论企业退休人员社会化管理服务在构建和谐社会中的重要性

顾颖

摘 要：随着市场经济的高速发展以及我国人口老龄化的日渐显现，企业退休人员与日俱增，一定程度上加重了企业退休人员管理服务工作。而随着经济与社会的不断进步，老年人的需求越来越多样化，个性化。做好企业退休人员社会化管理服务工作，对于减轻企业负担，提高退休人员生活质量，维护社会稳定，构建和谐社会具有十分重要的意义。

关键词：企业退休人员;社会化管理服务;和谐社会;重要性

随着我国市场经济的不断发展，作为其重要组成部分的社会保障制度也在逐步完善。改革开放以来，我国人民生活水平和医疗卫生条件大幅度改善，人的寿命逐年提高，老年人口占总人口的比率不断加大，导致劳动力下降、家庭负担过重、社会缺乏活力等一系列问题，所以建立一个综合的、科学的社会保障体系已是必然。企业退休人员社会化管理服务就是养老保险制度改革不断深化的成果，是经济和社会发展的结果，是安定人心、维护社会稳定的必然举措。

1 企业退休人员社会化管理服务在构建和谐社会中的意义

企业退休人员社会化管理服务就是企业职工办理完退休手续后不再通过原单位进行管理服务，而是移交给街道和社区，通过社区给予相应的管理服务。现阶段，社会化管理服务对于构建和谐社会具有十分重要的意义。

1.1 加快我国社会保障体系建设，应对人口老龄化的迫切需要

根据调查统计，我国已经进入了人口老龄化社会。在经济快速发展的同时，人民群众生活水平、医疗卫生条件大幅度改善，人们的寿命也在逐步增加，老年人口占总人口的比率不断加大，养老负担过重是当前面临的难题之一。由于企业退休人员平均收入水平不高，且空巢、高龄老人增长较快，医疗保险在农村的覆盖率还很低，所以加快推进社会化管理服务体系，是应对人口老龄化的迫切需要。

1.2 保障退休老人晚年生活安定，提高生活质量，维护社会稳定的需要

近年来，我国企业退休人员的数量快速增长，企业已不适合对退休人员再进行日常的管理服务，而广大退休老同志是党和国家的宝贵财富，他们在长期的实践工作中无私奉献，艰苦奋斗，为党和人民做出了重要贡献，应当享有幸福、安定的晚年生活。另一方面随着企业逐步走向市场，因破产、改制、停产而造成无单位管理的退休人员大量增多，这部分人的合法权益如得不到有效保障，有可能会对社会稳定造成一定的影响。如今养老金已实行社会化发放，在经济有保障的基础上，再通过社会化管理服务，不仅使退休人员的晚年生活质量有了进一步提高，一定程度上还维护了社会稳定。

1.3 政府职能转变的重要内容

一直以来，我们党不断深化建立服务型政府建设，持续推进政府职能，将服务型政府建设作为建设和谐社会的重要举措。而退休人员社会化管理服务则是这一举措的重要环节，劳动保障部门更是与时俱进，由过去对企业退休人员间接管理调整为现在的直接管理，从单纯的行政管理，转变为寓管理于服务之中，从依托企业组织管理，转变为依托街道和社区进行社会化管理服务，从只管国有企业职工，转变为管理服务多种所有制的劳动者。这样有助于处理单位负担之余，消除退休人员对单位的依赖度，进一步增强社会文明程度。

1.4 减轻企业负担的有效措施。

企业一方面从事生产经营，另一方面又要花费大量时间、精力、财力来管理服务退休人员，这样大大削减了企业在市场的竞争力，影响了企业的发展。随着企业改革的不断深化，迫切需要一个平等竞争的外部环境，使企业从繁琐的社会事务中解脱出来，所以建立一个独立于企事业之外、制度规范化、服务社会化、经费来源多元化的社会保障体系是经济发展的必然结果，也是增强企业活力和竞争力的重要举措。

1.5 满足退休人员多样化、个性化需求的平台

在社会主要矛盾转变的背景之下，老年人的需求出现了相应的变化，不仅有供养、医疗等需求，也有日常生活、心理等方面需求。老年人是一个特殊群体，需社会融入更大精力给予的关心和服务。从老年人自身角度，为他们服务，实现他们的根本利益。提高他们的文化生活水平和身心健康水准，同时对一些身体条件好、有一定的专业经验且热心社会公益事业的退休人员，引导他们在合适的岗位发挥余热，最大程度增强老年人活力，给构建和谐社会带来力量。

2 加强并完善企业退休人员社会化管理服务的方式

2.1 加大宣传，推动全社会力量做好退休人员社会化管理服务工作

对于什么是退休人员社会化管理服务，很多人来说并不清楚，基层服务组织需通过各种形式的宣传，将社会化管理服务的目的、意义、方法、政策等宣传深入人心，并邀请一些专业人员开展专题咨询，解答退休老人们在生活中遇到的难题与困惑，使广大群众系统的认识到社会化管理服务的重要性，理解此项工作的艰巨性，提高他们参与的积极性，增强他们的责任感，从而达到社会各界的普遍参与，并主动配合的良好效果。

2.2 完善制度体系，构建合格社会化管理服务平台

为全面提升社会化管理服务工作水平，确保各项管理服务工作的规范化开展，社管服务平台要认真贯彻国家文件精神，切实加强制度化建设，形成管理服务长效机制，结合实际，制定各类规章制度、工作职责，使管理服务工作制度化、规范化，并且职责分明，有章可循，有序开展，还可定期对工作人员进行绩效考评。有效的实施规范化管理，为深入推进社会化管理服务工作打下坚实基础，

2.3 创新思路，满足退休人员精神文明需求

虽然已经退休，但很多老年人对新知识的渴望仍然强烈。管理服务机构要创造条件，满足退休人员的需求，丰富他们的文化生活，可开办培训班，开设课程，成立学习兴趣小组等，让老年人“活到老，学到老”，确保他们的身心健康。同时安排一系列联谊活动，提供退休人员彼此交流的平台，确保退休人员融入社会。

2.4 完善信息，提升管理服务水平

做好退休人员社会化管理服务工作的关健一点就是全面掌握退休人员的基本信息，信息内容包括身体状况、详细地址、文化程度、兴趣爱好、是否享受医保、家庭其他人员等，分类建立台账并在电脑里为退休人员建立信息库，适时更新。针对不同退休人员，完善个性化服务内容。同时引导退休人员建立自管组织、移交和管理他们的人事档案等，信息库的建设可全面的强化工作效率，提升管理服务水平，优化服务内容为退休老同志提供更为快捷的服务。

2.5 精心组织，在构建和谐社会中发挥积极性

退休人员阅历丰富，热心公益事业，发挥他们的优势，调动他们的积极性，在社会上可以取得很大成效，他们呆在家里时间长，熟人多，可以组成社区治安队，成为社会治安的重要力量，形成一股对不法行为的威慑力量。他们还可以成为各种形式的志愿者，如环保宣传志愿者、关心帮助弱势群体志愿者等。通过进一步创新社会化管理服务理念，精心组织，为构建和谐社会添砖加瓦。

3 结语

由此可知。当前构建和谐、美好的社會是我们每个人都梦寐以求的愿望。而和谐社会的构建则和人与人的和谐、人与社会的和谐息息相关。做好企业退休人员社会化管理服务是构建和谐社会重要内容，也是构建一个充满生机、秩序优良的和谐社会一大保障。

参考文献

[1]范春凤.企业退休人员社会化管理在构建和谐社会中的重要性[J].现代经济信息，2018（18）：46-47.