“人工智能”时代高职会计专业转型升级发展的实践与探索——以安徽商贸职业技术学院为例

郑兴东，赵春宇

互联网的普及应用使人工智能技术得到了飞跃式发展。就其本质而言，人工智能技术是社会生产力的革新。这既是一次巨大挑战，更是一次发展的良好机遇，势必对紧贴社会生产力的我国高等职业教育产生深远影响。随着德勤会计师事务所财务机器人的成功研发，人工智能的概念在会计领域逐渐加深。财务机器人的问世创新了财务服务的内容和方式，对传统会计的记账、算账和报账等工作进行了重新定义，颠覆了会计人对原先工作内容的认知。

目前，我国高职会计专业的教育深受传统教学模式和会计本科教育的影响，在教学理念和人才培养模式方面一直未能实现突破。面对人工智能时代的到来，会计行业即将发生颠覆性改变，高职会计专业以此为契机进行转型升级迫在眉睫。

一、人工智能对会计领域的影响

（一）人工智能对会计行业环境的影响

人工智能技术的广泛应用严重冲击着整个会计领域和会计行业。在人工智能技术的影响下，会计行业环境已经发生颠覆性变革，如电子发票的逐步普及、无纸化报销技术的成熟、新型业财融合一体化软件问世、财税等系统集成发展以及财务共享服务中心的建成等。

（二）人工智能对会计工作的影响

随着财务业务一体化软件以及财务机器人等人工智能技术的广泛应用，原本重复性高的基础性财务工作将逐步被人工智能替代。［1］会计工作的重心将从核算转移到预测、决策、控制等人工智能无法替代的管理层面。

另外，会计工作的效率将极大地提高。在人工智能技术下，扫描、语音识别等技术将促成证、账、表等基础性核算工作的迅速完成，节省了财务人员的工作时间。

二、人工智能时代会计人才需求结构变化

会计服务外包、财务共享中心、财务机器人出现等会计环境变化及人工智能技术的应用，大量基础性会计核算工作将被系统、软件所取代。会计工作由核算向管理方向转型在即，利用互联网人工智能技术优势，打破数据信息孤岛，实现传统会计向决策管理会计转变，发挥会计数据在企业规划、决策、控制、评价、风险防控等活动中的运用，这对提升企业内部管理水平，推动企业战略发展规划，增强企业创新能力，提高企业竞争力等均具有重要意义。

智能化的财务业务一体化软件、财务机器人等逐步替代重复性较高的基础性核算工作，势必对基层财务人员产生巨大冲击，基础性岗位需求减少，简单核算型人员会面临失业的风险。基础性核算工作被人工智能替代，企业管理会计的决策分析和经营管理等职能凸显，财会人员的工作重心发生重大转移。同时，企业财务人才需求结构由原来的三角形向五边形转变，如图1所示。

图1 企业财务人才需求结构变化图

三、人工智能时代高职院校会计专业转型升级路径

新形势下财务人员从繁重的基础核算工作中被解放出来，可以将精力更多地投放在有创造性的工作上，利用数据分析优势，推动会计管理工作提质升级，财务人才结构由原来的三角形向五边形转变，这也意味着我们的会计人才培养的重心必须要发生根本性的转变。

（一）革新人才培养模式

传统高职院校会计专业人才培养目标式一般是面向一线“技术技能型”会计人才。在人工智能时代，传统的“技术技能型”会计人才不能满足社会的需要，需要变革人才培养模式。跨界融合、创新驱动是人工智能时代的显著特征，因此，新时代社会需要的是“复合型技术技能型”会计人才。［2］人工智能时代下的会计涉及很多非会计专业学科以外的学科，形成了会计学科与互联网技术、人工智能技术、物联网、云计算等多种其他学科领域相互交叉的状态。会计知识的创新、迁移、职业判断等在人工智能时代显得尤为重要。会计人才市场对“复合型技术技能型”的缺口凸显。在既是挑战又是机遇的人工智能时代，高职会计专业需要适应时代需求主动变革人才培养模式，将培养目标定位在培养具有互联网技术和思维的“复合型技术技能型”人才。

（二）革新教学模式

1.根据市场需求，调整课程和教学内容

会计专业的开设需要满足市场的需求，在人工智能时代，会计人才需求发生巨大变化，因此高职院校的会计专业需要变革课程和教学内容。在课程设置方面，需要优化课程，即删除传统落后课程，新增与人工智能相适应的课程，如“财务业务一体化”“企业财务共享中心”“会计大数据分析”“人工智能技术”等课程。在教学内容方面，除了基础性的会计课程内容，还需要新增智能财务共享、云计算、区块链、智能机器人等方面的新内容，以适应人工智能时代对会计专业人才的需求。

