“互联网+”背景下高职校企精准对接探究

涂华锦 邱远 田景富

摘 要：文章呈现了校企难以精准对接的现状，分析了“互联网+”背景下影响校企精准对接的不利因素：对接效率低下、信息共享不足、管理手段粗放。最后提出“互联网+”背景下高职校企精准对接的策略：健全“职教集团”治理机构、实施“特派员”运行机制、建设“一平台一网站三资源库”信息服务平台。

关键词：高职；校企合作；精准对接；互联网+

作者简介：涂华锦，男，讲师，硕士，主要研究方向为高等教育管理；邱远，男，教授，主要研究方向为高等教育管理；田景富，男，高级工程师，主要研究方向为数据库与大数据。

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2018）18-0010-04

近年来，随着“互联网+”信息网络技术及其应用持续创新发展，各高职院校不断加大投入，积极推进数字化、智慧化校园建设。[1]通过各类业务信息系统的建设与应用，实现教育管理信息化，提高工作效率和决策能力，助推教育教学改革。在此背景下，如何利用“互联网+”技术，促进“政府、行业、企业、学校”供需各方的有效覆盖与精准对接，提升产教融合、校企合作运作效率和服务水平，是值得研究的课题。

一、校企难以精准对接的现状

习近平总书记在党的十九大报告中明确提出“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”。落实十九大精神，高职教育关键要推进“校企精准对接、精准育人”。企业需求是导向，院校要跟从，企业需求就是高职院校努力的方向和目标。

然而，从目前的情况看，高职校企难以精准对接，产教难以深度融合情况普遍存在。例如，高新技术企业、龙头企业、标志性大企业招不到技术精湛的高端制造人才，高职院校毕业生找不到理想的工作；中小微企业缺乏研发体系和科研人员难以科技创新、转型升级，高职院校科研资源没有得到充分利用，為中小微企业科技服务有待深入，等等。这是高职教育的主要问题。而高职院校自成一体的封闭性思维以及传统的沟通对接方式，是职业教育和企业需求“两张皮”的症结所在。

二、“互联网+”背景下影响校企精准对接的不利因素

在“互联网+”背景下，传统校企对接方式显得有诸多不足，往往成为影响校企精准对接的不利因素。其主要表现为以下三个方面。

（一）对接效率低下，需求响应不及时

在对接方式上，传统校企合作往往通过“第三方”牵线搭桥进行对接，“第三方”可能是熟人、政府或行业机构。因为要依赖于“第三方”，校企合作对接效率相对低下。尤其当“第三方”牵线搭桥作用得不到充分发挥时，企业有合作需求时不知道该联系哪个部门或哪个负责人，高职院校所需的企业资源也难以得到丰富和拓展。在沟通渠道上，传统校企合作大多以电话、会议、书面文件等方式进行。这种传统方式存在过程信息反馈不及时、信息载体杂乱、信息整理繁杂等缺点。

（二）合作需求信息不对称，资源共享度不足

企业在人才招聘时，往往需要查阅学校的专业设置、毕业生简历等信息，需要将人才招聘需求推送给学校就业部门或相关专业的学生。在科研合作需求时，需要将需求信息推送给学校科研部门或科研老师。同样，学校也需要将应届毕业生信息、兼职教师招聘信息或科研资源信息推介给企业。但由于缺少信息资源库建设，无法实现企业、学校的信息共享，使各方的需求传达不到位、不及时，信息共享度低，重复工作时有发生，极大地提升了沟通成本。

（三）管理手段粗放，缺乏跟踪评价

校企合作涉及面广，项目量大，专职人员缺乏，传统管理手段难以基于项目或合作对象进行过程管控，缺乏跟踪评价。并且，项目合作过程中产生大量的资料和数据，传统管理手段难以有效整理和分析，难以形成有用的，可供决策参考的分析性数据和考评性数据。

三、“互联网+”背景下高职校企精准对接的策略

（一）组建职教集团或理事会，健全治理机构

在顶层设计上，由高校或政府牵头组建职教集团或理事会，建立内部政府、行业、企业、学校、科研院所和社会组织等多元主体共同决策的组织结构和决策模式，内部治理结构和决策机制完善。[2]在具体操作层面上，常设学校、二级学院、专业（群）三级校企合作组织架构。校级层面和二级学院层面分别设立校企合作办公室，配备专职人员；专业层面配备专业主任及科技特派员。政府、行业、企业与学校在顶层设计、平台搭建方面进行对接，企业与二级学院在具体合作项目中进行对接，企业与专业（群）在操作实施层面进行对接，校企良性循环通道有效打通。[3]

粤北山区高职院校——河源职业技术学院（以下简称“河职院”）按照“战略合作、校企一体、产学链接、共建共享”的原则，于2013年牵头组建了校企合作办学理事会。理事会成员单位涵盖“政、行、企、校”共140家，其中政府部门、工业园区、科技部门12家。理事会形成了“上半年召开常务理事会，下半年召开理事大会”的定期交流和会商机制，构建了以《校企合作办学理事会章程》为核心的制度体系。理事会成员单位在“双师”双向交流、实践基地共建、校企双向服务、合作就业、校企合作激励及人才培养质量评价等方面共建共享，校企合作规范、高效、持续进行，逐步形成了“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”校企合作长效机制。

（二）实施“特派员”运行机制，提供全过程精准对接服务

实施“特派员”运行机制，以此作为开展校企合作的主要纽带和形式，为合作方提供全过程精准对接服务。从而建立起职责明确、统筹有力、有机衔接、高效运转的运行机制，强化产教融合、校企合作，强化校校合作、贯通培养，强化区域合作、城乡一体。[2]具体而言，就是选拔具有较高专业水平和实践经验的科技人员作为特派员，派驻到工业园区、专业村镇、行业协会等，开展校企合作、人才培养、调研和联络工作。特派员根据政府、行业（工商联、行业协会）和区域（工业园区）企业的合作需求，负责协调校内资源，组建跨学院跨专业服务团队，提供校企合作全程跟踪、精准对接服务。

