互联网企业财务战略探究

周宇桐 李维刚(通讯作者) 佳木斯大学经济与管理学院

一、引言

随着网络技术高速的发展，互联网行业也同时迅速发展成为了21世纪的一大亮点。伴随互联网企业的逐渐扩大，企业对财务战略的重视程度也逐渐增加，为企业带来更大的市场份额以及最大程度的规避风险。财务战略是牵引企业战略的核心主导力量，要想使互联网企业的运营和高效长久发展，都离不开高质量的财务战略。互联网企业选择和优化财务战略，如同正确运用“转变思维，更改机制，构建平台，创新模式”的互联网思维。因此，企业的高管应对该情况加强自身的“互联网+”意识，同时要积极的与互联网同步，踊跃参加关于推进价值战略的推动力及其设计能力，深入探索符合“互联网+”时代和当今企业发展战略的需求模式，以此来细化并完善企业的财务体系结构及管控，才能不断增强企业自身的经济实力，以适应企业的快速发展，同时也对互联网企业的长远发展有着至关重要的作用。

二、互联网企业发展特点及财务战略特征分析

(一)互联网企业发展趋势特征

互联网时代中企业的发展前景一直是非常大的，随着互联网信息时代的发展与进步，互联网线上的广告比其他传统的营销手段更为精准，更为灵活，可以为商家们带来了更多的潜在顾客，同时也使得他们可以迅速地提升自己企业的品牌影响力、自身的市场份额和营销额。

(二)互联网企业财务战略特征分析

现代的财务战略计划比传统的财务计划更具有明确的可持续发展的价值目标。当代的财务战略策划整体上是更为灵活和全面，同时更为合理了与企业战略计划的关系，这样就能够避免传统财务计划模式的缺点。财务战略计划的最终目标是目前较为成熟的研究理论，是依据财务指标实现企业的长远发展计划、革新管理指标等计划指标和水平的标准，作为整体的财务战略企划是企业投资，采取了一个营运资金筹措等多层次的内容系统的企划。经济经营指标计划和财务管理计划是财务战略计划的两个方面。企业在制作财务管理计划时，可以通过借助先进且科学的管理方法和手段，合理且高效的控制企业自身的财务业绩，进一步根据计划去提升管理水平和经营能力，以此来保证制定的财务经营目标的高水平实现。[1]

三、案例分析——以哔哩哔哩为例

(一)哔哩哔哩基本概况

哔哩哔哩(简称B站，代码BI-LI)是当代中国年轻世代高度集中的视频平台，创立于2009年6月26日，是国内首个弹幕视频网站，而第二年，猎豹移动和陈睿成为哔哩哔哩的天使投资人，哔哩哔哩开始成为企业，并于2014年正式成立。哔哩哔哩于2018年3月28日在美国纳斯达克上市。

B站是集合二次元、游戏、娱乐、美妆、动漫、音乐、电影、直播、短视频等十五个内容分区的多形式视频分享网站，具有良好的社区文化，但是面临常年亏损的窘境。目前B站的商业模式主要有开通直播功能、开通大会员、开展各种线下活动、游戏充值。通过港交所上市聆讯，2020年第四季度，哔哩哔哩的月活跃用户数量达到2.02亿，同比增长55%。月均活跃内容创作者达190万，月均上传视频达590万，同比分别增长约90%、111%。2020年净营业额为119.99亿元。

(二)哔哩哔哩财务战略分析及评价

1.财务分析

(1)财务特征

现在的网络视频行业，同质化的垄断竞争和个性化的新兴企业共存，所以用优质的内容留住用户，获得新用户成为当务之急。与传统企业相比，互联网企业很难从银行获得贷款，通过企业权益和风险投资的方式来筹措资金。

哔哩哔哩不仅要负担新内容的投资成本，而对主播的创作和游戏开发人员的分配收入占比也很大，再加上人工费、业界共通的带宽服务器费、渠道成本和营销成本都大幅增加，导致常年亏损。[2]

(2)重要财务数据变化情况

根据2020年哔哩哔哩的财务分心报告可以得出，增长最大的是销售费用，跟2019年的第一季度相比，增长了近50%。这跟B站的特殊的“破圈”营销方式密不可分。其中比较出圈广为人知的活动有2020年哔哩哔哩的春晚，以此加深了B站的知名度，更高效且广泛的进入大众的视野，给B站带来了巨大的收益。

图1 B站的2019—2020业务费用支出

从图1中B站的2019—2020年业务费用支出可以看出，B站在游戏业务、增值服务业务、广告等业务上，增长趋势较其他相比较慢，而在销售业务上快速增长，增长了2.15倍。这其实在一定程度上表明了哔哩哔哩商业化模式的定位越来越明确。

