计算机信息技术在医院设备科医疗设备管理方面的应用

2021-04-04 05:40范尚华
中国卫生产业 2021年22期
关键词:计算机信息管理系统医疗

范尚华

长春市中心医院器械科,吉林长春130051

据国家统计部门调查,2020年全国软件和信息技术服务业累计完成业务收入81 616亿元,实现利润总额10 676亿元,业务及利润均保持稳定增长,而这也反映出我国计算机信息技术正处于平稳发展态势之中[1]。随着计算机信息技术日趋成熟,应用范围也不断扩宽,各个行业借助于计算机信息技术的支持,使整个行业的工作效率、质量实现全面提升,在医疗行业中,计算机信息技术的作用也得到充分的发挥。以医院设备科为例,其主要职责是对医院医疗及科研所需的仪器设备进行统一的采购、调配、供应及管理维修,工作内容繁重,压力巨大,而在计算机信息技术引入之后,这一情况得到了明显的改善[2]。但就目前来看,计算机信息技术在医院深刻医疗管理中的作用尚且未得到全面发挥,其中的问题仍然存在,因此有关于此方面的研究也要继续加强。

1 计算机信息技术在医院设备科医疗设备管理中的作用

1.1 提高信息实时性

医院与其他行业有所不同,以抢救病患为主要职责,时间对医院而言,意味着生命,故而医院各个部门都对效率有着较高的要求,在信息交互环节上,也需要加快信息沟通、交流的步伐,提高信息数据的实时性,而计算机信息技术的应用,对这一目标的实现至关重要[3]。计算机信息技术应用之后,部门之间、人与人之间通过互联网线上渠道便可进行沟通与交流,信息交互具有实时性的特点,基于信息系统全面覆盖的条件支撑下,医院设备科可以与其他任何部门在第一时间进行数据共享[4]。

1.2 提高医疗设备采购工作效率

医院对医疗设备的采购流程十分复杂,需要由临床科室提出申请,设备科形成采购计划,再递交采购办,经由医院领导研究、相关人员考察论证之后,再由设备科完成设备相关资料的准备工作,在此基础上形成可行性报告,最后由采购办采购或组织招标[5]。可以看出,医院设备科的设备采购工作流程复杂,各个部门之间需要进行反复、多次的对接之后,才能制订采购计划,工作效率难以提升。而借助于计算机信息技术可以改变这一局面。在计算机信息技术应用后,设备科可以通过院内信息系统,准确了解各个临床部门上报的设备需求清单,再由系统对以往数据进行调取和分析,制订科学的采购计划以供参考,从而使采购工作效率大幅度提升,节约工作时间。

1.3 提高医疗设备应用便捷程度

医院很多医疗设备的价格都十分昂贵,设备应用过程中如果操作不当,便会影响设备的使用寿命,甚至导致设备故障、损坏[6]。为避免此类现象的发生,医院设备科可以借助于计算机信息技术,在医疗设备的管理系统权限进行设置,只有具备管理权限的人员,才允许对设备进行数据修改等调整,不具备管理权限的人员在设备使用的过程中,由于权限受到限制,因此操作失误以致于设备受损的情况发生相对较小,同时也对医疗设备中的数据进行保护[7]。在这样的情况下,无论是设备科进行检修,还是临床科室的日常使用,都能更加快速、便捷,为医疗设备日常操作提供了便利。

1.4 简化医疗设备管理流程

医院设备科的主要工作职责是采购、调配、供应、管理和维修医疗、科研所需的仪器设备,职责内容涉及广泛,工作内容复杂,需要与医院其他科室之间进行密切地协作,对医疗设备进行管理的流程也比较繁琐,往往需要工作人员反复多次的对接、核查[8]。在计算机信息技术应用后,这一情况就发生了转变,工作人员利用医院内部信息系统,便可以在同一时间内,与多个部门进行沟通,建立起多方协作并进的管理机制,使医疗设备管理的基本流程也得到了根本上的简化与提升。

