施工企业行政管理中存在的问题及创新对策

王磊

摘要：企业是现代社会市场发展的重要组成部分，而行政管理部门又在一个企业生存发展过程中占据着重要位置。尤其在施工企业中，只有行政管理部门与其他部门“打好配合”才能确保施工企业达到既定的经济效益和社会效益。如果行政管理方面出现问题，不仅会降低行政管理的效率和质量，更不利于企业的长期发展。本文以施工企业中的行政管理部门普遍出现的问题作为研究内容，提出自己的意见及建议，以期为提高行政管理水平贡献自己的力量。

关键词：施工企业;行政管理;创新对策

引言：

在一个企业的发展进程中，行政管理部门会对企业的发展方向有着重要的影响，而一个优秀的行政管理部门对企业的发展起着至关重要的作用，行政管理部门的存在意义就是为了企业的良好发展，其肩负着服务、管理、协调三大功能，并且依靠法律制度以及不同企业文化下创造的企业制度和管理方法对企业与企业员工进行统一管理。然而，在现实中大多数企业的行政管理方面都存在或多或少的问题，忽视了行政管理在一个企业中所产生的影响效果，使行政管理部门存在的意义作用不能很好的发挥，同时，也会在一定程度上制约企业的生产发展。

一、施工企业行政管理内容概述

我国作为一个社会主义国家，现行市场上存在的所有企业都处在社会主义市场经济中成长发展，如果一个企业脱离了市场，那么它将会寸步难行。尤其对于施工企业来讲，无论是处于哪个发展阶段的施工企业，它的发展方向都与市场动态紧密相关。因此施工企业中的行政管理部门也相较于其他类型企业中的行政管理部门有着更为重要的职责，发挥着更为重要的作用。施工企业需要依托行政管理的计划、组织等功能，通过行政管理部门对国家政策、社会形势、市场形式以及企业发展规划进行分析研究，进而制定出符合现阶段企业的发展目标以及实现发展目标所做的措施和手段，制定完善的实施计划，同时确保计划的科学性和有效性以及顺利执行，从而指导施工企业进行竞标、施工等工作的发展。

二、施工企业行政管理中存在的问题

（一）行政管理工作不被重视缺乏专业管理人才

在施工企业的行政管理方面出现的问题上，最普遍的一个问题就是由于部分施工企业对行政管理工作内容以及行政管理部门存在的意义的基本认知偏差，大多数施工企业员工都认为行政管理部门的工作“无关紧要”，从而忽视了行政管理工作，一贯都过度重视企业的生产经济效益。施工企业员工不重视，也就无法使其配合行政管理部门工作进行，导致行政管理部门不能在施工企业中发挥其应有的作用。这一对人力资本的不重视行为也直接导致了大部分施工企业管理方面人才储备不足的问题，使得企业的管理岗位出现频繁变动、对空缺岗位不能及时补位等状况;再加上时代的要求，企业又不得不多次进行招聘活动储备行政管理的后备力量。在这样不断循环往复的过程中，时间成本和资金成本等资源造成一定程度的浪费，人员的频繁变动也会造成交接工作出现纰漏。部门、机构、各级责任人形同虚设，行政管理部门在施工企业内部呈现出一种尴尬的局面，不仅影响着员工的工作士气和行政管理工作的效率，更严重影响了行政管理部门在施工企业员工心中的形象。

（二）照搬党政机关行政管理模式缺乏有效的行政管理机制

受国家最初实行的计划经济体制影响，在我国部分企业的行政管理工作中仍存在着一些机关气息、机关作风，对企业的行政管理工作内容不加思考，对企业的实际情况不加考虑，做表面文章、搞形式主义，繁文缛节，不讲实效。例如，施工企业具有较特殊的自身性质，在施工工作进行中，不仅需要本部门专业的人员参与工作，有时还会需要其他部门人员进行一定程度的配合，如果對自己的企业行政管理不“因地制宜”只一味地“生搬硬套”，像按照一般企业的员工分类制度进行分类就会造成员工分类混杂的现象，不仅前期工作显得杂乱无章，冥冥之中也会加大后期管理的难度;另外，像施工现场责任制的不明晰、施工责任人不能落实、出了问题无人负责等问题也在严重影响着行政管理。一直遵从着漏洞百出的落后而又不健全的行政管理机制，不根据自身施工企业的情况进行创新，既不能扔行政管理工作顺利开展，出现管理效能低下的现象，也令行政管理部门的存在形同虚设无法发挥其应有的管理效果。

