成人高校线上教学设计方法研究

卢 旸

(1.上海市长宁区业余大学；2.上海开放大学航空运输学院；3.上海市长宁区社区学院，上海 200336)

2020年一场突发的新型冠状病毒疫情导致全国各高校都不能在春季新学期正常开学。为了减少疫情对教学的影响，本着“停课不停学”的原则，各高校均在新学期采用线上教学模式进行授课，成人高校也不例外。但是教师对线上教学如何提升其有效性，如何对学生进行实时监测，存在一定困惑。2020年下半年，疫情防控成为常态，线上教学、面授课堂双双推进，究竟如何提高成人学习者的在线学习质量成为本文的研究重点，本研究针对线上教学存在的问题进行分析，通过课程设计，总结在线教学方法，旨在为未来成人高校线上教学发展和资源建设起到积极的推动作用。

一、线上教学设计的理论基础

(一)线上课程设计的内涵

有效的线上教学设计必须以学生为中心，以目标为导向，运用教学策略和技术手段，对整个教学过程进行系统设计，以达成教学目标，对此，美国印第安那大学学者Karen Hallett提出了线上教学设计的六个环节：教学分析、制定目标、选择策略、选择技术、设计活动和评价调整。[1]

线上教学设计要关注教学设计原则和教学设计策略，线上教学的建设必须基于教学设计原则，使用对应的策略进行开发。比尔·佩尔茨认为，网络教学遵循的原则是，把互动性作为有效异步学习的核心与灵魂，让学习者担负起多数的学习任务，确保社会存在性、认知存在性和教学存在性。[2]互动性是否有效，直接影响了线上教学的质量。大量研究表明，师生间、学生间的互动数量与质量与师生对线上教学的满意度是成正相关的。传统课堂与线上教学的交互从“听”和“说”变为“看”和“写”。学生在线上交互可以更轻松便捷，既可以与教师交流、与教材交互、与网络交互，又可与全班或学习小组交流、个别交流，互动内容也不限于课程内容讨论，还可以针对作业要解决的问题等。

一些研究表明，以学习者为中心，在优质的教学资源基础上开展多种学习活动的在线教学设计，可以促进学习者更有效地进行线上学习。一些研究也构建了在线学习活动的设计模型(由五部分组成，分别是背景分析、任务设计、场景设计、辅导支持设计和评价设计)，为完善网络教学的设计理论，指导在线学习活动设计提供了借鉴。[3]相关研究发现，线上教学的活动设计必须适应学习者的特征和需求，才能确保线上教学的质量。

英国开放大学的线上教学比较成熟，值得借鉴。英国开放大学设计了高质量、互动式的在线课程，学习者在学习过程中能充分感受到乐趣，从而提高教学质量，其在线课程设计包括学习目标、学习活动、学习资源及学习评价等，这套完善的课程设计流程，指导教学中的各个角色进行相应的活动。[4]其学习资源也形式多样，有文字、音视频、交互式在线资源等。学校通过丰富的学习资源和多样的学习活动，吸引学生，激发其学习兴趣，充分体现了该大学以学习活动为中心的课程设计理念。

(二)线上教学的方法

现阶段，线上教学的方式主要有两种，即：直播课和录播课。两种模式各有利弊，教师可以根据学生的需求和学校的条件选择合适的线上教学手段。直播课打破了时空限制，学生可以通过各类移动工具随时随地收看学习，解决了成人学习者的工学矛盾。但此方式对网络有一定要求，需要师生都有网速较快且稳定的网络。录播课可以解决网速不佳的问题，但需要教师提前录制教学视频，并上传到教学平台中。录播课对学生而言，学习时间的选择更灵活便捷，但和教师缺乏实时互动，其学习的有效性较难确定。

