民办职业学校管理方法研究探索

伊俊宏

[摘 要] 随着国家不断出台职业教育的利好政策，民办教育促进法的修订案通过，民办职业教育的出路在哪里？如何办好民办职业教育？作为携创技工学校的校长，以在携创技校工作十多年来的实际工作经验总结出了一套管理办法，从发展定位、团队建设、工作思路、实施步骤、具体效果五大方面呈现给大家，对民办职业的管理者有很好的借鉴意义。

[关 键 词] 职业教育；管理；德育工作

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）14-0238-02

2014年，国务院出台了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号）文件，2016年人社部出台了《技工教育十三五规划》等重大利好文件。很多人说，职业教育的春天来了。笔者认为，对公办学校来说，春天确实来了！但是随着国家对公办学校的不断投入，民办学校要想生存和发展将面临前所未有的困难。只有不断加强内涵建设，才能在竞争越来越激烈的情况下立于不败之地。笔者作为携创技工学校创办以来的校长，以携创技工学校为例，论述如下：

一、定位明确才是办好学校的前提

办职业教育，其核心就是服务于当地经济发展的需要，与企业接轨，解决学生就业的需求。几年来，国家越来越重视中等职业教育。在实际工作中，办学者要对社会环境和内部环境进行分析，利用好政策，挖掘自己的潜力，借力而行，顺势而发，才是办好学校的前提。

（一）社会环境

深圳地区是我国改革开放的前沿，融汇了国内外各种先进思想、先进技术、先进设备。总部经济发达、现代制造业遍布、服务业领先于全国。

从用人的角度来看，长期以来，大多数企业自己不去培养员工，而依靠优惠政策和购买等方式补充人力资源缺口。但随着我国内地经济发展，“外飘一族”逐渐减少，这就导致各个企业高端人才不缺，中低端人才变化比较大，专业性较强操作层面的人才需求量得不到满足，这种状况将会持续很长一段时间。

从人口结构的角度来看，深圳户籍人口少，常住人口多。这就导致公办学校少、教育资源不足，形成了教育的差异化，九年义务教育后人数较多。

（二）学校内部环境

作为民办技工学校，生源有教无类，充分体现了教育的公平性。我们培养的不是精英，而是有信心、有爱心、有技术的员工；是学生的谋生手段；是社会最基层的公民。其实，社会的进步不是体现在精英身上，而是在这些最基层的人身上。

据对携创技工学校2015级学生统计结果来看，单亲家庭的学生占了7.1%左右，问题学生诸多。这些学生分散在各个中学看不出什么，可集中在一所学校就不是那简单了。对学校的管理和教学工作有相当大的影响。

面对内、外部的环境，钱从哪里来？人往哪里去？路要怎么走？这是办学者必须面对的问题。

（三）面对压力，需要请专家把脈支招

携创技校2013年6月就聘请相关专家，为学校的发展把脉、献计献策。根据专家的意见和自身的实际情况，制订了符合自己实际的五年规划。提出了如下设想：

一年目标：保证学校6000人左右的在校生规模，形成管理改革、教学改革、人事制度改革、薪酬制度改革并举的格局，确保顺利通过国家重点技工学校评估。

三年目标：学习型学校初步形成。“三个一工程”建设初见成效，“精品学校、校企合作、教育扶贫”的三个板块建设初具规模。

五年目标：“三个一工程”建设形成体系，“三个品牌”建设在一定范围内具有影响力，建成一所教育教学质量优良、管理富有特色、文化氛围浓厚、精品专业为主的可持续发展的学习型技工学校。

二、加强团队建设，统一思想

一所学校能否发展起来，除了规划以外，核心在于是否有一个统一的思想，有一个积极向上的团队，有一个被社会认可的品牌。具备了这些，才能凝聚一种精神、团结一股力量、完成一项工作。在统一思想方面，需要做以下三方面的工作。

（一）明确学校的产品

学校的产品是什么？有说是毕业生受欢迎程度的，有说是学校提供的教育服务的，不一而足。2011年，携创技校引进了ISO9000提供的质量体系，认可了它的思想。教育是服务，学校提供给学生教育服务是学校的产品。这个认识在广大教职员工的不断学习中统一。

（二）产品的内容

认可了学校产品是服务，其内容是什么呢？经过反复研究确定，学校给学生提供的教育产品应该有以下两个：

1.提供适合学生思想、政治、道德品质提升的途径、方法

民办技工学校学生，看问题的方式是横向的、实际的；他们中的很多人，在中学或家庭中经历了痛苦和不幸，除了具备独生子女思想特点之外，还有看问题灰色、缺少基本的道德观等问题。对学校教育来说，在短短的3年内，可能没法把他们塑造成出色的员工，但我们可以撒下一颗适合普世价值观的种子，在之后的终身教育中完成。让他们体验成功、体验尊严、体验亲情、体验团队、学会沟通、学会观察、学会孝道。这些能力和知识，不是专业能力，而是关键能力，是立德之本，是立身之基。这是我们服务于学生的产品之一。

