探究中职生人际交往能力现状的成因及应对措施

栾万礼

(靖远县中等职业专业学校，甘肃 靖远 730600)

一、造成中职生人际关系现状的成因

(一)家庭教育因素

家庭教育是学生的人生第一所学校，学生的交往也是从家庭成人之间的交往为起点。家长的文化知识水平，也关系到学生的交往能力，诚然父母不当的管教方式，也是影响学生人际关系的重要因素。父母是孩子的第一任老师，现在的大多数家庭都是独生子女，从小受父母的溺爱，会产生自私自利、以自我为中心的心态，进入中职以后，自然产生一种失落感。两种心态的交合，就会使他们产生一些不良情绪。中职生会经常埋怨父母、不尊重父母，离家出走，有的甚至与父母发生行为冲突。

(二)学校教育因素

学校教育局限于知识的传授和思想教育，忽略了学生在课外的交往、实践和情感活动，把学生的各种活动限制在认知活动，特别是应试教育昌盛，为此放弃了培养学生的人际交往意识、态度和技能。特别是中职学校，学生在学知识、学技术的同时，更重要的是如何就业、如何形成良好人际关系。中职生对职业学校的教师存在一定的质疑或压抑感，主要表现在师生间不信任与隔阂，学生遇到困难很少与教师沟通。教师缺乏对学生理解、耐心和爱心，不能以热情的态度给予指导帮助，反而横加指责，学生则会失望，甚至产生不满或偏见，产生逆反心理。

(三)传统文化因素

素质教育的匮乏令我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，致使一些家长、老师只关心学生的考试分数，只重视智力教育，而没有将培养学生的心理素质和健康人格渗透到其中，严重忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。中等职业学生无可避免的接受优秀的传统文化熏陶，也会接触到不良传统思想，如果不注意避开，在人际交往过程中就不利于建立情谊。

(四)综合素质因素

1.当前，人们在观念、人生价值取向等方面正在发生新的变化，社会的一些负面影响对青少年学生的影响较大;学校与家庭对学生人际沟通与交往能力方面的培养存在一定问题。

2.随着电脑、网络的普及，丰富了学生的兴趣，开拓了他们的视野，但部分青少年热衷于玩电子游戏，疏于现实中人与人的正常交往，引起他们与他人人际关系的淡漠。

3.生活在城市的学生拥有更广阔的人际交往圈子，有更丰富的人际交往经验，他们人际交往环境较优越，思维较为活跃。城乡生活方式的不同使城市学生与农村学生的隔阂显现出来，在很大程度上阻碍了城乡学生之间的人际互动。农村学生来到城市以后，一时难以适应，影响了正常的交往活动。

二、提高中职生人际交往能力的对策

(一)加强政治思想工作，德育育人

德育教育是中职学校思想政治教育的一个重要的组成部分，应充分利用德育这块教育阵地，加强对中职生思想上的指导和引导。人生德为先，先立德后从事，即先会做人，然后才是做事。具体到人际交往上，要学会正确评价自己、尊重他人、平等待人、欣赏他人、共同提高。对不善交往的学生，要创造沟通的机会，培养交往能力。对交往不善的学生，要善意指出存在的不足，帮助他们正确认识自己和他人。在教育中，指导者应认识到学生交往中的问题是成长问题，要学会尊重学生的感受，在理解的基础上进行引导。

(二)加强班集体建设，营造氛围

班级是中职生学习、活动的主要场所和单位，作为教育者，应在班集体里积极创造条件，让他们走出人际交往的困惑。首先，班主任及任课老师在平时教育教学中要注意关心学生，加强与学生的交流与沟通，增强他们学习和生活的信心，增进他们与外界交往的意愿；其次，组织形式多样的班级主题班会、集体郊游、节日晚会等活动，一方面促进同学间的交流与了解，另一方面在组织过程中培养学生的沟通、组织和协调能力；再次，班干部轮换制度实际上也是锻炼学生人际交往能力的有效方法。因而，在班级中推广班干轮换制度可以使更多的同学得到交往锻炼的机会，提高人际交往能力。

(三)加强交往行为指导，促进沟通

交往总是要通过见面与分手、招呼与介绍、提问与应答等具体可感的行为表现出来，这些行为有很高的技艺要求。交往行为技能缺乏的中职生很少能顺利地与他人进行交往。因此，交往知道必须重视将知识概念转化为熟练的行为。一方面要塑造良好的交往行为，另一方面要消除、纠正异常的交往行为，促进沟通。

(四)加强自信心培养，减少批评

自尊是每个人都需要的，在中职生的人际交往中，首先应引导中职生给予对方足够的尊重，给对方适当的肯定，在双方沟通的过程中及时的给对方赞美和表扬，从而拉近彼此交谈的距离，还要学会向对方说谢谢。这样对方在接受表扬和谢谢之后就会感受到自身的优秀，以及自己被他人认可，交往之后对方对你的印象也会是良好的。在人际交往中不要向对方做出更多的批评，一旦批评太多容易产生负面刺激作用，造成交往活动的失败。因此在中职生人际交往活动中应当少一些批评、多一些表扬。