信息技术背景下高校行政教育管理创新研究

吴贺男 余柳莹

摘 要：信息技术背景下，高校行政教育管理工作的创新改革与完善，是其获得更健康、可持续发展行之有效的方法。基于管理理念的创新、管理手段的创新、专业化管理人才的培养，促使其高效完成创新工作成为可能。高校相关管理人员可将以下三个层面作为切入点，具备开展创新管理工作。管理理念的创新，是高校行政教育管理完成创新的先导;强化管理人员的业务能力，是高校行政教育管理创新的重点;管理手段的创新，是高校行政教育管理创新的有效途径。并能将其作为创新改革的重点，更细致化、科学化的落实具体工作内容。

关键词：信息技术;高校;行政教育管理;创新

信息技术背景下，为高校行政教育管理工作的高效实施与落实，提供更多的可能性。而针对于信息技术的应用，更受到高校行政教育管理相关人员的广泛关注户重视。而基于当前社会的发展趋势，以及教育领域中的革新力度的加强，使其在高校行政教育管理体系，形成一股强有力的信息化浪潮。而在具体开展相关行政教育管理活动过程中，通过利用信息技术使相关行政工作更加富有现代化气息。而大部分高校现已逐渐完善网络基础建设，并积极创建更加完备的信息化管理平台。各高校基于校园网络，运用更先进的办公设备、管理系统等，令用户管理、事务管理、公文处理等，获得更精准、及时的双向流动与信息反馈。基于信息技术背景下的高校行政教育管理工作，形成更具有先行概念的管理观念。不仅有助于管理者更清晰、快速的应对复杂的行政管理工作，对于民办高校而言，更是提高其竞争优势的有效手段。

一、管理理念的创新，是高校行政教育管理完成创新的先导

工作方向的正确与否，决定着行为的完成效果。思路影响出路，理念决定行动。而针对于高校行政教育的创新管理，其管理理念的创新，在一定程度上决定着整个创新活动的成败，更是其创新管理的深层活力的源泉。在具体开展相关管理活动过程中，其先进的管理理念，不仅发挥着相应的指导作用，还是执行人员的落实工作的行动指南。而理念的创新，是一切创新工作开始的先导。而完善行政教育管理理念，是行政管理工作改革与创新的基础。相关管理人员应对当下工作形式等，进行深入的探究与分析。对实际存在的问题，进行反思与总结，能够摒弃传统、落后，不符合时代发展需求的老观念。在与时俱进的改革过程中，能明确建立新的管理观念。

（一）摒弃“官本位”思想，注重“人本位”管理观

新的社会发展背景下，高校相关管理人员应积极改变自身的权利价值觀念，避免以“官位多高、权利多大”的思想，去实施行政教育管理工作。应注重“人本管理”理念，重视人的需求，满足人的合理需要，切实做到以人为本，去践行相关行政管理工作。同时，能够利用柔性管理手段，去最大化激发工作人员的自主性与工作热忱等。从而形成以人为中心，促进其全面发展的管理理念。

（二）淡化“资历观念”，强化专业化观念

高校管理人员针对于行政教育管理工作，应重视学习型的管理思想，并能不断强化专业化管理理念，打破传统管理模式下的资历观念。任用更具有创新精神、创新能力、业务管理能力较强的年轻人。令他们的先进思想得以发挥，不断完善与更新管理理念。而针对于组织内部，有资历、但管理能力不佳的人员，应合理的对其岗位进行再分配。将更重要的职位与工作，交给更有能力的人。从而令高校的行政教育管理工作，逐渐走向专业化、职业化，实现从经验型管理理念向创新性、科学性管理理念快速过渡。

