领导的非权力性影响力

杨昆

【摘 要】本文从领导的概念出发，探讨了领导的非权力性影响力的组成要素，指出德才兼备是领导者的灵魂，指出提高领导影响力的关键是从领导者自身的非权力因素上下功夫。

【关键词】领导；非权力性影响力

领，在《辞海》中是“率领、引导”之意；导，是“引导、启发、疏通、选择”的意思，二个字合在一起便可以得出领导的一般涵义，即在一定的组织或团体内达到组织目标的一种社会活动。

影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人思想和行动的能力。领导者的影响力从性质上可以分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力由职务、地位、权力等条件构成，有奖励、惩罚两种基本形式，表现为领导者的行政命令、被领导者的被动顺从与服从。非权力性影响力与权力性影响力不同，它对下属所产生的心理和行为的影响是自觉自愿的，是心悦诚服的，领导者的非权力性影响力主要来源于领导者个人的品德、知识、才能和感情因素。

权力性影响力与非权力性影响力具有既对立又统一的辩证关系，它们都能影响他人的心理和行为，从而影响领导活动的进程和组织目标的实现，二者的区别和联系主要有：

1、来源不同。权力性影响力是由社会赋予，而非权力性影响力主要来自于领导者个人。

2、作用的范围、大小不同。权力性影响力的影响范围受时间、空间的限制，作用的大小是确定的，并不因人而异；而非权力性影响力不受时空的限制，有的甚至超出国界，作用的大小无法衡量，且因人而异。例如，1976年周恩来总理去世时，根据秘书长德奎利亚尔的建议，联合国下半旗志哀。

3、作用的方式、效果不同。权力性影响力通过行政命令对下属起作用，它是外在的，它使人敬畏、服从；而非权力性影响力通过领导者自身的素质和言行起作用，它使人信服、信赖。

通过比较，我们发现：权力性影响力与非权力性影响力相差悬殊，这就能够解释为什么有的领导者在其位时门庭若市，而一旦下台则门可罗雀。一个领导之所以成其为领导，必须具备职务权力（即权力性影响力），同时，辅之以自然权力（即非权力性影响力），只有两大权力相互补充，才能真正发挥领导作用。职务权力使人服从，实现令行禁止；自然权力使人信服，使下属自觉行止、步调一致。

领导者的影响力对被领导者产生如下的心理效应：服从感、敬畏感、敬重感、信赖感、亲密感，它们都是下属产生工作积极性的原动力，在这几种心理效应中，除一、二项的心理效应依赖于外界的赋予外，其它各项心理效果都是由领导者本身的心理和行为造成的，可见，提高组织内部积极性的根本途径是提高领导者的非权力性影响力。

列宁曾指出：“保持领导不是靠权力，而是靠威信、毅力、丰富的经验和才能。”一个组织，大到国家、小到企业，如果缺乏凝聚力，缺乏活力，不是由于职务权力使用不够，而是由于领导者的自然影响力不足，从而出现令而不行、禁而不止的局面。明《菜根谭》指出“公则生明，廉则生威”，也是说的这个道理。非权力性影响力的作用形式，概括起来讲，有如下几个方面：

一、德

《礼记》说：“德者，得也。”有德的人，也就有得，即得到他人的尊敬。这样，在他的周围就会集中一批干事业的人，因而也必将事业兴旺。德是领导者的灵魂，它对下属的心理和行为有着极大的影响作用。具体要求是：

1、高尚的道德情操。为人诚实，作风正派，乐于助人，一身正气。

2、较高的政治品德。具备与之身份相适应的较高的政治品德，这是整个“德”中最为重要的一个层次。它要求领导者有坚定的政治信念、高度的政治觉悟。

3、高度的敬业精神。具有高度的责任心和事业心，廉洁奉公、勤政为民。

在我国优秀的传统文化中，是很注重以德取人、失德弃人的，如《论语》中有：“己身正，不令而行；己身不正，令而不从”，另外还有“任人唯贤”、“论才必以德为本”等经验。同时，领导者还能正确对待自己的错误，如诸葛亮由于用人不当，失了街亭，曾亲自要求“自贬三等”早已经成为佳话。

