高校文化创意产品设计与营销的策略

顾梓镪 ，刘 带 ，倪 婧 ，钟丽芬 ，黄华怡

（1.韶关学院 旅游与地理学院；2.韶关学院 创新创业学院；3.韶关学院 团委；4.韶关学院 数学与统计学院；广东 韶关512005）

高校文化创意产品指的是以现代商品营销理念，就高等院校的文化资源实施创意设计跟营销应用，开发出的具有商业价值、文化内涵的特色物品。此类产品在营销方面定位为高校的内部消费、高校在校教师与学生，高校的关系单位与访客等特定消费者，因而具有较为稳固的市场。现阶段，我国在发展文化创意产业方面，跟西方一些发达国家相比，在营销理念与产品设计上存在一定程度的差距。现以我国高校文化创意产品为切入点，研究产品的营销模式与创新设计，具有极大的创新意义与重要的社会价值。

一、高校文化创意产品的营销与推广

目前高校文化创意产品营销模式较为单一，文创产品营销模式中较具代表性的主要分为实体店直销模式、定制营销模式和创意集市营销模式等三种。

（一）实体店直销模式

实体店直销模式指的是产品主要通过专门的实体店直接面对顾客进行零售。该模式当中，主要为零售模式，不存在分销与批发等环节，因而中间渠道较少，市场价格较为统一，产品的服务也较稳定，比较有保障。不过仅仅通过实体店零售，其能够接触到的消费者数量受实体店数量的影响，如果实体店数量较少，零售的规模与市场影响力都会受到很大制约［1］。

（二）定制营销模式

定制营销模式指的是产品在营销方面主要接受用户的定制来确定生产量、产品设计内容与销售方式。该模式下，产品主要以批量形式对特定客户进行销售，接受特定客户对产品的设计生产要求，并依据客户提出的订单量进行产品的个性化设计与生产，该模式下产品的生产销售主要以批量为主，同时依据订单进行生产销售，减少了产品中间环节上的费用开支，因而产品价格较低，但若订货客户提出超出产品生产厂家技术能力的订货要求时，厂家就一般无法完成生产销售任务。同时在接受订单后厂家有可能因原材料、生产工艺等问题无法及时交付订单。

（三）创意集市营销模式

创意集市指的是在一定的场所创建商品展示、售卖的集中市场，为产品进行文化交流与营销活动提供平台，而通过此类临时成立的市场平台，产品可以进行艺术交流活动和营销活动。近段时间，我国很多高校都举办了创意集市，参与集市进行艺术交流活动与产品销售的摊主主要为高校的在校学生，集市通常设立在校园当中，参与集市的学生通常通过对本校的文化资源实施设计与创造，制作出具有文化特色的创意产品进行售卖，这为高校活跃文化创意思想，推动学术商品化提供了平台，因而受到很多学生与教师的欢迎。

二、高校文化创意产品系列设计的分类

现阶段我国的高校文化创意产品在种类上主要集中在文体用品、办公用品、工艺美术产品、纪念品等方面，产品的文化特色比较鲜明，很大程度上能够表现出高校的文化承载与精神文明，因而用于高校之间的文化交流、人际沟通、官方礼品、校友聚会、游客参观等，具有其他产品不可替代的优势。目前我国高校文化创意产品，可根据受众对象设计不同的文化创意产品系列，主要有新生季系列产品设计、毕业季系列产品设计、官方商务系列产品设计和大众系列产品设计等四类。

（一）新生季系列产品设计

新生入学时期是一年一度的高校人员流动性最为突出的时期，同时也是文创产品销售的黄金时期。因而新生季系列文创产品的销售主要在高校开学初期，产品主要以文具类商品、生活用品、各类宣传品为主，如高校的明信片、宣传手册、带有高校标志的笔记本、文化衫、手套、梳子等等。这一方面可以为新生入学提供一些学习和生活上的定制性产品服务，同时也可以推广高校校园文化，向新生和家长开展高校文化宣传，因而具有显著的商品价值与文化宣传作用。

（二）毕业季系列产品设计

此类产品主要在毕业活动上为毕业生准备礼品，是毕业生毕业留念的物品，主要以书籍、纪念品、工艺美术品为主。毕业生们在庆祝顺利完成学业的同时，通过购买、赠送这样的礼品，一方面加深了同学与同学、学生与学校之间的感情，另一方面也通过这些礼品，传承和传播了高校的校园文化与精神。

（三）官方商务系列产品设计

这种类型的文创产品主要用于高校对外开展的文化交流活动，对某些相关单位给予的赠礼或纪念品。此类产品在设计方面要求充分体现出高校的文化特色、教育思想及建校历史等等，产品以凸显高校的文化价值为主而不太注重实用功能，并且在材质、工艺、包装上追求高档优质，重视外观美观。