2 计算机信息技术在医院设备科医疗设备管理中的应用问题

2.1 信息化管理系统建设不足

信息化管理系统建设要将医院各个科室部门都纳入到管理范围中,这是由于医院各个部门彼此之间存在有深刻的内部联系,例如,设备科的工作便是基于其他临床科室对于设备的使用需求,来进行设备的采购、检修与管理,因此从整体上来看,需要医院建立起一体化的内部信息管理平台[9]。但是就目前情况来看,很多医院资深规模比较有限,资金储备不足,不具备建立起全面覆盖的信息化管理系统的能力,尤其是在乡镇基层地区,在医院本身的医疗设备储备便不多的情况下,对设备科进行全面的信息化管理系统建设更是无从谈起。

2.2 计算机信息技术应用范围狭窄

设备科医疗管理工作的内容实际上非常繁杂,从各个临床科室对医疗设备的需求调查、设备采购订单的确定与核实,到医疗设备的日常维护与检修,再到设备的调度与分配等,都需要设备科的参与[10]。但是在此过程中,很多医院设备科对于计算机信息技术的应用却比较欠缺,基本上只局限在采购订单审批、设备出入库、信息登记等简单操作中[11]。例如设备运行状况的监测、设备参数的采集等方面都没有对计算机信息技术进行应用,并没有将计算机信息技术的价值发挥到最大化,甚至可以说只停留在比较表层的应用中,在应用范围上应当要进一步扩充[12]。

2.3 医疗设备监测及维护不足

医疗设备在医院占据着至关重要的地位,在疾病的检查、诊断、治疗等方面都有着不可替代的作用,若在运行过程中发生故障,便会造成严重后果,甚至会危及到患者的生命安全,因此便需要设备科定期对医疗设备进行检修、维护和保养,减少设备运行中发生故障的风险性[13]。然而,目前很多医院设备科在设备监测、维护工作中,却没有对计算机信息技术加以运用,依然依赖于人工操作,而对于计算机信息技术的使用却相对较少,这不仅不利于工作效率的提升,同时人工操作中也难免会出现误差,无法及时做出设备故障预警[14]。

2.4 工作人员能力水平有待加强

无论对任何一个行业领域来讲,工作人员所起到的影响都是不可忽视的,甚至于工作人员的个人能力水平在很大程度上决定了最终的工作成果与质量[15]。但是,当前很多医院设备科在医疗设备管理人才建设方面略有不足,一方面,工作人员的理念转变不及时,没有及时跟进计算机信息化发展的趋势,仍然习惯于以往的人工管理工作模式,对信息化模式下的医疗设备管理经验比较欠缺,不适应当前的信息化管理环境[16]。另一方面,设备科负责信息化管理操作的人员所掌握的技能比较浅显,不够深层次,只在设备进出库、信息登记等常规操作上比较熟练,而在设备信息档案、分类管理、部门协同等进一步的操作上能力略显不足。

3 计算机信息技术在医院设备科医疗设备管理中应用策略

3.1 建设全面覆盖的信息化管理系统

首先,信息化管理系统的功能模块设计上,临床科室、设备科以及供应商三方是不可缺少的,要从上述三方的需求出发进行设计,并且分别对应三方不同的业务内容,符合各个科室、供应商在设备信息交流中的需求。对设备科而言,信息化管理系统的主要功能需求集中在设备招标购置、整理、财务以及维护当中,具体的功能也以此为范围来进行丰富和完善[17]。例如,财务管理模块中,对医疗设备验收的单据、支付信息、设备型号信息等数据进行统一的记录,为设备科与财务部门之间在后续的财务信息对接活动上提供便利。此外需要注意的是,随着医院规模的扩大与发展,在医疗设备中的需求也会随之发生变化,这也就更需要根据不同阶段的需求来进行相应的功能调整。

