黑龙江省高校对俄跨境电子商务人才培养现状及问题研究

杨芳 杨玉

[摘要]近年来，对俄跨境电子商务市场容量不断扩大，对人才的需求层次也不断提高。尽管黑龙江省高校每年都向社会输送大量的电子商务人才，但是目前对俄跨境电子商务仍存在着巨大的人才缺口，从而制约了对俄跨境电子商务企业的进一步发展。因此，分析对俄跨境电子商务人才培养现状，找出存在的问题：对俄跨境电商校企人才联合培育机制不够完善，师资力量薄弱，进而提出对策建议。

[关键词]黑龙江省高校；对俄跨境电子商务；人才培养

[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]2095-3283（2018）07-0149-03

Research on the Status and Problems of Cross-border E-commerce Talents Training

to Russia in Universities of Heilongjiang Province

Yang Fang1Yang Yu2

（1.Heilongjiang Oriental College， Heilongjiang Harbin 150066；

2. Harbin Commercial University， Heilongjiang Harbin 150086）

Abstract： In recent years， the capacity of the cross-border e-commerce market to Russia has been continuously expanding， and the level of demand for talents has also been continuously improved. Although Heilongjiang Colleges send a large number of e-commerce talents to the society every year， there is still a huge talent gap for cross-border e-commerce to Russia， which restricts the further development of cross-border e-commerce enterprises to Russia. Therefore， this paper will analyze the reasons for the gap in cross-border e-commerce talents to Russia， and then propose countermeasures.

Keywords： Heilongjiang Universities； Cross-border E-commerce to Russia； Personnel Training

[作者簡介]杨芳（1978-），女，副教授，硕士，研究方向：国际贸易、跨境电子商务研究； 杨玉（1974-），女，副教授，硕士，研究方向：电子商务研究。

[基金项目]2016年度黑龙江省哲学社会科学研究规划项目（项目编号：16EDE16）；2017年度黑龙江东方学院科研项目（项目编号：HDFHX170321）。当前多样化的外贸渠道，为跨境电子商务的发展提供了持续的增长动力。2017年，黑龙江省共出台实施43个“互联网+”行动计划，建成94个电商产业园及335家电商平台，有2083家电商及配套企业入驻。2017年，黑龙江省电子商务交易额达到23872亿元，同比增长227%。数据显示，俄罗斯目前是“一带一路”沿线国家中与中国跨境电商贸易份额最高的国家。随着黑龙江省对俄跨境电子商务的蓬勃发展，对俄跨境电子商务人才的需求也将不断增加。

黑龙江省与俄罗斯接壤，发展对俄跨境电子商务具有得天独厚的地理优势。随着“一带一路”建设和跨境电子商务的不断推进。大力发展对俄跨境电子商务对于推动大众创业、万众创新，促进就业具有重要的指导意义。但是目前，由于黑龙江省高校对俄跨境电子商务人才培养与对俄跨境电子商务企业对接还存在短板，人才培养不能有效适应对俄跨境电子商务企业的发展，研究如何培养对俄跨境电商人才具有现实意义。

一、黑龙江省高校对俄跨境电子商务人才培养现状

据教育部最新数据显示，2017年黑龙江省共有大学81所，其中很多大学都设置了电子商务专业和俄语专业，例如哈尔滨工业大学、黑龙江大学和黑龙江东方学院等。其中黑龙江大学的俄语专业在全国享有良好的声誉，这里有全国首家本科俄语翻译专业，增强了人才培养的服务指向性，满足了社会各个方面对应用型翻译人才的迫切需求，向国家输送大量的优秀俄语人才。2015年11月，黑龙江大学与俄速通国际物流有限公司签署了对俄经贸人才定向培养协议，标志着高校与跨境电商企业“订单式”培养人才拉开帷幕。这种采取订单式联合培养的模式，有利于为对俄跨境电子商务企业输送特定专业人才。黑龙江东方学院的电子商务专业和贸易经济专业在培养对俄跨境电商人才方面具有明显优势，电子商务专业根据所学专业课程、利用专业优势积极组织学生参加各种电子商务比赛，鼓励和推荐学生创业和到对俄跨境电子商务企业就业，积极为学生创造各种便利条件，从而实现从学习到就业的有效衔接。贸易经济专业大一学年零起点学习俄语相关课程，大三学年学习对俄跨境电子商务相关课程，大三学年暑期去俄罗斯远东等高校研修，大四学年输送学生去俄速通等物流企业实习。为学生顺利就业创造条件。

