沟通的魅力

陈旭燕

摘 要：小学生年龄尚小，正处于心智发育的阶段，这个时期他们很容易被外界所影响和干扰，因此，班主任在进行班级管理时，应当注重小学生的心理特点和变化，加强和小学生的沟通交流，及时了解小学生的心理需求，采取恰当的方式进行管理和教育，才能促进班级管理工作效率的提升。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通

小学的班主任在开展班级管理时，若采用强硬的态度，不顾及小学生的发展特点，就很容易出现产生矛盾和矛盾升级的问题。在这种情况下沟通是最好的解决方法。班主任应当放下自己的身份和架子，以平等的态度和学生进行沟通和交流，将大事化小，小事化了。针对小学生在一些行为和思想上出现的錯误，教师应当引导小学生建立正确的是非观和价值观，从根本上解决教育问题。

一、做好沟通工作在小学班主任班级管理中的重要性

小学生的年纪尚小，他们会对约束和管理产生一定的抵触心理，班主任要做好和小学生的沟通工作，及时掌握小学生的动态情况，成为小学生的朋友，真正走进小学生的内心。久而久之，班主任就消除了和学生之间的师生隔阂，拉近了师生距离，增进了师生感情，同时也有利于高效率地开展班级管理，以良好的方式来解决小学生出现的错误，并进行引导和鼓励。

二、小学班主任进行班级管理做好沟通工作的措施

（一）坚持以人为本的原则

班主任在进行班级管理工作时，应当遵循以人为本的原则，使每个学生都能感受到班主任的关心、关爱，从而有利于班级凝聚力的形成。例如一些顽皮的孩子打碎了教室的玻璃，班主任应当心平气和地和学生进行交流，引导学生认识到自己的错误，并建立起学生心中的责任感。班主任若是强烈训斥学生，很容易使小学生对班主任产生恐惧心理，对今后的健康成长会有很大的影响。又如在划分公共卫生区时，有的学生出现了不负责任的现象，班主任了解了具体的情况之后，可以找几个学生询问原因，班主任要有耐心地进行引导，并在平时的工作中加强和学生的交流，为学生树立一些良好的榜样，使其不负责任的行为彻底消失。

（二）以平等的身份和学生交流

班主任在开展班级管理工作时，应当以平等的身份和学生进行沟通和交流，使学生消除对班主任的恐惧感，敢于敞开心扉，将自己的内心需求表达出来。班主任的工作涉及班级里面大大小小的各项事务，总的来说，班主任是班级里面的一个管理者，若是以这种身份面对学生，形成一种上下级的关系，在日常的学习生活中，学生就被约束在管理者所设定的框架之内，他们的内心是充满恐惧的，不利于他们的健康成长，也不利于他们个性化思维的发散。班主任应当以学生朋友的身份打进学生内部，和学生进行心与心的交流，投入更多的感情，使学生感受到班主任和自己是处于平等的位置，勇于在纪律框架之内表现自己。例如，班主任在组织学生开展各项集体活动时，应当深入学生中，了解每个学生的真实想法，和学生做朋友，以朋友的身份进行交流，在组织活动时，学生才能投入更多的精力和感情，减轻班主任的工作负担。又或者在学习方面，当每次考试结束试卷发放之后，一些学生由于成绩并不理想，心情低落，在课堂的学习中也心不在焉，这时班主任的作用就应该体现出来，在了解到学生伤心失落的真正原因之后，可以为学生讲述一些伟人的故事来开解学生，并为学生树立学习榜样，引导学生找到正确的学习方法，从根本上解决这些问题，才能高效地进行班级管理工作，营造一种和谐融洽的班级氛围。

（三）加强和家长的交流

班主任不仅要加强和学生之间的沟通和交流，还应当加强和家长的交流，使家长及时了解孩子在学校的具体情况，针对孩子出现的问题，家长和老师应当配合，采取恰当的措施，帮助孩子解决这些问题。学生表现优秀的方面，班主任也应当及时反馈给家长，家长的鼓励是孩子前进的动力。例如一个学习优秀的学生突然成绩下滑，班主任应当做好和家长的沟通工作，告诉家长不能因为学生的成绩下滑而严厉训斥，首先要了解学生成绩下滑的真正原因，从根本上来解决这件事情。班主任和家长合作，给予学生更多的关心和照顾，使学生感受到温暖和关怀，学生才能敞开心扉诉说自己的真实想法。教师只有做好家长的工作，进行家校合作，做好家庭教育和学校教育，才能为学生营造一种和谐温暖的氛围，使其在这种氛围中健康快乐地成长和学习，这对班主任的班级管理工作是有很大帮助的。

总而言之，良好的沟通艺术是班主任开展班级管理工作的杀手锏，针对小学生的心理特点和发展现状，班主任应当做好和小学生的沟通交流，拉近彼此之间的距离，了解小学生的心理需求，在管理工作中，采取恰当的方式，引导小学生树立正确的思想道德观和价值观，促进班级管理的顺利进行，营造一种和谐的班级氛围。

参考文献：

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[2]田萍，郑德凤，郭宝莹.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].中国校外教育，2018（35）.

[3]李莹.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].课程教育研究，2018（51）.

编辑 王彦清