杭州大学生社会心态的关键因素、消极表现及培育对策

陈悦，张玫，彭梦媛，杨莹

社会心态是民众社会心理状态的直接反映，是透视民众社会认知、社会情绪及社会风险的“晴雨表”，健康积极的社会心态则是实现社会和谐稳定、个人追求美好生活需要的社会心理资源。党和国家十分重视国民社会心态培育，党的十九大提出“加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”的要求。大学生是我国青年群体的精英，是国家的希望和民族的未来，积极、健康的社会心态是大学生专业学习及未来融入社会的心理条件。但是，随着社会环境及社会文化的变化，大学生社会心态会呈现出新的特征。在中国特色社会主义新时代，大学生社会心态总体水平如何？大学生社会心态的关键影响因素有哪些？大学生消极社会心态主要来源有哪些？

一 大学生社会心态及其评估指标

（一）大学生社会心态

社会心态指一段时间内弥散在整个社会或社会群体类别中的宏观社会心境状态，包括社会共识、社会情绪、感受以及社会价值取向[1]。以往研究表明，社会心态定量化研究正成为主流方向，多数研究者认同将社会心态的构成元素分为知、情、意，并增加其他一些心理成份[2]。本文认为大学生社会心态是指大学生群体在特定的社会环境下所表现出的情绪、认知、感受及价值取向等社会心理状态。

（二）大学生社会心态评价指标

本文从更贴近大学生微观现实的视角构建社会心态评价指标，进而更准确地刻画大学生社会心态现状。（1）学习态度。学习是大学生生活的重要内容，学习态度反映了大学生对专业学习认识及决策行为；设计 “学习主动”“热爱所学专业”“专业知识对今后工作用处不大”以及“希望学习具有创新能力的知识”等问题。（2）就业态度反映了大学生对社会生活的认知，设计“能在择业问题上很有主见并且处理的很好”“最看重的是薪水”“最看重的是未来发展空间”“深受父母择业观念的影响”等问题。（3）人际关系。处理好同学之间、师生之间及与家长的关系是大学生一个重要社会行为。设计“有很多朋友，我愿意与人交流”“在交往中能够包容和迁就他人”“能很好的与父母、老师进行沟通”“不喜欢与窒友以外同学合作完成作业”等问题。（4）道德方面。大学生对不道德行为的认知是社会价值观的重要方面，设计“对社会上的不道德的行为和语言感到不满”“作弊是不道德的行为”等问题。（5）心理压力是导致大学生社会负面情绪的主要因素，设计“生活压力很大”“学习压力很大”“就业压力很大”等问题。（6）价值取向是指大学生价值评价和选择的倾向性，设计“会信任一个人”“学校对待大多数同学是公平的”“人际关系比能力更重要”“参加公益活动非常有意义”等问题。 （7）社会情绪是社会心态构成中的情感性因素，设计“大学生活感到满意”“大学生活感到无聊或迷茫”“重要场合时所作的介绍很自信”“遇到困难和挫折时总能够冷静下来分析原因等”问题。

二 杭州大学生社会心态的关键因素

（一）数据来源、代表性检验及方法说明

课题组在2018年7月～8月，通过问卷星调查和实地调查方法，对杭州市的中国计量大学、浙江农林大学、浙江财经大学、浙江水利水利学院、浙江工商大学、浙江理工大学等高校大学生进行调查，获得605份有效问 卷。对于大学生社会心态评价指标，采用五级量表法，从7个二级指标25个具体题目展开，每个题目的选项为不符合、较不符合、一般符合、比较符合和非常符合，分别赋值为1、2、3、4、5。调查对象中，男生约占30.40%，女生约占59.60%；一年级、二年级、三年级和四年级的学生分别占比为28.6%、36.2%、24.13&、11.07%；理科、工科、文科、艺术体育等专业分别占比为27.93%、15.37 %、55.37%、1.32%。

采用Cronbach’s Alpha指数来检验问卷内部一致性，结果表明，整体信度系数为0.8086，二级观察变量的Cronbach’s α值在0.5019～0.8209，通常该值大于0.5时，问卷内部一致性是可信的[3]。KMO和Bartlett’s球形检验结果表明，KMO值为0.8288，由于KMO大于0.6，Bartlett’s球形度检验统计值的显著性为 0.000（χ2=3852.366），数据通过效度检验。

采用熵值法来测度大学生社会心态。权重赋值的常用方法有层次分析法、专家分析法，其缺点为依赖主观判断，缺乏客观性。而熵值法可以克服这缺点。熵值法，借鉴信息论中“熵是对不确定性的一种度量”的概念所形成的一种综合评价方法。信息量越大，不确定性就越小，熵也就越小；信息量越小，不确定性越大，熵也就越大[4,5]。由于篇幅所限未列出。

