大数据环境下图书馆信息组织对策分析

李玟瑶

（河南工学院图书馆，河南新乡453003）

0 引言

目前图书馆的建设已经越来越智能化，海量的信息资源也促进图书馆朝着数字化方向发展，尤其是当下的数据信息逐渐增长，对于图书馆的发展较为有利，更容易开展信息组织工作，挖掘、整理各类信息资源。数字化图书馆大多以资源建设为核心内容，其次是人工智能的检索方式，加上无限制的资源分享与传播，促进了图书馆的发展。不同于传统的图书馆，大数据环境下资源更为广泛，并且蕴含着极高的价值，所以只要利用好这一优势，就能做好信息组织工作，为图书馆的发展提供更多动力。

1 大数据环境下图书馆信息组织面临的挑战

1.1 图书馆信息对象变化

信息资源是图书馆的根本，但是在大数据环境下，网络信息资源数量逐渐增加，甚至超过了图书馆的资源数量，图书馆不可能涵盖全部社会信息资源，只能针对部分社会信息资源进行组织。这就导致图书馆信息对象发生变化，面对大量的社会信息资源，怎样筛选是非常关键的问题。确定选择对象后，还要判断信息资源的准确性、实用性等，种种因素影响了图书馆的发展，信息对象的变化，也是大数据环境下图书馆信息组织面临的一大难题［1］。

1.2 图书馆信息价值鉴别

大数据环境下各类信息资源暴增，图书馆信息组织这样进行收集与整理，不仅要对信息资源进行深度挖掘、加工，还要判断信息资源的有效价值与潜在价值，导致图书馆要面临信息鉴别的问题，如何判断信息的价值非常重要，以便发挥出信息资源的最大作用。一般来说用户对于信息资源都有自己的评价标准，而图书馆应该了解这些评价指标，通过组合建立新的评价体系，这样就能针对用户需求鉴别信息资源的价值，促使信息资源发挥出相应的作用。

1.3 图书馆服务质量需求

传统图书馆在当下这个大数据环境中已经无法满足用户需求，尤其是传统的参考咨询服务，这种被动、等待式的服务，只有在用户表达自己需求时才能提供帮助，或者是为用户提供信息资源渠道，如用户自己查找需求信息。以往图书馆信息资源获取渠道单一，而且成本相对较高，随着网络时代的到来，用户可以通过手机、电脑等移动设备，获得更多的交流机会，从而有利于信息资源的获取，减少了获取时间与成本，满足了用户的所有需求。当下图书馆不但要丰富信息资源，也要对服务方式进行改善，尤其是在信息组织工作中，必须要构建合理的用户界面，并针对用户的个人信息倾向追踪，针对性地推送并强化服务等［2］。

1.4 信息安全与用户隐私

大数据时代的到来，有优势也有一定缺陷，虽然为信息资源获取带来一定便捷，但信息安全问题依然没有得到好的解决，很容易让用户泄露自己的隐私，从而引发一系列的信息安全问题。这也引发了图书馆等机构的发展思考，既要提供信息资源服务，也要努力保证用户的信息安全，这是图书馆发展的基础条件，也是必须要解决的问题。图书馆在进行信息组织工作时，可以关注用户的行为信息资源，以此来了解用户的喜好与需求，这样图书馆就可以针对性地进行研究，深度挖掘此类信息资源，并进行适当推送，与用户建立较为密切的联系［3］。

2 大数据时代的特点

2.1 大数据特点

虽然经过多年的发展，但大数据的概念依然没有得到统一界定。大数据就是海量数据加上复杂类型的数据，对于很多行业、领域都有影响，甚至会促进社会经济发展，成为行业发展的主要手段。大数据的处理流程一般可划分为数据采集、数据处理、数据分析以及数据解释4 个阶段，其中关键技术包括分析技术、计算技术、数据存储与管理技术等。大数据时代的到来确实给图书馆造成了一定影响，也改变了图书馆与用户的关系，更使图书馆逐渐向智能化发展。

2.2 图书馆大数据

信息资源丰富是大数据最明显的特点。传统图书馆信息资源形式非常单一，图书与期刊以及传统文献是主要的形式。而大数据环境下资源类型则要更加多样化，除了结构化的数据外，还有很多非结构化的异构数据。结构化数据一般为书目信息、图书馆基本信息等，而非结构化数据则包括文档、图像、音频以及视频等信息数据，也包括社交媒体中产生的各类信息数据。随着时代的发展，当下图书馆非结构化数据已经占据了较大的数据体量，可以更好地为用户提供个性化与智能化的服务［4］。

3 大数据环境下图书馆信息组织特点

3.1 信息组织对象较为复杂

传统的图书馆信息组织对象大多数以图书、报刊以及传统文献为主，但是大数据时代的到来，导致各类信息资源增多。图书馆中的信息资源类型也呈现出多样性的特点，其中包括文献资源、数字资源等，可以从多种渠道获得，甚至在为用户服务的过程中也能积累大量的用户数据资源，这些都属于非结构化信息。随着图书馆的不断发展，非结构化数据与半结构化数据将会成为图书馆的重要资源，也是未来发展的关键性因素。

