自媒体时代舆论传播的特点与引导探究

张晓立

摘 要：随着科技的发展，特别是移动技术、互联网终端以及网页、微博、微信等信息平台的兴起，我国迅速进入了互联网+时代。而信息传播也由原来的传统媒体为主转变为自媒体为主，我国舆论传播进入自媒体时代。本文以自媒体时代舆论传播为出发点，对其特点、现状进行了简要分析，并对如何更好的引导自媒体时代的舆论传播为社会生活服务提出了自己的观点。

关键词：自媒体 舆论传播 特点 引导

一、自媒体时代舆论传播特点

1.多元化的传播载体。与传统新闻媒介不同，自媒体时代舆论传播不受传统新闻媒介的议程主导，而是以微博、微信、论坛等微媒介为舆论的发源地。这些微媒介规避了传统的新闻传播媒介的单向传播模式，以其高速的传播时效、便捷性的特色成为引导公众舆论的新阵地。

2.高速的传播时效。新闻的生命力在于时效性。传统媒体的新闻产生有严格的制度监管，任何一篇新闻报道都需要通过层层筛选、编辑后才能到达受众。而在自媒体时代，网络中的把关人缺失和相关制度的缺乏，使得任何人都可以在微博、微信、论坛等微媒介上发布新闻，网络谣言由此产生。

3.爆炸式的传播路径。自媒体舆论传播以微博、微信等微媒介为主，就像是引爆炸弹，其传播时间更快、受众范围更广、效果影响更大。同时，由于公众的参与使其发生连续性爆炸效应，使得舆论持续升温，不断增强其舆论传播的影响力。同时自媒体爆炸式传播通常在爆炸前毫无预兆，使人们往往在毫无准备的情况下遭遇舆论压力和舆论困境，对其预防和干预都比传统媒体更显困难。

4.真假难辨的信息来源。网络一直是谣言的滋生地，对社会稳定造成了负面影响。特别是自媒体时代，由于网络环境及自媒体无门槛的特点，造成舆论信息的来源真假难辨，网络谣言无处不在。尤其是有重大社会舆情事件发生时，谣言会大肆传播，混淆网民的视听，造成严重的网络舆论危机。由于自媒体信息传播的特性，使得受众对信息源的真伪无法辨别，在重大舆情事件到来时往往不论真伪，马上转发造成十分恶劣的影响。

二、自媒体时代舆论传播的现状

我国正处于转型时期，复杂的国际形势、社会利益格局和不同利益主体间的博弈，造成了社会舆情外显、社会舆论持续升温的舆论环境。互联网的普及，推动了民意表达和意愿宣泄，网络舆论也有别与传统舆论，对公共事务的影响更大，涉及范围更广。

1.社会热点事件日益增多。随着微博、微信等自媒体的发展，越来越多的用户参与到网络舆论环境中来，报道出的社会热点事件数量也逐渐增多。重大社会舆情事件呈逐年上涨的趋势，从统计数据上看有显著的上升。特别是涉及到民生问题的社会事件，则能够引起社会上的广泛关注，成为舆论热点。网络舆论涉及领域广泛，其中公共管理与社会组织、教育产业相关、交通运输产业为舆情高发产业。而公共管理和社会组织直接关系到群众的公共利益，由于公共组织和政府机构代表国家公共利益，因此其官员、甚至相关人事的言行举止都会受到公众的特别关注，爆发网络舆论的几率也高。

2.网络舆论冲击力不断提高。网络舆论在一次次引发社会关注的重大事件中，都扮演了推波助澜的作用，并且多次对政府部门、公共组织等造成冲击，影响机构的公信力。重大舆情事件对社会和有关部门的冲击力攀升，政府部门、慈善机构等在一次次引发大规模网络舆论事件中一再遭受信任危机。有关中央政府部门的舆论显著增加，甚至提出了对中国发展模式的质疑。几次严重事故的发生，引发了公众对背后一系列问题的追问和探究，严重损害了政府部门的公信力，甚至使我国政府的国际形象受损。

3.公众参与的积极性持续增强。公众强烈的意愿表达欲望在自媒体得到实现，特别是网络问政意愿加强。自媒体时代，信息、的发布便捷、传播速度快、覆盖面广，再加上网上活跃着大量的意见领袖，近年来网络动员活动逐渐增多，公众对网络参与表现出极大的热情。截至2017年年底，我国网民规模已达到6.4亿，互联网普及率达到45.5%，网民平均每周上网时间为29.8小时。公民通过网络积极表达意愿，展现出高涨的参政议政的热情。于此同时，网络问政也从探索阶段升级到寻求制度改革的诉求阶段，网络成为目前最主要的问政渠道，成为政府日常政务中不可或缺的一部分。

三、自媒体时代舆论传播的引导策略

1.加强网络舆论监控系统建设。自媒体时代的网络舆论具有突发性的特点，因此在网络舆论的应急预警上相关部门要做好工作。我国对于危机事件的预警处理，颁布了《国家突发公共事件总体应急预案》，从组织体系、运行机制、应急保障和监督管理方面都做了详尽的阐述。自2006年颁布以来，其危机的善后处理得到了较好的贯彻实施，但在实施过程中收效甚微，舆情危机频繁爆发。政府部门应加大执行力度在网络舆论的预警上，做到防范于巍然，从根本上杜绝负面舆论的汇聚。

2.加强主流媒体建设，掌握舆论引导主动权。政府应该高度重视网络舆论，坚持主动疏导，积极引导的策略，无论是对传统的大众媒体，还是网络自媒体，都应该在网络舆论爆发时给出快速的正面回应，掌握发言权。必须加强对主流媒体的建设，掌控话语权和舆论引导的主动权，在官员的素质培养上和机构的系统建设上要做好工作，提高整个工作团队的舆论引导能力。同时在官方新闻类网站建设上，政府應该注重互动性，在权威发布的同时保证沟通。主流媒体应该多采取类似方式，工作重点要兼顾新闻发布和交流沟通，同时保证权威性和亲民性，掌握了舆论引导的主动权。

3.完善法制建设，健全网络管理规章制度。网络舆论环境建立在自由平等的话语权之上，政府对网络舆论的治理应以疏导为主，但是对于一些极端言论和反社会信息，政府应对此制定专门法律对其予以约束。目前我国的互联网立法有大片空白，己有的法律对网络违法犯罪行为的约束力己经不能适应网络社会发展的需要。对此，政府应制定专门法规来规范网络言行，执法部门也要加大对网络违法犯罪的打击力度，从行为上对网络舆论进行直接控制，同时大法律的宣传力度，从源头上杜绝负面舆论的产生。

4.加强道德建设，提高网民素质。自媒体时代，人人都是舆论信息的传播者，法律法规并不能完全有效的对其行为进行全面约束。因此，除了完善法律法规和规章制度外，政府还要注重道德建设，呼吁网民自律和行业自律，提高网民的道德修养，培养网民正确的价值取向，依靠网民自身来规范其言行。政府应该建立网络道德规范体系，规范网民的言行，提升网民的素质。

参考文献

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[2] 王维佳，王琦.自媒体在典论传播中的作用及监测策略探讨[J].产业与科技论坛，2011（2）.