（三）弱化“集权管理”，突出民主管理理念

高校行政教育管理的民主化，其主要体现在建立完善的民主组织、有效开通民主渠道。在其具体开展相关管理活动过程中，能秉承管理政务透明机制。在合理范围内，最大化开拓教师与学生参与管理的范围与权限。令在校师生也能真正的参与到管理与监督的工作中，并确保其民主性。并能在实际的工作中，逐渐淡化传统管理思想中的“集权管理理念”，令高校的行政教育管理工作更具公平性、透明化。

（四）淡化“管制人”管理理念，强调“服务人”的管理理念

高校参与行政管理的相关人员，应结合教育领域中的指导思想，建立“小机构、大服务”的理念。尤其对于民办高校而言，更要注重服务价值。并形成更具有创新性的思维观念，将其管理主体合理过渡到服务主体。而相关行政管理人员，应积极转变工作意识，从被动应付，转化为主动服务。能够深刻认识到行政教育管理工作的核心目标是，全心全意为高校教师与学生做好服务工作。并确保学校总的管理工作内容，能有效、有序的开展与落实。

二、强化管理人员的业务能力，是高校行政教育管理创新的重点

高校若想有效实现行政教育管理工作的创新发展，应注重相关人才的培养。而管理人员的工作意识、工作能力、综合素质等，都会对其产生重要的影响。而信息技术背景下，促进各个领域的改革与创新。在确保其相关的硬件设备、设施不断建设完备的基础上，更应注重人员的管理与人才的任用等。确保他们有能力去完成创新管理活动，有能力去利用信息技术、计算机技术等，对传统工作内容、工作流程等进行革新与完善。而高校行政教育管理工作质量、工作效率的提升，应重视管理人才的培养，加强他们的素质能力。无论是他们的知识素质、能力素质，还是其心理素质等，都应采用行之有效的培训与管理手段，帮助其综合素质获得提升。

（一）知识素质是有效落实工作的基本素质

相关人员在具体开展与落实行政工作过程中，他们知识素质的高低，对其工作完成效果具有较大的影响。而其知识素质，更是顺利开展工作的基础条件。信息技术背景下，社会已全面进入知识经济时代。先进科学技术的应用，对人的知识结构等提出更高的要求。而高校的行政教育管理工作，若想走向正规化、现代化。行政管理者、及其他参与人员的知识素质，必须及时获得更新与完善，使其建立更丰富的知识体系。使他们有能力解决当下信息化管理工作过程中，出现的各种各样的问题。因此，高校管理者应帮助行政管理人员掌握更多具有实用性的科学文化知识。并能结合他们实际情况、及工作积极性等，去引导他们能更自觉的去学习教育理论知识、行政学、法学等专业知识，令他们成为既懂管理，还懂得教育的全面性人才。

（二）能力素质是顺利开展工作的核心素质

行政管理人员的能力素质，严重影响其工作的完成效果与效能，并在一定程度上制约管理工作的创新改革与完善。因此，高校管理人员基于信息技术背景下，应加强人事管理手段。并能利用有效措施，提高工作人员的核心素质。

例如，相关管理人员，应善于引导教师利用互联网平台对自我能力进行提升。具体而言，应对不同岗位人员的核心能力构成，形成正确且清晰的认识，即高校管理干部，应具备扎实管理知识、超强的实践管理能力、符合时代发展特征的教育能力。并能积极发挥其自主能动性，令其能精准、及时的解决突发事件、及实际管理工作中的相应问题。同时，管理干部需具备一定的统筹能力、沟通能力、协调能力等，能够因地制宜，将合适的人才放置到合适的岗位上，使他们能最大化发挥其才能，更高效的完成本职工作。基于此，相关培训人员可帮助他们筛选更具有针对性、实用性的网络视频教学课件，鼓励他们定期进行观看与学习。借助科学的人事管理手段，对培训过程、培训结果进行有效跟踪与评估，帮助他们有效提升核心素质。并形成良性循环，即通过相关工作人员素质的提升，不断优化人事管理理念与管理手段等。

