细节护理对于手术室护理质量以及满意度的影响

2019-03-22 07:52任晓梅
中国医药指南 2019年2期
关键词:手术室细节常规

任晓梅

(辽宁省丹东市第一医院,辽宁 丹东 118000)

基层医院每日接收的外科手术治疗患者众多,手术室是提供疾病诊疗、急救的医疗场所,风险程度较高、工作时间较长、日常工作量巨大、技术要求较高等[1-2]。随着近些年来人们健康意识的增强,使得现代护理模式不断变化,为了将手术室日常护理质量进一步提高,本次研究对实验组采取细节护理服务,分析其应用价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料:抽取至我院就诊的给予手术治疗的患者220例(2015年6月15日至2016年1月15日),所有患者对于本次研究均知情同意,均无严重的内科疾病,无免疫系统疾病、内分泌疾病,处于正常的智力发育水平,并将生存期预计在3个月以内的患者、精神疾病病史的患者、严重脏器功能不全患者、合并严重心脑血管疾病患者一并排除。

依照入院的次序进行分组(n=110)。常规组:男性与女性分别占据58例与52例,年龄最小与最大的分别为22岁与69岁,中位数年龄为(45.12±3.20)岁;手术时间为45~220 min,中位数手术时间为(112.02±3.52)min;23例骨科手术,35例普外科手术,24例泌尿外科手术,28例神经外科手术;实验组:男性与女性分别占据57例与53例,年龄最小与最大的分别为21岁与68岁,中位数年龄为岁;手术时间为42~222 min,中位数手术时间为(113.52±3.20)min;25例骨科手术,32例普外科手术,25例泌尿外科手术,28例神经外科手术。将两组患者一般资料进行综合性分析后无明显的差异,P>0.05,可比性良好。

1.2 方法:对常规组采取一般护理措施,包括术前术后告知其相关的注意事项,给予生命体征的监护、心理辅导、饮食辅导等。对实验组患者加强细节护理干预,主要内容为:①健康宣教:进入手术室后,应加强患者的健康宣教,告知其手术治疗流程、麻醉方式、注意事项等,告知其手术室内的环境,将患者内心的疑惑及时排除。②术前护理:手术治疗前应做好与患者的简单沟通工作,将其对于医护人员信任感增强,可鼓励其将注意力分散,可通过手势、表情、眼神等,使得患者感受到来自医院的温暖。护理人员将相关的手术器械准备妥当并仔细进行核对,将质量检查报告进行填写,并对有问题的器材进行处理。③术中:术中加强保暖处理,由于手术室属于层流的手术室,应做好室内的保温措施,严密覆盖好患者非手术区域暴露的皮肤,以防患者受凉,对手术进程造成影响。同时对患者的皮肤、尿量、瞳孔、唇色等进行严密观察。④术后:手术完成后,在离开手术室之前应检查并核对好相关的手术器材,快速、准确处置好患者,遮挡患者的隐私部位。

1.3 观察项目与判定标准:对比两组患者的护理质量评分,包括形象与职业素养、术前护理、术中护理、术后护理、护理总体质量评分,0~10分为评分范围,评分越高则代表护理质量就越高[3]。采用我院自制的护理满意度调查量表对比两组的护理满意度,0~100分为评分范围,分为非常满意、满意、不满意三项。非常满意表示评分≥80分,满意表示评分≥60分且低于80分,不满意表示评分低于60分[4]。

1.4 统计学处理:选择SPSS13.0的统计学软件记录两组接受手术治疗患者的相关资料,护理满意度用百分比、率表示,χ2检验比较,护理质量评分用均数±标准差表示,t检验比较,若两组之间数据差异显著以P<0.05进行表示。

2 结 果

2.1 护理质量评分:由表1可知,实验组患者护理质量各个维度评分(形象与职业素养、术前护理、术中护理、术后护理、护理总体质量)均明显高于常规组,P<0.05。

2.2 护理满意度:由表2可知,实验组的护理满意度相比常规组明显更优,P<0.05。

表1 实验组与常规组的护理质量评分对比分)

表1 实验组与常规组的护理质量评分对比分)

分组 形象与职业素养 术前护理 术中护理 术后护理 护理总体质量常规组(n=110) 7.10±0.35 6.96±0.58 6.57±0.42 7.23±0.33 6.89±0.35实验组(n=110) 8.30±0.45 8.23±0.49 8.60±0.47 8.31±0.36 8.30±0.32

表2 实验组与常规组的护理满意度情况分析[n(%)]

3 讨 论

手术室护理工作十分重要,其护理工作的效果与患者的生命安全、疾病治疗效果具有十分紧密的关联,手术室的护理工作需要不同层次、不同工作性质的护理人员担任,因此,具有十分严格的护理质量要求,实际进行手术室护理时,手术护理服务的细节将会对患者的预后造成一定的影响,如何寻找科学合理的护理模式是医护人员关注的重点课题[5-6]。

本次研究对常规组采取一般护理模式,对实验组采取细节护理模式,结果显示,实验组患者的护理满意度与护理质量评分均明显高于常规组。分析细节护理服务属于一类新型的护理理念,对于手术室的护理细节较为重视,以患者作为整个护理服务的中心,帮助患者尽量满足其各项需求,便于促进手术治疗的顺利开展,提高患者依从性,还可有效反映出医护人员的专业技术水平,为患者提供优质的医疗服务,将手术风险程度有效降低[7-8]。

综上情况可知,将细节护理服务应用于手术室日常护理工作中,便于护理质量与护理满意度的提高,值得实践推广。

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