现代信息化视阈中的医院档案管理分析

陈庆勇 李玮 于长海 高立波

摘 要：随着信息技术的飞速发展和广泛应用，在“互联网+”行动背景下，医院逐渐加快档案管理信息化建设步伐。医院档案管理信息化，能有效提升档案管理工作的效率，同时还能实现医院档案资源配置的优化，极大地降低管理工作的成本，有效提升医院现代化管理和建设水平。本文简析医院档案管理工作信息化建设的必要性，进而讨论现代信息视阈下医院档案管理工作中存在的问题及初探解决的方案，希望推动医院档案管理的信息化建设。

关键词：“互联网+”;医院;档案管理;问题;措施

2015年7月，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式发布，提出要推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能。这一行动是我国在大数据时代推进信息化建设的重要举措，通过将互联网与传统行业相结合，促进相关行业的现代化建设。从现代信息化视角审视医院档案管理工作，最显著的变化是传统的纸质存档及人工查阅模式逐渐转变为电子存档和网络检索的模式，这种管理模式的变化，实现了医院档案管理工作的信息化发展，不但节约了大量的存储空间，节省了大量的人力和物力资源，同时也降低了使用者对信息获取的成本，推进医院现代化改革和发展。

1 医院档案管理工作信息化建设的必要性分析

医院档案管理工作十分重要，种类繁多，数量庞杂，不仅包括医院自身的工作人员档案，同时也涉及众多的病例档案。如果采用传统的管理方式，不仅会占用较多的建筑空间，同时还会占用大量的人力和物力资源，而开展信息化建设，将传统的纸质档案转化为电子文档，既减少了档案资料保管的空间，避免了传统档案管理工作需要防火、防潮、防虫等一系列繁杂的工作，而且还能借助信息化技术将自身工作中碎片化的信息也整合到电子档案中存储，并结合医院内部网络实现信息资源在医院内部不同部门和科室之间的共享，丰富档案内容。同时在使用方面，也可以运用云计算技术或数字挖掘技术，快速对人们需要的档案资料进行查找处理，降低了人工成本，并有效提升档案管理工作的效率。此外，通过加快医院档案管理工作的信息化建设，还能提升医院档案管理工作人员的综合素质，促使他们能够熟练运用信息技术，开展档案的管理工作，这样能促使医院的档案资源得到妥善的管理，提高档案的使用效率和使用寿命，并提高医院整体服务的水平，进而促进医院的健康发展。

2 现代信息化视阈中医院档案管理存在的问题分析

2.1 档案管理的观念较为滞后

虽然我国已经实施了“互联网+行动”，积极推进信息化建设速度，但不可否认在一部分医院中，存在档案管理理念较为滞后的情况，没有跟上时代发展的步伐，在日常信息化档案管理工作中，仍采用较为传统的档案资料管理方式，缺乏档案管理信息化的相关制度，或者拟定制度但是没有很好的贯彻执行，也没有定期对医院自身的档案管理工作进行督查，导致医院档案管理工作信息化建设的速度较慢，无法满足实际工作的需要。

2.2 档案信息化设备不够完善

医院的档案资料种类繁多、数量庞大，要想加快档案资料的信息化管理，还必须加强自身软硬件方面的建设。但因为目前部分医院并不重视档案管理工作的信息化建设，没有投入相应的资金用于软硬件设备的更新，从而导致档案信息化设备配置不够完善，不能满足档案信息的存储、分析和查询需求，一定程度阻碍档案资料信息化建设的进度，也影响到信息化管理的效果，降低了档案资料管理工作的效率和质量。

2.3 管理人员的素质参差不齐

目前，我国很多医院设置的档案管理人员，年龄普遍偏大，且学历较低，他们的综合素质参差不齐，且因为年龄较大，对于现代信息技术的掌握程度较低，无法有效利用信息技术开展档案管理工作，也无法利用数据挖掘技术快速查找到人们需要的档案资料，这样也极大地影响到了医院档案信息化管理工作的质量和效率，影响到医院档案资源的有效开发和利用，降低了医院整体的服务水平。

3 现代信息化视阈中医院档案管理工作创新发展的措施分析

3.1 提升对档案管理工作的重视

针对当前部分医院管理者檔案管理工作观念的滞后问题，首先应提升他们对档案管理工作的重视，有效提高医院自身档案管理工作的效果，实现创新发展。在日常工作中，医院领导注重学习国家关于信息化建设的重要方针、政策，充分认识到信息化技术对于医院自身档案管理工作的重要性，将自身的档案管理工作纳入医院日常管理工作日程当中，并制定出完善的档案管理制度，明确管理人员的职责和任务，从档案中提取医院发展的建议和意见，供领导决策参考。此外还要定期对医院的档案管理工作开展督查，对于在检查中发现的问题责令相关人员及时整改。

3.2 建设完善的档案信息管理平台

在现代信息化视阈下，医疗单位还须建设完善的档案管理信息平台，以促进档案资料信息化管理的建设和发展。医院应加大投入，及时对医院自身的档案管理信息化设备进行更新，确保信息化档案信息资源存储、分析和查询、利用等设备的正常使用，同时，还要加强与相关软件开发单位的合作，立足于医院自身的实际情况，开发出适合医院使用的信息化建设软件，统一存储入口。对不同部门、不同人员进行资质设定，方便使用和档案资源的共享。此外，医院相关科室的负责人还要加强管理工作，完善信息化管理架构，严格落实相关的管理工作，促使自身的工作质量全面提升，为提高医院整体的服务水平提供支撑。

3.3 提升档案管理人员的综合素质

在医院档案管理工作中，档案管理工作人员自身的专业水平、操作技能等素质，直接关系到档案信息化管理工作的质量和效率。因此，医疗单位还须对内部档案管理人员进行全面、细致的教育培训，提升综合服务能力。在实际工作中，可以组织本院的档案管理工作人员学习国内外优秀医院在档案管理方面的经验，着力提升他们搜集、整理档案信息资源的能力，同时提升他们信息技术知识水平和操作能力，促使他们能够合理利用医院的信息系统及时收集、整理并更新相关的档案信息，并对医院存储的档案信息进行统计分析，通过归类整合，完善检索、使用的渠道，提高信息化档案资源的利用效率，从而全面提升档案管理工作的质量，提高医院整体服务的水平。

4 结束语

综上所述，在“互联网+”行动的背景下，对医院档案信息化建设提出了新的要求和挑战。基于现代信息化视阈，医院还应不断创新自身信息化管理水平，优化档案管理流程、科学存储、合理使用，医院对全面各方面档案统筹管理，依托信息化手段做好信息挖掘和利用，提升工作效率，为医院发展提供依据，促进医院健康、可持续发展。

参考文献

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