智慧物流背景下中职物流综合实训课程建设思路初探

谢燕青

【摘要】近年来，随着“互联网+”的发展和国家政策的支持，物流行业出现了高速的发展，同时推动了智慧物流的广泛应用，使得物流环节正进行不断的变革与创新，物流岗位和技术也随之发生了变化。智慧物流的出现，对中职物流专业人才培养有了更高的要求，为了培养更适合当今智慧物流的人才，使学生的技能更符合当今物流企业的岗位需求，实训课程在中职物流专业课中尤为重要。本文就智慧物流背景下中职物流综合实训课程的建设思路进行研究。

【关键词】智慧物流 实训课程 中职物流

一、研究背景

珠江三角洲地区发展规划纲要（2008-2020年）提出打造“智慧广东”及“智慧物流”的战略。借助“互联网+”，物流行业将产生重大变革，现代智慧物流成为新趋势。我国物流业每年新增就业人员130万，85%是一线操作岗位，物流专业年毕业生仅为40万，人才缺口极大，特别是智慧物流人才更加紧缺。经过系统培养、掌握信息技术和先进设备、具备综合业务处理能力的中职物流专业毕业生的社会需求持续走高。

作为承担中级技术技能型物流操作人员培养的中职学校，如何培养一大批合格的、具备智慧物流技术的物流专业人才不仅关系到专业未来的发展和存亡，同时也关系到我国经济健康发展的实际问题。为了使学生的技能更符合当今物流企业的岗位需求，实训课程在中职物流专业课中尤为重要。因此需要对智慧物流背景下中职物流综合实训课程的建设进行研究。

二、实训课程的现状

（一）实训内容传统、单一

现在中职学校物流专业都有开设物流综合实训课程，但实训内容还是以传统的物流环节、简单的重复性作业为主，缺乏系统性、创新性、综合性的实训，没有与当今智慧物流所需的新技术、新技能对接，导致学生只能掌握比较简单、重复性较强的技能，毕业后无法适应市场的需求。同时因为实训内容简单、单一，无法对学生的技能进行系统的、全面性的培养，无法达到岗位的要求。

（二）实训岗位脱节、落后

综合实训课程必须要依托物流实训室的功能、工位开展，现大部分中职学校都建有物流专业实训室。有的职业学校建设了高大尚物流实训室，但存在着不少能看不能用的情况，实训岗位较少，基本不能安排有效的实训内容，造成资源浪费。有的职业学校的物流实训室功能比较传统，仍以传统物流环节为主线开展，实训岗位落后，与智慧物流所需岗位的新技术、新技能严重脱节。

（三）实训标准不统一

对于中职学校物流专业学生的《物流综合实训》的教材一般只是设计出通用的教学任务，与各个学校的实训环境不相匹配，甚至与企业的任务作业流程大相径庭，导致在教、学过程中出现很多问题，并影响教学质量和学习效果。即使同一课程在相同实训教学环境下，不同的老师教学质量也会存在较大的差异，这主要是教学过程的教与学缺乏一个有效的指引。

三、实训课程的建设思路

（一）物流行业企业调研，明确人才需求

可以依托物流协会及人才市场，找准调研对象，明确调研内容。针对现在物流行业的发展，智慧物流环境下，通过访谈、问卷、市场数据处理等方式对具有智慧物流背景的物流企业进行调研，得出中职物流专业人才培养目标岗位工作内容的变化，如工作流程、岗位技能、素质要求等。通过调研，了解智慧物流行业的用人需求，课程实训教学的内容要与时俱进，满足区域物流行业企业所需。

（二）总结工作流程，确定核心技能

完成调研后，对调研数据进行DACUM工作分析法进行分析整理，总结出智慧物流背景的物流企业的工作流程和工作环节，并划分出智慧物流岗位群，从智慧物流岗位群中细分出适合中职学生的工作岗位。同时以企业工作岗位作业流程为轴，进行作业流程的细化，总结概括出具体的作业任务，确定相应的智慧物流综合职业能力要求和核心技能。

（三）制定实训室标准，建设或升级实训室

根据前期通过DACUM工作分析法得出的调研数据，结合学校的实际教学环境，邀请行业企业和教育专家进行论证，制定智慧物流特色的物流实训室建设标准。根据建设标准，建设或升级学校智慧物流特色的物流实训室，贴近智慧物流背景的企业工作岗位，为教学实训提供保障。

（四）制定课程标准，开发实训教材

根据共性典型工作任务与个性典型工作任务所需的理论、实操和素养，融合课程标准、教材的内容，充分利用校内校外实训环境，优化课程教学任务。开发出贴近岗位工作过程的基于智慧物流环境下的物流综合实训教材。

（五）改进实训课程教学方法

在信息化、智能化的时代，随着学生学习方式的改变，我们也需要改进传统的实训课程教学方法。把信息技术融入到实训教学当中，能让学生在课前、课中、课后能有效的、高效的、无限制的进行学习。

（六）建立评价机制

建立一套对学生所掌握技能的考评机制，了解学生对核心技能的掌握程度。除了平时一些过程性考核之外，还需与物流企业共同制定核心技能的考核评价办法，由物流企业参与对学生掌握的技能进行考核认证，从而把握学生掌握的技能与企业真正需要的技能之间的差距，以促进以后实训教学改进。

（七）推进诊断与改进

借学校大力推行诊断与改进的机会，制定一套实训课程的诊断与改进机制。可以根据PDCA质量循环模型或8字螺旋循环模型来进行监测，诊断出问题，改进问题，最终形成良性发展。

四、实训课程的创新之处

（1）服务区域物流发展和产业发展人才需求。一带一路、互联网+、中国制造2025等国家战略的实施，推动物流业带来正加速走向供应链化、信息化，课题研究内容涵盖基本业务处理、物流流程优化、信息处理等内容，引导实训室建设及其综合实训教材开发服务区域物流发展和产业发展人才需求。

（2）紧扣专业一体化教学推动教学改革。紧扣智慧物流背景下中职物流专业的培养目标，围绕职业素质养与能力要求、专业教学主要内容变化開展研究，着重考虑将新技术、新设备、新方法融入专业核心技能学习任务，避免能看不能用，能用但不满足实训需要的情况。

（3）融入办公操作技能和基础素养形成综合技能。综合实训教材的内容除了智慧物流特色的核心技能之外，还把物流企业所需要的其他技能、素养融入到课程当中，如办公软件操作技能、沟通能力、职业道德等，最终培养出综合型技能人才。

五、总结

因此需要依据智慧物流新技术、新产业和新业态发展对高素质技术技能人才的需求，在原有现代物流实训中心的基础上，探索一套适应中职物流专业的智慧物流实训室建设标准，并据此开发出适合教师教学工作，符合学生认知规律，贴近岗位工作过程的基于智慧物流环境下的物流综合实训教材。