2.注重会计专业学生综合素质和职业素养的培养

人工智能技术替代了会计领域基础重复性劳动，并不是所有会计工作都能被完全替代。在业务创新、投融资、财务管理、决策等方面，财会人员无法被人工智能所替代。在人工智能时代，高职会计教育必须回归到教育的本质上，关注学生的情感、精神、沟通和激励，培养学生的自主创新、协调沟通、业务处理等一系列综合能力和职业素养。

（三）构建“互动互生”大生态系统引领会计职业教育转型升级

高职会计专业以人工智能技术的迅速发展为契机，整合多方力量与资源，构建新时代“互动互生”的会计专业生态系统。［3］“互动互生”生态系统的构建需要学校、企业、政府等各方的支持，旨在打造出“复合型技术技能型”会计人才培养高地，引领会计职业教育转型升级，如图2 所示。首先，政府部门做好人工智能时代下高职院校的发展规划，做好高职会计职业教育的顶层设计，为高职院校提供财力支持，为人工智能企业提供政策支持。其次，深化校企合作、推进产教融合。鼓励教师深入人工智能企业和会计事务所挂职锻炼，在企业建立“教师工作站”；通过课程设置让学生进入人工智能企业和会计事务所完成跟岗实习或顶岗实习，提升实践技能，体验“人—机”互动。［4］最后，聘请具有人工智能应用技能的企业一线会计专业人员担任学校的兼职教师或客座教授，对学生进行培训指导。

图2 人工智能时代高职会计专业“互动互生”生态系统

人工智能时代高职会计专业“互动互生”生态系统遵循共享、开放、创新、协调等理念，整合学校、人工智能企业、政府、教师、学生等各方资源相互融合、相互促进。

四、人工智能时代高职会计专业建设的实践探索

人工智能大大节省了手工操作的人力和时间，一场对于传统财务行业和传统会计教学的变革正在进行。会计专业作为学院传统优势品牌老专业，具有近百年的办学历史，毕业生曾以“一把算盘一支笔”誉满江淮大地。为了适应人工智能时代的需求，安徽商贸职业技术学院会计系不断锐意进取，通过多种路径对会计专业进行转型升级，培养更多的市场紧需的“复合型技术技能型”会计人才。

（一）重构“123X”人才培养模式，办学特色逐步显现

会计专业作为学院传统优势品牌老专业，经过几代人的传承与努力，在专业建设与发展上取得了骄人的成绩，先前凝练出“精核算，善理财，能经营，懂公关”人才培养模式。在“互联网+”及人工智能时代背景下，我们所面临的会计行业环境、服务模式、管理方式等均已经发生了深远而巨大的变化。为了适应时代的变迁和行业的发展，会计专业人才培养模式需要重新定位，因此在以往会计专业人才培养的基础上重构了新时期人才培养模式，即“一中心、双引擎、三递进、多基地（123X）”人才培养模式，如图3所示。

具体来说，“一中心”是指依托新技术新业态，强化智能财务核算中心地位；“双引擎”是指师生课赛深度融合，能工巧匠不断涌现；“三递进”是指贯穿创新创业教育，培育“三递进”智慧财经人才；“多基地”是指共建生产性实训基地，校企协同育人成效明显。

（二）构建基于“素质—知识—能力—计算机和商业敏感”的会计课堂教育体系

在重构符合人工智能时代要求的高职会计人才培养模式的前提下，构建基于“素质—知识—能力—计算机—商业敏感”的会计课堂教育体系，如图4所示。

图3 人工智能时代会计专业“123X”人才培养模式

图4 “素质-知识-能力-计算机-商业敏感”教育体系

该体系的特点在于高度重视人工智能、计算机运用与会计实践结合的能力，建立通畅的多层次导师队伍，使每一环节都有导师指导。具体体现为增加计算机和创新创业课程，如企业运营管理、创业理论和实践等；传授信息维护、财务数据库、财务软件使用、云会计和云审计等方面的知识；引进一批大中型企业、会计师事务所、金融机构和政府相关管理部门优秀人士担任实践导师，创业导师由具有成功经验的创业者及优秀的企业家担任；积极鼓励专业教师“走出去”深入社会实践，定期分派教师深入企业、会计师事务所和政府相关部门进行财务实践和挂职锻炼，强化实践能力；鼓励、资助教师参加相关的培训与交流学习；另外，“学术沙龙”“会计论坛”和“会计实务大讲堂”也是很有益的补充，能有效推广有关创新创业人物的经验、观点。