无论使用哪种教学方式，教师都必须提升在线教学能力，根据学生特点，进行在线教学设计。近年来，网上相继出现的MOOC、SPOC、O2O模式，已为现阶段的在线教学提供了参考和借鉴。一般而言，线上教学多采用课前导学、线上交流、课后自学的形式。首先要建立网上教学资源，为学生导学；然后针对学生特点，设计在线教学活动，课后巩固提升，检验学生学习效果，不断完善过程评价。整个教学设计都必须和信息技术相结合，形成系统化的设计。

(三)线上教学的特点

1.教与学分离

线上教学的一大重要特征就是“教”与“学”的分离(图1)，学生除了直播课堂听课以外，有了更多的选择。[5]这对成人学习者而言无疑是受欢迎的，学生可以更自由地选择学习时间及学习时限，也可以利用各种方式学习，比如，网络、手机阅读、看书做题、查找资料，也可重复回看视频，特别是还能看不同教师的教学视频，利用更开放、多维的空间进行研究、讨论，促进深度学习。

线上教学不同于面授课堂，有其自身特有的规律，必须明确其教学规律，把握线上教学特点，才能探索更有效的教学方式。线上教学必须搭建平台、建设资源、增进交流，将同步和异步在线学习有机地融合起来，才能达到一定的学习目标。当然，线上教学还具有不可观察性和滞后性等特征，这都和教学分离有关。因时空分离，教师无法全程监控学生的学习状态，王继新等的调查数据显示，82.83%的教师反映，在线课堂难以监控学生的学习状态。

2.重塑与再造

在线教学不是传统教学方式的“网上重现”，而应是以融合互联网思维重塑教学内容为出发点，将互联网作为一种创新要素，深入融合在教育活动的各个环节中。开展在线教学，不是简单地把面授课堂的内容搬到网上，而是要重塑教学内容、重构教学结构、再造教学流程、重整教学评价，创新教学理念和教学设计，系统化变革教育教学。[6]可见，在线教学必须融合互联网思维，基于在线教育的理论指导，建设与在线教学相匹配的学习资源，组织开展线上学习活动，并重构多元评价方式。在线教学必须打破传统教学的定式，重构教学内容，利用信息技术创新教学手段，完善教学方法，达到教学目标。

3.以学习者为中心

如表1所示，线上教学模式更加强调以学习者为中心，重视学生自主学习，与教师形成合作互助的关系，无论课前课中课后，都需要学生主动参与，因而相较传统教学更注重过程性评价，教师在教学过程中起到指导和引领的作用。

表1 面授教学、在线教学的差异比较

二、成人高校线上教学的现状

笔者利用学校教学平台提供网络教学资源，结合腾讯会议、腾讯课堂、钉钉等直播平台，通过三分屏软件开展线上教学，并结合线上教学实践设计了调查问卷，从而了解学生线上教学的学习情况和线上教学存在的问题。

(一)成人线上教学情况

随着“互联网+”、人工智能时代的到来，学习者能轻松打破时空限制，随时随地通过网络获取想要的信息。近年来不断涌现的翻转课堂、微课、慕课等教学模式，也更加丰富了大学语文线上教学的形式与手段。

根据笔者教授《大学语文》课程的行政管理专业学生的调查数据显示，77%的学生更喜欢参加线上学习，18%的学生希望线上和面授课相结合，仅有5%的学生喜欢面授的形式。大多数学生认为线上学习的方式很灵活，学习时间、地点灵活，学习氛围轻松，学习模式本身也很有趣，对于师生而言都是新的探索和尝试。喜欢面授的，基本是因为网络设备不佳，听课较卡。可见，时空泛在可选，对于要兼顾工作和家庭的成人学习者而言，无疑是受欢迎的，成人学生一般对互联网、信息化技术都有一定的经验，有学习和使用这些平台的能力。能随时随地打开手机进行在线学习，有效解决成人学习者的工学矛盾。一学期的线上教学实践表明，平时的在线学习出勤率已经远远超过往年的面授课堂，59%的学生每次都按时参加直播课，41%的学生基本能按时参与直播课。虽然不能完全掌握学生在屏幕后面的学习情况，但由此表象可知成人学生对线上教学的模式普遍比较认同。