（二）杭州大学生社会心态的关键来源

熵值法确定的权重结果表明，大学生社会心态评估的关键因素是心理压力、社会情绪、价值取向及就业态度等。（1）心理压力是权重最大（0.228）的社会心态指标。其中生活压力、学习压力与就业压力等二级指标排2～4位，权重分别为0.078、0.078、0.071；学生之间的生活压力、学习压力和就业压力有较大的差异，心理压力因素是大学生社会心态评估的关键因素之一。（2）社会情绪是权重排第二（0.177）的社会心态指标。其中“对现在的大学生活感到无聊或迷茫”等指标排第1位，权重为0.082；学生对生活迷茫感的看法差异较大，迷茫导致的负面情绪是影响社会心态评估的关键因素之一。（3）价值取向是权重排第三（0.150）的社会心态指标。其中“当今社会人际关系比能力更重要”指标分别排第6位，权重为0.068；学生对关系比能力重要的看法差异较大，该指标对社会心态评估有重要影响。（4）就业态度是权重排第四（0.147）的社会心态指标。其中“深受父母择业观念的影响”指标排第5位，权重为0.069；学生对该指标的看法差异较大，该指标也是社会心态评估的重要因素。（5）其他指标的影响力较小，学习态度是权重排第五（0.144）的社会心态指标。其中“专业知识对今后工作用处不大”二级指标排第7位，权重为0.065。人际关系是权重排第六（0.116）的社会心态指标。其中“喜欢与窒友以外的同学合作完成老师布置的分组作业”二级指标排第8位，权重为0.063。

三 杭州大学生社会心态的消极因素分析

（一）部分学生仍存在一定消极情绪或心理压力较大

42.82 %的被访者认可“现在的大学生活感到无聊或迷茫”；27.25%的被访者“对重要场合时所作的自我介绍不是很满意”；28.59%的被访者认为“生活压力很大”、23.97%的被访者认为“学习压力很大”、17.85%的被访者认为“就业压力很大”。

（二）部分学生仍存在消极的价值取向、就业态度

大约50%的被访者不认为“会全心全意地信任一个人”，大约15%被访者认为“当今社会人际关系比能力更重要”。这表明信任缺失仍普通存在于大学生群体，他们重视关系而忽视能力，尤其对专业能力的忽视，偏离了大学培养专业人才的目标。在就业态度方面，39%的被访者认为“找工作最看重的是薪水”，大学30%被访者不认为“工作最看重的是未来发展空间”，大约26%的被访者认为“深受父母择业观念的影响”。

（三）部分学生有缺乏朋友、不肯包容、不善沟通、缺乏合作意识等消极倾向

大约33%的被访者不认为“有很多朋友，我愿意与人交流”，大约22%的被访者不认为“在交往中能够包容和迁就他”，大约32%的被访者不认为“能很好的与父母、老师进行沟通”，大约21%的被访者“不喜欢与窒友以外的同学合作完成老师布置的分组作业”。

四 新时代培育大学生良好社会心态的对策建议

（一）构建大学生社会心态的舆情追踪及预警的长期观测数据库

建议“社会重大舆情调研”专项课题在大学生社会心态方向有所侧重，组建研究大学生社会心态研究机构，积累调查数据，构建长期观测数据库，利用该数据库进行大学生社会心态的舆情追踪及预警分析。

（二）推进大学生心理援助机制的建立

针对大学生群体中出现的消极情绪、消极的就业态度和价值取向等问题，应多方面推进大学生心理援助机制的建立。由大学生所在班级的班主任及年级辅导员老师牵头负责，通过定期与学生谈心与观察来确定重点关注对象；由班长及心理委员定期向班主任反映关注对象的心理、学习等动态信息；班主任及辅导员老师分别与家长、学校心理健康中心进行对接、反馈等实施必要的援助措施。尤其要及时向学生家长反馈学生的心理状态，和家长共同促进学生健康成长。

（三）借力“课程思政化”教学改革

发挥专业教师队伍在大学生社会心态教育方面的作用，专业课程教育持续覆盖了大学生涯。应为深入贯彻十九大精神、彻落实全国和全省高校思想政治工作会议精神，浙江省教育厅推动“课程思政化”教学改革，各高校应做好“课程思政化”教学设计、选拔，深入挖掘专业课程中的思政文化内涵，发挥广大专业教师在专业课程、专业实践等方面的思想育人功能。

（四）引导大学生强化自我教育意识，提升自我情绪管控能力

思政课程及专业课程“思政化”教学中，教师应以社会主义核心价值观作为育人的思想工具， 帮助学生树立正确的世界观和人生观。其次，引导学生开展自我认识、自我控制、自我反思等自我教育，不断提升学生的情绪管控能力。帮助学生在学习、生活及就业等方面树立自我欣赏的认识观；引导学生掌握情绪自我控制方法，比如与人交流、自我慰藉、自我排解等；通过心理实践课、模拟演练体验等来训练学生的耐力和意志，增强学生自身的应变能力[6]。