基于“积分制”在高职学生管理中的思考

徐潘　谢纬安　杨玲蔚

摘 要：高职院校“积分制”管理是一套以积分为基础，对学生的学习、生活、工作全方面管理的管理方式。不同于传统的结果考核，它更注重过程的分析和引导。能充分调动学生的积极性、提升学生的自我管理水平，且能大大提升学校的管理效率和管理质量。并且是一套与企业管理无缝对接的管理方式。本文对“积分制”在高校与企业的区别以及积分制在高校管理中的特点和作用进行探讨。

关键词：积分制 高职院校 学生管理

Refections on the Management of Higher Vocational Students Based on the "Point System"

Xu Pan Xie Wei'an Yang Lingwei

Abstract：The point system management in higher vocational colleges is a point-based management which trying to manage the school life and work of students. Unlike traditional result-based assessment， the point system management focuses on analyzing and guiding the whole process. It can stimulate the enthusiasm of the students， improve the self-management of the students， and at the same time， promote the efficiency and quality of the management of the school in a high level. The point system management connects directly to enterprises management. This article discusses the differences of point system management between higher vocational college and enterprise， and the characteristics and roles of the point system management in higher vocational colleges.

Key words：point system， higher vocational colleges， management of students

1 引言

如何引导学生开展积极的校园生活是每一位教育工作者都需要思考的问题。目前高职院校大部分是以综合测评的方式和违纪处理两者结合的方式进行管理。这种评价方式均是建立在事情发生之后的评价考核，这种方式琐碎造成管理繁琐、效率不高且整体情况体现滞后，尤其是对学生学期间的过程管理效果不明显，不能及时学生情况进行引导、修正，是一种较为传统的负向考核方式[2]。

在传统的管理模式下，学生还是处于一种被动式的管理下，不能很好的提升学生的主动积极性，不能很好的实现学生的自我管理。此外，高职学生离开学校之后，绝大部分均会走向生产一线岗位，他们更加需要良好的自我管理能力，而这种能力需要在学校里就已经培养具备，这也是高职院校需完成一项重要工作内容。所以我们有责任去探索一种科学有效的与企业融合度高的院校学生管理机制。本文讨论一种以积分为基础正向引导的管理方式。

2 什么是院校积分制管理

院校积分制管理就是利用“积分”这一方式，将学生全方位的行为、结果以积分的方式进行量化、并根据积分累计结果进行分层分类汇总排名、把学生的各种梦想、各种需求、各种期望和积分串联在一起，将学生各种需求等方面进行挂钩，形成新的长短效评价机制。积分管理利用学生见贤思齐、不甘落后的原理，通过积分排名让每个人做每一件事都会得到肯定和认可。用积分排名让优秀学生不吃亏，用积分排名让每位学生快乐学习，用积分排名让学生积极向上。因此，积分可以激励学生多做事，做好人，做好本职工作，多做职责外工作。积分管理就是给学生建立了一个行为银行，存储越多，回报越大[3]。

复杂的管理，用简单的积分来落实。枯燥的工作，用有序的方式来实现。复杂的学生优化，用积分排名来实现。从而达到双赢和全方位调动人的积极性、激发人的潜能的目的。

3 绩效考核与积分制的区别

传统的企业管理方式为绩效考核方式，即KPI管理，这种管理方式由于其消极效果，逐渐不能满足新型的企业管理需求。一种新的管理方式也应运而生，这种新的管理方式即积分管理[1]。从多方面比较，积分管理都有着不可忽视的优势：

1、从管理结果方面：KPI管理属于目标性管理，强调以结果为导向;积分管理淡化过程管控，即对结果管控，也对过程管控。

2、从评价范围方面：KPI管理是基于职责进行的评价，考核指标数量有限，无法囊括所有的工作要求，容易形成管理的真空地带;积分管理把制度遵守、工作能力、绩效结果与过程、特殊贡献等全部包括进来，实施真正有效的360管理。

3、从管理性质方面：KPI管理强调量化管理，对无法量化的指标，一般不进行考核;而积分管理将定量管理和定性管理相结合。

4、從管理难度方面：KPI管理的管理对象被动接受考核，员工心理抵触情绪严重，导致上有政策下有对策;积分管理的管理对象积极主动挣积分，积分排名高可以获得精神激励，并对短中长期分配奠定分配标准。

5、从激励效果方面：KPI管理注重短期激励，负向激励成分居多，评价结果往往不能反映被考核人的真实贡献，且激励成本较高;积分管理以正向激励为主，激励效果显著，时间越长，激励效果越显著，且激励成本较低。

4 院校积分制与企业积分制的区别[1][5]

企业的积分制管理是建立一套公开、透明的制度体系，将员工的能力和表现给予全方位的认可，把积分与员工的待遇、福利、晋升挂钩，全面激发员工的工作积极性，让员工自主自发关心和参与公司的管理[1]。

