互联网金融下的商业银行竞争策略分析

吴一洲

[摘要]随着社会经济的不断发展，世界范围内的互联网信息技术也在逐步发展，依托于互联网模式下的金融领域也逐渐开始兴起，对于传统的商业银行产生了较大的冲击。对于传统商业银行的运作模式来说，互联网金融模式的加入是一把双刃剑，具有好的促进的一面，也有风险和挑战。然而随着互联网金融领域的不断扩大，商业银行改变传统模式，进军互联网已经是大势所趋。在这种情况下，我们更应该讨论商业银行如何进行有利的互联网应用。本篇文章将针对现阶段互联网金融下的风险与机遇进行简要分析，为现有的商业银行提供相应的竞争策略。

[关键词]互联网金融 商业银行 竞争

一、引言

隨着互联网信息技术的逐渐发展以及大数据时代的到来，互联网也逐渐渗透进入了金融领域，带来了商业银行发展的鲶鱼效应，通过一波又一波的互联网浪潮，传统商业银行逐渐迎来了风险与机遇并存的新时代。

随着网络上出现越来越多的金融支付服务，人们已经逐渐习惯了支付宝微信进行网上支付和金融交易，这就导致了传统的银行支付功能开始被边缘化，进一步压缩了生存空间和竞争空间。与此同行，随着网络上小额贷款、第三方支付平台以及各种金融理财平台的出现，导致了互联网金融服务行业逐渐取代了传统的银行服务，这对于一些地方型的中小型银行是十分不利的。

然而这种互联网浪潮既有有利也有弊，在进一步压缩商业银行的生存空间，让他们产生危机感的同时，也能够促使他们以更快的速度转变原有的经营模式和服务，加快网上银行服务平台的改进和推动，从而从根本上改变商业银行的服务模式。随着市场化经济条件下的互联网金融浪潮，让国内的金融领域逐渐摆脱原有的计划经济模式，向着更加公平自由的市场化前进，这对于我国的金融行业来说，是一个十分巨大的机遇，需要所有人都积极的寻找更加适应的竞争策略。

二、互联网金融竞争优势概述

（一）拥有更加庞大的可统计数据

互联网普及在我国已经全方面实现，不论是城市还是乡镇，绝大多数居民都已经进入了互联网时代，成为了一个庞大的互联网用户群体。同时随着大数据时代的到来，面对更加庞大复杂的数据，拥有了更加便捷快速的计算方法。这就使得我国现有的大规模互联网用户能够通过网络平台提供数量众多的信息数据，包括信用评价、交易信息。通过这些数据，商业银行可以轻易的在网上建立一整套完整的信用评价体系和数据库，便于对用户们进行信用评估和服务提供。同时，发达的云数据服务平台能够为银行提供更多的数据分析服务，帮助银行在互联网时代获取更多的信息优势。依托互联网和计算机进行的数据处理，可以加快银行对用户信息审核的速度，从而提高服务质量和水平。

（二）高效率操作流程

互联网一大主要的优势就是操作方便快捷，拥有即时性的特征。所以在互联网平台下进行的金融活动能够以更快的速度进行，业务的办理和服务的提供也更加方便。互联网金融服务与传统银行服务相比而言，由于银行业务办理流程十分复杂，等待时间较长，与现代化互联网时代的业务处理效率不符，而互联网金融服务者能够在极短的时间内完成业务流程的办理，极大的加快了服务速度，提高了效率。

（三）强大的信息搜集处理能力

利用大数据云平台，商业银行可以在最短时间内完成对客户信息的收集和处理工作，改变了以往重大复杂的数据结构，在云服务平台的服务模式下，可以在同时间内对客户提供大量的服务产品，并利用互联网计算得出的数据进行用户分类，更快的得到用户的需求，从而加快信息的匹配速度与业务处理能力。

三、商业银行在互联网时代下的竞争策略

（一）在合作中竞争

由于互联网时代是信息时代，在这个时代上竞争最激烈的就是对于信息数据的竞争，对于需要依托大数据平台进行产品服务的商业银行来说，能够获得更多数据，就代表了获得更多的竞争力。现阶段商业银行想要在互联网上进行市场的争夺，首先就需要通过合作关系，与网络第三方金融平台进行合作，通过提供金融服务和资金支持获取更多的互联网信息。这种竞争策略一方面能够极大的扩大用户规模数量，更加精确地了解用户的需求和产品定位，另一方面还能够有效控制风险，降低运营开支。现阶段已经有许多银行和网络平台进行合作，都达到了不错的效果，有很多的经验可供学习。

（二）提高业务办理效率

互联网平台的一大特性就是高效便捷性，人们通过网上进行业务办理，能够获得更快的回复。除此之外，通过开发更多网上平台的服务产品，通过手机移动端提供终端应用服务，能够极大的提升客户服务水平，从而进一步加强客户体验。现阶段，各行各业的客户服务都极力推广高效化、便捷化服务，传统的服务因为操作流程较为复杂，时间跨度较长，已经逐渐被淘汰。通过互联网支持，能够极大地提升商业银行业务办理的速度，从而提高服务的水平和效率。

（三）提高风险管控能力

作为金融领域最需要进行注意的风险管控，无论是在传统的银行服务模式还是在现代化互联网金融当中，都需要加强管理。由于互联网数据的流动性和开放性，对于金融风险管控等要求也越来越高。在日新月异的互联网时代，变化是永恒的主题，而且这种变化随着数据的数量级增长变得愈发不可控制，这时就需要银行找寻到新的风险管控体系，加强对风险的识别和预防，从提高相应的应对能力，减少银行的经济利益损失。