黑龙江省高校每年都能够向社会输送大量的电子商务专业和俄语人才，有助于搭建高层次对俄跨境电子商务人才团队，为黑龙江省对俄跨境电子商务发展提供了人才保证。

二、黑龙江省高校对俄跨境电子商务人才培养存在的问题

对俄跨境电子商务人才应具备俄语知识、电子商务及外贸技能，同时具有对俄网络购物经验、熟知对俄跨境电商平台运营规则等。目前，黑龙江省高校对俄跨境电子商务人才培养存在以下几个问题：

（一）黑龙江省高校尚未开设跨境电商专业

跨境电子商务是一种国际贸易发展的新模式，在我国发展的时间比较短，但发展迅速。为了适应社会发展的需求，需要逐步创建跨境电子商务专业，尤其是黑龙江省高校应利用地域优势创办跨境电子商务专业，培养“适销对路”的人才。但是目前，黑龙江省高校还没有开设跨境电子商务专业，仅仅在现有的电子商务专业中开设跨境电商相关课程和俄语课程，高校专业设置严重滞后于满足社会需求的目标，尤其是在当前对俄跨境电商快速发展的大好形势下，更应该加快跨境电商专业（对俄方向）设置，使专业和社会需求无缝衔接，迎合对俄跨境电商企业的需求。

（二）对俄跨境电商校企人才联合培育机制不够完善

对俄跨境电子商务是伴随着行业发展新兴的一门专业，需要行业和学校共同提高学生的专业素养。目前，学校对学生的培养更多注重的是理论素质，实践技能略显薄弱，需要企业相关专业人员进入校园对学生进行培训。此外，学生在对俄跨境电商企业实习的机会少，要想深入细致地了解对俄跨境电子商务平台需要一定的周期，导致学生很难进行实际操作，校企合作存在瓶颈，学校和企业之间无法有效达成深度合作。

（三）师资力量薄弱

对俄跨境电子商务发展的时间比较短，为了适应社会发展的需求，目前许多院校开设了跨境电子商务课程，但是师资力量比较薄弱。一方面学校很多教师没有接受过系统的跨境电子商务培训，讲授的内容一般来自理论，缺乏实践经验，容易造成理论和实践脱节；另一方面对俄跨境电商公司的数量少，聘请来自公司有实践经验的员工作为兼职教师的数量有限，因此师资力量薄弱的问题亟待解决。

三、对策和建议

（一）建设优秀的对俄跨境电子商务师资队伍

黑龙江省高校应积极与对俄跨境电子商务企业签约，加快对高校电子商务教师的培训及培养，聘请来自公司具有实战经验的员工作为兼职教师充实到教学中。协议加入对俄跨境电子商务人才培养计划。教师与企业共同制定人才培养方案，设置课程学习模块，进行系统、专业地学习。对俄跨境电子商务的交易模式相对于传统电子商务人才的核心技能需求，可以从电子商务实务、国际贸易、国际物流、国际支付与商务俄语等五大部分设置课程模块，使人才具备综合素质，适应对俄跨境电商企业的需求。

（二）打造对俄跨境电子商务O2O人才培养体系图1对俄跨境电商O2O人才培养模式打造对俄跨境电子商务O2O（Online to Offline）人才培养体系（如图1所示）。该体系从“企业+高校”形成培育联盟的角度出发，为黑龙江省高校制定相应的对俄跨境电子商务人才培养方案和课程体系，依托外贸行业协会和第三方人才培訓机构，以“线上+线下”相结合的形式，选拔和培养对俄跨境电子商务领域所需要的人才。跨境电子商务人才O2O培养模式开展如下：首先黑龙江省各高校与对俄跨境电商企业签约，协议加入对俄跨境电子商务人才培养计划；其次黑龙江省各高校联合行业协会，共同开展对俄跨境电子商务师资培养；随后获取对俄跨境电子商务授课资质的教师联合企业讲师对学生开课；参加对俄跨境电子商务专业知识学习和培训的学生参加考试并获取证书；最后参加有协议高校和企业共同举办的对俄跨境电子商务人才双选会、进入相应的实习/就业。在该培养路径中，师资培养、学生开课和考证，都是依托网络平台进行，同时辅以线下知识短训、讲座和竞赛，藉此实现“线上+线下”的培养形式。

（三）为学生寻找适合的实习岗位

实习是学生进入实践领域的第一个环节，一个好的实习平台将会为学生成才提供有力的保障。因此，黑龙江省高校为培养适销对路的对俄跨境电子商务人才应该寻找合适的实习基地。在俄罗斯有阿里巴巴国际零售业务与eBay、亚马逊等多家电商平台，速卖通以其产品丰富度和价格优势深得人心，成为俄罗斯头号购物网站，京东也在几年前宣布其跨境电商出口平台——京东全球售的俄语站正式上线。因此，努力提升素质，让老师及学生进入层次较高的对俄跨境电商企业实习成为迫切需要解决的问题。

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（责任编辑：张彤彤梁宏伟）【经贸教育】