加强医院人力资源管理信息化建设的措施探讨

张文

摘要：近年来，为了满足新时期社会发展对医院建设的根本需求，实现信息化建设，国内各类规模的医院开始对自身的建设与发展进行了重新规划，其中就包括对人力资源管理机制的更新与完善。医院整体管理水平若想提升，首要任务就是实现人力资源管理信息化。文章首先对人力资源管理信息化建设对医院发展的促进作用进行简单介绍，然后在此基础上结合现有问题对信息化建设的具体措施进行探讨，以此来为日后医院的建设与发展提供参考。

关键词：医院；人力资源管理；信息化建设

进入21世纪以来，我国社会发展全面进入信息化时代，实现信息化管理和建设也成为了企事业单位运营和发展的一项重要工作。医院作为社会发展中重要的医疗单位，必须注重信息化管理目标的实现。而人力资源作为医院长足发展中不可或缺的重要资源，实现人力资源管理信息化至关重要，其不仅可以提高人力资源利用率，挖掘职工内在潜质，提高工作效率和质量，而且还能够从整体上促进医院管理水平稳步提升，为医院经济效益和社会效益的提升奠定基础。

一、医院人力资源管理信息在工作中的应用

近年来，计算机技术和网络技术飞速普及发展，信息时代的大环境使得人力资源管理也在逐步向信息化方向靠拢。实现人力资源管理工作信息化，一方面可以拓宽和丰富原有人力资源管理的内容和技术；另一方面则可以更新人力资源管理理念，促进管理效率提升。在社会发展新时期，国内医疗行业面临的市场竞争越来越激烈，在这样的情况下，医院对于人力资源的管理，不能将目标局限在服务性和事务性两个方面，更多的是要从全局性和战略性角度出发，切实提高人力资源管理水平。

就目前我国医院人力资源管理信息化建设工作的实施情况来看，由于管理理念和管理技术与传统管理模式有很大差距，所以不可避免的会出现业务流程调整、人员岗位职责变动等情况，只有这样，才能使人力资源管理满足医院发展水平，适应新时代的发展需求。在医院實施信息化管理过程中，医院与人力资源相关的数据信息均由信息化技术进行了科学整合和管理，并在此基础上组建了一套科学完善的数据库系统，使人力资源管理更加规范化、科学化。

二、人力资源管理信息化建设对医院发展的促进作用

在信息化时代的大环境中，医院管理工作信息化程度逐步提高。自从实现了人力资源管理信息化，医院各项工作的开展都得以更加有序的进行。纵观人力资源管理信息化建设对医院发展的促进作用来看，大致体现在以下几个方面。

（一）节约了人力资源的管理成本

人力资源管理是医院管理工作的重要组成内容，管理效果的好坏不仅关系着资源的有效分配和利用，而且对医院各项工作的有序运转也具有重要意义。由于人力资源管理工作所涉及的内容多且杂，因此，在过去的时间里，为了保证管理水平达到要求，医院相关部门往往会在此项工作上投入大量的人力、物力，但最终效果却不尽人意，错误率高、效率低下，严重阻碍了医院的可持续发展。而在信息化技术广泛应用的今天，医院人力资源管理改变了传统的管理模式，新理念和新技术的融入使得管理效率显著提升，管理成本也大幅度降低。

（二）提高了人力资源的管理质量

医院实现人力资源管理信息化建设之后，不仅实现了降低成本，而且由于信息化技术具有信息传递及时的优势，所以能快速将管理信息传递给管理部门，管理部门则可以在第一时间对人力资源信息进行调整、更改，增强管理效果和质量。与此同时，信息化管理还能够切实提高数据运算的准确性，使管理工作可以事半功倍，在医院各项工作的开展中发挥更大的作用。

（三）医院用工和管理得到了进一步规范

人力资源是医院发展中最重要的资源之一，规范人力资源管理制度能够更好的发挥人力资源在医院发展中的作用。自医院实现人力资源管理信息化建设以来，不仅人员招聘流程和程序进行了更新与完善，确保了招聘人员的综合素养满足要求，而且信息化的管理还有助于管理部门全面开展人力资源管理工作，保证各项管理工作均能够在运营发展中得到有效实施，在实现医院内部信息共享的同时，也实现了医院人力资源管理程序化、规范化。

