关于电力企业结合绩效管理的分析与研究

鞠婉英 张冉

【摘要】本文章阐述了在社会日新月异发展的如今，电力企业中绩效管理的内容、作用与存在的问题;指出了绩效管理的突出问题，许多管理者未能领悟绩效管理的真正内涵;并且提出了电力企业结合绩效管理的有效对策，促进电力企业良好发展。

【关键词】电力企业  绩效考核  人性化管理

前言：绩效管理对于企业具有深远影响，逐渐受到诸多领导者的重视，成为了商业界广泛讨论的热门话题。在市场化改革的时代背景下，日益残酷的激烈竞争，电力企业为顺应时代发展，争相深化改革企业管理模式，绩效管理便应运而生，成为电力企业提升同业竞争力的核心内容。

一、电子企业绩效管理

所谓绩效管理，即是领导希望员工完成预期目标而产生的一种机制，或称为一种管理手段。绩效管理具有持续性，即主管与员工之间通过协议，来制定未来需要完成固定目标，使双方获得经济利益。

二、绩效考核的突出问题

（一）定位不明，模糊考核

电力企业由于行业原因，疏于结合考核，所以对绩效考核目的比较模糊，甚至管理者的考核目标也不够清晰，导致考核定位存在差异，管理者考核目标变成了委派任务，员工考核目标变成了仅仅完成管理者委派任务，没有多余的自由工作决定。

（二）标准不合理不准确

考核内容对于不同职务应区别考核，但大多数岗位考核内容大同小异，缺少针对性，影响考核效果。如同销售部的考核标准是卖货，而回访部门为了达到考核也在电话里卖货，这就让员工目标混乱，给企业带来不利影响。

（三）员工无法自我提升

许多管理者没有意识到，绩效考核并不是单独的考核企业收益。例如电力企业制定考核标准时，往往会强调安全、稳定等考核标准，但对于员工自我提升、客户满意度却大多忽略不计。实际上，这种单一的考核方式会降低员工的工作积极态度，令员工觉得自己只是负责工作的工具人。

（四）缺乏人性化

中国是个历史悠久的国家，中国人更加喜欢“中庸”，某些从西方管理学搬来的绩效管理方式并不适用于我国人民。例如：许多企业会给员工发放评价卡，但员工之间都不愿意破坏关系，于是导致团队评价平均化，分不出工作能力的差距，属于多此一举。在外国很多一流企业采用“自我管理”的考核模式，即给予员工非常大的自由权限，让其工作如同吃饭、睡觉一样自然，但在我国大多数员工自我约束力较差，这种方法并不能完全适用，一旦贸然实行，可能会给企业带来不可估量的损失。

三、企业绩效考核的有效策略

绩效管理对于一个企业来说起着至关重要的作用，通过有效的绩效管理，有利于制定企业战略、合理有效化企业生产运营、调动员工工作热情，有助于激发企业创造力，凝聚企业精神。

（一）明确责任范围

无论是管理岗还是基层岗，都要明确好自己的职责与目标。许多管理者不懂为什么員工总会犯同样错误，发生工作失误时，出现互相推诿的不良现象;而员工们也不清楚为什么自己每日要做重复的工作，也并不清楚自己每日做的工作算是好还是不好，还觉得自己重复工作无法得到提升。绩效考核则是帮助劳务双方确定好各自的职责范围，而且绩效管理会定期反馈给员工他们的工作情况，并且管理者也可以通过绩效来了解每个员工最近一段时期的工作状态。

（二）制定明确的考核标准

在关键时期必要制定特殊的绩效标准，例如生产运行部每月的发电率是否达标，每月企业盈利和亏损多少，以工作完成情况为基础，以工程管理部事故发生频率、工程质量为考核核心内容，制定结合式电力考核。由于企业管理者不可能长时间在一线管理，导致视野具有局限性，所以这些都是让管理者能直观感知到企业大体氛围的绩效报表。员工利用考核报表内容，来感受企业是否在向好的方向发展，也会知道自身在上次考核中的表现状态，有助于员工综合素质稳定提升。

（三）重视员工自我提升

在企业制定考核标准时，需针对部门所属不同职责，制定相适应的特殊指标，例如，维修部，在基础指标上设置维修指标;发电生产部，设置发电率指标;工程部，设置工程质量指标。另外，还要多考核员工的职业规划与期望，对现状不满意的地方，这样不仅会让员工觉得自己受到了重视，也有利于激发员工的工作热情，促进企业良性发展。

（四）人性化管理企业

人性化管理已经成为了企业必备硬件，综合来说，人性化绩效管理即是将员工当做企业财富的一份子，员工的工作效果决定了企业的盈利与发展。

1.共同参与管理

绩效管理不能仅仅由管理者来决定，通常情况下，绩效管理是管理者和员工应一同参与、互相协商决定，使绩效管理具有可行性与科学性。双方的共同规划对未来的电力企业发展会更有帮助，双方都可以对绩效考核标准提出质疑与想法，聆听对方的需求，不断修改管理内容，优化与改善管理中的不足，使双方拥有共同目标，实现企业与员工协同发展。

2.以人为本理念

随着经济水平的提升，员工并不满足于现有的薪资，对工作环境氛围也提出了较高要求。一个良好融洽的工作环境，有利于激发员工积极的工作态度;一个拥有良好企业文化的工作环境，有助于企业有序发展。从员工的角度来想，员工拥有自己的生活，他们需要精神与物质层次的满足;电力企业应坚持人本思想的管理理念，制定适应于员工基本权益的管理方案，为企业发展注入源动力。因此，绩效考核的前提是树立以人为本、以人为先的管理理念，制定绩效考核的标准与计划，促进电力企业获得持续增长的经济效益。

四、结语

绩效考核是对企业可持续发展的有力保障，基于绩效考核存在诸多不尽如人意的地方，加强改善电力企业结合绩效管理制度。绩效考核是保证电力持续生产，企业持续运转的重要环节。而随着社会的发展，这种管理模式也会跟随时代慢慢更新，适应着时代发展，满足着企业的实际需求，促使电力企业良好发展。

参考文献：

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[2]黄华清.论薪酬与绩效管理在供电公司人力资源管理中的问题与措施[J].通讯世界，2018（05）：352-353.