(二)线上教学存在的问题

1.线上学习缺乏积极的动力

线上学习比面授课堂更自由灵活，但缺乏一定的学习氛围，对学生学习没有太大的约束，学生学习缺乏一定的积极性和动力，往往为完成作业、取得分数而学习。例如，笔者所教授的行政管理班级，共有47名学生，根据一学期的学习情况分析，学生在线学习较多的时长是完成教师布置的作业和网上测评，真正阅读网上学习资料，包括教案和课件、参与平台讨论等的时长很有限(表2)。

表2 大学语文学生在线学习时长(小时)

从表格中可以看出，学生课前和课后的在线自主学习虽然总体时间较长，但往往是为了完成作业或取得测评分数而进行线上学习，真正观看大学语文教学资源、学习相关材料的时长只有做作业和测评的1/11。线下交流讨论也不算多。经过访谈，了解到成人学生因为学习时间有限，太长的学习视频也没时间多看，有些内容也不太感兴趣，尤其《大学语文》的古文有点难懂，看看大意能完成作业就够了，没太多时间拓展阅读。学生对线上学习缺乏积极的动力。

2.线上教学缺乏有效的互动

前文指出互动性是有效异步学习的核心与灵魂，而成人高校的很多课程，都很注重实用性，以解决成人学习者的实际问题为目标，非常需要有效互动来操练、巩固所学。比如大学语文等语言类课程就注重提升学习者的阅读和表达能力，这需要学生多看、多读、多说、多写。但线上教学时空分离的特点，让很多课堂中必须操练或互动的环节难以实现。比如：课文的朗读，问题的回答等。线上教学，教师更难把控和指导学生学习，加上线上教学时间有限，没有太多给学生朗读诵读、交流展示、写作练习的时间，成人学习者多数是作为听众参与，学习读写表达锻炼的机会都比较少。在实践研究中，28%的学生非常积极地参与线上互动，在聊天窗口回答教师提问，但多数人虽然在线，却多在潜水。可见，线上教学的有效互动比较缺乏，学生看的多、听的多，但是操练的少、交流的少。这些问题在许多课程教学中都普遍存在。

3.线上教学缺乏有效的监督

成人学习者多是碎片化学习，线上学习期间，难免受到工作、家庭各方面的干扰，没法像在课堂上静下心来听老师讲课和做习题，导致专注度不够，直播平台由于关闭视频，教师无法了解学生的学习状态。线上直播课虽然看上去出勤率高，但是真正和教师交流的学生并不多。例如，点名提问某位同学，偶尔会发现，学生出于各种原因对学习内容没有反应，或者暂时挂在线上，人不在屏幕前。经调查问卷了解，79%的学生全程认真听讲，参与互动；18%的同学一边听讲一边做别的事情。直播课上学习者都关闭视频和音频，直播教师很难掌握学生的学习情况，也很难对之进行有效的提问和提醒。成人学习者文化层次不一致，教师没法摸清所有学习者的接受程度，教学缺乏有效的监督。

(三)线上教学的难点

线上教学模式相对于传统教学而言，最大的难点在于教师如何掌握学生的学习情况，有针对性地设计线上教学活动，促进学生参与。目前的教学设计，主要以课件为主，穿插视频、提问，对学生的吸引力不够，很难引导成人学生改善学习方法，完成更复杂的交互活动，利用所学内容来解决生活和工作的实际问题。另外，在线学习一般缺乏教师的面对面指导，造成师生情感交互不足，在线教学过程缺乏双向的交流互动。