现实生活中，常有一些领导刚开始“新官上任三把火”，中途却吹吹拍拍、投机钻营，有的甚至还会贪污受贿、腐化堕落，成为害群之马。这种“口言善、身行恶”的领导绝对不会有所“得”，只会威信扫地、臭名昭著。

二、相应的知识和一定的领导才能

为适应新时代的需要，领导者必须具备广博的知识，合理的知识结构和扎实的专业知识，才能胜任日益复杂的领导工作。列宁十分强调“内行”领导，他说：“要管理就要内行，要精通生产的一切条件，就要懂得現代高度发展的生产技术，就要有一定的科学修养。”一个领导者，其知识面愈广，思路就越宽，决策的可行性就越强。所以，要求领导者具有：

1、通才型的知识结构。指除掌握1-2门技术专业知识外，还掌握了邻近学科的知识，如哲学、自然科学、社会科学的一般知识，特别是现代科学技术的一般知识。

2、以软科学为主的专业知识。软科学是不能用传统的数学方法和逻辑方法来处理的科学，如管理科学、心理科学和社会科学等等。领导的非程序化决策正需要这些知识。

3、丰富的实践知识。领导者的能力直接关系到领导活动的成败。但知识不等于有能力，一个领导者要想把良好的愿望变成现实，还必须具备相当的能力。一个领导者如果德高望重，加以智多识广，自然就有双倍的影响力，自然在无形中就增加了下属对组织、团体的向心力。那么领导应具备哪些能力呢？

一是周密的观察思考能力。

二是让他人多谋和善断的能力。聪明的领导者应做到扬长避短、敢用能人，这样才有利于事业的发展。如：刘邦在建汉不久的一次庆功会上总结说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家、抚百姓、给粮饷、不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜、功必克，吾不如韩信。三人者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用，此所以为我擒也。”

三是较强的指挥协调能力。

四是快速应变能力和非凡的创新能力。针对不同的问题有不同的处理方式，正如古人说的“阵而后战，兵法之常，运用之妙，存乎一心，”这里的“常”是指原则，“妙”就是指灵活性。

五是良好的语言表达能力。

六是一定的社交能力。

三、有一定的政绩

政绩是领导者运用影响力发动下属创造的，一个组织的兴衰、发展也只能靠政绩来鼓励、发动下属的积极性，同时，政绩还可以巩固、保持领导者的影响力；相反，没有政绩、只上不下的领导干部只能使下属产生抵触情绪，影响他们积极性的发挥，从而影响组织目标的实现。同时，它要求各级领导者要处理好做人与做事的关系，清除“七分搞关系、三分做事情”的市侩哲学，从惟利是图和庸俗的关系中解放出来，坚定地为国家和人民的利益而奋斗。

四、领导者应有良好的心理素质

每个人的言行都是其内在的心理活动的外化表现形式。领导者的德、识、才及领导作风与领导者的心理是息息相关的。可以这样说，卓越的领导才能来自于良好的心理素质，复杂艰巨的领导工作要求领导者具备良好的心理素质，这样才能博得部属的信服。俗话说，两军相遇，勇者胜，说的就是这个道理。它要求：

1、有坚强的意志力；

2、具备人缘型的个性，即努力做到平易、热情、诚恳；

3、豁达大度、乐于助人；

4、有老练果敢的气质、强烈的成功欲望；

5、善于处理突发事件；

6、心理成熟、心胸开阔，善于虚心纳谏，兼听而不偏信。比如，唐太宗时，天下太平、人民安居乐业，这与唐太宗“虚心纳谏”、“兼听”及心胸开阔不无关系。

五、领导者要有一个好作风

习近平总书记指出：“我们党作为马克思主义执政党，不但要有强大的真理力量，而且要有强大的人格力量...人格力量集中体现为我们党的优良作风。”领导者作风也是领导活动中领导的自然影响力方面不可忽视的一个方面，它是领导者内在因素与外在因素的综合体现，良好的领导作风能给部属带来奋发向上的乐观情绪，朝气蓬勃的感染力，给部属带来确实有“领头雁”的信赖感，为下属所称道。

