大数据思维对高校辅导员工作的启示探讨

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中国传媒大学南广学院

高校辅导员作为高校中一支特殊的团队，可以说是与学生关系最为密切、接触时间最长、接触频率最为频繁的师资力量了。作为学生工作第一线的组织者和教育者，其需要始终贯彻党的教育方针，将学生们培养成为德、智、体全面发展的且具有创新精神和实践能力的社会主义事业的建设者和接班人。除此之外，它还扮演着维系学院和学生之间正常关系的桥梁和纽带一角。而大数据时代的来临，也对高校辅导员工作提出了相应的要求。在大数据时代的背景下，高校辅导员面临着怎样的挑战？又应该秉持怎样的工作理念？完成怎样的工作内容？以及以何为工作载体？对于工作方法进行怎样的创新？具体如下。

一、大数据时代下高校辅导员面临的挑战

当前环境下，网络中信息数量可谓是不计其数，但其信息质量却难以得出统一的评价，可谓是良莠不齐。其中不乏宣扬国家主基调、弘扬爱国主义精神、传播正能量的信息，但一些虚假、色情甚至是反动信息也藏匿于网络之中。而大学生处于容易接受外来事物、人生观、世界观、价值观成型的重要时期，在多元文化思潮中，许多不良信息会在潜移默化中对其进行影响，对形成正确的三观也起了阻碍作用。对于高校辅导员而言，在传统的思想教育过程中，避免不良信息的传播相对比较容易。因学生们获取信息的渠道主要是课堂学习、电视、报纸、书籍等传统媒介，对其内容相对而言具有良好的可控性。而在大数据时代，设法避免学生接触各种不良信息，培养他们正确的思想观念的工作已经越发难以开展。这是大数据时代下高校辅导员所面临的一项挑战[1]。

二、高校辅导员应该采取的具体措施

就目前来看，当前高校辅导员开展工作的主体大多为“95后”的学生，而“95后”作为一个特殊的群体，可谓自出生起所面对的就是无所不在的互联网世界，因此，他们从小的生存方式便是数字生存化。网络世界于他们而言，已经成为了生活中不可缺失的一部分。众多社交平台如：微博、微信、博客等都成为了他们宣泄自身情感的主要途径。与传统的思想教育模式相比，网络环境下学生可以在一个虚拟的世界进行平等自由的交流与学习，克服了传统思想教育在形式上的单向灌输和空间相对狭隘的弊端。除此之外，传达与接收信息的途径更加快速化和多元化，知识面更加丰富。因此，高校辅导员需转变传统的思想教育模式，改变自身的工作理念，对学生所接收和传达的信息做出相应的整理和分析[2]。

(一)工作理念的转变

在传统的思想教育模式之下，高校辅导员通常都扮演着施教者的角色，而大数据时代之下，高校辅导员应该摒弃那种单向的强制式的教育方式，取而代之的是利用大数据思维对学生进行积极的思想教育工作。首先，高校辅导员应该培养自身敏锐的数据意识。比如在日常生活中养成定期查阅学生各种社交平台中信息的习惯，从海量的信息中获取相关可以反应学生当前思想动态、行为方式的有效信息。这是大数据思维下高校辅导员工作理念的些许转变[3]。

(二)工作内容的转变

面对每天接收的海量信息，如果高校辅导员不能培养自身的系统数据思维的话，将不会产生任何有效的信息价值。因众多学生个体每天所传播与接受的信息量过大，其中不乏无用信息的存在，这些信息凌乱且复杂，如果不能对其进行相应的整理和分析，高校辅导员是很难从其中准确的把握学生的具体的实际情况的。相反，剔除海量信息中无价值信息，培养自身系统数据思维，有利于辅导员对学生的生活习惯、精神状态、心里状态等做出精确的判断。除此之外，就高校辅导员所传播的思想教育内容而言，在弘扬社会主义以及正确的思想观念的前提下，也应顺应时代的变化做出及时的更新和发展。辅导员可根据经过分析后得来的数据对学生们关注的热点问题进行推测，在思想教育的过程中，将该热点问题抛给学生们进行相应的探讨，令其发表各自的看法，通过这些内容，高校辅导员不仅可以在此过程中了解到每个同学的想法，还可以对同学们进行思想道德教育[4]。

(三)工作载体的转变

传统的思想教育模式下，高校辅导员通常是通过课堂学习或者书本推送等方式对学生进行正确思想的灌输。而大数据时代下，高校辅导员工作载体也发生了一系列的变化。一方面，在大数据时代下，网络信息的丰富推动了思想教育的发展，学生们可以根据自身的实际情况，从海量的信息中选取符合自身兴趣、品味的信息进行学习和研读。有助于学生开阔视野、增长知识、陶冶情操。另一方面，网络还为高校辅导员与学生之间提供了便捷的交流平台。在大数据时代下，高校辅导员也可以利用网络平台对学社进行相关的信息推送工作，将马克思主义和中国特色社会主义理论为思想指导进行传播。比如建立相关比较受学生欢迎的网站，在网站内将抽象的思想教育内容转化为学生比较喜欢的形式，令其成为学生比较认知、喜爱、需要、信任并参与其中的网站，使该工作载体成为学生认可的存在[5]。

(四)工作方式的转变

传统模式下，高校辅导员工作通常都是依靠课堂的讲解以及私下跟部分学生的口头交流完成，而大数据时代下，高校辅导员可以利用网络跟每个学生都进行相应的信息交互活动，以此了解每个个体的实际情况。可与学生进行在线或离线等任何形式的交流，有效的突破了时间的限制，极大的方便了双方之间的交流。若发生某些学生在遇到相关问题时不愿面对面向高校辅导员倾诉的情况，便可利用此方法与他进行一对一的沟通，且这种方式除了便利性以外，还具有其强的保密性。双方之间相互交互的信息只有双方可见，这样更加有利于高校辅导员相关思想辅导工作的开展。

三、结语

总而言之，大数据作为网络信息时代的重要标志，已经逐步的渗入到教育行业之中。对高校辅导员的思想观念、思维方式、行为方式等都会造成相应的影响。高校辅导员如何在大数据时代的背景之下，培养自身的大数据思维，顺应时代的发展，创新思想政治工作成为了当前的新课题。如前文所示，高校辅导员应就其工作理念、工作载体、工作内容以及工作方式等做出相应的创新，以此达到有效开展学生思想教育的目的。

参考文献：

[1]赵琦茗.基于大数据时代的高校辅导员工作方法探讨[J].当代教育实践与教学研究,2017(04):11.

[2]王鹏.大数据思维对高校辅导员工作的启示[J].山西高等学校社会科学学报,2017,29(01):74～76,80.

[3]李红艳.大数据时代高校辅导员工作思维转向及能力塑造策略研究[J].西昌学院学报(社会科学版),2016,28(03):141～144.

[4]马秋凤.大数据时代下高校辅导员工作新探[J].时代教育,2016(11):120.

[5]谌湘闽.论大数据时代高校辅导员工作模式的创新[J].新闻传播,2016(01):22～24.