分析心理管理干预在呼吸内科护理工作中的应用

刘苗苗，李文平，李娟

（中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院，山西 太原 030001）

1 资料及方法

1.1 一般资料 选择本院呼吸内科2017年5月-2018年5月收治的200例患者作为研究对象，并将其随机分为对照组与观察组两组，每组有患者100例。对照组中有48例女性患者，52例男性患者，且年龄在55岁-74岁之间；观察组中有49例女性患者，51例男性患者，且年龄在56岁-73岁之间。两组患者一般资料并无明显差异（P＞0.05），具有可比性。所有参与研究的患者均为自愿参与。

1.2 方法 对照组给予常规护理方式，主要包含了：基础护理、病程观察、用药指导等。观察组则给予心理管理干预护理，主要步骤为：①评估患者病情。患者在入院治疗后，护理人员需了解患者病情，并搜集患者的详细资料，比如：患者是否存在不适应症状、患者心理情绪反应、患者对治疗疾病的态度等，并针对患者实际情况科学制定心理管理干预方案[1]；②建立良好护患关系。护理人员需重视患者反应的各种不适症状，并科学制定护理方案，在护理过程中还需重视其服务态度。在治疗过程中，护理人员需重视护理行为的细致、温柔，针对部分反应迟钝的患者需耐心指导。呼吸内科中收治的大部分患者为老年患者，护理人员在对其进行护理时，需尽量采用尊称，如此才可避免引起患者不满。护理人员在进入病房时，需主动与患者打招呼，并加强与患者的沟通，以降低患者抑郁、焦虑等负面情绪；③主动为患者解决困难。护理人员需关爱患者，并让患者感受到自己被尊重。护理人员需积极、主动与患者进行沟通，并为患者解答与疾病相关的问题，鼓励患者积极配合治疗，提升患者信心，从而提高患者治疗依从度[2]；④为患者营造良好睡眠环境。呼吸内科患者住院治疗后，其可能考虑多种问题，如此将影响患者的心情及睡眠情况，比如：患者将担心是否能治愈自己的疾病；患者可能担心自己病情加重等。护理人员需及时为患者解答这些问题，并加强健康教育，如此才可降低患者负面情绪，提升患者睡眠质量。另外，护理人员还需为患者营造舒适、温馨的病房环境，这对保证患者睡眠质量具有一定意义[3]；⑤对患者进行专科护理。针对需进行穿刺治疗的患者，护理人员需采用鼓励、转移、支持等多种心理护理方式，以降低患者焦虑、担心等负面情绪。护理人员在对患者进行侵入操作时，护理人员需准确、迅速的进行操作，如此才可提升患者对护理人员的信任度；⑥提升患者生活自理能力。护理人员需鼓励患者积极预防慢性疾病，并主动配合疾病治疗。护理人员可向患者讲解如何正确预防疾病，并为其讲解相关保健知识。护理人员应在患者需要时为其提供帮助，并保证患者可积极配合治疗，以提升治疗效果，提高患者生存质量；⑦建立健全社会保障机制。尽量选择患者可承受且治疗效果较好的治疗方案，以免患者由于担心经济负担，产生焦虑等负面情绪；

1.3 观察指标 观察患者焦虑、抑郁等不良情绪，并利用焦虑抑郁评价量表对两组患者进行评估；观察患者治疗依从度，主要包含遵医用药、调节心理等。

2 结果

采用心理护理干预，观察组（治疗依从率为96%）治疗依从率明显高于对照组（治疗依从率为88%），且观察组患者出现焦虑、抑郁情绪评分明显低于对照组。两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

呼吸内科患者大多患有慢性疾病，其病程较长且出现反复情况，患者体质较差。病情折磨、对治疗信心不足、认知度不足等都是导致患者出现情绪障碍问题的重要因素。因而，护理人员需加强对患者的心理管理干预。心理护理属于一种高层次、新型护理方案，可降低患者恐惧、焦虑等负面情绪，提高患者治疗信心，并积极主动配合治疗。受到疾病的影响，一些患者可能生活不能自理，此时护理人员需及时为患者提供帮助。

护理人员需依据患者对疾病的认知情况、实际病情，进行有针对性的健康教育，并为患者详细讲解药物正确服用方式及注意事项。护理人员需通过向患者发放健康教育手册、绘制板报等多种方式，向患者及其家属进行健康教育（主要包含疾病治疗方式、保健方式等）。护理人员还需加强对患者饮食的指导，使患者可坚持健康饮食模式。护理人员需关注患者病情变化，指导患者预防感冒。护理人员还需向患者讲解配合医护人员治疗的重要性，并由已治疗成功的患者进行讲解，提高患者信心。

总之，通过心理护理干预，可提升患者治疗依从度及治疗效果，提升患者生存质量。