论国际贸易实务中的国际市场营销策略

2020-04-17 10:35刘璐
中国商论 2020年3期
关键词:市场营销策略国际贸易实务人才培养

刘璐

摘 要:在经济全球化背景下,我国对外经济贸易发展迅猛,已经成为我国国民经济的重要组成部分。与此同时,越来越多的企业开始投入到国际贸易拓展中,意图进军国际市场,打破现有的发展局限。而在国际贸易环境下,这些企业在制定市场经营策略时所需考虑的内容和国内发展则表现出较大的差异性。本文将深入探讨国际贸易实务中国际市场营销策略的应用,希望可以为我国企业开拓国际市场提供一定的参考借鉴。

关键词:国际贸易实务  市场营销策略  产品服务  人才培养

中图分类号:F740.4 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2020)02(a)--02

随着世界各国之间贸易活动变得越来越频繁,国际市场营销也获得了快速的发展,二者之间是相互促进的关系,国际贸易为国际市场营销的发展提供了环境,而后者则为国际贸易活动的开展提供了更加完善的保障。在世界经济发展新形势下,我国企业在拓展国际市场时,应精准把握二者的关系,有针对性地制定市场营销策略,提高国际贸易实务所取得的成果。

1 国际贸易实务及国际市场营销的发展概述

1.1 我国国际贸易实务的发展形势分析

自我国实施改革开放以来,我国社会主义市场经济体制逐步完善,各行各业都获得了快速的发展。进入新世纪以后,我国经济发展和国际社会之间的联系变得更加紧密,在加入WTO之后,我国企业所面临的国内外竞争变得更加激烈。在经济全球化深入发展的形势下,我国政府开始鼓励企业开拓国际市场,助推我国对外贸易的发展。就目前来看,我国企业国际贸易资本投入呈现出增长的趋势。与此同时,我国经济的发展也带动了科学技术的革新,使得我国对外贸易开始呈现出网络化发展的趋势。目前,互联网和国际贸易已经形成了紧密的结合,网络技术也成为外贸从业人员必须掌握的一项技能。此外,由于世界不同国家和地区的文化和经济政策差异较大,这使得国家贸易实务发展不可避免地受到一定的影响。这要求外贸从业人员在具体实务中,应做好理解并尊重地区文化,这样才更加有利于国际贸易实务的顺利开展。

1.2 国际市场营销发展现状分析

营销是企业在参与市场经济活动时应用最广泛的一种获利手段,尤其是在较为开放的市场中,只有做好市场营销工作,才能不断提高自身所占的市场份额,扩大发展规模,获得更高的经济效益和知名度。在市场营销活动开展的过程中,产品和市场是两项重要因素,企业只有将产品、市场以及营销策略进行合理配置才能持续保持自身的竞争优势。

当前阶段国际市场环境呈现出以下特点:首先,消费者需求逐步趋向个性化。在当前国际市场中,消费者需求的多样化发展使得个性化生产与设计逐渐成为主流,消费者在购买能力充足的情况下,也愿意为自身个性化需求的满足支付更多的费用。可以预见到,随着社会生产力水平的持续增长,商品供应逐渐饱和的情况,个性化消费和私人定制将获得迅猛的发展,而企业之间的竞争也将转向这一领域。

其次,电子商务贸易在国际贸易中所占的比例越来越高。在信息时代背景下,互联网已经渗透人类社会的方方面面,不仅改变了人们的生活方式,同时也使得很多行业的运作模式发生了巨大的变化。现如今,基于电子商务而构建的虚拟贸易市场规模持续扩大,相应的虚拟贸易在国际贸易中所占的比例也在增长。电子商务的发展在一定程度上解决了贸易双方信息不对称的问题,使得贸易过程变得更加透明,同时虚拟的交易平台也为贸易双方提供了更多选择的机会。在电子商务环境下,企业开展国际市场营销的手段和渠道也变得更加广泛,极大地促进市场营销效果的提升。

最后,无形价值和软实力在市场营销中的地位不断加重。在现代国际经济贸易中,产品质量对消费者的吸引力出现了大幅度的削弱,其原因在于消费者对于国外产品的质量缺乏有效了解。在这样的情况下,一些无形的价值逐渐突显出来,如企业品牌知名度就是其中影响力最大的一项因素,知名度越高,意味着品牌价值越高,所能带来的竞争优势也就越大。

国际贸易和市场营销的目的是一致的,即获取更多的利润,前者是为世界各国之间的经济活动提供了平台,后者则是为该平台的发展壮大起到了不可忽视的助推作用。

2 国际贸易实务中的国际市场营销策略研究

为了有效保障國际贸易实务的稳步推进,我国广大企业的外贸从业人员在工作中应经过慎重分析后制定科学合理的国际市场营销策略。基于此,本文将提出几点营销策略以供参考。

2.1 有针对性地采取市场营销措施

在开展国际贸易实务的过程中,进行国际市场营销活动的目的是更多地吸引到企业的目标客户群体,因此企业所采取的营销策略必须具有针对性,应基于自身产品和服务特点,结合市场需求,确定市场营销目标、构建框架体系,在此基础上确定各项营销手段和措施,促进营销目标的达成。为了保障国际市场营销策略的顺利实施,我国企业在实际操作中可以构建“STP营销策略”,即S—对市场进行细致的划分、T—对市场目标进行明确、P—准确进行市场定位,构建三位一体的策略框架,综合多方面的数据资料制订完善的市场营销方案。在这一过程中,企业外贸从业人员需要对各个国家市场行情进行动态了解掌握,尽可能准确地把握市场发展趋势。

