对高校图书馆馆员的素质培养探讨

齐晓丹

高校图书馆作为高校的文化中心，它承载文化传承的重大责任。随着新时期校园文化建设，各大高校都高度重视图书馆建设。馆员作为图书馆各项工作的执行者。其个人素质高度影响高校图书馆的发展。本文从高校图书馆馆员的现状，通过探讨研究如何提高馆员素质，从而达到提升图书馆服务品质，为实现图书馆成为高校文化阵地而服务。

高校图书馆随着网络化、智能化、信息化的来临，不但给图书馆工作带来了新的契机，也面临着传统业务的冲击，借阅率、上座率都逐年下滑。高校图书馆必须要进行服务的创新。而图书馆馆员作为改革创新的先锋队，做好馆员素质的培养将成为图书馆改革创新能否成功的关键性作用。因此，怎样不断提升图书馆馆员的素质和业务水平，值得我们探讨。

1 目前图书馆工作人员的现状

目前图书馆馆员普遍存在年龄偏大、管理知识水平、思想陈旧不善改变等问题，不能满足新时期高校图书馆的需要。随着信息化水平越来越高，馆员只具备专业的图书情报专业知识已经远远不够，而更应该掌握如阅读推广策划、智能化图书馆建设、精准服务、大数据分析、科研决策等各种复合型技能。而无论是高校图书馆专业培养的人才还是已经工作多年的馆员在这一方面都很欠缺。而图书馆作为高校的教学辅助部门，长期得不到相关领导的重视。导致馆员自我职业认可度低，不主动学习业务知识，造成与时代的要求脱节，工作热情不高。

2 高校图书馆工作人员应具备的素质

2.1具有精湛的业务技能

高校的图书馆工作人员首先要具有较强的业务素质，这是能够做好本职工作的保障。作为信息资源的管理者和导航者，图书馆管理人员应该对各种图书文献资料做到了如指掌，科学有序的管理图书馆工作，及时的对文献资料进行查漏补缺，收录新的图书资料以后要及时的进行更新，科学的进行分类，充分利用现代化的计算机技术进行信息化管理，更好的服务学生。

2.2 具有充足的知识储备

深厚的文化积累是做好高校图书馆管理工作的关键，高校的图书馆本身就是一个知识的大熔炉，必须具有扎实的专业知识和充足文化素养才能驾驭好这份工作，而且随着时代的进步，各种新事物和新名词不断涌现了，因此高校图书馆工作人员应该具有丰富的知识，与时俱进，不断的开拓创新。

3 提升图书馆工作人员的素质策略

3.1 提高工作人员的工作热情

图书馆的工作大多是琐碎和枯燥的，需要馆员有很大的耐心，并且工作比较平淡，大多数工作周而复始，再加上馆员工作社会认可度低，收入水平普遍不高，从而导致馆员心理不平衡，处理问题不积极、态度不热情、工作效率低下的情况，为了提升工作人员的工作热情，避免图书馆人才的流失，需要改变图书馆工作的环境，为员工创造愉快热情的工作氛围，让馆员能够以饱满的热情投入到工作当中.图书馆的领导要经常听取馆员的心声，做好心理疏导，避免在工作中出现情绪问题。图书馆还可以定期举办一些与读者的互动活动，拉近工作人员和读者之间的距离，让读者能够了解工作人员的工作状态，给与图书馆工作更多的理解和包容。

3.2 提高工作人员的业务素质

在图书馆管理工作中需要多学科融合知识，给馆员的工作能力提出了更高的要求，馆员不但要有图书馆管理专业的相关知识，还要有广泛的科学文化知识以及综合运用知识的能力，尤其是新时期的高校图书馆，面临服务转型，馆员需要具备阅读推广、大数据分析、多媒体等新兴技能。为了能够适应图书馆管理的需要，必须对工作人員进行培训，让他们有更多的机会去外出学习和深造，提高他们的知识水平和能力，学习国内外先进的图书管理经验。并在馆内定期邀请馆内外专家，组织相关培训，使馆员了解图书馆行业的前沿知识，不断充实自己。然而目前图书馆面临的是跨学科的创新性的改革，馆员不但要了解图书情报相关的专业知识，更应该紧跟时代的前沿知识，并将这些知识融入到图书馆的实际工作当中去。

3.3 提升工作人员效率，加强竞争意识

图书馆的工作一般来说比较严谨而繁杂，大多数的工作要求细致、有耐心，馆员的工作节奏相比其他工作岗位来说效率是比较低的，这样很容易让他们对工作产生消极的态度，造成对工作的懈怠。图书馆应该引入信息化、智能化的管理手段，将馆员从繁琐的工作中解脱出来，做更有价值及和创新性的工作，从而加快馆员的工作效率。还可以健全馆员的评价体系，签订目标责任状等，作为评职称等考评的依据，从而起到调动馆员积极性的作用，加强馆员的忧患意识，鼓励馆员不断的通过掌握技术和知识提升综合素质，增强工作效率，为图书馆的管理工作营造一种积极向上、不断学习、勤奋上进的环境。

3.4 充分调动工作人员的积极性

为了充分调动图书馆工作人员的积极性，管理人员应该制定积极灵活的培养计划，针对不同的阶段和知识层面对员工进行分类的培养。根据馆员不同的学历背景、性格特点等，制定个性化的培养方案，做到人尽其用，充分发挥馆员的最大潜力。并且按照馆的发展要求，制定各部门各岗位的发展计划，并制定工作计划，定期的举办图书馆工作汇报，对馆员进行考核，考核成绩与馆员的绩效挂钩，不断提升馆员的积极性和对专业知识的掌握能力，最大程度的发挥馆员的工作积极性，提高他们的工作热情。

4 结语

高校图书馆作为高校的三大支柱之一，对高等院校的发展起到举足轻重的作用。而图书馆馆员的工作素质更是支持图书馆各项工作的最重要的环节之一。所以提高高校图书馆馆员的综合素质，迫在眉睫。然而要提高高校图书馆馆员的素质，一定要从提高馆员的工作热情、业务素质、工作效率，并使馆员有竞争意思和工作积极性也非常重要。

（作者单位：辽宁何氏医学院图书馆）