（三）优质的心理素质使进行创新改革的必备素质

所谓的优质的心理素质，在这里更多强调的是超强的自我管理能力、抗压能力、快速适应社会的能力等。尤其对于高校行政教育管理工作的创新改革，要求管理人员必须具备优质的心理素质。这样，在实际工作中，面对挫折与困难时，才能够快速调整自身不良情绪等。并能控制感情的冲动，使其时刻保持冷静的头脑，确保其能做好决策性工作。同时，管理干部应具备乐观、积极进取、勇于创新的精神，并具有豁达的心胸、敢于探索未知的素质等。基于此，高校管理者，应对行政管理干部的心理素质，形成更深刻的认识。并能为他们提供更多参与培训与学习的机会，帮助他们形成良好的心理素质，令其能更好的胜任工作，并做好创新发展。

三、管理手段的创新，是高校行政教育管理创新的有效途径

（一）创新管理的手段，应科学化

针对于管理方法的科学化，即相关管理人员对内、对外都应注重交流与合作，吸取既往管理经验中的教训。并能积极借鉴国内外其他高等院校中更加先进管理理念与管理模式等。并對其具体开展相关行政教育管理工作中的新问题、新动向、新规律等，进行更加深入的研究与探索。获取最新的管理理论等，探析新的社会发展趋势下更加前沿的管理手段。逐渐提升高校管理的创新性、艺术性，并大力提升其管理成效。同时，高校在开展相关行政教育工作过程中，应对不同的管理模式等进行分析与对比，了解其突出的特点与优势，并结合自身的办学特征等，进行灵活化的应用与完善，获得管理创新的效果。例如，利用系统分析、系统管理手段，使用目标管理，建立现代教育行政责任制。利用绩效评估的创新模式，促进管理目标的有效实现等。以此同时，要根据教育领域的变化等，及时转变工作作风，注重廉政建设，对行政管理的咨询、监督、反馈等管理环节等，积极进行改革与完善。大力推进决策透明化、管理科学化的进程。从而确保行政管理流程的简单化、精细化，从其本质上提高工作效率，令管理工作更加顺畅、有序。

（二）创新管理手段，应现代化

信息技术背景下，人们获取资讯的途径更加多元，而其无论在生活与工作上，都更具有现代气息。而教育领域，作为培养人才的主要基地，更应与时俱进，将最新的技术与管理观念等融入到相关管理工作中。而针对于行政教育管理手段的创新，也应确保其具有一定的现代化。基于互联网等技术的兴起、广泛应用，为各个领域的创新发展带来更多的发展空间与契机。而网络与电子商务的出现，令计算机软件、硬件设备等，与管理工作产生更加紧密的联系。通过对信息技术、网络技术、计算机等技术的应用于整合，为行政管理实现现代化成为一种可能，更是其创新改革的必然手段。而高校在开展相关管理活动过程中，更多情况下是趋于知识的管理。而现代信息技术的应用，成为知识管理的有效工具，并发挥着重要的管理作用与功能。因此，针对于高校行政教育管理手段上的创新，应合理利用信息化管理模式，并将其恰当的融入到传统管理模式中，并最大化发挥其管理优势。高效利用计算机技术、信息技术等，推行电子政务。在此基础上，逐渐实现行政教育管理的现代化、智能化。

综上所述，通过不断创新管理手段，形成更具科学化、人性化的教务管理机制、人才培养规划等。并通过合理利用信息技术，创建更具现代化的高校管理机制。如，针对于教务管理，学校可对学生实现智能化监督与管理。在班级及宿管区域，安装新型的摄像头、传感器等，对学生的学习状况、生活问题等，进行合理化跟踪，并能及时发现问题，制定解决方案。同时，可不断优化校园网络，使学生能自由的在网络平台上，获取更健康的资讯，掌握最前沿的科技、文化等不同领域的信息。令他们能通过网络，养成自主学习的良好习惯，拓展他们的视野，促进他们形成更高的眼界，培养学生成为高素质复合型人才。

参考文献

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