试析新媒体环境下高校辅导员工作创新路径

孙倩 岳琳琳

摘要：随着时代的发展，新媒体技术也在不断进步，成为新时代大学生日常生活所不可或缺的学习必备品。新媒体环境下大学生的学习、生活呈现新的特点，对大学生本身及高校辅导员工作产生了深刻的影响。高校辅导员应采取有效措施，主動驾驭新媒体，充分利用新媒体技术的正面功能，尽可能限制其负面功能，只有这样才能够让新媒体技术真正意义上地为大学生的思想进步和健康道德品格的塑造而服务，成为新时期高校辅导员工作的有效载体。

关键词：新媒体;大学生;辅导员

当今社会，新媒体技术日益渗透到青年大学生的日常生活中来。可以说，新媒体不仅仅是一种工具，还营造了一种环境。新媒体环境下，要站在思想教育的前线，要与高校的教育工作与时俱进，深入研究大学生的生活习惯和学习特色，进一步加强新形势下大学生思想教育工作的实效。

一、新媒体之界定

对于新媒体的界定，普遍认为新媒体是传统媒体的对立面，传统媒体一般是报刊，广播等方式，而新媒体技术则是利用数字技术和网络技术以及移动技术等高新技术来进行的媒体形态。他的终端一般是互联网和卫星以及手机电脑等渠道，这些渠道都会向用户提供很多的信息和娱乐服务。新媒体技术的传播速度是很快的，并且它还具有共享性、交互性、及时性等特色。在现阶段基本上所有的大学生都身处于新媒体的环境，他们的主要构成方式有手机和网络等方面。

目前身处新时代的高校大学生是使用新媒体技术最多的团体之一。新媒体可以随时随最大限度地满足学生对知识学习的需求，整合海量的文字、声音、图片和视频等信息，方便学生进行学习活动。大学生在新媒体环境中认知世界、倾听世界，乐此不疲。新媒体技术构建了很多表达自己观点的平台和空间，给了学生充足的自由展示他们自己的想法，例如朋友圈和QQ空间以及微博等等平台都是学生表达自己观点的一些渠道。

二、新媒体对大学生本身的影响

1.新媒体拓宽了大学生的视野。基于现代科技的新媒体环境下，大学生获得了更多交流的机会，不再局限于传统的课堂，能够通过手机和电脑与陌生人进行交流，了解最前沿的知识。

2.新媒体技术对于大学生培养个人品质和品德，以及他们的创新思维能力都有很大的帮助。新媒体内容丰富多样，传播迅速，为大学生发展个性提供了极大的可能。当代大学生个性鲜明，学习生活中他们偏爱与众不同，他们在进行思考的时候，也不愿意受到局限，而是独立思考表现自己的个性。

3.新媒体可能带来大学生价值观念的偏移。大学生正处在价值观形成时期，如不及时引导，很有可能造成价值观念偏移，导致其不能正确看待社会主义社会中存在的现实问题，降低自己的判断力。

4.新媒体可能导致大学生现实生活中的人际交往淡化。许多大学生抛弃传统的人际交往方式，依赖人机对话模式，以自我为中心，不注重思考，不愿与人面对面的交流和表达，导致交往能力下降，人际情感关系疏远。

5.新媒体可能导致大学生的思维方式也发生变化。在新媒体技术的影响下，大学生获得了很多现成的资料和信息。这也就导致了很多大学生都受到大众思维的影响而产生了思维倾向，他们往往在思考的时候，缺乏个人特色，容易产生跟风的现象，甚至通过新媒体技术的途径来宣泄自己的想法，从而产生一些不利的影响。

三、新媒体对高校学生工作的影响

新媒体深受大学生喜爱，同时也对高校思想政治教育及辅导员工作产生了重要影响。

1.新媒体改变辅导员工作方式。面对日益现代化的传播手段和新时期、新环境中的大学生，“一块黑板、一支粉笔、一张嘴”模式的传统思想政治教育很难有感染力和影响力，甚至容易使学生产生厌烦心理。辅导员可以充分利用新媒体，通过微信、QQ、短视频、直播等方式既加深与大学生的沟通和了解，也避免了师生有时不便面谈的尴尬，还可以调动起学生的主观能动性，达到事半功倍的效果。

2.新媒体提高辅导员工作效率。高校辅导员要掌握学生的思想动态，才能够及时地发现学生在思想上存在的问题并及时引导他们朝着健康和积极的方向发展。针对学生所提出的问题，熟练地运用新媒体技术来解决，这样的教学方式所产生的教学效果是传统的教学所无法达到的高度。

