疫情背景下线上教学问题及对策研究

邢丹丹 郭胜国

摘要：受新冠疫情影响，线上教学已成为现代化教学发展的必然趋势。各高校大规模、长时间的完全线上教学面临着诸多的挑战，但同时也迎来了难得的机遇。本文分析我院在线上教学具体实施过程中遇到的问题及应对措施，为今后实施稳定、有序、高效的线上及线上线下深度融合的教学模式提供一定借鉴。

关键词：疫情;线上;教学;

一、引言

2020年前半年，我们一起经历了一场没有硝烟的战争，在学校下发了“停课不停学”的通知后，我校教职工高度重视，积极准备，认真组织，有效实施。牺牲假期休息时间，在中国大学慕课、超星、智慧树、学银在线、钉钉直播、腾讯会议、educoder等平台上提前建立课程资源，学习在线教学方法，开展在线教学培训、制定线上教学计划、确定线上选课信息、完成线上备课等工作，并通过签到、讨论、抢答、测试等各个环节与学生进行了互动。充分利用信息化手段确保我校教育教学活动有序进行，实施在线授课、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等活动，实现“延迟开学不停教”，“线上学习有实效”的目标，切实做好疫情防控期间网上教学工作。虽然疫情给我们带来了巨大的考验，但是全体师生共克时艰，用3个月的“空中课堂”架起了一座属于我们心灵的桥梁。

疫情打乱了正常的教学秩序，对高校来说课堂教学造成了很大的影响，对于尚无合适网络课程资源的课程，我们收集与课程学习相关的电子资源，连同教学课件，进度安排、课程作业等，发布到微信群、QQ群等，供學生学习参考。并利用微信、QQ、云视频等网络通讯工具开展在线授课、直播教学。

二、线上教学中存在的问题

1. 我院线上课程建设不足，信息化能力有待提升

由于我院线上课程教学改革的起步相对较晚，校内平台自有课程资源较为缺乏，随着专业化课程内容的深入，线上已有课程资源作为应急管理措施的弊端日益彰显，课程内容的深度和宽度难以结合学校人才培养目标因材施教。

教师信息技术应用能力是影响教师实施线上教学的一大因素，掌握信息化水平能力有限，使用在线平台不熟练，利用在线课程资源较陌生，丰富的案例教学无法得到充分发挥，以致不能对课程内容进行不断调整与优化。

2. 线上教学受网络位置等条件的制约

线上教学依赖于网络、电脑、手机及软件平台。尽管每位教师都提前准备，但在实际教学过程中还是不可避免地出现各种状况，受到各种因素的制约。例如：网络信号不好、突然的wifi网络中断、部分学生不能及时显示教师推送的提问、作业、教师共享的视频学生端中能看到画面，不能同步听到声音等。类似技术故障会引起短时间的课程中断，影响学生的学习感受和学习效果。

3. “灌输式”教学无法调动学生能动性

对于教师而言，线上教学如果继续采用“灌输式”教学，将会使学生失去听课的主动性，所以每一节线上教学需要精心设计，不能纯讲理论，结合课程内容，结合学习任务，对课堂教学资源进行精心甄选，使学生在主动、互动、能动中积极学习。

4. 学生参与度不高

线上教学无法实时监控学生，造成教师的“教”与学生的“学”完全脱钩，教师虽然在完成教学计划，但学生的听课情况不容乐观，学生是否参与课堂，是否认真学习教学内容，对教师来说都是盲区，所以教师在授课过程中，可以多提问学生，用以检验学生的听课情况。

5. 课堂答疑滞后

尽管线上教学不能实现面对面指导，但绝对要做好作业批阅，这样才能发现普遍存在的问题，教师要对普遍存在的问题进行及时的反馈和辅导，利用答疑时间处理课堂遗留问题，让问题在第一时间得到处理。线上教学是疫情期间必须直面的教学方式，学校、家庭都应该认真对待。

三、后疫情时期线上教学的优化对策

1. 不断优化教学设计，强化师生互动

线上资源的建设过程是一个不断再创造的过程，教师作为教学活动的组织者、引导者和参与者，需要更新线上教学的教育观念，要准备比线下教学更多的内容和资源，使用更丰富的教学方法，要想达到线上线下教学同质的目的，需要密切跟踪学生的学习动态和学习效果，及时介入，有的放矢，不断创造和丰富线上教学的内容和环节，提高线上教学的效率和效果。学生的参与，离不开师生之间充分的交互，充分挖掘线上教学的优势，随时互动随时交流，不仅仅包括课堂上交流环节，还包括课后非正式学习情境下的交流与沟通。充分利用线上平台论坛的功能，建立健全QQ或者其他社区学习群，老师及时响应学生的学习需求，让学生切身感受到学习的过程被关注，提升学生学习的参与感，充分发挥学生学习的“主人翁”地位。