三、线上教学存在问题的原因分析

(一)学习资源建设的互联性不大

成人高校线上教学的对象是成人学习者，直播教学的时间有限，线上教学离不开课前课后的自学。因此，必须上传学习资源供成人学习者补充参考。但经调查了解，成人学生平时的阅读方式主要通过网络和手机，阅读的时间主要是上下班路上、用餐时间，能静下心来学习网上资源的时间很有限。很多课程的内容和学习者的生活实际关联不大，学习者要理解有难度，比如大学语文中的诸子散文、古典诗词。有的学习视频较长，他们没时间多看。对于一些非专业的基础课程而言都有这一共性问题，如果课程内容和成人学生的生活工作联系不大，他们就不会特别关注。同时，成人学习者对很多课程都没有清晰的认识，只知道是学校安排的，不明白学习的意义，对所学内容也不是很感兴趣，处于有时间就听听，没时间就自动屏蔽的状态。综上所述，受到学习环境、学习需求、学习兴趣的影响，成人学生对线上自主学习缺乏动力，主要原因是资源建设和学习者的互联性不大。

(二)教学活动设计的互动性不够

在成人高校大学语文的课程教学实践中，虽然设计了不少教学活动，以期引起学生的关注，提升积极性，但是学生的参与率始终不高，究其原因，主要是教学活动设计的互动形式不够多样。设计活动多为提问，期待学生在聊天窗口回答，但是回答的学生总是常回答问题的五六个人，其他人参与性不强。教学活动设计形式比较单一，学生缺乏参与的热情，且较多成人学习者关注作业、测试，对互动的参与并没有太高的积极性。有时提一个稍有难度的问题，会有十几秒冷场，没人回复。

(三)网络平台建设的交互性不强

线上教学离不开各类网络学习和社交平台的支持，包括校内的教学管理平台、多样的网上直播平台、移动的课后交流平台。现在的学习平台多样，功能不一，但综合考量，各类平台都有一定的优缺点，交互性都不够强，无法很完善地推动所有的教学活动，也不能对教学情况做很全面客观的评价。比如直播平台，腾讯会议等都没法对学生进行分组讨论，也没法综合分析学生的参与程度，比如答题正确率、回答教师的次数、提问次数等。线上教学，学生都未开启摄像头，教师无法全程监管到学生，且缺乏眼神交流，无法快速准确地判断出学生对知识点的掌握程度。

四、成人高校线上教学设计思路

前文对线上教学现状做了分析，查找了问题，本部分以《大学语文》课程为例，针对现状和问题开展线上教学设计。

(一)线上教学的目标和内容

该课程授课对象是成人，必须要对接成人的岗位需要，通过线上教学手段，确定课程知识、技能、素养目标，进而设计好各单元的学习目标，整合好学习资源，使教学更具针对性(表3)。成人高校大学语文线上教学设计要结合成人教育的特点，要适合成人自主学习，提高主动参与，对接现实需求，提高成人自我学习的能力，养成良好的阅读习惯，提升语言和文字的表达能力及整体的文化素养。

表3 大学语文线上教学的目标、内容和手段

(二)成人高校线上教学设计的方法

为提高课程线上教学质量，就要提高学生的课程参与度，增强学习的积极性，教学策略、教学方法、教学活动形式应经常变化、不断翻新, 这样有利于保持学生的学习兴趣。同时，循序渐进、及时强化和生动活泼的教学活动有助于学生获得成功的体验, 进一步激发他们的学习积极性。[7]

1.备资源，提高成人自主学习能力

(1)短小精悍，注重知识点的整合

直播教学时间有限，在课程教学中必须补充相关的学习资料，帮助学生加深理解，巩固所学。大学语文讲授的都是历代优秀文学作品，但很多古代经典也会由于时代久远而与成人学习者尤其是青年学生在思想情感上存在隔膜。传统课堂，可以通过PPT讲解加播放视频的形式给学生比较直观的解读，同时，还可以随时提问了解学生的学习情况。而直播课堂时间有限，无法全方位的详尽分析。这就需要根据成人学习的特点，把文章分解成碎片化的知识点，直播课前由教师将课程参考资料，包括作家介绍、字词释义、写作背景、阅读赏析、参考书目等学习资源上传到学校网上教学管理平台，形式可以多样化，除了简单文字介绍外，还可以包括提纲挈领式的微课、美文赏析式的微视频、知识拓展类的影视片、课程PPT等，给予学生丰富的学习资源库，并通过微信群、钉钉或QQ群等社交软件发布课前预习通知。学习资源，尽可能短小精悍，方便学生以最短的时间获取最多的信息量。通过教师对知识的开发和整合，拓宽学生的知识面，帮助学生更好地理解文章。

