沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用

鄢李琴

摘要：班主任需要通过沟通来了解学生的想法以及表达自己的看法，小学班级管理中，沟通的双方是单纯、活泼、缺乏规则意识的学生以及成熟、博学的班主任，而班主任在双方的沟通中占据着主动性。如何通过有效的沟通让学生理解班级管理的目的、认可班级管理制度、主动配合管理工作开展，是班主任需要考虑的重点问题。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-30-272

小学时期学生正处于启蒙阶段，学生对于很多事物还没有形成清晰明确的认知，学生的思想行为很容易受到外界环境的影响，学校教育对于学生性格的形成和人格的塑造有着十分积极的作用。在校期间班主任和学生相处时间最长，班主任给学生带来的影响是极其深远和持久的，在一定程度上对学生今后的学习和成长产生直接影响，班级管理需要建立在班主任和学生良好沟通交流的基础之上，沟通能够解决班级管理过程中出现的很多问题。班主任必须掌握一定的沟通技能，只有具备沟通艺术才能促进班级管理工作的有序开展。

一、在小学班主任工作管理中沟通艺术的重要性

（一）加强沟通艺术有利于营造温馨的班级学习环境

在小学阶段，由于学生的年龄较小，作为班主任，应更加注意学生的心理变化和学习情况，使学生能够将自己真实的一面袒露出来，为此，班主任应加强与学生之间的沟通，引导学生学会互相帮助，要尊重每个学生的独特性，要了解到学生掌握学习的快慢程度，使学生能够一直保持对学习的热情，创造和谐的学习氛围，使学生感受到班级荣誉感。同时，班主任与家长之间的沟通可以使班主任对每个学生的处境更深入地进行了解，并根据每个学生的情况针对行的采取不同的方法，从而使学生具有健康的心理和良好的学习态度。

（二）提高教育活动的有效性

班主任与学生之间的定期交流有助于班主任在某个阶段了解学生的状况和学习水平，并发现学生不同个性和专长。学生在日常学习和生活中总会面临多重挑战，班主任通过与学生定期交流，可以有效地掌握学生的真实想法，了解到学生所面临的问题，可以及时地帮助学生进行心态上的调整，缓解情绪，确保学习效率。此外，班主任还可以根据学生的具体情况对教学计划进行及时地调整，这样不仅可以有效地提高课堂教学质量，还可以提高教育活动的有效性。

二、小学班主任班级管理中沟通艺术的应用措施

（一）平等对待学生，宽容学生的错误

班主任作為管理班级工作的核心人物，需要平等地对待每一位学生，不能用考试成绩的高低来衡量学生，按照自己的标准将学生划分为不同层次，更不能按照自己的喜恶程度来对待学生。小学时期的学生是十分敏感和脆弱的，班主任在对待学生的时候必须做到一视同仁，用平等的态度和学生进行沟通交流，掌握每一位学生在学习中遇到的问题。对于一些学习能力较弱的学生，班主任需要鼓励学生，给予学生更多的帮助，帮助学生解决学习中出现的问题，这样才能帮助学生树立学习的信心。在学生出现错误的时候，班主任要用宽容的态度来对待学生，用平和的方式和学生进行沟通交流，有耐心地引导学生，给予学生合理的建议。

（二）用虚心的态度和学生交流看法观点

学生、班主任是班级管理中的两大主要角色。一般情况下，学生是被管理者，班主任是管理者，学生的任务是服从、遵守管理制度，而班主任的任务是制定管理制度、实施管理权限。其实，这种方式压制了学生在教育中的主体性，教师开展班级管理工作的最终目的并不是管制、限制学生，而是通过管理来规范和引导学生树立正确的观念，养成良好的习惯，保障教学活动的有效开展。因此，班级管理不能仅仅依靠制度来约束，也不仅仅是考核制度落实的程度，而是必须结合学生的感受，重视学生的课堂体验。如果班级管理制度全部落实了，但是学生从内心已经非常反感了，甚至造成了身体上的不舒服，那就失去了教书育人原本的价值。对此，班级管理中，班主任和学生需要通过沟通来互动，交流管理方式的合理性和改善策略，了解学生的内心需求和接受程度，而在这个沟通过程中，班主任需要虚心地听取学生的建议，重视学生的感受，以此来改善班级管理内容，这样才能赢得学生的支持，提高学生的配合度。

（三）借助多媒体手段和学生进行沟通

班主任可以充分的利用多媒体，与学生建立紧密的联系。通过多媒体展示教材内容，使学生可以在观察的过程中进行自省，使学生可以将自己的真实想法表达出来，从而帮助班主任与学生之间进行有效地沟通，从而正确的对学生进行引导。利用多媒体还可以让班主任的管理方式更加灵活，从而更加顺利的开展班级管理工作。例如，班主任可以通过多媒体向学生展示班级中所存在的错误行为，然后让学生自省，对自身的行为进行对比，找出问题，并让学生以小组讨论的方式进行探讨，分析错误行为对课堂纪律和其他同学的影响，在讨论过后，班主任向学生分析这种行为的后果，以教导学生要遵守课堂中的纪律。

综上所述，小学班主任在班级管理工作中进行沟通艺术的思考是十分有必要的。班主任需要认识到用沟通艺术和学生进行交流的重要性，在班级管理过程中加强和学生之间的沟通交流，用爱来对待学生，能够理解和宽容学生的错误，包容学生的不足，班主任需要平等地对待每一个学生，让学生在一种宽松和谐的氛围中学习和成长，这样才能够推动班级管理工作的有序开展。

参考文献

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