应用型本科高校实践教学满意度调查

刘菂斐，黄雄英，吕 芳，严 颖

(合肥学院 a.教育系；b.旅游系， 合肥 230601)

2014年初，教育部下发了《关于地方本科高校转型发展的指导意见》(征求意见稿)，做出要引导一批本科高校向应用技术型高校转型发展的战略部署[1]。在2015年政府工作报告中，李克强总理再次明确提出引导部分本科院校向应用型转变[2]。应用型本科教育日益兴起，但如何保证人才培养“质量”的问题 ,是应用型本科院校面临的一个难题。为了更好地满足社会对知识型、技能型人才的需求，潘懋元先生提出，应用型本科院校重在“应用”二字，即要使学生能够将学校所学知识应用于工作与实践中。学校应致力于“产、学、研”三方面相结合，在以教学为中心的同时，应注重培养学生将理论知识转化为实践能力，并在工作中加以运用[3]。因此，在应用型本科高校教学系统中，实践环节的教学是不可缺失的组成部分，是将理论学习应用于实践活动、把知识转化为能力的重要桥梁。

满意度这一概念最早用于衡量市场营销领域顾客对产品或服务的满意程度[4]，实践教学满意度是满意度概念在教育教学领域的应用，指学生根据自身内在的期望标准及满足程度而对实践教学做出的主观评价[5]。目前，实践教学满意度的评价对象大多围绕高职高专院校或普通本科高校(以医科院校为主)，而应用型本科院校的相关评价涉及较少，而且大多数学者对实践教学满意度的评价往往立足于实践教学的“教”展开评价，如孔令英以教学内容、教学时间、考核办法等为指标对实践教学满意度进行调查分析[6]；郑谦等从实践教学过程、教学师资、教学环境和教学质量监控等四个角度来考察学生对实践教学的满意程度[7]；张雄从民族特征、课程设置、教学环境和教学过程四个方面构建了民族高校实践教学满意度评价指标体系[8]。然而，教学是一个教师教与学生学相互作用的双向过程，南京大学龚放教授认为大学质量评价必须将学的“投入度”和教的“投入度”同时纳入质量评估体系中[9]。因此，本研究将“教”与“学”共同纳入满意度评价体系，以合肥学院、合肥师范学院等6所应用型本科院校的在校大学生为研究对象，全面调查了解应用型本科院校实践教学满意度现状，以期为其实践教学的改革和发展提供实证量化依据。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以安徽省内合肥学院、合肥师范学院、黄山学院、池州学院、皖西学院、蚌埠学院等六所应用型本科高校的学生为研究对象，共发放问卷950份，收回有效问卷887份，有效回收率93.4%。其中男生为410人，女生为477人；理工科396人，文科491人；生源地来自农村331人，来自城镇556人。

1.2 研究工具

本研究采用自编实践教学满意度问卷，该问卷包括学校实践教学内容等软件投入度(实践教学师资、教学内容、教学安排等)、实践教学环境等硬件投入度(实践教学设备、教学环境等)、实践环节自我投入度和实践环节学习效果4个维度，共24个项目，每个项目均采用李克特5级评分，问卷各维度的克隆巴赫信度系数在0.78—0.86之间。

研究数据采用spss19.0进行统计分析。

2 结果与分析

2.1 应用型本科高校学生实践教学满意度状况分析

表1 应用型本科高校学生实践教学满意度状况

表1显示，应用型本科高校大学生对实践教学效果的满意度较高，对实践环境等硬件投入的满意度相对较低。随后，又深入分析了四个分量表所涉及的内容，经比较发现，在实践内容等软件投入的评价方面，学生对实践教学师资的满意度(2.902±0.132)较低，对实践教学安排(3.342±0.159)和实践教学形式(3.304±0.156)、教学内容的满意度(3.271±0.143)相对较高；在实践环境等硬件投入方面，学生对校内实践教学设备的更新(2.712±0.091)及实验、实践教学条件(2.771±0.070)满意度评价很低，但对校外实践教学的环境等满意度较高(3.346±0.068)。通过进一步访谈了解到，学生普遍反映学校的实践及实验教学设备较为陈旧，与在实习单位所接触的设备相差较远，多数学生希望学校能及时更新实验教学设备，使课堂所学能和社会所用做到完美衔接；在实践学习自我投入满意度方面，大多数学生表示自己在实践学习过程中的动机较明确(3.542±0.167)、积极性较高(3.535±0.194)、有一定的自觉性(3.422±0.169)，团队意识较强(3.414±0.198)，也能和周围的同学及同事相处融洽(3.421±0.181)，但是对于实践学习之后的心得交流等均表示还不够认真(2.964±0.068)；在实践效果满意度方面，学生在学校安排的实验和实践教学增强自己对于实践的热情(3.563±0.068)、团队合作能力(3.531±0.071)、克服困难的能力(3.506±0.083)、独立思考问题的能力(3.472±0.080)以及分析问题和解决问题的能力(3.442±0.079)等方面满意度均相对较高。