（三）创新人工智能时代的学徒制会计办学模式，培养工匠精神

人工智能时代，安徽商贸职业技术学院会计系依托互联网技术，校企共建“在线真账实做”实训基地，创新了会计专业的现代学徒制模式。2015 年11 月，会计系与北京大账房信息技术有限公司合作成立“大账房会计班”，突破了会计服务的地域发展限制，将企业的办公地点引进校园，开启了基于互联网技术的“在线真账实做”，开创了会计专业“半工半学”新模式。随后又于2016 年年底组建了第二届“大账房会计班”，2017 年北京大账房会计工厂为进一步理顺业务发展与人才培养的长远战略规划，提升“业、财、人”协同发展，将“财税服务、财税育人、财税猎头”业务并入了“北京账道会计管理有限公司”，专注于会计职业人才的培养和推荐，并于2017年年底与安徽商贸职业技术学院组建了第三届互联网会计订单班——“账道会计班”，该班的组建运营也宣告了会计系校企合作实现了从“账房向账道的转变”。“大账房班”和“账道班”的成立，成功将企业引入校园。利用“互联网+会计”的优势，有效弥补校企合作单位的场地不足等劣势，借助互联网发展的信息技术，实现资源信息数据共享，学生足不出校，即可实现在网络上进行财务数据的处理。

经过几年的建设，安徽商贸职业技术学院校企合作已经取得十分显著的成果。目前正在进一步完善合作机制，努力做到校企深度融合，建立校企共建共管共享共用机制，最终实现学生、学校以及企业三方共赢。随着人工智能技术的不断成熟，已经形成工厂作业方式，实现基本会计工作自动化、集中化，采用流水线工作方式来大幅提高工作效率，实现在线记账、报税，实现企业实时报销、标准审计、财税培训、财税风险评估等功能。会计专业的学生已经开启“半工半读”式的现代学徒制校企合作新模式，努力将校内实训基地打造成“会计工厂”。

（四）共建生产性实训基地，校企协同育人成效明显

基于系统化实践教学课程体系、一体化实践教学基地、专门化实践教学师资队伍和规范化实践教学管理制度的“四化”实践教学系统建设理念，在“互联网+”人工智能技术发展的引领下，安徽商贸职业技术学院会计专业在校内外实训基地建设方面坚持内外并举，先后建有“账道会计工厂”、安徽新中天会计师事务所等校内外实训基地。其中“账道会计工厂”获颁全国总会计师协会“会计工厂”试点单位和安徽省校企合作实践教育基地，成功为累计千余家中小型企业实施代理记账、纳税筹划、投资策划、资产评估、财务咨询会计核算、会计咨询、纳税申报；为高校科研机构、上市公司、金融机构客户进行财务数据采集与分析提供千余项商贸技术技能服务。

安徽商贸职业技术学院立足长三角区域经济发展对财经人才的需要，强化人才供给端要素对接，把握行业发展脉搏，继续深化与校外会计师事务所、税务师事务所、会计代理记账公司、银行等行业的合作深度与广度，强化和拓展校外实习建设，维持与巩固校外6个月跟岗实习的培养成效，挖掘与丰富校企合作内涵，完善顶岗实习分配及管理制度，继续稳定现有合作单位规模，保持合作规模上的稳定增长，破解批量会计实习瓶颈期难题，追踪历届校外跟岗班学子培养成效，形成可持续发展的保障机制，保障校外顶岗实习的有序运行。

（五）优化及整合课程资源，实现系列课程的资源共享

以信息化为手段，构建扩大优质教育资源覆盖面的有效机制，推进职业教育资源跨区域、跨行业共建共享，逐步实现所有会计专业的优质课程教学资源全覆盖。在已经立项的省级MOOC的基础上，逐步实现各种教学资源的建设、推广以及资源的共享。

1.依托移动互联技术，建设移动数字化教学资源

建设会计专业核心课程移动学习中心，重点搭建课程展示平台和课程应用平台，建设出手机端与电脑端移动学习和教学互动的SPOC平台；以“学—练—测”为核心主线，包含多媒体改编、数字出版以及教材内容的交互设计等内容，建立学习场景与学习路径高度融合的移动教学资源；将会计专业核心课程的资源包建设作为重点建设对象，将测试、讨论、答疑等教学活动深入贯穿其中，力争做到每个知识点和技能点有题可做，打通有关微课视频的每一条学习路径。

2.加强校企“双向嵌入”合作，开发一体化教学资源

从校企合作角度开展课程资源库建设，企业、行业参与教学资源建设，由企业制定课程标准，最终形成“素材—课程—专业”三个梯进层级的一体化教学资源。以会计专业领域学习者的职业生涯发展及终身学习需求为依据，重点满足职业院校教师、学生、企业和自学者四类对象不同层次的学习需求，强调教学资源的可持续发展，内容具体包括素材库建设、课程内容建设、专业资源建设。