河职院实施“特派员”运行机制已有5年，常态化设立了特派员工作基金，建立了特派员“储备培养—遴选派驻—定向服务—考核评价—激励保障”一体化工作机制。以特派员为纽带，发挥学校在人才、技术、信息、设备等方面的优势，与地方产业园区和科技部门实施“战略合作”，“政行企校”协同建立“科技工作站”，从“科技体系建设”“高新技术企业培育和入库”“工程技术研发中心建设”“重大项目课题联合攻关”“新产品、新工艺开发”“技术改造和成果转化”等方面深度服务河源市支柱产业、战略性新兴产业的创新驱动发展。[4]仅2017年，派出特派员38人，特派员助理或相关科研团队人员160人，主动为本地90多家企事业单位提供技术服务。服务区域覆盖河源市“五县二区”，承担横向科研项目80多项，横向科研经费近200万元。

（三）建立协同工作平台，提升校企精准对接信息服务能力

利用“互联网+”技术，建设校企合作信息管理系统，为政府、行业、企业、学校提供一个协同工作平台。一方面，合作单位有合作需求时，可随时提交需求单，如企业招聘岗位、科技合作、订单班、捐赠、培训员工及文化等需求。学校接收、分发、转发、处理、归档各合作单位的需求单，跟踪、评价、查阅需求单的处理情况，完成企业需求的响应。另一方面，学校也可以根据需要主动发起需求单，如兼职教师招聘、科技项目合作、应届毕业生推荐等需求，进行登记、发送到相应需要的单位。需求单的处理角色主要有校企办，相关行政部门，二级学院院企办、专业主任、辅导员、教师等。这有效打通了学校与企业的沟通障碍墙，实现“政行企校”协同工作。同时，也更好地积累和共享资源，促进供需双方的有效覆盖、交流与对接，提升了校企精准对接信息服务能力。

根据这个理念，河职院历时两年多，定制开发了“校企协同工作平台”。此平台应有如下三个特点：（1）畅通无阻的沟通工作平台。平台可供机关、事业单位、企业、园区管委会和协会发布需求信息，与学校多方沟通、协同工作，并将各单位的各类合作需求进行快速登记、办理、落实、跟踪、查阅、反馈和评价，并最终归档。（2）舒适便捷的移动终端体验。通过与学校移动APP、“I河职院”企业公众号的应用集成，为用户提供及时的通知服务，简单的信息查询服务，快捷的单据处理服务，校企合作的相关用户可以随时随地处理相关业务，体验随时移动办公的乐趣。（3）高效率、可视化的流程体验。引进业界成熟的、低成本、可插拔的流程引擎平台，实现业务流程处理的高效率、可视化，进一步提升用户体验。截至2018年8月，河职院“校企合作协同工作平台”已上线运行半年，注册合作单位达227家，登记、处理合作需求单44条，便捷、有效的“互联网+”对接方式得到了企事业单位的认可。值得一提的是，短短半年，通过网络渠道新增注册合作单位就达47家，有效丰富了学校的校企合作资源。校企协同工作平台如图1所示，企业需求单处理流程如图2所示。

（四）建立“三资源库一网站”，完善资源共建共享机制

建立“三资源库一网站”，即企业资源库、学校资源库、合作成果库，校企合作信息网站。通过“三资源库一网站”建设与运行，有效整合协调行业优势教育资源，发挥积极的组织协调作用，推进校企合作成员之间各类资源共建共享。企业资源库主要用于收集整理企业基本信息，技术与设备资源，兼职教师资源；登记企业招聘计划、员工培训计划、订单班计划等。通过信息共享，将企业的资源与学校产学研活动进行有效结合。学校资源库提供学校專利成果、科研平台与团队、应届毕业生信息等信息资源服务。合作成果库将各类合作项目的过程材料、验收材料进行归档，形成档案库，为学校和企业后续的产学研合作进一步提供知识库服务。信息网站用于发布校企合作热点新闻、政策法规、科研技术服务信息、员工培训、订单班等信息，为学生提供企业招聘岗位信息查询和简历投递服务，也为企业和社会提供人才简历信息查询服务。

四、结论

在“互联网+”背景下，对接效率低下，需求响应不及时；合作需求信息不对称，资源共享度不足；管理手段粗放，缺乏跟踪评价等都会成为影响校企精准对接的不利因素。粤北山区高职院校——河源职业技术学院通过组建校企合作办学理事会，健全治理机构；实施“特派员”运行机制，提供全过程精准对接服务；建立协同工作平台，提升校企精准对接信息服务能力；建立“三资源库一网站”，完善资源共建共享机制等举措，在“互联网+”背景下校企精准对接方面做了有益的探索与实践。

参考文献：

[1] 黄利琴.用“互联网+”改造提升科技服务业[N]. 宁波日报，2015-07-14（A9）.

[2] 冯海波.我省组建一批示范职业教育集团[N]. 广东科技报，2018-07-06（7）.

[3] 涂华锦，邱远.地方高职院校产教融合发展模式的探索与实践——以河源职业技术学院为例[J].职业教育研究，2016（11）：28-32.

[4] 邱远，何新安.基于协同理念的高职院校“政园企校”科技人才培养模式与创新实践——以河源职业技术学院为例[J].太原城市职业技术学院学报，2017（10）：200-203.