领导作风就是领导者在处理人和事的过程中，所表现出来的思想、品德、知识、风格和行为的方式。作风是在一定的思想指导下形成的。虽然是无形的，但却具有很大的影响力。毛泽东曾说过：“只要我们党的作风完全正派了，全国人民就会跟着我们学。”这种跟着学，就是一种有效的影响力。好的领导作风需要从以下三个方面培养：

一是实事求是的作风，及处事求实，不唯书，不唯上，只唯实；

二是发扬民主的作风，即平等待人，密切联系群众，遇事同群众商量；

三是严于律己的作风。

如果领导干部不能身体力行、带头廉洁自律，则只能说明他对他人是马列主义，对自己是自由主义，是典型的“两面人”，殊不知，上有所好、下必甚焉。

领导者的作风绝非领导者个人的事情，而是具有社会效应的，因为人们总是习惯于以领导作为榜样。一个组织，唯有领导具有正派的作风，才能保持旺盛的生命力。

经过以上对非权力性影响力的分析，不难得出这样的结论：提高领导影响力的关键是从领导者自身的非权力因素上下功夫，其中尤以德和才为重点。领导者也只有从德和才两方面着眼，才能发挥好领导的职务权力，才能形成独具风格的领导作风，从而调动下属的积极性、主动性和创造性，保证领导目标的实现。北宋史学家司马光在《资治通鉴》中说道：“才者，德之资也；德者，才之率也。德胜才谓之君子，才胜德谓之小人，挟才以为善者，善无不至矣，挟才以为恶者，恶无不至矣。”在他看来，良好的道德品质，是处于统帅地位的，它决定了才干发挥的恶方向。一个德才兼备的人，他可以做很多的善事，而一个有才无德的人，则可能产生更大的危害。可见，德与才相比之下，德是领导者非权力性影响力的核心，提高各级领导者的非权力性影响力归根结底要从培养一种好品德入手，古人云“先做人、后做官”正是这一结论的真实写照。

中华民族伟大复兴事业是一个前无古人的事业，要达到这个目标需要经过若干发展阶段，每一个阶段的目标又可以分为若干层次、各部门的具体目标，这些都得靠具体的领导活动来保证。如果没有上下级之间、领导与群众之间和谐融洽的关系，就不能达到“存乎一心”的境界，也不可能产生有效的领导活动。这时，领导者的政治素质、道德水准、敬业精神无疑有利于正确地选择决策方案和有效地实现领导目标，領导善于自我批评、敢用能人、虚心纳谏，有助于同被领导者建立起真正同志式的相互合作的关系，有助于增强领导者的影响力、凝聚力和组织指挥力，达到心往一处想、劲往一处使的目的，从而保证整个组织活动正常、高效地进行，充分调动和发挥每一个下属的积极性，有效地实现具体的领导目标，同时也为实现党和国家的总目标做出贡献。

鸟类之所以能够翱翔天空，具有飞行的功能，是由于鸟类有翅膀这种飞行器官的缘故。同理，领导者之所以能制定决策并推动被领导者去实现组织目标，就是因为领导者具备当领导的素质，即德才兼备。可见，素质和功能密切相关，世界上任何事物都是如此，领导者的素质对事业的成败有着举足轻重的作用。三国时代的袁绍出身名门望族，曾拥有众多兵马，称霸北方，但他“色厉胆薄，好谋无断，干大事而惜身，见小利而忘义，”结果上下生隙，众叛亲离，官渡一战，被当时势力弱小的曹操一举击败。可见，社会主义事业建设的成败，关键在于各级领导者要练好内功。

古语云：“为政在人”、“人存政举”、“贤者用之天下治，不肖者用之天下乱”（之，指职务权力）这些古训真实地道出了事业的兴衰、成败关键靠人、靠非权力影响力，靠德才兼备。这些历史经验在今天尤需倍加重视，因为我们干的是前无古人的事业，更需要一批德才兼备的干事业的人，惟其如此，才能对社会主义建设事业产生深刻的影响。