3.建设虚拟仿真教学实验中心，增添情景化教学资源

构建以现代服务业与本会计专业相关的社会环境，以真实化的职业环境为依托，设计典型工作情景，结合企业分岗，让学生在其中进行角色扮演，通过配套的“学生工作任务”完成从职业的认知、职业素质的养成和会计专业知识与技能的掌握，实现“零距离”上岗。建设情景教学资源，具体建设内容包括软件建设和硬件建设，软件建设包括财会金融基本技能培养平台和职业综合素质培养平台，硬件方面建设成可同时容纳120人同时训练仿真实训中心的实体。

4.以企业经历为素材，创建企业典型案例库教学资源

建立会计专业相关知识的经典案例库，使学生了解不同企业的环境和特点，理解专业知识和技术的应用，体验理论在实践上的含义，提升管理思维和创新能力。会计系项目团队按照依法理财、自主理财等原则，构建了资金管理案例、成本管理案例、营运管理案例和绩效管理案例等，紧跟会计实务发展的趋势，关注会计前沿问题。

（六）加强创新型教师队伍建设，创新教师培养新路径

安徽商贸职业技术学院围绕人工智能时代会计专业转型升级建设，以“四个一”为目标，即教学创新团队每人每年一个项目、一本教材、一篇论文、一门精品课程，加强教师队伍建设。充分利用各种共享教学资源和教学手段，呈现高质量教学水平，打造一个“以学生为本”的高质量高职会计专业的课堂。

实施新进教师导师制，发挥“传、帮、带”的优良传统作风，选拔中高级职称骨干教师为导师，对新进青年教师进行规范培养。实施每学期的期初、期中、期末教学检查和质量评价，对教学环节、教学过程、教学效果进行自查、检查与反馈。每学期召开1 次师生座谈会，师生面对面交流，分析解决课程教学中存在的问题。每年举行教师教学能力大赛，促进中青年教师信息化水平和教学能力不断提高。要求青年教师深入行业企业实践进修，积累实践经验，提升实战能力。

（七）建设智能财务云VR实验室，全景式互动参与财务数据处理

发挥信息技术引领优势，推进财务云VR 实验室虚拟工厂等网络学习空间建设与应用，围绕打造“智慧财经”人才培养理念，建设基于体验式学习、前瞻性感受、全球化视野建设思路，感受国际化企业财务共享服务中心的办公实景和业务操作，推动全景式互动参与智能财务数据处理流程，增强情境认知。

与行业领先企业合作共建，优化技术参数设置，建成150平方的智能财务云VR实验室，推动大规模投入运营，通过嵌入未来企业财务信息案例，站在全球化平台、国际性跨国企业的角度选择数据，制定规则和设计业务流程，依托VR 技术全景式多角色体验互动模拟智能财务处理流程，使体验者多角色切实、完整地感受国际化企业真实业务场景和财务流程，激发学习兴趣，助力“智慧财经”职业人才培养，打造“智慧财经”复合型技术技能型人才培养高地，扩大专业建设的杠杆和聚集效应。

五、人工智能时代会计专业转型升级效果分析

时代的变迁、人工智能技术的发展改变了会计行业的环境和会计人员的工作方式，传统的会计工作方式受到巨大的冲击［5］，新技术的冲击倒逼会计专业的转型，安徽商贸职业技术学院会计专业在转型发展中取得了显著的效果。

依托高水平大学建设平台，紧跟人工智能时代潮流，切实将转型升级成果进行资源转化，努力做到示范功能，为安徽省乃至全国高职会计专业的发展作出贡献。建设示范效应的有效途径包括对口支援、骨干教师培训、中高职衔接、社会服务、技能大赛等。通过会计专业转型升级的实践与探索，革新了人工智能时代高职会计专业人才培养模式，将培养目标定位在培养具有互联网技术和思维的“复合型技术技能型”人才；革新了人工智能时代高职会计专业教学模式，调整了适应需求的课程和教学内容，注重会计专业学生综合素质和职业素养的培养；构建了“互动互生”大生态系统，整合学校、企业、政府等各方资源，打造出培养“复合型技术技能型”会计人才高地。

人工智能时代背景下，我们所面临的会计行业环境、服务模式、管理方式等均已经发生了深远而巨大的变化，如何使我们的会计专业建设与发展能够永葆生机，会计服务行业未来的发展路径在哪里？将走向何处？以及所培养的会计专业人才如何能够更加适应人工智能时代、互联网环境下的会计行业人才需求等，围绕这些新问题，会计系锐意创新，充分利用互联网技术优势，积极探索会计职业教育改革，经过前期的研究实践与探索，形成了特色鲜明的教学改革成果。