电子商务中商务英语对我国中小企业国际贸易影响的实证分析

秦 莹

(梧州学院国际交流学院，广西 梧州 543002)

2015年3月，《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》的发布标志着我国“一带一路”这一国家级顶层发展战略正式启动。“一带一路”战略的启动不仅对国内经济发展具有非常重要的影响，对于我国国际经济贸易也存在着一定的积极作用。“一带一路”战略对电子商务发展给予了大量的支持，我国政府也高度重视电子商务在“一带一路”沿线国家的发展与布局。同时，商务英语又是“一带一路”沿线国家进行国际贸易的官方工作语言，毋庸置疑，在“一带一路”背景下电子商务中商务英语的运用必然会对我国的国际经济贸易产生深远的影响[1]。

一 现阶段我国电子商务与国际贸易发展现状分析

(一)我国电子商务发展现状分析

自2006年至今，我国的电子商务发展一直处于较为迅猛的状态当中，各种不同类型的电子商务企业也逐渐成为人们热议的焦点，现阶段我国电子商务已经处于世界领先水平，截止到2017年9月阿里巴巴市值已经逼近美国电子商务企业亚马逊，在全球电子商务企业中排在第二位。2006—2013年我国的电子商务规模增长率一直维持在20%以上，在最近几年当中已经达到30%的增长率，截止到2016年我国电子商务总规模也已经超过了20万亿[2]。随着B2B电子商务模式的发展，各大电子商务企业也逐渐开始参与到国际竞争当中，例如阿里巴巴推出了速卖通、国际站等国际贸易平台，为中小企业提供更多的国际贸易机会。还有部分从事国际贸易的专业电子商务平台也逐渐开始出现，例如洋码头、苏宁云商海外购等。

(二)我国国际贸易发展现状分析

2001年我国加入WTO之后，我国对外贸易总额一直处于大幅度增长的状态当中。截止到2016年底，我国进出口贸易总额已经到达了24.33万亿，同比增长0.9%。

从我国国际贸易伙伴的地区分布来看，在2014年之前我国的的主要国际经济贸易合作伙伴为欧盟、美国，以及东南亚地区相关国家。“一带一路”战略的实施为我国经济贸易合作伙伴拓展提供了新的契机，我国与一带一路沿线地区国家的国际经济贸易往来也逐渐变得更加频繁，现阶段我国国际贸易伙伴分布呈现出明显的多元化趋势。

二 电子商务中商务英语的运用对我国国际经济贸易的影响分析

现阶段我国大部分电子商务企业都并不是直接进行商品销售，而仅仅是为企业提供一种全新的销售平台，如何在虚拟市场进行交流和交易，无疑离不开商务英语这一通用语言。在商务英语作为交流手段的支持之下，电子商务对我国国际经济贸易已经产生了较为强烈的影响，主要体现在以下几个方面：

第一，对我国国际经济贸易方式的影响。传统国际贸易由于受到语言不通的影响，我国商品需要经过多种语言翻译环节才能真正地进入到他国贸易流通当中，而如今商务英语作为电子商务的通用语言为国际贸易企业提供了一种全新的贸易交流方式，即只需要通过虚拟市场的英语沟通就可以实现在线交易，同时也可以简化交易流程，具有极大的优势[3]。

第二，对我国国际经济贸易主体的影响。在电子商务平台当中买卖双方可以运用商务英语进行直接的沟通，信息对称性得到了较为显著的提升。其次，通过电子商务平台，中小企业只要恰当地运用商务英语，就可以直接参与国际经济贸易，在整个国际贸易大环境中分得一杯羹[4]。现阶段中小型民营企业已经逐渐成为我国国际经济贸易的主体，仅阿里巴巴国际站用英语注册的中小型企业已经超过了230万家[5]。

第三，对我国国际经济贸易成本的影响。在传统的国际经济贸易当中需要涉及多种不同语言翻译环节，在处理每个环节当中都需要耗费一定的资金。而电子商务的发展则为国际经济贸易提供了一种全新的交易方式，他只有一种官方语言——英语，因此许多中间翻译环节都被彻底取消，因此有效降低了我国国际经济贸易的交易成本。

三 实证分析——以阿里巴巴为例

电子商务中商务英语的运用可以有效促进我国与“一带一路”沿线国家的国际贸易的发展，在下文当中笔者将以阿里巴巴为例对电子商务中商务英语的运用与国际贸易发展之间的关系进行分析与研究。

(一)阿里巴巴简介

阿里巴巴现阶段已经成为我国的明星企业，在国内外都具有极高的知名度，是由马云带领下的18位创始人共同创立。随着淘宝网、天猫、聚划算、国际交易市场等子生态系统的发展，现阶段阿里巴巴的国际化进程正在不断加速。2014年9月阿里巴巴登录美国纽约证券交易市场，正式挂牌上市，并完成了史上最大规模的IPO，阿里巴巴的国际地位得到了进一步的加强，现阶段阿里巴巴已经成为电子商务行业的领军企业，不仅自身获得了稳定的发展，同时也促进了世界电子商务格局的进一步完善。

