高校二级学院教务管理队伍建设现状分析

赵元元 亓协兴

摘要：教务管理工作是高校教学工作的重要组成部分，教务管理人员的专业素质和水平对教学质量有着重要影响。本文结合洛阳师范学院教务现状，分析了大部分高校二级院系教务管理队伍存在的问题，并提出了切实可行的措施。

关键词：高校二级学院   教务管理队伍   建设

随着高校的扩招，教务工作种类的增加，高校二级学院的教务管理工作正处于瓶颈期，正视高校二级学院教务管理队伍建设存在的问题，采取切实可行的措施，对保障教学活动顺利开展及提高教学质量有着重要意义。

一、高校二级学院教务管理人员队伍现状

1.人员配备不合理，综合素质不高

随着高校扩招，学生数量和专业设置增加，教务工作量随之剧增，但是高校教务管理队伍没有得到相应补充，而且高校二级学院教务管理人员来源不同。以洛阳师范学院为例，其二级学院教务管理人员主要是兼任的教师、引进博士的配偶等，他们教育背景各异，与院系专业匹配度低，缺乏专业的岗前培训，业务水平参差不齐。在现实工作中，大多数教务管理人员对工作的了解偏于经验化，缺乏创新性，加上教务事务烦琐，教务管理人员没有多余时间和精力提升业务水平，导致人员素质无法提升。

2.工作難度高，行事责任重

教务管理工作涉及教学各个环节，难度大，虽然部分高校在管理模式上不断转变，使高校二级学院有了更多的管理自主权，但是院系教务人员承担的任务量和责任也随之增加，稍有不慎就可能导致严重的教学事故。教务管理工作是个系统性工程，涉及不同部门之间的沟通、协调，为了保证工作的正常推进，教务管理人员需要减压，因为沉重的工作压力使得教务管理人员的身心长期处于极度疲劳的状态。

3.缺乏重视，队伍稳定性差

相对于专任教师、辅导员等，教务管理人员无论待遇、福利及晋升渠道方面都没有得到相应的重视。以洛阳师范学院为例，目前教务管理人员以三十岁左右的硕士为主，岗位设置为科级，专职教务人员只能走行政序列，晋升空间狭小。另外，相比于辅导员每年的学习培训、各类大赛、评优等活动，高校针对教务管理人员工作业绩的表彰和奖励非常少。这让从事烦琐工作的教务管理人员极易产生倦怠和消极心理，不少教务人员转岗、离职，以至于教务管理队伍稳定性较差。

二、加强高校二级学院教务管理队伍建设的措施

1.合理配置，优化队伍

教育部在相关条例中明确了师生比和辅导员配备比例，但是对于教务管理人员的比例没有明确规定，有些高校二级学院的学生与教务管理人员配比过高，不利于提高教务管理质量。笔者认为，高校人事部门应结合高校二级学院的学生规模、专业数量等吸引相关专业的优秀人才，补充和稳定教务管理队伍，建立健全的岗前培训制度，培养与岗位相符的专业能力，使教务管理人员能够更加专业、科学、有效地开展教务管理工作，更好地为师生服务。

2.增强创新意识，改进工作方法

教务管理工作具有信息海量、内容繁杂的特点，所以教务管理人员要积极创新工作模式，改进工作方法，提高工作效率。现在，大多数高校引入教务管理系统来辅助处理教务工作，节省了人力物力，降低了出错率，所以高校应继续加大投入力度，不断升级系统，丰富教务管理系统的功能，提高办公效率。另外，高校也要引导师生养成使用网络、自觉查看网络信息的习惯，从而避免教务人员重复传达信息，保证信息传输的效率。

3.提高重视，加大投入

高校应提高对二级学院教务管理人员的重视程度，出台相关政策，完善他们的职业发展规划，疏通他们的晋升渠道，综合考量，让责任心强、能力突出的教务管理人员能够享受到工作带来的荣誉感和获得感，增强他们的热情和信心。另外，高校应加大经费投入，给教务管理人员提供交流、访问、学习的机会，让他们学习先进的管理理念，并运用到现实工作中，进而提高教务管理人员的工作效率。

教务管理工作将直接影响高校教学质量，所以高校相关部门应该肯定和重视教务管理人员的工作，采取积极措施调动队伍的主观能动性，使他们更好地为教学服务。

参考文献：

[1]张秋云.应用型本科院校教务管理人员的工作现状及思考[J].企业科技与发展，2018，（6）.

[2]刘明婧.试论高校教务管理人员素质要求[J].吉林省教育学院学报（中旬），2014，（11）.

（作者单位：洛阳师范学院）