(2)互联互通，注重各类平台融合

教学资源不仅要丰富，还要与学生的作业、网上交流、直播课堂结合起来，形成线上线下一体化的资源设计。比如：教授庄子的《秋水》时，可以给学生提供动画视频观看，并设置相关任务，让学生找出秋水故事中引出的相关成语，在网上交流区或直播课上回答，以此提高网上资源的利用率。大学语文课程教学，提升学生语言表达是关键，而朗读和口头回答问题有利于提高这一能力。传统课堂很容易实现这一目标，但是线上教学，空间分离，时间有限，不易于朗读环节的开展。可以把这一环节前置到直播课前。如：在诗词单元的资源建设里，可以上传配有图文的朗读视频，让学生学习跟读，并在课前学习模仿，上传朗读音频，选择朗读优秀的学生音频课上分享点评，鼓励学生多读多说多练，增强语言表达的自信心。有些容易读错的字词，可以在直播课上重点讲解纠正。散文单元的文章普遍较长，可以选段或名句请学生朗读，也可让学习者选择对其最有感染力的段落，录制音频上传。小说单元，还可以给学生分组，开展分角色朗读比赛，各组上传朗读音频，组织学生互评，教师给予点评，并给予一定的分值奖励，增加学生语言表达的自信心和参与度。同时，学习资源在直播课上也可适当导入，尤其一些重难点，需要微视频、动画等资源的补充，才能让课程更丰富，更吸引学生。在讲课时，也要注重联系实际，让学生了解古代经典的现实意义。总之，教学资源要和练习测试、直播课互联互通，互相结合。

(3)主动探索，注重成人自主学习

在线教学需要强大的资源储备，大学语文的网上学习资源非常丰富，在建设网上学习资源的同时，还可以提供国家精品课程链接等学习资源，甚至让学生利用强大的互联网，自己寻找关于作家的故事、课文的背景材料等，让学生发布在网络平台交流区，互相分享学习，加强成人学生学习的主动性，增加学生收集、整理学科知识的意识，帮助成人学生形成对知识的正确理解、记忆和应用，在自主学习的过程中，使之获得个性化的见解和认知。成人高校应该充分利用网络信息社会便捷的信息传递条件和海量的课程资源，整合教材内容与即时信息，优化课程内容，提高教学效果。[8]让成人学习者先思考、先动脑，带着问题预习，再上直播课，有利于他们更好地提高阅读理解能力和表达能力，同时也有利于提高他们自己解决问题的能力。而直播课上，主要根据课前学生的相关测试，以及学习的重点、难点作重点讲解，而不是像传统课堂一样面面俱到。

2.备活动，提升在线教学有效互动

(1)融会贯通，启发学生联系实际

在线教学设计要注重教学过程探究化，使用点拨、启发的方式，培养学生主动学习的热情。如何贴近生活、贴近学生实际，模拟或走进社会现实，沟通学科之间的联系，采用项目调研型、问题解决型、任务设计型、主题贯通型教学来帮助学生融会贯通知识技能，这是面向成人学习者系统设计线上教学的一大难题。线上教学要注重联系学生的实际，帮助学生解决生活或工作中的困惑或实际问题，通过网上直播平台的交流互动区，来加强学生的参与性，如讲授史铁生的《我与地坛》时让学生分享自己和母亲的故事，体会和感悟母爱的伟大。总之，可以设置一些开放性的思考题，在直播课上讨论，或课后作为计分作业，或发在课前教学平台交流讨论区内，给学生更多互相学习交流的空间。

