高职院校学生管理工作存在的问题与对策

摘要：随着社会经济发展逐渐步入新常态，高职教育有了日新月异的发展。学生管理的工作成效直接影响到学生综合素质的培养，这是一项系统性的工程，对高校而言，也面临着巨大的考验。现如今，国家大力发展高职教育，也让它的角色和地位越来越重要，学生管理工作更加不可忽视。本文重点探析了高职院校学生管理工作存在的问题，并提出了针对性的解决思路和对策。

关键词：高职院校;学生管理 ;思路对策

一、高职院校学生管理工作存在的问题探析

（一）在管理思想上并未充分凸出学生的主体地位

很多高职院校将根本任务目标落实在了职业技能的培养上，却在管理工作上稍加带过。长此以往，由于高校教育体制的原因，学校与学生之间形成了一种过于依赖的上下级关系， 所有的规章制度都由高校制定，学生作为受管理者，只能按部就班地执行。但在管理制度上并没有充分体现出“以学生为本”的理念，导致学生管理的执行效果不佳。

（二）学生质量参差不齐，管理难度增大

从高职院校的入学门槛来看，相对于普通高校要低一些。大多数学生共同的特点表现为基础薄弱、主动学习的积極性和欲望不强，尚未形成良好的学习动机和习惯。专业的技能水平不强，钻研的不够深入。除了学生生源地带来的基础不一以外，在不同的城市、不同的环境、不同的家庭条件影响下，造成学生质量参差不齐，无形中加大管理难度。

（三）管理制度缺乏针对性，流于形式化

高职院校管理工作多采用交叉管理的形式，关联到多个部门，面对的对象是自律性比较差的学生。而管理者多忙于各类复杂的事务，在学生管理方面，更多时候是应付的心态。只停留于表面化，在管理的深度、广度上并未达到理想的标准。并没有做到细节化的针对性管理，缺少实时的沟通、科学化的指导以及准确的定位，使得管理相对单一化。

（四）管理重视程度不够，后勤保障缺失

高职院校的管理者与学生之间的关系应该是双向互动的，学生既是受管理对象，也是被服务的对象。然而大多数高校并没有遵循这一双重性的属性和需求，管理与服务并没有恰到好处地融合。缺少良好的服务不利于形成和谐的育人环境，大多数高校行政化的教育管理模式，对学生训导、教育的占比较大，忽略了对学生的关爱以及学生权益的保护。后勤管理质量低下，住宿问题、食堂问题会遭到投诉，这也是产生管理矛盾的关键性要素之一。

（五）职业规划、就业指导和学生管理未能有机结合

高校在加强学生管理的同时，需要重点强化指导和规划的职能，这也是很多高校最容易忽视的地方。毕竟求职需求对于学生来说是客观存在的，也是非常重要的环节。但目前大多数高校并不太关注学生职业规划的选择问题，仅仅停留在宣讲阶段，缺乏深入性的指导，不能做到有的放矢。尽管职业规划在近几年得到了重视，但并未与学生管理工作有完美的衔接和融合。

二、高职院校学生管理工作的创新路径及对策

（一）贯彻落实“以学生为本”的理念，创新求变

高职院校在学生管理工作上需要克服以往传统的错误认知，相比固定的管理规章制度，要积极挖掘学生的潜能以及个性化的点，充分发挥学生的主观能动性。给予学生健康的心理引导，尊重并包容学生的个性。能够综合多个维度去建立一支文化自信、理论自信的管理团队，将正确的观念引入到学生管理工作的日常之中。以学生为本旨在结合学生的成长发展规律，给予生理、心理特点一个明确的定位。先全方位了解学生，关注学生内心需求，再有针对性地进行相应的管理活动。管理要做到刚柔并济，尽可能给予学生更多的人文关怀。除此之外，师生之间平等的管理机制也十分关键，比如学生座谈会、学生议校会等相关制度，学生应该具备话语权，获得沟通交流的机会。大到案例典范，小到细节小事，管理的条例应做到处处为学生着想，紧紧围绕“以人为本”这一观念深度展开，通过管理的有效实施，促进学生综合能力的提升以及自我成长。