院校的积分制管理是建立一套科学、有效的正向引导体系，激发学生的兴趣爱好和社会责任，全面提升学生的素养、能力、知识等内容;并且能及时、准确发现学生存在的不足，进行行之有效的干预，从何解决各类学生问题，同时还能兼顾公平评价的要求。

当前企业管理方式逐渐由负面考核向正向引导转变，与积分为导向不谋而合、异曲同工之效。院校积分制与企业积分制在行使过程中有诸多相似之处，学生可以有效提升自我管理能力，且能在走向工作岗位后与企业管理无缝对接。

5 院校积分制的特点[3][4]

5.1 操作简单，易于落地

积分制管理方法的最大特点就是操作简单，易于落地，摆脱了老师观念与学生认识脱节的问题。不论学校的层次、专业的差异、生源的不同，也不论学校实行何种管理，都可运用模板复制。

积分制不是管理理论，而是一套行之有效的管理模式。这种管理方法，不需要修改学校先行的规章制度，不需要改变现有管理体制、流程，不需要增加人手，甚至不需要增加管理成本，就可以很快导入，实施见效。

5.2 真正的量化管理

在学生管理中，最难把握的就是量化，而积分制管理不仅对学生的学校成绩、工作能力、日常表现都进行了量化，并辅以科学地积分记录系统，可以说积分制管理将量化做到了机制，甚至对学生的思想都进行了量化。

与传统管理理论和工具相比，积分考核几乎没难度，更具开发性;它不受“百分制”、“权重”等限制，可以无限量化、无限增加;他的考核不受指标量的限制，随时随地发现、任何行为都可以作为积分奖扣，都可量化考核。

5.3 不受院校类型、规模限制

“积分制”在各类院校都可以使用，因为管理是相同的，例如每个学校都希望学生主动学习、有创造性的工作、积极乐观的生活，对学生的基本期望和基本要求都是一样的。

5.4 不需要修改规章制度，改变流程

每一个学校都有自己的管理方式，都有自己的规章制度，实行积分制管理，这些都不需要改变，只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中，就可以进入考核运行。

5.5 不需要过多理念的灌输

积分制管理的核心就是让优秀的学生成为标杆，学生的表现通过积分得到认可，不需要对学生做过多的思想工作，通过奖分、扣分给学生信息，激励学生。从传统耳提面命的说教变成学生自发的要求进步。

6 院校积分制的作用

“千学万学，学做真人”院校管理首先要解决的是：学生如何做人，解决人的问题，事的问题也就解决了。积分制如何在院校学生管理中发挥作用的呢？

6.1 行为引导

针对学生见贤思齐、不服输的心理，对学生的行为进行全方位的量化考核，对积极行为进行加分，消极行为扣分，从而引导学生。

6.2 发现问题

通过某一段时期内全方位的积分情况，可以准确判断学生存在的不足，进一步分析原因，及时准去发现问题，并进行有效干预，从而能将问题处理在萌芽阶段。

6.3 个人画像

个人画像是院校积分的一个长期作用，通过对学生长期的行为变化的动态分析，从而准确把握学生的心理、人格、观念等方面内容，形成学生准确的个人画像，对学生的学习、生活进行准确预判，乃至未来人生进行准确规划。

6.4 评测依据

评测依据是积分结果的再利用，针对院校各项评测项目。积分制是对学生全方位进行的量化记录，其时效性、准确性、权威性是毋庸置疑的。可以有效解决在各项评选过程中的矛盾，同时也能激励学生多做事、做积极的事来真积分。

6.5 积分兑换

这是除学生见贤思齐、不服输的心理之外，推进院校积分制另一抓手。对学生挣来的积分，我们院校可以开展积分兑换活动。兑换内容可以是又不局限于：学分、生活用品、餐券乃至明星演唱会門票等。以此作为对学生积极行为的鼓励。

此外积分兑换可以针对有物质帮扶需求的学生设置系数，即需帮扶者可以利用积分兑换更多的生活学习用品，既可以已到学生挣积分，又可以进行物质帮扶。

7 总结

院校积分制是一套可行性高、易于操作的管理方式，不仅可以提升学校的管理效率和管理质量，更能调动学生积极性、提升学生的自我管理水平，为今后走向社会走向工作岗位打下坚实的基层。

基金项目：南通市基础科学研究计划项目（JC2020097）;南通职业大学2019年校级项目（19ZK10）。

参考文献：

[1]李荣，张广科.积分制管理概论[M].北京：清华大学出版社，2017.

[2]赵魏丹.大学生素质测评积分制管理的实践与研究[J].农村经济与科技，2016，27（14）：242-243.

[3]李东京.搭建积分制管理平台，完善班级学生自治体系[J].科教导刊-电子版（上旬），2020，（6）：99.

[4]唐群，孟斌，刘嫡， 等.积分制在大学生班级管理中的应用和体会[J].卫生职业教育，2017，35（20）：99-100.

[5]孙巍.基于积分制管理模式的高职学生综合素质评价体系构建[J].长江丛刊，2017，（4）：234，250.