化知识，让人们可以充分认识历史的发展情况的地点，人们大多是从博物馆的讲解人员获取相关的文化储备量，博物馆内讲解人员为人们讲述的相关文物的知识是连接观赏人员与文物之间的纽带。因此，在不断发展的新时期，博物馆的讲解人员会面临很多的新挑战，解决新时期博物馆讲解人员综合素养不足的情况是促进我国人们综合文化水平提高的重大举措之一。

1.新时期博物馆讲解人员的相关问题

1.1 专业知识不充足

随着网络的不断发展，人们对于博物馆内文物的求知欲不断提升，想知道与文物相关的一切知识，而现今我国的大多数博物馆的讲解人员的知识储备量不足，一旦遇见一些有相关经验的人员，就不能很好的为其讲解，当讲解人员统一为观赏人员讲述时，会造成一些人员能够听懂，而一些没有历史基础的人员处于半知半解的状态，不利于人员对博物馆相关文化的获取。

1.2 不能灵活运用交流技巧

现在社会的交流拥有很多的交流技巧，对于不同的人常常会有不同的交流技巧，学生，老人等都需要博物馆讲解人员使用特殊的讲解技巧，我国的大多数博物馆讲解人员不能很好的依据每位顾客的不同灵活的运用交流技巧。

2.新时期社会对博物馆讲解人员的新要求

2.1 充足的专业知识

为了更好的为观赏人员提供充足的相关文物知识，博物馆的讲解人员需要具备充足的历史专业知识，当代社会对于博物馆讲解人员的需要不仅体现在讲解人员对于馆内文物的认识量上，还需要可以帮助观赏人员更深入的了解文物。一旦有人提出一些疑惑，讲解人员可以给予其答案，所以博物馆的讲解人员应不仅了解文物的知识，还要在其他方面也有一定的知识量。

2.2 坚决的思想意识

网络的快速发展给人们带来益处的同时，也可以让人们在网络上发表自身的意见，但网络上的想法也有错误的，讲解人员应分辨正确的相关言论，可以坚定自身的信仰及思想。

2.3 优秀的职业能力

优秀的职业能力一方面可以灵活利用语言交流技巧，另一方面要能准确把握观赏人员的实际需求。要可以运用观赏人员感兴趣的语言来吸引其注意力，让其了解相关文化知识。讲解人员应选择利用一些小故事，小情景剧等来让观赏人员可以切实感受到文物包含的知识。

3.顺应新时期人们要求对博物馆讲解人员综合素养提升额度相关举措

3.1 思想教育培训

对博物馆的所有讲解人员进行有关的思想教育培训，让讲解人员的错误思想得到改变，聘请专业的历史方面的专家，让博物馆的相关文化观点具有可信性，专业性，不能让讲解人员只凭自身的理解为观赏人员讲解，增强博物馆讲解人员的责任感，让其意识到其讲解对于观赏人员的重要性。

3.2 完善的管理制度

对于博物馆的讲解人员要有完善的管理制度，将讲解人员的实际讲解情况与其工资相结合，让其带领的观赏人员对其的讲解进行评价，减少讲解人员讲解的懒惰性，对讲解优秀的工作人员给予奖励，激发讲解人员对于工作的积极性。

3.3 增加对讲解人员的培训

加强对讲解人员的专业知识培训，让讲解人员具有丰富的专业知识。定时对讲解人员进行专业知识检测，提高讲解人员对专业知识的掌握度。培训讲解人员的语言表达技巧，实施语言技巧考核等措施。

3.4 提升讲解人员的自身素质

树立良好的讲解形象，对待观赏人员有礼，言行举止恰当，全面提升讲解人员的综合实力，增强讲解人员的相关学习能力，讲解人员要不断的填充自身知识量才能满足社会发展的需求。

4.总结

为了能够更好提升全民的文化水平，应该对每个城市的博物馆加强文化宣传力度，提高博物馆对人民的吸引力，此时对于博物馆内讲解人员的要求就增加了，不仅要求讲解人员的专业知识，还要求其综合素养。因此，提高博物馆讲解人员的综合素养不仅可以明显促进博物馆的发展，对我国文化事业的发展也具有深远意义。

[1] 戴婕. 浅谈社会主义新时期博物馆讲解员自我素养的培养与提升[J]. 鸭绿江月刊, 2016(5).

[2] 钟华. 新时期博物馆讲解员应具备的素质浅析[J]. 文物鉴定与鉴赏, 2017(8):119-120.

[3] 张译丹. 浅述新时期博物馆讲解员业务水平提升策略[J]. 神州,2017(22):231-231.