在现代国际贸易实务中,信息流通是十分重要的一个环节。我国企业应根据时代特点,对国际贸易市场进行拓展,进一步确立国际市场营销工作的重要地位。为了更好地适应国际贸易发展趋势,我国企业在开展市场营销时应该为客户提供更加优质的产品和服务,并及时更新营销策略,适应营销环境的变动。

2.2 加强对国际贸易发展的动态了解

国际贸易实务在复杂性方面远超国内贸易活动,因此企业外贸从业人员在操作前必须要积极落实前期准备工作,对相关国际贸易动态进行全面的搜集、整理和分析,帮助企业对贸易市场质量和结构具备一个清晰的了解掌握,以此为依据制定更加科学有效的国际市场营销策略。

就目前来看,外贸从业人员对国际贸易动态进行了解掌握的方法可以分为线上和线下两大类。在线上贸易作业中,工作人员要积极关注各类国际贸易网站、平台以及媒体,通过这些途径实现对贸易信息的动态采集,获取自己需要的信息。而在线下贸易活动中,企业则要把握时机加快推动信息采集回收站点的铺设,实现对各个贸易交流区的有效覆盖,形成信息网络,对贸易市场动态进行关注,为国际贸易实务的开展奠定坚实的基础。通过线上和线下两个方面的相互配合,可以保障企业所掌握信息的完整性、精确性,为国际市场营销策略的构建提供翔实可靠的依据。

2.3 对消费人员状况进行详细的调查了解

在进行国际市场营销的过程中,需要进行准确的市场定位,为了提高营销成效,就需要对潜在消费者的实际情况进行深入的调查了解,因为消费者的需求往往决定了贸易额等重要参数。在深入调查的基础上,企业还要对消费者需求进行分析把控,为市场营销策略的制定提供依据。在对消费者进行调查时,企业要根据自身产品或是服务的特点,明确其面向的消费者群体,之后借助消费者需求反馈分析等手段进行符合消费者需求的产品设计或是服务优化。而在营销策略构建方面,则要突出差异性,提高自身产品和服务的竞争优势。

除此之外,在消费者调查方面还有两个需要特别注意的问题,分别是地区经济差异和文化差异。世界不同国家和地区之间的经济发展水平必然表现出明显的差异性,企业在进行国际贸易实务的过程中应充分尊重这种差异,针对不同层次的消费者群体提供与之相适应的产品和服务。必要时可以通过降价营销的方式巩固市场份额。另外,不同的历史发展以及地理风貌造就了各式各样的文化,企业在經营国际贸易实务的过程中必然会接触到不同国家和文化习俗,这要求所有外贸参与人员给予其他文化必要的尊重,尤其在制定营销策略时应适当地参考当地的文化习惯。例如,肯德基、麦当劳能够开遍全世界的一个重要因素就是它们充分尊重了各地区的文化,并根据当代文化开发特色饮食产品,获得了消费者的广泛认同。

2.4 致力于产品或服务质量的提高

市场营销的最终目标是将企业的产品或是服务销售出去,产品和服务的质量很大程度上决定了市场营销能否取得理想的成果。因此,我国企业在经营国际贸易实务的过程中,应致力于提高产品质量、优化服务品质。严格根据ISO 9000标准对产品质量进行检测。且在业务开展过程中,要依据国际贸易标准对产品质量进行全程把控。与此同时,企业工作人员对服务质量进行提升,塑造良好的对外贸易企业形象,这样更加有利于获得消费者的认可。

2.5 加强国际贸易人才的培养

国际贸易实务不同于国内贸易,需要注意的问题也变得更加复杂烦琐,为了保障市场营销策略制定的科学性,企业必须培养高素质的国际贸易人才团队,为贸易实务的开展提供强有力的支撑。在具体落实的过程中,企业应从人力资源管理的角度出发,一方面从国内和国外吸纳高素质人才,另一方面对企业内部人才培养机制进行完善,促进外贸工作人员专业素质和业务能力的提升,逐步加强企业的人才储备。

2.6 合理拓展市场规模

在国际贸易实务中,市场规模是贸易质量的重要影响因素,很多企业在发展初期都会犯一个错误,即盲目地拓展市场规模,导致贸易实务运行稳定受到影响。对此,企业应根据市场发展形势以及自身综合实力进行科学决策,合理拓展市场规模,并且在拓展外贸市场的进程中,还应同步完成售后服务、宣传等基础配套工作的建设,确保企业的市场份额能够顺利提升。

3 结语

综上所述,我国企业在开拓国际贸易实务的过程中,应通过对目标市场动态的有效关注、目标消费者群体的调查了解制定科学可行的国际市场营销策略,同时努力提高产品和服务品质,完善外贸人才培养机制,促进国际实务利益的最大化,推动企业更快更好地发展。

参考文献

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