基于“一带一路”旅游专业人才培养的SWOT分析与建议

张莲洁

[摘           要]  在“一带一路”背景下，四川旅游业亟需能够通晓国际旅游规则、具备旅游国际标准技能的一线旅游专业人才。首先了分析当前四川高职院校旅游专业人才培养的优势、劣势、机会和挑战，有针对性地提出了相关建议，主要包括：重视学生国际化意识的培养，改进旅游专业人才培养模式，安排更有针对性的实习实训，鼓励师生参加国际交流项目，加强语言学习，引入留学生。

[关    键   词]  “一带一路”;高职旅游专业人才;SWOT分析

[中图分类号]  G715               [文献标志码]  A         [文章编号]  2096-0603（2020）33-0010-02

“一带一路”倡议自2013年提出以来，致力于亚欧非大陆及附近海洋的互联互通和共同发展。在此背景下，旅游业作为促进民心相通的一大载体，机遇与挑战共存。四川是“长江经济带”和“丝绸之路经济带”的交汇点，将旅游业发展与“一带一路”的相关建设相融合是全省经济结构调整和加强对外合作交流的必要措施[2]。旅游業的发展离不开旅游人才的培养，本文将以“一带一路”为背景，对四川省高职院校旅游管理人才培养进行SWOT分析，并提出改革建议。

一、四川旅游专业人才培养的SWOT分析

（一）优势

四川历史悠久、文化深厚，自然旅游资源丰富，世界闻名的旅游景点不在少数，旅游业发展较快。一直以来，四川省的入境旅游都呈稳步增长趋势。2017年数据显示，四川省2017年接待境外来川过夜游客人数达336万余人次。尤其是以大熊猫为主要宣传点的成都，近年来深受中外游客的青睐，2017年成都接待入境过夜游客达301万余人次，不仅远超其他西部主要入境城市，而且相较于2016年增长12.4%[1]。高职院校的毕业生普遍选择在景区、酒店、旅行社等一线岗位就业，有更多机会与来自“一带一路”的旅游者和旅游企业直接接触。根据2017年的数据，四川省有60所高职院校设立了旅游管理专业，招生数多达6717人，同时设立旅游管理专业的本科学校为30所，招生数为3852人[5]。可见，四川储备了大量的旅游一线工作人员，培养好高职类的学生，使其专业知识和技能与国际接轨，将有助于整体提高四川省的旅游服务质量。

（二）劣势

我国高校旅游管理人才培养国际化程度普遍较低，课程设置较传统，缺乏与国际接轨的课程，师资队伍国际化水平不高，毕业生的能力与当今旅游业发展需要存在脱节，也与“一带一路”相关涉外旅游人才市场需求存在一定的落差[3]。四川省地处西部，高职院校的国际化发展较之东部沿海地区起步晚，学校的国际合作项目资源有限，校园的国际化氛围不强，师生对专业与国际接轨的认识也不到位，因此师生的国际化意识还有待提高。

（三）机会

四川虽然没有直接与其他国家接壤，但作为“两枢纽、三中心、四基地”具有一定的区位优势，而且辐射带动力强[2]。紧邻云南、贵州和西藏，可联合开发针对“一带一路”沿线国家游客的大西南区域性旅游产品。“蓉欧铁路”的开通，也拉近了四川与中东欧的距离，随着商贸的频繁往来，也必定会带来旅游业的契机。成都双流机场现为西南地区国际航班最为密集的机场，正在修建的成都天府国际机场，定位为国家级国际航空枢纽，为四旅游业的国际化发展提供了交通保障。可以预测，随着旅游业的发展，将新增较多的就业岗位，需要更多的具有国际视野和满足国际标准的旅游专业人才。

（四）挑战

为了推进旅游业的国际化发展，旅游专业人才应具有国际化视野、跨文化交际能力、国际标准的专业技能和较高的外语水平。语言一直以来就是国际合作中不可避免的一道高墙，对想从事涉外旅游工作的学生来说是一大挑战。

随着越来越多的外国人开始学习中文，尤其是国外从事旅游相关工作的人员已经意识到中文的重要性，通过各种渠道学习中文。在不会“一带一路”沿线各国的小语种的情况下，我国培养的旅游管理专业的学生相对于“一带一路”沿线的会中文本国旅游从业者，优势不明显。此外，国内的就业竞争与日俱增，很多旅游管理专业本科毕业生也会选择在旅游业的基层工作，导致高职院校毕业的学生就业压力增大。

二、“一带一路”旅游专业人才培养的建议

（一）普及“一带一路”倡议，提高师生国际化意识

虽然近年来“一带一路”倡议一直是热门的话题，但有必要让专业教师进行引导和教育，让学生深刻理解“一带一路”倡议的内涵和意义，四川旅游业发展与“一带一路”倡议的机密联系。一旦学生意识到“一带一路”对将来就业带来的机遇和挑战，就会更加自主地有针对性地去加强相关知识和技能的学习。