（四）大众系列产品设计

此类产品主要为高校面向公众的文化消费需求而设计的产品。在产品设计方面要同时兼顾产品的文化特色与价格、审美，符合公众要求［2］。这些具有一定实用功能的文化产品，价格稍微偏低，主要为在高校举办的大规模公众活动进行销售或免费赠送而起到传播高校文化的作用。例如高校文化衫、文化笔、文化火柴、纸巾等等。此类文化创意产品通过在大型活动中面向广大社会公众进行销售，在宣传高校文化，提升高校知名度方面起到作用。

三、高校文化创意产品营销的主要对象

文化创意产品由于具有鲜明的文化特色，因而在市场需求方面，跟一般的商品相比具有一定的差异性，其营销的对象主要为在校师生、往届校友、学校官方和社会相关者群体等。

（一）在校师生

高校的在校师生是文创产品最为重要的消费群体，因为高校师生对本校的文化最为关注，并具有宣传高校文化，传承高校精神文明的责任感，因而在文创产品消费方面具有旺盛稳固的需求。同时其消费也主要集中在一些性价比较高的文创产品上，如文化衫、笔记本、办公用品等等。

（二）往届校友

高校毕业的学生中有很多是校园文化的坚定支持者与传承者，因而对于高校的文化传播具有长久而持续的动力，这是其购买高校文创产品的主要动机。而此类人群很多在消费能力上优于在校学生，因而其更多青睐于具有一定艺术审美价值和纪念意义的高校文创产品，在产品的文化特色上要求较高，而对于产品的性价比、实用价值要求不高。

（三）学校官方

学校官方进行各类对外的交流活动，往往以具有本校文化代表性的文创礼品作为纪念品或赠品来进行公务往来，因文创产品为宣传高校校园文化，代表高校精神文明的重要载体。因而学校官方在产品要求方面主要追求产品的文化性和艺术性，要求产品具有较高的价值，在艺术审美方面达到较高水平，并且工艺精良、包装上档次，具有高端产品的普遍特征。

（四）社会相关群体

此类群体主要为高校的游客、学生家长、教职工亲属、高校文化的支持者群体等等，其主要对高校的文化知名度感兴趣，因而会选择具有高校文化特色的文创纪念品进行消费，其主要选择一些文化特色突出、具有趣味性并且低价值的文创产品。

四、高校文化创意产品设计与营销的策略

高校文化创意产品要做好营销工作，应在产品设计、市场需求调研与营销策略规划上做好研究，主要表现在营销模式创新、设计过程创新和设计领域创新等。

（一）营销模式创新

1.新媒体营销

现代科技的发展使得新媒体成为最为广阔的营销渠道，这为高校文创产品的销售创造了理想契机，因而高校文创产品可通过校园网、教育平台、微信、论坛、QQ等新媒体渠道进行推广与销售，通过构建线上销售网店，结合线下实体店进行直销，能够有效地综合多种营销模式，形成立体营销系统，为高校文创产品的销售打通多元化的营销通路，使得产品销售能够接触到更多潜在的消费者［3］。

2.众筹营销

对于一些新开发出的文化创意产品，要进行产品的生产与销售，需要一定的资金资源的投入，因而通过众筹来进行产品营销，能够解决产品营销方面启动资金不足的问题，同时通过众筹还能够从产品启动阶段就扩大产品的知名度与影响力，把所有参与众筹的人员都发展为产品的潜在消费者与分销商，从而有效打开产品营销的通路，为产品扩大影响、提高销量奠定良好基础。

（二）设计过程创新

1.个性化定制服务

文创产品支持为用户提供个性化的定制服务，对于产品具有个性化要求的用户，能够按照自己的需要向文创企业提出设计要求，企业在接受到此类要求后，通过设计人员进行针对性的产品设计，为用户提供定制服务。

2.基于创客空间的用户直接参与

高校能够在校内开辟出专门的创客空间，负责为具有个性化要求的用户提供产品设计、制作方面的个性化服务，用户可以参与到产品设计与制作的过程中来，通过全程参与，体验产品从设计到成品的整个过程。

（三）设计领域创新

文化创意产品的设计方面，高校越来越由传统的实体商品向数字化的虚拟商品进行转型发展，通过运用现代数字媒体技术，对高校文化进行设计与创新，将高校的文化特色融合在很多无形的线上媒体作品当中，从而在网络宣传、线上文化交流、娱乐与媒体传播领域进行文化渗透，通过创新型的产品设计，使得高校文化创意产品更符合网络时代的消费需求，从而为高校文创产品通过网络新媒体渠道进行传播提供有力推动［4］。

高校拥有丰富的文化资源，因而积极进行文化资源的价值挖掘，开发设计出具有文化特色、符合市场消费需求的文化创意类产品，是突出高校文化特色，利用高校文化创意资源的积极的营销活动。在营销模式方面，高校的文化创意产品可以从多个角度进行创新，通过突破传统营销思想，进行各类新媒体营销与新营销渠道的营销［5］。