同质化竞争下犬业市场如何寻找新出路

2021-03-17 09:55朱淑婷
中国工作犬业 2021年2期
关键词:同质化用品消费

近年来, 我国犬行业发展迅猛。在消费升级背景下,消费者对犬用品的要求越来越高,可以用创新、高端、多样化、个性化这4 个关键词来概括当今消费者对犬用品的要求,犬业市场也根据这些要求逐步进化完善。

爆发式增长的“它经济”

根据天眼查数据显示,我国共有超过75 万家犬相关企业。其中,犬食品相关企业已超过24 万家,做犬相关用品的企业数量也非常多。随着犬消费越来越呈现专业化和精细化的趋势,相关企业增长态势也愈发火爆。

饲养犬已在全球范围掀起一股风潮,受到新冠肺炎疫情的影响,越来越多的人选择饲养犬来陪伴自己。虽然犬主人数的增多为犬相关行业带来了许多商机,但目前行业同质化竞争严重,想要拓宽国内外市场,最重要的是加强设计研发,提高产品附加值。

国内市场上宠物品牌冗多,且均处在从高速蓬勃发展转向存量市场竞争阶段。同行价格竞争、产品高度同质化经营、积压库存和库存过期等现象成为目前市场上所有犬用品企业所面临的痛点。

相关人员表示,如今,犬在家庭中的位置越来越重要,犬业发展越来越快,品牌元素亟待被开发。

许多犬相关企业在创新性方面都付出了相应的努力,但创新的过程中同样也会面临新的问题,那就是犬的接受性。拿犬食品为例,如果创新不被犬接受,那创新也只能暂停或者终止。这也就从根源上造成了犬食品行业的同质化。

新兴消费力量难为同质化买单

随着新消费群体的崛起,企业如何精准描绘出目标人群画像并迎合市场迅速推出新品,这也是传统犬用品企业更需要思考的问题。

数据显示,近年来犬消费趋于年轻化,80 后、90 后、00 后正逐渐成为消费主体,而个性化、差异化、有创意的产品则更容易吸引年轻消费群体的关注。

在年轻人群带动下,犬业市场迎来了高速增长的阶段。但围绕这些红利,在面对行业同质化严重的现实层面,对从业者来说,怎样从产品、营销、渠道、打法等方面去迎接新涌入的年轻消费者则是一道绕不过去的考题。

业内人士指出,犬行业本身就极具特殊性,因为犬用品服务的真正对象是一群不会说话的“消费者”,所以大多数大型犬用品企业选择的是稳扎稳打战略,而一些小型或零散型企业则是选择模仿,这就间接造成了犬用品市场的同质化现象。

以犬食品为例,国内犬食品行业并不缺乏生产商和渠道商,但是由于缺乏个性化、差异化产品,且多数厂商不能准确把握犬市场的消费升级趋势,所以多数犬用品企业的产品更多则是布局中低端市场且寻求的是同质化基础下的低成本。

近年来,随着消费升级,犬食品甚至已经较为接近于人类的需求,很多人自己省吃俭用,但对自家的爱犬却毫不吝啬,有些公司甚至需要研究人员亲自试吃以确认口感,犬消费也早已迈向了升级之路。

根据市场研究公司Packaged Facts 的报告,61%的美国犬主愿意为定制化犬食品支付更高的价格。近两年来,定制型犬食品也愈发受到爱宠人士的青睐,连续两年销售额迅速增长。

业内人士认为,在宠物用户同质化严重情况下,如何在用户层面精准定位、在产品打造上推陈出新才是企业突围的机会所在。

新零售模式下犬业市场如何寻找新出路

随着大数据时代的到来,C2M 反向定制模式正通过对于理解消费者非常全面的、深刻的需求,将数据和信息向供应链和制造商这一端传导,从而制造出能够满足消费者需求的新品,对于零售业来说这是非常重要的一个转型升级的方向。

据了解,C2M 反向定制采用的是“以销定产”模式,从大数据中“读”出消费者需求,用数据“反哺”产品的企划、设计,商家可以用最小“试错成本”,向市场供应各种“爆款”;同时通过预售模式聚合订单,让海量用户买到所需产品。这点非常符合当前多变的消费趋势。

其实,C2M 定制在行业里出现已经有一段时间了,但真正能把C2M 落到实处去做并不容易。C2M 需要深度了解消费者的需求,可依靠大量的数据研究,通过简单的品类咨询和用户画像实现定性分析。但简单询问并不能真实反映用户所需,企业还要根据实际购买的倾向和数据进行分析,看消费者实际下单情况。

C2M 的方式,不仅让双方的投入和风险最小化,还能够助推犬用品行业精准营销、合理生产,使生产本身变成柔性生产,从而提高生产效率。而从高品质供给角度来说,C2M 模式更让犬业市场可以以“客户”为中心,按需生产。这种模式也极大地降低了搜寻成本和商品种类的限制,从而使小众产品的需求能够得到更深入的挖掘。希望C2M 模式可以被相关犬行业妥善运用,早日找到犬业市场的新出路。

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