3.新媒体环境挑战辅导员工作理念和传统方式。传统的思想教育主要是在一个相对集中的时间和空间中，师生面对面地在课堂上集中讲授讨论，以完成某项主题教育活动。随着对新媒体的广泛使用，大学生“全面触网”，容易使学生对教师产生轻视心理，直接或间接动摇权威。与此同时，很多学生将获得的大量未经筛选的信息以自己为中心进行再次传播，使得传统的教育管理手段范围受限，效果打折。

四、如何有效利用新媒体开展工作

有相关文件指出，一定要积极主动地占领思想政治教育在网络上的阵地，主要就是要加强校园网络的建设，让网络成为宣扬主旋律、开展思想政治教育的重要平台，除此之外，还要利用校园网为大学生提供学习和生活的服务，对大学生进行积极的思想引导。这对高校辅导员的要求是很高的，需要高校辅导员熟练地运用新媒体技术，充分利用新媒体技术的正面功能，尽可能限制其负面功能，只有这样才能够成为真正意义上的高校辅导员，并为大学生的思想进步和人格健全服务。

1.加强主旋律教育，重视学生思想意识培养，提高学生判断鉴别能力。新时代、新环境下，辅导员工作的首要任务不变。对待正处在世界观、人生观、价值观形成关键时期且猎奇心理较重的大学生，高校辅导员要充分利用新媒体的优势，抓住新媒体对大学生的吸引力，有效拓展主旋律教育的内容，增强主旋律教育的感染力，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。另一方面，针对新媒体环境下信息泛滥、多元的现象，高校辅导员要重视引导大学生对社会热点问题积极思考，增强其理性看待社会和判断鉴别能力，不受网络不良思想的侵蚀，自觉抵制腐朽思想文化的影响。

2.发挥好服务功能，充分调动学生积极性，增强学生责任意识。新媒体功能强大，能够让高校获得更多的机会来打造平台为学生提供更加高效的服务，并且提升高校辅导员的服务意识。高校可以建立一些服务性的网络平台，作为影响大学生成长成才的新途径。另一方面，利用校园新媒体发挥好服务功能的同时，还可以充分调动学生的积极性，主动引导学生负责任地发表意见和见解，开展有效互动。高校辅导员可以利用新媒体技术对学生进行学习指导、工作指导，还需要听取学生对辅导员工作方面的意见，以及对学校发展前景的看法。在这

3.加强监管，提高工作的主动性和前瞻性。部分大学生思想活跃、爱好广泛、求新猎奇而又缺乏自控能力，新媒体环境不免会在不知不觉中对其产生负面影响。高校辅导员提高自身素质充分利用好新媒体的同时，尽可能限制其负面作用同样不容忽视。首先，要保证信息的真实性与透明度，发挥学生干部等在引导学生舆论方面的主导作用。一旦校园或班级内有大事件发生，不要采取一味堵压的方式来处理，应进行符合事实的报道，不给不良言论留下传播的空间。其次，校园内一些不良信息的传播不可避免，要积极采取技术手段进行过滤、筛选，加大对网络舆论的源头管理，还要对不良后果严肃处理。新媒体的监管要靠学校有关部门通力合作形成有效体制，防微杜渐，倡导积极健康向上的校园文化氛围。

4.网上网下疏导结合开展高校辅导员工作。充分发挥新媒体的积极作用，限制其负面作用，为高校辅导员工作服务，并不意味着完全抛弃原有的思想教育工作形式和手段，师生之间面对面、心与心的沟通交流不可或缺。网上网下疏导结合开展高校辅导员工作，“疏”即把新媒体当作师生有效沟通交流的平台，在保证有力监督的前提下，释放给学生一些自由空间;“导”则是从网络信息资源上给予过滤和优化，通过新媒体引导大学生形成正确的价值观念，达到思想政治教育的目的。坚持疏导结合，形成长久合力。

新媒体环境下高校辅导员工作面临新的机遇和挑战。这就需要高校辅导员重新思考，认清形势，在先进理念的指导下，以新媒体技术为载体，积极探索高校辅导员工作的新模式，努力构建新时期高校辅导员工作的长效机制。

参考文献：

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[3] 杨少明， 高玉洁， 杨婧. 新媒体时代高校思政工作的创新提升[J]. 福建广播电视大学学报. 2021（2）.

[4] 黄晓敏， 唐玲. 新媒体时代高校辅导员思想政治教育工作创新探索[J]. 湖北开放职业学院学报. 2021（7）.

作者简介：

孙倩，女，汉族，1985年2月出生，籍贯山东青州，工作单位：山东中医药大学，研究方向：思想政治教育，学历：硕士研究生，职称：副教授，单位所在地：山东济南，邮编250355。

岳琳琳，女，汉族，1995年5月出生，籍贯山东莘县，工作单位：聊城大学，研究方向：思想政治教育，学历：硕士研究生，职称：助教，单位所在地：山东聊城，邮编252000。