（二）规范各项管理制度，形成激励机制

高职院校管理工作顺畅进行的大前提是健全各项管理制度，一是要加大学生管理制度的资金投入，进一步强化各部门之间的组织协调功能，落实并细化岗位职责，做到责任与权利的相统一。根据学生专业的不同，实施分层次的管理模式。在完善规章制度的前提下，还应该做好激励制度的设定，一方面，通过考核、测评选拔出优秀的辅导员、管理者，授予荣誉称号，并给予相应的奖励。同样，对于成绩较差的，也实施相应的鞭策;另一方面，针对学生积极配合参与管理的，选拔评定助学金、奖学金、优秀班干部、文明寝室、文明班级等，以此来鼓励到更多的人。

（三）增强网络管理与学生管理活动的相融合

改变传统单一的管理模式是高职院校学生管理工作迫在眉睫的发展任务。互联网技术的快速发展拓展了高职学生管理的空间范畴，也增加了管理的途径和手段。高校可以加大数字化校园平台的投入，实现学生教育管理网络化，将学校思想政治教育工作、学生日常管理工作纳入网络管理，并使用网络服务栏目，例如为学生提供各种服务，指导思想政治教育，解决服务和实际困难。通过开发网络心理咨询服务，调查高校学生的心理状况，可在网络上实现资源共享。此外，还应利用互联网平台的优势，将评估奖励、资金、住宿管理、创业管理纳入网络管理。教师利用多媒体等网络技术，进行日常员工管理，学生员工通过互联网与学生进行在线交流，使思想政治教育工作更具备及时性。学生的心理、思想和动态可以实时掌握，并且可以加强学生教育管理的实效。

（四）增加管理重视程度，建立高素质的管理团队

面对不断变化的社会新形势，对管理者的综合素质提出了更高的要求。因此，对于管理团队的建设需要高度重视。首先，在辅导员队伍上，要配齐数量，并开展管理素质强化的相关培训，健全队伍以带动管理工作的提质增效。发挥辅导员的先锋模范作用，掌握学生的实际情况和学习状态，形成“全方位育人”的校园氛围，培养一批优秀的学生干部，直接与学生群体接触，真正了解学生们的动态，搭建起有效沟通的桥梁。

（五）深化职业规划和就业指导与学生管理工作的结合

高职院系的管理工作要从职业化的视角出发，凸出学生管理工作的重点，进行针对化的指导与服务。为学生提供健康的心理健康咨询系统、奖学金评估系统、学生贷款系统、特殊困难支持系统、学习指导机制、职业规划和就业指导机制。让学生充分意识到职业规划与学生管理的重要性和关系，捋清职业技能清单，认识到自身需求与职业能力之间的差距，积极参与管理实践，明确自身价值取向。

结语：高职院校学生管理工作关乎到高校人才培养的质量，影响着我国未来社会经济发展的方向，起到了不可忽视的引导作用和价值。学生管理工作不止是管理部门单方向的任务，与全体师生都密切相关。需要清晰地意识到高职院校管理工作上面临的诸多问题，并逐一思索解决路径和方案，实施全方位的管理格局，推动高职院校学生管理工作效果实现最大化。

参考文献：

[1]岳博.谈高职院校学生管理工作中存在的问题与对策[J].辽宁师专学报（社会科学版），2019（05）：120-121.

[2]贾美倩.高职院校学生管理工作中存在的问题与对策[J].金华职业技术学院学报，2014，14（06）：5-9.

[3]匡玉清.高职院校学生管理工作存在的问题与对策[J].文史博览（理论），2012（04）：61-62+81.

作者简介：

吴弢，（1983.5--）男，汉族，黑龙江哈尔滨人，硕士，讲师，研究方向：高职学生管理工作。