2.2 应用型本科高校不同性别大学生实践教学满意度对比分析

表2 应用型本科高校不同性别学生实践教学满意度对比

注：*表示P<0.05，**表示P <0.01，***表示P <0.001，下同。

统计发现，应用型本科高校男生和女生在学校实践内容等软件投入、实践环境等硬件投入以及实践学习自我投入满意度方面的评价无显著差异，但男生对实践效果的评价显著地低于女生。通过进一步分析发现，对于实践效果的满意度，男生在对于对实践教学增强实践热情(t=-2.789*)、提高克服困难的能力(t=-2.723*)、提高独立思考问题的能力(t=-2.610*)以及提高分析问题和解决问题的能力方面满意度(t=-2.579*)的得分均显著低于女生。

2.3 应用型本科高校不同专业学生实践教学满意度对比分析

表3 应用型本科高校不同专业学生实践教学满意度对比

由表3可知，应用型本科高校理工科学生对实践效果满意度的评价显著低于文科学生。通过进一步分析发现，对于实践效果的满意度，男生在对于对实践教学增强实践热情(t=-3.426*)、提高团队合作能力(t=-2.624*)、提高克服困难的能力(t=-3.283*)、提高独立思考问题的能力(t=-3.339*)以及提高分析问题和解决问题的能力方面满意度(t=-3.340*)的得分均显著低于女生。

2.4 应用型本科高校学生实践教学效果满意度影响因素分析

通过相关分析发现，应用型本科高校学生对实践效果满意度的评价与实践内容等软件投入度、实践环境等硬件投入度及学习自我投入度均呈显著正相关(表4)。为了进一步分析应用型本科高校实践教学效果满意评价的影响因素，以实践效果满意评价为因变量，以实践内容等软件投入、实践环境等硬件投入、实践学习自我投入为自变量做多元回归分析发现，实践学习的自我投入、实践内容等软件投入和实践环境等硬件投入均进入预测实践效果满意评价的回归方程，联合解释实践效果满意评价61.3%的变异量，对实践效果满意评价均起正向预测作用，其中实践学习自我投入度的正向预测作用最大(表5)。

表4 实践教学效果满意评价和实践学习自我投入度等相关分析

表5 实践内容、实践环境和实践学生投入对实践效果满意评价的影响

3 讨论与建议

研究发现，总体而言应用型本科高校大学生对实践教学效果的满意度相对较高，但对实践环境等硬件投入的满意度(特别是校内实践教学环境等硬件投入的满意度)、实践教学的师资水平满意度相对较低。目前，应用型本科高校对于实践课程的重视程度虽然逐年上升，实践教学的经费也在逐年增加，但是发展还不够成熟，如校内实践课程设备和仪器的更新不够及时、实验教学资源的配置不够优化等问题限制了校内实践教学环境的发展和完善。可喜的是，大多数同学对于学校有目的地带领学生在校外开展实习和实践活动是非常满意的，对校外实践活动环境的满意度也相对较高。研究还发现在实践内容等软件投入的评价、实践环境等硬件投入的评价和实践学习自我投入评价方面，应用型本科高校不同类型的学生之间不存在差异，但应用型本科高校男生对实践效果满意度的评价显著地低于女生，理工科学生对实践效果满意度的评价显著地低于文科学生。男生相较于女生、理科生相比较于文科生而言，大多数同学觉得自己从实践教学中所获得的各方面的锻炼(如合作能力、克服困难的能力、独立思考问题的能力、分析和解决问题的能力等)较少，可能是因为学生对实践效果期望内在标准的不同，理工科的学生大多为男生，他们的专业相对于文科专业更偏向于实际应用，所以他们对实践教学的期望值更高，更希望能通过实践学习获得实践能力的全面锻炼，更希望自己能通过实践学习去解决理论学习中存在的疑惑和问题。

此外，通过回归分析发现，实践学习中学生自我的投入是影响应用型本科高校学生实践效果的最重要因素，而学校对实践环境等硬件的投入影响作用相对较小。这提示我们，应用型本科高校在狠抓实践教学过程中，除了大力改善校内外实践教学环境、丰富实践教学内容、提高教师实践教学教师的师资水平外，更需要思考在实践教学过程中如何以锻炼学生能力为核心，与学生形成良性的社会互动，激发学生在实践学习过程中的热情和动机。