(二)阿里巴巴国际通用语贸易平台为中小企业提供的国际经济贸易服务

现阶段阿里巴巴为我国中小企业所提供的国际经济贸易服务的具体内容主要包含以下几个方面：

第一，全球速卖通。国际版淘宝，在速卖通当中消费者可以直接运用商务英语面向海外买家，这就为许多懂得英语的中小企业的国际贸易提供了更多的机会，甚至可以直接用英语与国外买家交流，实现国际零售。

第二，阿里巴巴国际站。阿里巴巴国际站并不是直接面对消费者，但是国内的外贸企业可以在国际站平台中运用商务英语进行自我展示与推广，现阶段已成为许多直接从事外贸出口企业的重要网络销售平台。

第三，国际支付宝。在电子商务活动中支付是较为重要的环节，电子商务活动中使用最为广泛的支付手段为第三方支付，现阶段支付宝推出了英语国际版，从而可以满足不同国家之间交易的需求。

(三)阿里巴巴国际通用语平台对我国中小型外贸企业的影响分析

阿里巴巴国际通用语展示平台对我国中小型外贸企业的影响主要体现在以下几个方面：

第一，降低了中小型外贸企业的国际贸易成本，阿里巴巴为中小型企业所提供的英语翻译服务资费相对于传统国际贸易形式相对较低，同时也实现了贸易环节的有效简化，从而降低了中小型外贸企业的国际贸易成本。例如，同样一款中国制造，不因出口国家不同而要翻译成不同语言，从而有效避免了各种翻译时间和费用，从而极大地提高了效率。

第二，用户群体庞大，国际化程度较高。阿里巴巴已经成为一家全球化的公司，其国际化战略也正在逐步走向壮大，尤其是在最近几年当中，阿里巴巴国际站与速卖通中的国际买家数量一直持续增加，截止到2015年海外采购商数量已经突破1亿。从阿里巴巴国际采购商的位置分布来看，海外采购商几乎遍布全球，其中北美与欧洲采购商占据了67%的比例，这充分说明现阶段阿里巴巴在英语国家的渗透力已经相对较为庞大，这就为阿里巴巴平台中直接用英语参与竞争的中小型外贸企业提供了更多的机会。

第三，品牌效应。在最近几年当中阿里巴巴的国际化战略已经逐步开始凸显，同时随着阿里巴巴所取得的成功也促使阿里巴巴成为一家国际知名的企业，在消费者群体当中具有较高的认可度。其次，企业运用英语展示商品，直接可以参与国际竞争，及时满足国外采购商的多重需求也获得了其良好的口碑，从而促进了中小型外贸企业的发展。

第四，促进中小型外贸企业的产业升级。现阶段我国大部分从事外贸出口的企业都是以生产加工类企业为主，如代工厂等。这种单纯的机械性重复劳动仅仅利用了我国廉价的劳动力，并没有形成强有力的制造业品牌，劳动力的素质不高，对英语语言的掌握也不到位，而通过阿里巴巴英文服务平台中小型外贸企业可以直接利用这一英文服务和销售平台，参与到国际经济贸易竞争当中。

电子商务利用商务英语这一国际通用语言实现了贸易与交易的全面改革，在这样的环境下，我国国际经济贸易必然会受到较大的影响，即电子商务中良好的商务英语水平对我国的国际经济贸易存在着较为明显的正面影响作用。为了探索现阶段我国电子商务中商务英语的运用对我国国际经济贸易发展的真实作用，选择阿里巴巴为例进行了实证分析与研究，结果证实了这一论断。在“一带一路”背景下，我国电子商务需要更好地运用商务英语推动我国电子商务产业的全球化布局，为我国的国际经济贸易发展提供新的动力。

参考文献：

[1]茹玉骢，李燕.电子商务、贸易中介与国际贸易发展：一个文献综述[J].浙江社会科学，2014，(7).

[2]吴频.当前的外贸形势与外贸方式的转型变化——在中国国际贸易学会“2014跨境电子商务交流会”上的发言摘要[J].对外经贸实务，2014，(11).

[3]李增刚，赵苗.英语语用水平与中国国际服务贸易[J].制度经济学研究，2013，(3).

[4]石蕾.电子商务对国际贸易的影响及对策研究[A].“决策论坛——公共政策的创新与分析学术研讨会”论文集(上)[C].决策论坛——公共政策的创新与分析学术研讨会，2016-09-23.

[5]张卫敏.电子商务对国际贸易影响的理论分析及发展展望[J].商业经济，2012，(3).