(2)任务导向，形成小组学习合力

按照当代教育心理学家和教学设计家乔纳森的观点，与新技术结合的多元学习策略至少有主动学习策略、建构学习策略、合作学习策略、反思学习策略和真实任务学习策略五种。国外已有的研究认为：合作学习方式适宜于较为复杂或较高层次的认知学习任务，适宜于绝大多数的情感、态度、价值观的学习任务。[9]而大学语文和一些语言及文化类的课程正好与之相适，这就更需要采用合作学习的方式。建构主义学习理论指出，由于学生的先前经验、知识基础、认知水平和理解能力等差异，对所学的新知识，学生会有不同的建构。[10]成人高校的学习者来自不同岗位，文化水平参差不齐，教师很难掌握他们的知识水平，如果要提高这些学生的交际和表达能力，就应设法增进学生之间、师生之间的学习合作。因此，合作学习、小组学习的形式是不错的选择，可以按学号或随机划分小组，让小组成员通过交流讨论提升表达能力和解决问题的能力。成人学生都有已知经验，感受也各有不同，分享可以增进彼此交流，也可以互相学习获得更多的经验。除此之外，当学生对某一问题观点产生分歧时，还可设计开展网上辩论或话题讨论，碰撞思想的火花。

(3)合作探究，主动学习深度研讨

线上教学，必须以学生为主体。在前置学习相关资源的基础上，教师在每节课前可以设置相关话题讨论或问题探究，引出本节课学习的重点和难点。学生在课前可以完成相关测试或讨论，并带着问题来上在线直播课，以此改变传统教学灌输式的讲解。线上教学要以学生为中心，强调学生的参与性，师生在“问答+互动+讨论”中，突破教学重难点，增强线上教学的有效性。直播课以课前问题为主线，预习内容为基础，师生间可以更好地合作探究，使学生先前学习的成果或疑点可以在线上课堂得到展示或解惑。如：大学语文课程的很多名篇都涉及社会和人生的话题，可在课前预设问题，让学生带问题思考，直播课时可以围绕一些话题，深度解读，联系现实，让学生分享和归纳问题的答案，进一步理解文章的思想和内涵。

3.备平台，增强在线教学的监督管理

(1)完善平台，增强互动内容

传统面授课堂不需要多样化的平台，教师在课堂就可以很好地进行教学监督。而线上教学却必须利用平台来解决教学分离的问题。线上教学设计应充分考虑成人学习者的学习特点，在教学平台、直播平台、交流平台都应划分相应的功能，形成三位一体的线上教学平台。各类平台都应支持 PC 端和手机端的学习，学校网络教学平台建设相关学习资源，直播平台供师生开展教学活动，交流平台方便师生课后沟通(见表4)。

表4 “教学平台+直播平台+交流平台”三位一体的线上教学平台

有效的互动可以加强在线教学的监督和管理，因此，互动在学习平台、直播平台、交流平台都要有所涉及，而不是单一在直播时进行。学习平台的交流讨论区、直播平台的交流答题区都要增设相关互动的内容。

(2)巧用三分屏，提升互动效果

线上直播平台需要以互动为核心，结合多种教学方法，加强学生的参与性，让学生变被动学习为主动学习，增强其对学习内容的留存率。对学生可能存在的疑难点，在课程精讲中进行深化。每节直播课时长为1小时30分钟，利用三分屏教学软件开展教学(图2)。