线上教学要加大互动和讨论部分，调动学生的主动性，将课堂教学讲授部分和同学讨论互动等方式有效地结合在一起，锻炼他们的思考能力，提高他们的兴趣，活跃课堂气氛，使学生由“听”变为“讲”，增强本专业学生对专业内容学习的感兴趣程度及投入度。

2. 可以采用基于SPOC的翻转课堂教学模式

有效的翻转课堂教学，关键在于优质的课堂设计与实施。无论是完全线上教学还是不完全线上课堂中，如何让学生不抵触、不走神、有事做、有收获是我们面临的教学上的难题。为了让学生能够深度参与学习，需要保证在课前吸收特定的知识，通过网络资源、平台资料库等先自主学习，制作任务清单，使自学任务更具系统性与完整性。课中，无论是线上教学还是线上线下混合式教学，都要强化课堂实效，实现课前自学与课中内容接轨，促进学生学会独立思考，学会批评质疑，学会创新性产出，体验进步带来的成就感。课后，可以利用多网络渠道进行课程反馈，作业是教与学活动的直观反馈手段。

3. 研究线上教学规律，加强在线学习过程管控

互动与反馈是促使教与学相互促进，通过调节师生相互作用产生教学共振，达到提高教学效果的一种方法。在线教学最大的难点，就是难以掌控学生的学习状态。所以，在经过了前半年的疫情时期，本人在教学过程中多次向学生征求意见和建议，了解学生线上学习特征和需求，融合教学内容，做好线上教学设计。将完整的教学内容拆解成一个个小的知识点，增加提问和互动;知识讲解过程中，通过软件发布一些题目，使学生在几分钟内进行提交，及时掌握每个学生的学习情况，每讲完一个知识点，教师都要举例演示操作过程，接着布置练习题让学生演练，要求学生在软件中发布结果，逐一点评，为学生进行过程性评估。

4. 加强在线教学的过程性考核

线上教学期间，不能仅仅依靠于期末的考试成绩，更多的应该关注学生的过程性考核，包括学习签到、课堂提问、平时作业、分组讨论、章节练习、章节检测、课堂表现等环节等，都应该作评价学生学习成果的一部分。由于线上教学不受地理和时空的限制，过程性考核可加大力度，全方位、分层次的建立讨论组，使他们由“让我学”变为“我要学”。提高学生的能动性，让学生根据知识点提出实质性的问题，甚至可以匿名讨论，以此激励学生主动参与学习。

5.思政融入课堂，坚持立德树人

把疫情当教材，在课堂上融入思政是线上教学最好的應用和推广，由于线上教学存在无法实时监控的缺点，所以学生的参与度和听课率是线上教学的一大挑战，利用线上教学展现一个个抗疫的先进例子，展现一桩桩动人的事件，在课堂安排和过程设计中要注意理论和实践相结合，进一步发掘其中富含的专业理论和思政教育内容，总结出大国情怀、责任意识、文化自信及精神文明等内容，在课堂上充分思想政治教育的功能，不仅可以立德树人，更能提高学生的听课率，充分发挥他们的主观能动性。线上教学时熟练运用多种教学方式， 特别是案例教学、启发教学、类比、联想等，将思政教育融入每个知识点中，课程中充分与学生互动，思想政治教育和教书育人有机结合，遵循学生的成长规律，“守好一段渠，种好责任田”，使线上教学与思想政治教育同心同向，不但提高了专业技能，同时也做好了思想政治教育工作。

四、结语

虽然疫情给我们带来了巨大的考验，作为学生，相信经过了这段不平凡的压力和考验，同学们会深深地明白，努力学习，积蓄一个中国人应有的力量，才是作为大学生最美的逆行。作为教师，把在线学习可以作为学生过程性考核的一部分，可以线上线下相结合，绽放出最美的课堂。

参考文献

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[2]谢火木.疫情背景下高校线上教学的思考[J].中国大学教学.2020.5

[3]杜佳，禹文东.特殊背景下的高校线上教学探索.产业与科技论坛[J]. 2020（19）22

[4]张玉英.疫情防控背景下高校计算机课程线上线下教学结合研究[J].无线互联科技.2020.9

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课题来源：河南省教育科学“十三五”规划2020年度一般课题，课题名称：疫情背景下线上教学问题及对策研究，课题批准号：2020YB0350