支持性心理干预对纤维支气管镜检查患者心理状态及满意度的影响分析

广东省江门市新会区第二人民医院（529100）区燕红

1 资料与方法

1.1 一般资料 从本院2016年1月～2018年2月接收的纤维支气管镜检查患者中，随机抽取72例患者，按照奇偶排序法分成观察组和对照组。观察组男21例，女15例，年龄31～68岁，平均年龄（49.5±18.5）岁；对照组男17例，女19例，年龄34～67岁，平均年龄（50.5±16.5）岁。两组患者一般资料比较结果P＞0.05，无统计学意义。

1.2 方法 对照组患者接受常规护理干预，告知患者纤维支气管镜检查时注意事项，对患者进行心理安抚等。观察组患者接受支持性心理干预，包括：①患者入院即进行心理测试及评估，根据患者的具体病情、心理测试及评估结果，选择适合患者的心理护理方案，针对性地与患者进行交流，建立良好的医患关系，提高患者检查和治疗的依从性；②对于偏执型、暴躁型患者要随时观察其心理变化，并进行耐心的劝解，分散其注意力，避免造成纠纷，对于焦虑型、恐惧型的患者，可以为患者详细的讲解治疗的方法、优势以及注意事项，减轻患者的心理负担；③对检查中心进行合理的布置，发放检查相关手册，使患者对于检查流程、注意事项、检查方法等有一个了解；④尊重患者的隐私，检查时注意悬挂窗帘，检查后要保证检查结果的准确性；⑤检查时注意保持适宜的温度和湿度，保持安静，并指导患者采取合适的体位，检查中观察患者生命体征是否出现异常；⑥对患者进行健康知识宣教，告知患者检查的目的、优势等，解答患者的相关疑问，缓解患者焦虑、紧张的情绪；⑦护理人员应提高自身心理护理的技巧，合理组织语言，针对患者自卑等不良情绪进行开导和调节，与患者融洽相处；⑧检查后告知患者多休息，并且尽量避免用力说话和咳嗽，同时可以告知患者手术治疗的方法、优势等，加大患者的治疗信心。

1.3 观察指标 采用焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）对患者的焦虑、抑郁评分进行评价，分值越低说明患者负性情绪越少。采用李克特5级评分法对患者护理满意度进行评价，分值越高则说明满意度越高。

1.4 统计学方法 数据采用SPSS20.0分析，计数资料对比采用x2检验；计量资料对比采用t检验；P＜0.05时有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者护理后SAS、SDS评分对比 不同方式护理后观察组护理后SAS、SDS评分均低于对照组，比较结果有统计学意义（P＜0.05）。见附表。

2.2 两组患者护理满意度对比 不同方式护理之后观察组护理总满意率97.22%（35/36）高于对照组80.56%（29/36），比较结果有统计学意义（P＜0.05）。

附表 两组护理后SAS、SDS评分对比（±s）

附表 两组护理后SAS、SDS评分对比（±s）

组别 n SAS SDS观察组 36 2.37±0.62 2.18±0.54对照组 36 4.06±0.91 3.87±0.74 t 9.209 11.069 P 0.000 0.000

3 讨论

纤维支气管镜在操作时需要通过患者的鼻孔置入肺部，因此对患者带来了一定的痛苦，导致患者害怕纤维支气管镜检查，产生焦虑、抑郁等负性情绪，对检查的结果造成一定的影响[1]。因此临床上提出了对患者进行支持性心理护理的方法，支持性心理干预提倡以患者为中心，围绕患者的性格和具体病情，来制定适合的心理护理方案，与患者建立融洽的关系，安抚和消除患者的不良情绪，尽可能让患者感觉到舒适，避免心情大幅波动，同时加以健康知识的宣教，使患者对疾病和纤维支气管镜有一个正确的认知和了解，帮助患者建立治疗的信心，使患者能够积极的配合检查和治疗，同时加以支持干预，使患者感受到了来自各方面的关爱和重视，对患者加以鼓励和支持，使患者积极接受治疗，有利于提高治疗的效果[2]。

本研究结果显示，观察组护理后SAS、SDS评分均低于对照组，观察组护理总满意率高于对照组。综上所述，支持性心理干预在纤维支气管镜检查患者中的护理效果较为理想，极大地改善了患者的心理状态，提高了患者的依从性，值得在临床中推广使用。