PPT课件/教学视频/电子白板等授课教师交流区/答题区

为了拉近教师和学生的距离，解决师生的陌生感问题，教师必须出现在屏幕中，这样有助于营造良好的线上教学氛围。教师在课程中起到导学作用，借助聊天窗口互动的功能，通过课中提问及不定时测试的形式，评估学生学习的效果，左边大屏幕可根据需要随时切换PPT、视频、电子白板等，功能试图更接近面授课程，这样教师既可以板书，又可以播放视频课件、甚至将书本重点展示给学生，可让学生更有课堂学习的临场感。使用三分屏能够以最简洁有效的形式呈现教学内容，包括讲课的老师、讲课的内容、交流的窗口，能够满足各种互动的需要。对成人而言，线上教学必须易于操作，呈现画面清晰明了，主讲教师精神面貌俱佳，说话有感染力，必然会很大程度影响到成人学习者的学习效果。

(3)增设功能，丰富互动形式

单一的提问，有时反馈者有限，点名有时又会给成人学习者造成心理压力。因此，可以运用一些平台的互动功能，丰富学生的互动形式，比如一些直播平台的签到、答题卡、举手连麦、骰子、抢答等互动教学工具。要营造良好的线上学习氛围，让成人学习者能够放松心情，同时多练习，让学生边学习边巩固。有些互动带有游戏、竞赛的色彩，受学生欢迎。多样化的互动，可以实现对学习者的监督，掌握其学习情况，还可以让成人学习者潜移默化地提升表达能力。有效的学习活动，如提问答疑、在线讨论、完成任务、练习反馈和课后思考等，有利于提高学习者对学习内容的认知。同时，鼓励学生积极参与直播课堂讨论，每次参与都予以激励，加分值、累计优秀次数等方式都可以选择，但需要相关软件支持。可采用奖励的方式让学生积极参与实时互动，在激励刺激下，学生会更加积极地参与课堂互动。另外，直播平台需要有回放功能，成人学习者如果不能在指定时间在线学习，可以利用其它时间通过回放来补课。

(三)成人高校线上教学活动设计的策略

1.情境式教学，引发学生体验共鸣

传统课堂和线上教学都可以结合多媒体的应用，将知识点更生动形象地呈现给学生。不过传统课堂主要还是以教师讲授或引导为主，线上教学则必须借助各种视频、动画、图片等信息化手段营造情境，增大课堂容量，激发学生的学习欲望。有些课程的内容比较偏理论，有些课程缺乏时代气息，有些课程如大学语文的古文较难看懂。这都需要线上直播课以更生动、更丰富的素材吸引学习者的注意力，比如在讲授过程中穿插视频、动画或名家讲座、综艺节目片段等提高学习兴趣。通过创设情境、活跃氛围、展开联想，激发成人学习者的兴趣，提高参与度。建构主义强调，要把课堂融入真实的生活之中。因此线上教学的设计也要和生活实际结合起来，多创设学生熟悉可感的情境。如今，网络学习环境不断优化，学生可以通过语言与非语言形式来表达自己的想法，交流思想。不善言辞的同学，线上学习不必害羞，在聊天窗口反而可以更轻松地和教师交流，这样将更有效地提升成人学习者的表达应用能力。综上所述，通过改善学习环境，培养学习兴趣，提升现实需求可以很好地解决学生在线学习缺乏积极动力的问题。

2.探究式教学，激发学生创新思考

在线教学需要系统设计，直播课前，教师需要提炼和建构教学资源，通过各种平台传递给学生，充分发挥成人学习者的自主学习优势。学生只有经过课前的预习，对知识点有一定的基础认知，才有能力围绕相关问题开展讨论或研究。很多课程都可以设置开放型的问题，供成人交流思考，启发引导学生对问题展开深入探究。在教学过程中，教师和学生共同探讨话题，充分尊重学生，鼓励学生参与，让学生在探究中不断积累和巩固已有知识，探索和发现未知。这种探究式教学有利于培养学生的自主学习意识，使学生能够从各种不同的角度提出自己的问题，掌握解决问题的基本方法，不断提高自己的主动学习能力，这对成人学习者无疑也是种有益的探索。教师以平等的姿态参与讨论，也要注意适时引导，通过各种方式推动讨论朝着合理、有效的方向前进。通过问题探究，给予成人学生更多读写表达锻炼的机会，同时也增强了交流互动。