3.2 扩大计算机信息技术应用范围

针对当前计算机信息技术应用范围过于狭窄的情况,医院在条件允许的情况下,要对应用范围进行扩充,充分发挥出计算机信息技术的应有价值。例如,在仓库环节中,同样要对计算机信息技术加以运用,依托于信息技术的支撑,对医疗设备仓库的申请、审批、招投标以及出入库等环节进行更加明确的数据管理与储存,将全部信息流程放置在仓库账户中予以体现,从而提高库房管理工作效率的提升[18]。又如,在档案环节中对于计算机信息技术的应用。设备科所管理的医疗设备类型、数量众多,购入时间、型号配置也存有较大的差异性,为提高设备管理工作的准确性,便可以利用计算机信息技术来进行档案管理,分门别类地对信息进行管理,减少设备档案管理的误差。

3.3 加强医疗设备监测及维护

3.3.1 医疗设备配置与监测管理 首先,依托于计算机信息技术中的大数据挖掘与计算功能,可以实现对各个临床科室医疗采购计划可行性的数据分析,并提出适当的调整优化建议,并且从后台出发,结合历史数据,对医疗设备市场的采购价格及其波动趋势加以预测,随后为采购方案的确定提供参考建议,在更加合理的时间,以更加经济的价格购入设备,帮助医院降低采购成本。其次,设备科利用信息系统,将设备运行时的相关参数,以可视化的形式进行展示,以更加直观的方式显示设备运行状态是否正常,提高对设备检测、设备配置的工作效率。

3.3.2 医疗设备故障诊断及维修管理 对医疗设备的故障诊断与维修管理工作,应当要从采购环节开始,直至使用寿命结束为止,在此期间内,医疗设备的任何一项操作,都应当要置于计算机信息系统的检测之下。例如,供应商交付所购买的设备后,安装现场的调试、运行环节;信息提交与保存环节;设备故障问题的检修环节中,都可以引入计算机信息技术,对附属信息库中的有关数据进行提炼,在此基础上进行设备信息的分析,从而快速定位发生故障的具体位置、故障范围以及故障发生的原因。与此同时,设备检修人员也可以利用计算机信息技术来对故障进行检修,通过信息系统设置不同的作业模式,包括日常维护、全面维护两种。在此基础上,设备科可以将故障诊断与维修管理过程中所产生的相应数据进行整理和保存,并借助这些数据信息,为后续设备维护与故障检修工作的开展提供一些参考依据。3.3.3提高工作人员能力水平 由于工作人员个人能力在医院设备科医疗管理计算机信息化过程中有着深远的影响,因此提升工作人员的能力水平至关重要。首先,医院设备科要加强对设备管理人员的培训力度,使其接受有关于计算机信息化理论知识的系统培训,熟练地掌握、运用计算机信息化技巧来进行日常管理,树立起全新的医疗信息化管理理念。同时,在每次培训结束后,设备科都要对人员的学习情况进行考核,只有达到标准的工作人员,才具备有上岗操作的资格,以此来提升工作人员对计算机信息化的重视程度,尽管适应当前信息化环境下的医疗信息管理体系变化。其次,为确保医疗设备管理的整体水平,医院可以为设备科聘请更多优秀的计算机人才,专门负责对设备科医疗设备信息管理体系的创建与维护,并且结合医院的具体需求,来对医疗设备管理系统加以调整与优化。

综上所述,医疗设备的维护管理是医院设备科的主要任务,而为了能够提高工作效率,加强设备应用的便捷程度,简化日常工作流程,就需要借助于计算机信息技术的支持,以技术手段来推动医院设备科工作的完善。但是,目前在医院设备款的医疗设备管理工作中,对于计算机信息技术的应用却并没有达到理想状态,技术应用范围比较狭窄,没有搭建起全面覆盖的信息化管理系统,且在日常工作中的检测、维护有所欠缺,工作人员的能力也没有及时提升。对此,在医院设备科医疗设备管理工作中,为了能充分发挥出计算机信息技术的作用,应建立起全面覆盖的信息化管理系统,扩大计算机信息技术在设备管理中的应用范围,日常工作中的设备监测与维护工作务必要及时跟进,同时还要注重工作人员能力的提升。

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