2.提供具体的岗位工作

在民办技工学校，学生在专业方面应该学到什么？是系统的学科逻辑？是普遍的专业技能？是岗位上的工作？见仁见智。通过对国内外职业教育思想的学习，我们认识到，学生的需求是毕业后能找到一份合适的工作。技工学校是他们职业生涯中的启蒙，让他们学会工作，学会在几个岗位上的工作，懂得本专业的工作方法、工作流程、设备等，迅速地适应社会、适应企业，这是我们为学生提供的产品之二。

（三）建设一所具有统一思想、统一价值观的学校

其核心就是学校的校园文化建设，这是办学的顶层设计，它所采用的求同存异的设计思路，是避开学校内各种价值观矛盾的最佳方式。经过一年时间的讨论研究，携创技校制定了自己的校园文化，确定了“以服务为核心，以就业为导向，走校企合作办学之路”的办学宗旨；以“重德、厚技、乐学、自强”为校训；以“仁爱、正直、守礼、诚信”为校风的一整套校园文化体系。为学校的发展奠定了思想基础。

三、明确具体的工作思路

（一）落实ISO9000质量管理体系，实施过程控制管理

过程控制管理着眼于技工学校组织的构建和运营，侧重于通过系统论的角度来审视技工学校各项工作。即不但要求高质量，还要求有高效率、低消耗及和谐运作等。过程方法又是ISO9000质量管理体系标准中提出的质量管理八原则之一。过程管理的重要性永远不能忽视，尤其是在科学化管理遇见普遍的今天，完美的质量标准及规章制度的建立，还是无法替代过程管理所起到的作用。

（二）突出“教育服务”理念，设计“三个一工程”教学改革

给学生提供教育服务产品的内容虽然确定了，但这和学校原有的行政体系、教学体系、教育认知、基础设施等有很大的差距，需要改革的内容庞大。经过反复研究，提出了“落实一种思想、加强一组能力、开发一套课程模式”，被我们称之为 “三个一工程”的教学改革思路。

落实一种思想。养成教育思想，其目的就是通过培养学生行为习惯进而形成成功的人格。美国心理学家威廉·詹姆士说过：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”。

加强一组能力。设计关键能力的培养模式，语言能力、沟通能力、数学能力、观察能力、欣赏能力等。通过语文、数学、英语、计算机和学校自己开发的通用职业素质课等课程来实现。美国心理学家卡耐基：“一个人的成功30%靠才能，70%靠人际关系。”在竞争日益激烈的今天，走出孤单，学会交往；走出低俗，学会高雅；走出无知，学会工作等，对技工学校的学生比学识还重要。

开发一套课程模式。就是以工作任务为核心的课程模式开发，它对教学内容选择、教学方法的设计和教师能力的要求很高；它和当地的经济发展、企业岗位实际密切相关。其目的就是让学生毕业后能直接适应实际工作岗位的需求。

（三）德育工作改革

学校德育就是对学生思想、政治、道德三个方面所进行的教育。携创技校在德育工作改革方面，采用以养成教育作为突破口，用行为改变促进习惯改变，从而让学生形成健康的人格。具体做了以下四个方面的工作。

1.以五讲五爱为教学内容的道德认知模式改革。传统文化博大精深，我们通过自己的理解，确定了道德教育的“五讲五爱”。

2.以关注行为变化量为主线的道德行为模式改革。评价学生，不应该是一把尺子，而是要关注他们的行为变化量。通过学习、体验、运用所发生的变化，是教育的关注的对象。比如，践行弟子规、三自课、拓展训练、无批评日制度等。

3.以学生社团为形式的学生活动改革。在专职教师的技术指导下，学生的个性张扬、非正式群体的组织和活动策划、相同爱好的人群聚集，体现了学生活力，释放了心中的闷气，体验了团队的精神。

4.以身边人讲身边事为为主体的道德情感模式改革。定期举行“道德大讲堂”进行全员德育。用低起点的模范概念、平常人可以做到的道德行为、放大心中善念的做法，激发师生员工的道德情感，提高道德修养。

四、落实具体实施步骤

（一）重宣传

团队之所以被称之为团队，必须要有大家都认可的团队精神。

（二）改制度

1.落实完善质量管理体系，使事事有程序。

2.修改薪酬制度，设立校内职称，使教师有方向。

3.设立奖金制度，激发工作的热情，鼓励师生员工参加各种竞赛，设立专项奖金。

4.设立学生好习惯奖学金。

（三）带队伍

（1）建立教改队伍；（2）德育工作队伍；（3）行政管理队伍；（4）学生管理队伍。

（四）切入点

（1）引进企业文化全面实行6S管理；（2）开发三自课和弟子规课程。（3）全面贯彻PDCA；（4）校企合作。

五、实施效果显著

（一）6S管理初步形成習惯，教师学生每天达标。宿舍、教室、公共区域基本上看不到垃圾，有垃圾人人捡。

（二）所有工作基本上达到了PDCA的要求。

（三）所有专业学生的实习、就业都由学校安排。

（四）年来共发表各级论文37篇；开发校本教材66本。

（五）几年来，学生获奖：国家级4项；省级11项；市级21项。

（六）2012年至今，企业满意率平均99%；学生满意率97%。

综合以上的具体做法与实效来看，携创技工学校在自身内涵建设方面取得了一定的成绩，也得到了很多专家和同行的认可。俗话说：“打铁还需自身硬”，只有不断加强内涵建设，才能成为技工教育的佼佼者，成为技工教育的百年名校！