3.参与式教学，加强师生双向互动

成人高校在线教学设计要适应成人学习者的学习特点和需求，以互动提升参与率，增强在线教学的有效性。在教学设计中要参考美国学者埃德加戴尔提出的“学习金字塔”学习理论(如图3所示)，可使用参与式教学方法设计课程，以提升教学互动性，达到良好的学习效果。[11]

大量文献和问卷显示，学生的注意力集中在授课开始前10分钟和结束前10分钟。学生的注意力有限，尤其是成人学生，本身是业余学习，不在课堂学习更容易被打断注意力。因此，更要适时与学生进行有益的实时互动，营造轻松的学习氛围、调动学生参与学习的积极性。教师结合上课内容，可以每隔20分钟，采用一些沉浸式教学的方式开展课间互动，另外，授课结束前还可以做一些小游戏，让学生提提精神。如大学语文诗词单元可以进行诗词接龙、飞花令等。通过氛围营造，双向互动，既可以提高学生的参与率，又可以让教师及时掌握学生的学习情况，提升在线教学的有效性。直播课通过课堂签到、讨论、测试、点评等系列教学活动加强师生互动，调动学生的积极性，激发学习的主动性，提升学生的参与性。

五、启示与建议

线上教学设计的方法、设计策略其实在很多课程中都可以应用，只要根据不同的课程性质，备资源、备活动、备平台，就能达到较好的在线授课效果。当然，不同的课程，设计的侧重点不同，教学活动的手段也不同。

(一)分析课程特点，设计多样的教学资源

不同类型的课程线上教学资源的建设重点不同，比如：讲解类课程，要理清知识点，配以图文表格等，帮助学生加深对知识点的理解；演示类课程，如摄影、计算机基础等，则要注重对学生的实际操练，要制作一些微视频，加强具体细节操作的记忆；欣赏类课程，如音乐等，则要注重视听，要多收集好版本的演奏或演唱作为资源；语言类课程，如英语等，要更注重语言文字的表达，结合课文设置微音视频，帮助学生提高朗读和语言对话能力。

(二)把握课程难点，设计线上互动各环节

不同类型的课程线上教学活动的有效互动方式也不同，比如：讲解类课程，如思政类课程，需要联系实际，设置各类问题或任务，加强合作探究，小组讨论，分组汇报；演示类课程，如广告设计等，则需要学生根据微视频多进行实操训练，课上与教师交流操作重难点，提问得到解答后再训练；欣赏类课程，如音乐等，要多为学生分享音视频，让学生通过视觉和听觉提升感受和欣赏能力，同时通过一些小游戏或软件来刺激学生的参与；语言类课程，如英语等，要让学生多练习读写，鼓励学生在线跟读，课后上传音频，学生互评、教师点评，在线做题抢答、记录分数，激励学生开口说、动手写。

(三)根据课程要求，设计综合评价策略

成人高校的线上教学应根据成人学习的特点，由纯粹的知识型试卷评测走向知识、能力与素养的综合评价。课程的线上教学要围绕学生对课程的学习投入、学习效果，针对学习空间任意化、学习时间碎片化、学习载体移动化、教学环节互动化、学习管理可视化的特点，确定混合式教学线上、线下等各个环节的指标参数和权重比例；强化课程评价的整体化、综合性和成长态，不但进行结果评价、定量评价、教师评价，更重视过程评价、定性评价、学生自我评价，从而形成科学、合理的混合式教学的评价系统，并且及时进行混合式教学开展前后两个时段的数据比较，扬长避短，调整评价方式和评价系统，最终通过评价方式和评价系统的变革，推动和促进线上教学模式与学习模式的变革。[12]当然，这需要设计一个更方便快捷的评价系统，让教师可以把线上授课的出勤、交流、互动、测评和线下的学习任务、作业完成情况都通过大数据分析获得。