图2 B站营业费用与净利润变化趋势 单位：亿元

从图2中可以看出，净利润与去年同期相比，净损失134.20%，但营业费用增加率也超过100%，增长了122.76%，因此净损失仍没有持续增加，因为B公司位于成长期原因，其首要目标是抢占市场占有率和保持较高的用户份额。

2.网站生态环境分析

(1)优势：特有的生态系统，自由有度的社区环境

哔哩哔哩把用户的体验感放在第一位，而不是广告。设立了一定的注册门槛来保证用户质量，鼓励用户们积极发言。同时为了避免用户无底洞般的发言，在用户使用规则中和注册考试中给用户灌输关于弹幕的文化。

B站给用户的黏性和归属感很高，当用户的潜在收费能力较低时，已经培养了消费的意愿，通过虚拟货币“硬币”，用户可以观看视频，并用硬币打赏给自己喜好的视频，视频硬币数可以使视频登上网站首页，这样给与了用户参与感和决定感。与通过资本操作进入首页的推特等软件相比，更能提高用户的归属感。

(2)劣势：破圈带来的氛围变化

人越多用户的生态就越复杂，曾经是相对垂直的小圈子的B站，在用户剧增后的文化和氛围的挑战。之后形成的生活区域和时尚区域等区域中，和用户一起成长的机会较少，因此以前制作的动画区域和游戏区等区域，容易收到老用户的质疑，容易形成所谓的“蔑视的连锁”。另外，年轻的用户喜欢在自己的喜爱的内容和S视频表达好感度，因此容易引起矛盾，在信息非对称的情况下，一点哄骗诱拐就很容易被利用，并且不论黑白，非常容易情绪化，事情容易演变成靠着情绪“站队”互相抨击的情形。所以B站针对这些情况，为了让用户自发地维持环境，有必要制定规则，但同时社区治理也需要用户的配合，这对B站来说也是一个挑战。

(3)威胁：互联网语言环境的恶化

网络的匿名成为了发泄不良情绪的盾牌，在疫情期间，许多网络平台的戾气被加重。因为生活和社会环境的因素，它所带来的压力，让人们产生了负能量，缺乏安全感，情绪不稳定，B站也难逃此劫。视频质量优良的视频可能流量不高，但那种带着冲击性标题，与娱乐有关的视频反而更能赢的流量。没有了传统媒介的伦理约束，互联网数据和流量的不稳定性，这些让自媒体都有生态恶化的风险。

(三)哔哩哔哩财务战略体系的影响与建议

1.影响

从上面的分析可以看出,哔哩哔哩视频企业目前的盈利能力普遍较低，流量波动较大，现金流动性不高、收入依赖会员的附加服务费用的财务特点是，如果高额盈利能力不够，利润目标很难收支相抵的。而且，网络媒体的言论相对成本低，限制的程度较弱，商业环境不稳定，赋予的挑战与压力很大。需要加强实时管理和索赔处理能力和速度，有必要增加社区氛围的维持成本。

2.建议

(1)选择性投入部分领域，减少不必要的成本费用支出。B 站可以参考国内其他视频网站，对于热门影视作品、动画番剧、综艺等竞争激烈的内容，可以考虑采用版权分销模式增加版权分销收入、降低自己的内容采购成本。加大对服务器与带宽技术优化部分上研发费用的投入，减少其他部分研发费用的投入，从而降低较高的服务器与带宽成本。B 站的许多版权无形资产利用率较低，对于冷门内容，B站可以在采购时考虑适当减少或者忽略。

(2)加强引导，在引导和自由度之间取得平衡，维持顾客满意度。主要为了维持社区文化和社区氛围，并且需要在维持原有的生态系统上，开发新游戏，或者新的视频制作新的活力，吸收更多的用户及流量。但同时，增值服务的收入很大程度上受网站资源与质量的影响，而引进新资源也需要营业成本的牺牲，如何平衡二者成为B站成功的关键因素之一，需要重视用户需求，及时跟进客户满意度调查结果。

(3)加强内容审核，鼓励会员自治，防范资产的经营风险。随着 B 站上市，业务领域不断扩张，B 站的资产总额巨额增加，需要防范在运营操作过程中可能出现的风险。加大对内容的审核力度，避免其可能出现的违规内容。对于现有的版权无形资产，如动漫和电影等，B 站也要加大其站内和App内宣传力度，保证其能够成功商业化变现。此外，对于用户制作内容，B 站也需要注意审核其健康度，并防止侵害其他作品的版权，避免可能面临的政策和法律风险。

四、结语

当今社会，互联网对我们造成的影响十分重大，尤其是企业方面，互联网对企业的财务管理的渗透日益加深，本文从立足于“互联+”的背景下，对企业的财务战略规划进行了分析，并结合“互联+”时代的特征，用哔哩哔哩网站举例，指出了当代企业财务战略规划所面临的主要问题，提出“网络+”为时代背景，企业的财务战略规划的新战略。■