三、医院人力资源管理信息化建设的现状分析

通过上文的分析可以看出，人力资源管理信息化建设已经成为新时期医疗行业运营和发展中的一项重要工作，对提升医院经济效益和社会效益具有推动作用。然而就目前国内医院此方面工作开展的现状来看，其效果却显得有些不尽人意。首先，对于当前医疗机构而言，并没有形成一套统一、完善的人力资源管理体系，由于各医院的规模不同、经营理念不同，所以在人力资源管理体系的设置上也存在一定差异，管理水平同样参差不齐，管理水平较低的单位就会出现诸多管理漏洞，从而影响医院的长足发展。其次是根基还不够稳固，这是当前医院人力资源管理信息化建设的瓶颈所在。目前，大部分医院利用信息技术进行人力资源管理的时候，由于过于注重管理工作信息化，从而忽略了管理的全面性和整体性，过于细化的人力资源管理不仅增加了数据信息量，给管理工作带来麻烦，而且还会影响到管理质量，不利于医院发展。之所以会出现上述问题，其原因主要有两个方面：首先是管理理念滞后，缺乏长效坚持的眼光；其次是信息化管理缺乏必要的应用效果，使得对信息化评价偏颇，这也导致很多人认为信息系统的有效性不够。针对上述问题，医疗机构必须对其给予高度重视，并结合自身实际情况，制定切实可行的人力资源管理信息化建设的措施。

四、加强医院人力资源管理信息化建设的措施

（一）做好人力资源管理信息化建设的顶层设计

信息化建设是新时期医院人力资源管理发展的一个重要方向，也是确保医院各项工作有效运转的重要保障。因此，作为人力资源管理负责人，需要正确认识人力资源管理对医院发展的重要性，并且要站在长远发展的角度，合理构建人力资源管理信息化建设。对于管理信息化的设计，需要坚持四位一体的设计思路，将基本数据、业务处理、管理工具和战略应用四项内容紧密结合在一起，形成一个有机整体，从体系上不断进行更新与优化。

（二）选择最合适的人力资源管理软件

人力资源管理信息化水平的高低很大程度上取决于管理软件是否先进高效，所以，在医院资金条件允许的情况下，管理部门应该结合医院人力资源特点，尽可能选择先进、高效且符合医院发展需求的管理软件，搭建维护和升级服务体系。在管理体系运行过程中，一旦遇到不符合管理要求或不方便的问题，应该及时与软件供应商联系，第一时间将问题解决，促使管理系统可以不断更新、升级，使得医院人力资源管理信息化建设更加完善。

（三）重视对员工的信息技术培训

当今社会的竞争实际上就是人才的竞争，医疗行业也不例外。人力资源管理信息化建设离不开优秀人才的支撑。然而就目前大部分医院人力资源管理人员的综合素养来看，并不能满足医院发展的管理需求，因此，加强对员工的信息技术培训尤为重要。医院应该不断吸纳更多专业信息化管理人才，组建高素质、高水平的信息化管理队伍，为信息技术人员提供不断发展的空间，让信息化成为优化人力资源管理信息化建设的重要途径，从而推动医院的长足运作。

五、结语

本文首先对人力资源管理信息化建设对医院发展的促进作用进行简单介绍，然后在此基础上结合现有问题对信息化建设的具体措施进行探讨，以此来为日后医院的建设与发展提供参考。综上所述，信息化管理已经成为当前医院人力资源管理的一个必然趋势，是促进我国医疗行业长足发展的一项重要工作。从本文的分析可以看出，国内医院当前在人力资源管理信息化建设方面仍然存在一些有待完善的地方，需要医院领导和部门负责人从自身的实际情况入手，采取科学、完善的措施，加强人力资源管理信息化建设，提高人力资源管理水平。只有这样，才能够更好地促进医院整体管理水平的提升，为医院长足发展提供充足的保障。

参考文献：

[1]王芹.加强医院人力资源管理信息化建设的措施探讨[J].企业改革与管理，2016（07）.

[2]于贺.关于医院人力资源管理信息化建设的研究[J].中国科技投资，2016（08）.

（作者单位：大连市第三人民医院）