为了提高师生的国际化意识，可采取以下三项措施：首先，通过学术交流和专业培训，提高教师的专业素养，引进与国际接轨的教学资源和模式。其次，可通过“校企教师互聘共培”来打造熟悉“一带一路”旅游就业市场需求的国际化的师资队伍。一方面选派教师到沿线国家的旅游相关企业进行实践，另一方面可邀请国外旅游行业的优秀员工或者专家来校短期交流或讲学[4]。最后，形成专业的国际化氛围，在布置旅游管理的固定教学和实训的专业教室加入一些国际化的元素，例如中英文的专业介绍、旅游管理专业国际合作项目的图片等。

（二）优化人才培养方案，安排更有针对性的实训

为了服务“一带一路”倡议，高职类的旅游管理优化现有的人才培养方案，首先人才培养目标要紧紧围绕“一带一路”倡议，意在培养具有国际竞争力的涉外旅游专业人才，课程标准也应对接涉外旅游岗位标准，并参考相关国际标准。在课程设置上除了保留重要的专业核心课程，可增设“一带一路”沿线国情、国际旅游法规、外事礼仪等课程。

高职院校学生相对于本科学生，在就业时候的优势主要体现在实际操作上，所以实训也应该更加有针对性。例如在做四川旅游线路策划和產品营销实训时，将目标客人定位来自“一带一路”沿线国家的旅游者。另外，学校应该积极为旅游管理学生创造赴国外短期学习和实训的机会，可与“一带一路”沿线的旅行社、景区和酒店建立联系，共同搭建学生境外实习和就业平台。

（三）组织国际交流项目，积极参与国际会展活动

策划旅游管理师生国际交流合作项目，促进师生互访，开阔眼界的同时相互学习。学校可与“一带一路”的院校合作开展交换生项目或夏令营，打通学生赴国外中短期学习和拓宽视野的渠道。通过“走出去”，学生不仅可以有机会学习国外高校的优势课程，还可以结交外国友人。有了国外生活和学习的经历，学生对外国人的认识会更加直观，对外国的民俗文化也会有更深刻的了解。

成都提出了打造世界文创名城、旅游名城、赛事名城和国际美食之都、音乐之都、会展之都“三城三都”的城市发展战略。近年来，成都每年都会举办多场与旅游相关的国际会议和展览。学校可以适当安排旅游管理专业的师生去参加这些活动以参观者身份进行专业拓展学习，或做志愿者参与其中，也将是宝贵的国际会展实习经验。

（四）加强语言教学，重视旅游英语的实用性

高职学生的英语基础参差不齐，旅游英语的教学难度比较大。所以建议在开课初期，对学生的英语基础进行摸底，然后通过分组的形式进行学生间的互帮互助。另外，在教材的选择上，建议运用针对高职学生的旅游英语教材，在师资满足的情况下，建议教研组可以根据学生的情况以及就业需要自编教材。在语言教学方式上，首先，可丰富教学内容来提高学生的学习兴趣和积极性，充分利用网络和多媒体等开发线上教学。其次，为了增强旅游英语的实用性，上课时除了知识点的讲授，应适当增加情景讨论和口语练习的环节。对于有条件的学校，如果有国际对口的联合培养项目，也可以开设第二外语作为专业选修课。

（五）引入“一带一路”留学生，营造多文化氛围

一个专业的国际化发展离不开留学生的引入和培养。招收来自“一带一路”沿线国家的留学生不仅是响应国家号召，也是促进专业发展与国际接轨的有效途径。招收旅游管理专业的国际学生首先要求专业教师要对课程设置和教学计划进行调整，与时俱进，因材施教。再者，随着国际学生的加入，专业的国际化氛围自然而然就加强了。中国的师生通过与留学生在学习和生活上的交流，能够更加了解留学生国家的文化和旅游业现状，也能加强民间的国际友谊。

综上，在“一带一路”背景下，四川省旅游业的发展具有一定的“天时地利”，而“人和”则要求配备更多具有国际化意识和符合国际标准的旅游人才。四川省具有众多开设旅游管理专业的高职院校，为了与时俱进，提高旅游从业人员的综合素质，高职院校需要改进旅游专业人才培养模式，重视学生国际化意识的培养，安排更有针对性的实习实训，鼓励师生参加国际交流项目，加强语言学习，引入留学生。通过以上措施，全面提升学生的就业竞争力，为四川旅游业发展助力。

参考文献：

[1]中华人民共和国文化和旅游部.中国旅游统计年鉴2018[M].北京：中国旅游出版社，2018：72-82.

[2]张世均.四川经济融入“一带一路”战略建设的发展前景与对策[J].西南民族大学学报（人文社科版）， 2017，38（5）：132-137.

[3]凌常荣.“一带一路”背景下高校旅游管理专业人才培养探析[J].专家论坛，2018，4（11）：1-3.

[4]许春华，潘从民.“一带一路”视域下甘肃高职旅游人才培养质量优化路径与对策[J].商业经济，2020（4）：191-194.

[5]中华人民共和国文化和旅游部.2017年全国旅游教育培训统计[EB/OL].[2018-04-19].http：//zwgk.mct.gov.cn/auto255/201804/t20180419_832575.html

编辑 司 楠

①基金项目：2017年绵阳职业教育研究中心课题“‘一带一路倡议背景下的四川高职教育国际化路径研究”（MYZJ201706）。