（三）员工素质参差不齐管理工作脱离实际

企业员工专业知识素养的高低直接影响着一个企业的工作效率的高低，行政管理部门中的员工专业知识素养更是直接影响着行政管理效能的高低。在大部分施工企业中都存在着对行政管理知识认知不够全面的问题，这也就直接导致了从人力资源部门分配到行政管理部门的员工专业知识素养水平参差不齐的现象出现。在一小部分施工企业中，甚至还会出现通过内部关系人员被安排到行政管理部门担任职务的情况，但由于其自身缺乏基本且系统的行政管理专业知识储备，非但不能完全胜任行政管理部门的日常工作，更有甚至还会直接影响整个行政管理部门全体员工的调度安排。例如，在施工企业的日常运营中，对企业涉及的业务不明确;在日常的员工管理中不能根据实际对企业的综合情况进行分析;缺乏明确的行政管理目标和职责理念，发布的规定难以推行，受到其他部门的排斥和反感;受到其他部门同事的排斥和反感后针对企业整体情况的了解工作更加受阻，无形之中变成了一种恶性循环。

三、针对施工企业行政管理中问题的解决对策

（一）注重集体学习重视人才培养

行政管理部门作为施工公司不可或缺的重要部分，但却得不到企业员工的重视，其中解决问题关键点在于企业管理者对行政管理部门的态度。作为一个企业的管理者，首先要意识到行政管理的重要性并且通过企业内部进行定期学习以及与其他企业定期交流等形式向全体员工普及行政管理方面知识，帮助企业员工认识到行政管理部门工作对个人乃至企业发展的重要性，在潜移默化中改变企业员工对行政部门的刻板印象，使其能够积极配合行政管理部门的工作，让施工企业中存在的行政管理部门能够真正发挥其自身作用;在人才培养与储备方面，施工企业在举行招聘活动时要做到不拘一格降人才，我国企业在现阶段的招聘过程中把学历作为招聘依据的占比过重，以至于多数优秀的管理者因为学历不达标被排除在外，这对应聘者不公平同样也是招聘企业的损失;其次，应当适当提高岗位薪资待遇，在现代的企业管理中要本着多劳多得的原则，增强行政管理人员对自身的岗位认同感和对所属企业的归属感;最后，企业要有独立的培训机制且要与时俱进，在企业内部也要形成良好的互相交流的学习氛围，企业员工工作素养高，企业才能更好实现管理与业务的双向发展。

（二）优化管理体系建立健全管理机制

一个企业如果想获得长远且良好的发展，做好管理工作是重中之重。俗话说，没有规矩不成方圆，科学、合理的管理体制是一个企业正常运作的前提，制度的存在也可以让员工的行为更加规范，进而能够有效促进日常工作的开展，同时也能够提高员工的工作效率和质量，更好地避免工作中差错的出现。另外，有效的奖惩激励制度在一个企业中也是必不可少的存在，对违反制度的员工实行相应程度的惩罚措施，对日常工作表现优异或者有突出贡献的员工进行奖励，不仅能够调动员工工作的积极性，也可以让员工领悟到企业的制度规范对于一个企业以及企业内部员工影响的重要性，企业制度的无形影响对员工行为的规范起到了更强的作用效果，让员工真正地设身处地替企业着想，提高了企业员工的凝聚力，从另一方面讲也促进了企业更加健康和稳定的发展。

（三）一切从实际出发加强责任意识

现代企业行政管理工作的重点是为企业本身服务，因此企业行政管理工作应时刻以服务企业经济利益为着手点，应当根据企业现实发展的实际需要，灵活变通开展。同时，还应该与实际情况相结合，构建企业文化建设，增强行政管理人员对企业的忠诚度和责任意识，一个企业的好坏重点在于企业中的整个团队的作风是否优良，因此企业行政管理应该根据自身企业发展的实际需要，灵活制定具有可行性的行政管理制度，并且开展互助合作的团队作风，加强对企业文化内容的学习，使企业的行政管理工作更加规范。

四、结束语

在社会主义市场经济飞速发展的今天，行政管理的重要性不断突出，施工企业面临新挑战，行政管理工作做得好才能够更好的适应社会的快速发展。新挑战下存在新机遇，对于施工企业而言，行政管理工作所发揮的作用在企业的发展过程中非常关键，行政管理工作是施工企业办公室工作的枢纽和核心，如何通过小管理抓好企业的大管理必须要充分发挥好行政管理职能，为提升施工企业管理效能与工作水平提供新的动力引擎。行政管理工作的改进需从行政管理、行政管理人员素质、行政管理的工作方式、行政管理理念等方面着手，不断发现问题，只有这样，才能对问题进行分析研究，从而找到改革对策，不断促进行政管理部门提升。

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