应用型本科高校承担着为地方发展培养同时拥有理论知识和实践能力的专业应用型人才的任务，实践教学质量的高低在某种程度上决定着应用型人才培养的成败。如何发展学生的实践能力，提升实践教学的学生满意度，增强学生未来的就业竞争力是应用型高等教育者和管理者亟需思考的问题。根据调研的结果，特提出以下建议以供参考：

(1)加强校外实践基地建设的同时，大力夯实实验室和校内实践教学环境建设。

实验室和校内外实践教学基地是实践教学的依托平台。目前，应用型本科高校普遍重视校企合作，大力建设校外实践教学基地。这对于学生了解专业的社会需求、锻炼实践能力起到了非常重要的作用。然而，实践教学基础的保障是校内的实验室和校内实践基地，校内实践教学的师资水平和校内实践教学的基本设施会直接影响学生专业实践的基本能力和素养的培养。所以，学校一方面应继续重视积极与相关企业建立广泛的合作关系为学生提供实习基地，加强和企业在产品开发、科技推广等方面的深度合作以建立深入稳定的校企合作关系；另一方面，学校需要集中优势资源大力建设良好的校内实践和实验环境，不断更新实践教学的设备和实验教学软件，改善实践教学条件，实现实验室和校内实践基地资源配置的最优化，建成有一定规模的校内实践教学基地，为提高实践教学质量提供基础性保障的物质条件。同时积极鼓励实验和实践教学的教师到企业锻炼，健全实践教学教师的考核机制，吸引优秀的企业工作人员来高校兼任实验和实践教学任务，优化实践教学内容，注意校内实践和校外实践内容的衔接，使学生校内的实验、实践和校外的实践锻炼形成一个系统、完善的实践教学体系。

(2)激发学生的主动性和主体意识，重点突出实践教学能力本位目标建设。

通过访谈发现，本研究中理工科学生和男生对实践教学效果方面的满意度较低的现状，可能与理工科学生大多为男生，男生动手能力较强，对实践自主性的期待更高、对实践和实验效果的期待更高有关。因此，应用型本科高校应更关注实践教学的专业性和针对性，充分体现“能力本位”的培养目标，加强实践教学改革的自主性，在实践教学的目标、教学内容和专业课程教学内容紧密统一的同时尽量减少重复性高、利用率低的教学内容，及时补充专业领域新技术和新设备的实训和应用，增设具有综合性、应用性和创新性的实践教学内容。充分激发学生参与实践教学的主动性，改变单一的、容易处于被动学习状态的 “师傅教、学生学”模式，通过增设综合性、应用性等项目突出实践教学中学生的主体性地位，在实践教学过程中教师循循善诱，引导学生发现问题、提出问题，激发学生解决问题的动机，在指导学生的同时给予学生充分的实践自由，调动学生解决实际问题的积极性，充分挖掘学生潜能，促使学生创造性地解决问题；通过开展“创设项目”、“小组比拼”等不同形式的实践教学活动，培养学生的团队合作意识和能力，鼓励学生大胆尝试、勇于创新，激发学生增强创新实践技能的热情和勇气。

(3)引进“双师型”人才的同时，重视培养教师形成应用型人才观。

叶澜教授曾指出，“今日教学改革所要改变的不只是传统的教学理论，还要改变千百万教师的教学观念，改变他们每天都在进行着的、习以为常的教学行为。”[10]教师是实践教学活动的决策者、引导者和研究者，直接决定实践教学活动的质量。近些年来，应用型本科高校都很重视引进既有教师职务，又有工程专业技术职务的“双师型”人才，也积极加强现有教师在专业方面的继续教育和培训。然而，却忽略了教师教育观的培养，很多教师难以为学生提供最有价值的知识，也不知该如何将学生的实践学习建立在学生原有的知识经验之上，所以难以切实扭转目前大多数教师尚不能完全适应应用型人才培养需要的局面。所以，学校管理部门应重视培养教师形成应用型人才的教育观，通过讨论、讲座等学习形式加强教师培养应用型人才的意识，鼓励教师在实践中突破原有的惯常教学模式、大胆探索有价值的、适合于学生现有水平的、新的实践课程内容，支持教师带领学生将实践教学和应用研究相结合，不断丰富实践教学内容、提升实践教学质量。与此同时，加大经费投入，设立用于教师实践教学技能培训和提高的专项基金，提高其培养应用型人才的能力。