如何做好劳务派遣员工的管理工作

王伟

劳务派遣这种用工方式自身具有众多优点，因此也被众多企业看好并广泛运用。派遣制用工方式由于“管人不用人、用人不管人”，容易让用工单位在观念上产生误解，内心并不十分接受派遣员工，在一些政治待遇、生活福利上把派遣制员工视为外人。这就造成了劳务派遣员工的心理迥异，对工作也带来了一定的影响。要有效的发挥劳务派遣用工的优点，就要加强做好对其的管理工作。

一、劳务派遣员工管理当中存在的问题

（一）企业对劳务派遣员工存在区别对待

由于劳务派遣员工与企业在编员工确实存在客观上的不同，因此，企业对两者之间进行区别对待也就在所难免。但是区别对待的程度是有限的，不能区别对待的太过明显，而一旦非常突出的对两种群体的员工进行却别对待，则势必会造成企业当中的劳务派遣员工心理存在一定的影响，这类员工群体也容易产生被排外、孤立且边缘化等心理感受，进而这类员工的工作积极性与责任心等也会受到一定影响。很多企业在管理在编员工与劳务派遣员工方面都存在很大差异，比如在进行日常的劳保用品以及交通补助、餐补等方面的福利发放当中都存在很大的差别，一些劳务派遣员工直接被企业各种福利对象排除在外，造成企业当中相应的群体对本企业没有归属感，也缺乏工作热情。

（二）缺乏有效的激励机制

在企业当中，对员工实现有效的管理，需要完善的激励机制进行配合，缺乏有效的激励机制势必会影响管理效果。在大多企业当中，对于劳务派遣员工的管理缺乏完善的激励机制，比如在一些晋升机制与薪酬激励等制度当中都没有将劳务派遣员工考虑在内，这类劳动群体不管工作在积极，干的再好也没有升职的资格，也不同得到更多的薪酬奖励，这样就导致企业的劳务派遣员工在工作当中不够积极，以懈怠的心态来对待日常的工作，长此以往也对其工作价值产生一定影响。

（三）对劳务派遣员工缺乏情感关怀

劳务派遣员工作为企业的一员，也需要企业对其进行情感关怀，但是大部分企业对劳务派遣员工的这一需求没有予以重视，这就势必导致这类群体在缺乏情感关怀的工作中缺乏对工作与企业的满足感。很多企业对劳务派遣员工各方面的生活困惑、情感需求以及工作困难等都没有进行真切的关心，这类员工感受不到企业对自身的关怀，缺乏情感的满足，种种因素导致下，都会造成该类群体对自身工作出现不满意情绪，并影响工作积极性。

二、加强劳务派遣员工的管理工作

（一）對劳务派遣员工和在编员工之间的区别尽量模糊，公平对待

虽然劳务派遣员工与在编员工之间存在客观上的区别，但是这种区别应该仅停留在用工形式与薪酬发放这一层面上，企业在其它层面要做到对两者的公平对待，尽量模糊两者之间的区别。对于企业员工的各种交通补助、餐补以及工作津贴与福利等都要尽量公平对待，让这些福利真正发挥其普惠性，对劳务派遣员工也要使他们享受到企业提供的相关福利，增加员工对企业的归属感与满足感。

（二）加强相关激励机制的完善制定

企业在对待劳务派遣员工的时候要注意设置针对性的激励机制，加强与劳务派遣相关公司之间的密切合作，转变传统的单一对该类员工进行固定薪酬的激励，可以根据劳务派遣员工在企业的具体工作，根据多方面的表现对其进行全面打分，并根据评分高低适当的对相应员工的薪酬系数进行合理的调整，并设立相关奖励的措施，对工作优秀的员工提供精神或者物质等方面的激励，促使派遣员工能够更加积极的投入到工作当中。

（三）加强对劳务派遣员工的情感关怀

企业在进行劳务派遣员工管理当中，要注重对其进行必要的情感关怀，让该类员工能够感受到企业的温暖，增强归属感进而将这种感情体现到具体的工作当中，积极工作并增强责任感，为企业发展做出更大的努力。

三、结语

劳务派遣员工这种新型的用工形式具有非常明显的优势，可以有效的帮助企业解决人员不足问题，并降低用工的风险，提高企业工作与服务的质量，企业在对其进行管理的过程中，一定要针对目前管理当中存在的问题积极进行解决，转变管理观念，加强对劳务派遣员工的人性化管理，促使这种用工形式发挥其优势，为企业可持续发展作出贡献。（作者单位为中海石油（中国）有限公司天津分公司）