3.2 信息组织技术自动化

网络技术的发展确实影响了图书馆的改革建设，未来图书馆肯定会向着数字化与智能化的方向迈进，但首先要利用好大数据时代的优势，而信息组织就是其中的关键。依靠大数据的技术，提高信息组织的自动化水平与效率，例如数据挖掘、数据整理模型以及可视化技术等，这样就能在数据开放的环境下，将各类信息资源整合、利用。除此之外要以语义网技术为异构数据提供互操作的技术基础，针对大数据进行有效分析，语义技术采用面向知识提取，以及知识表达的技术方法，所以更趋近于人类的知识表达方式，用户可以更为便捷地审核知识表达的正确性，这样就能代替人工干预工作，减少了人力资源的使用［5］。

3.3 信息组织结果开放化

大数据时代最大的特点就是可以从异构数据中挖掘出较为有价值的信息，再进行适当的关联、分析，从而深入挖掘出知识的内涵信息。对于图书馆中的文献来说，本身蕴含着丰富的知识，但是要想提取知识信息，信息组织必须由封闭转变为开放。当下关联数据给图书馆带来了一定优势，促使图书馆可以遵循一种泛在的技术规范提供服务，通过采用关联数据技术，图书馆可以成为一个关联枢纽，连接与图书馆相关者，并整合在一起形成完整的系统，以此来实现图书馆智能联合检索。图书馆的书目数据以及其他信息资源通过关联数据发布，就能让图书馆中的资源不再局限于图书馆系统中，也能在互联网中进行检索。

4 大数据环境下图书馆信息组织策略

4.1 拓展信息组织对象

大数据时代确实给图书馆的发展带来了一定挑战，在资源建设方面，图书馆应该具备大数据思维，并找准信息资源范畴，增加信息组织的深度，这样就能提高检索技术水平，为用户提供更好的服务质量。当下图书馆要拓展信息组织对象，这也是大数据环境下的优势。随着图书馆信息组织对象越发复杂，需要处理的文献资源也越来越多，而且还要加大探索、研究非结构化信息资源，比如图片、音频以及视频等资源，还有各类社交媒体产生的数据。这些信息资源已经远远超过传统馆藏资源，需要注意在拓展信息组织对象的同时，也要保证信息资源的真实性与准确性。

4.2 加强多源异构数据融合

图书馆的所有资源全部来自于数据库，包括自身的系统数据库、资源数据库等，甚至还有第三方提供的电子资源数据库。目前图书馆大数据多源异构，所以信息组织必须将多源异构数据融合，才能发挥出大数据的实际效果。多源数据融合其实就是把不同渠道、加工体系与采集模式进行统一，应用广泛的数据集合，为图书馆大数据分析提供一定的发展空间。其次要利用知识发现的技术与方法，针对信息资源进行深度挖掘分析，可以判断出用户的实际需求，再结合语义分析和人机互动分析等技术，将图书馆具有高价值的相关非结构化数据用图表的方式展现，有助于发现、判断用户的真实需求。

4.3 确定信息组织选择标准

如何在海量数据中进行信息选择，是图书馆信息组织的关键环节，也就是在大量信息资源中发现、搜集并整理保存有价值的信息资源。不过因为信息资源的质量与价值参差不齐，所以要求图书馆在信息组织过程中确定相应的原则与标准，针对信息资源进行有效的评价、筛选，这样才能挖掘出有价值的信息资源。图书馆信息组织是为了满足用户的需求，为用户提供更好的服务质量，所以选择原则必须要以用户的需求为导向，这样才能实现效益的最大化。其次要注重信息组织的标准性，也要改善信息资源混乱无序的状态，所以要有统一标准，才能更好地为用户服务［6］。

4.4 扩大信息组织整合深度

随着大数据时代的到来，用户已经不再满足于图书馆中的文献类信息资源，对于工作、生活以及社交等多个方面都有信息需求，所以要求图书馆改变传统的信息资源收集方法，要扩大信息组织整合深度，将社会资源、网络信息以及用户数据等内容进行有机整合，以此来拓宽图书馆的信息渠道，并将用户需要的各类信息加入到图书馆的数据库当中。当然在丰富各类信息资源的同时，也要注意提高信息质量，因为在网络环境下，各类信息资源的真实性很难保障，而用户也不仅仅满足于了解信息资源，而必须要能够解决实际问题，要深入挖掘信息资源的内涵，可以作为用户解决问题的重要依据。其次图书馆要重视构建用户信息数据库，这是为了分析用户的需求，以此来建立与用户之间的联系，为用户提供更为优质的信息资源服务。

4.5 建立特色信息资源库

建立特色信息资源库，是当下图书馆的发展核心理念，不过需要注意遵守计划性、时效性、标准性等原则，以此来实现信息资源的共享。特色信息资源库可以反映出具有文献和数据资源特色的信息汇总，是图书馆利用自身的馆藏特色为基础建立，可以实现共享的微信信息资源库。不过特色信息资源库是较为系统的工程，需要图书馆根据实际情况，从质量、流程以及技术等3个方面做好质量保障工作，针对规划论证进行严格把关，设计过程中需要注意技术的使用，必须要为用户提供一站式服务。

5 结语

随着大数据时代的到来，对于图书馆来说不仅是困难，也是一种发展契机，因为图书馆信息组织工作非常复杂，而大数据时代可以提供更多便利，也为用户提供了更深层次的信息服务，促进了数字图书馆的发展建设。目前信息资源越来越重要，对于图书馆的发展来说，信息组织工作就是极为关键的环节，要充分利用大数据时代下的技术，拓宽信息组织对象与范围，统筹所有类型的信息资源，利用互联网技术实现资源共享，这样才能吸引更多用户走进图书馆，向着数字图书馆的方向发展。