采取人性化护理模式在糖尿病患者中的应用效果及满意度分析

孙正梅

【摘要】目的：探析人性化护理模式在糖尿病患者护理工作中的实施效果。方法：搜取我院在2019年1月至2020年4月期间接诊的86例糖尿病患者结合本次护理模式的不同分为参照组、研究组，各组为43例，统计两组患者预后生存质量各指标评分、空腹血糖与葡萄糖耐受水平及护理满意度情况。结果：研究组各项数据评分情况均优于参照组，P<0.05;研究组空腹血糖和葡萄糖耐受水平均较参照组明显改善，P<0.05;研究组护理满意度为41（95.35）%，显著高于参照组护理满意度的35（81.40）%，P<0.05。結论：针对糖尿病患者实施人性化护理模式获得的护理效果显著，具有较高的应用价值。

【关键词】人性化护理模式;糖尿病;血糖;满意度

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.086

糖尿病是一种以高血糖为主要特征、以胰岛素分泌缺陷为主要病因的慢性代谢性疾病，临床典型表现为三多一少症状，发病后若未经及时治疗将损害机体各组织器官，严重影响患者身心健康及生活质量[1]。由于本病起病隐匿且病程迁延，传统药疗方案+护理模式尚难达到预期效果，还需通过人文关怀式的细节化护理满足患者生理、心理需求。为明确人性化护理服务模式在糖尿病患者中的实施效果， 本文主要对我院收治的86例糖尿病患者分别给予常规护理模式、人性化护理模式进行深入探究，具体研究报道如下。

1  资料与方法

1.1一般资料

回顾于2019年1月至2020年4月前来我院就诊治疗的糖尿病患者共86例按照此次护理不同模式分成参照组（n=43）及研究组（n=43），其中参照组男性患者23例，女性患者20例，年龄28-76岁，平均年龄（50.26±2.03）岁; 研 究 组 男 性 患 者25例， 女 性 患 者18例， 年 龄30-72岁， 平 均 年 龄（49.23±2.05）岁。

1.2 护理方法

参照组：采取常规护理即入院健康指导、饮食指导、药物指导及出院日常宣教等。

研究组：采取人性化护理和疑问要予以耐心倾听，并保持微笑，之后针对其问题予以详细解答，让患者切实感受到护理人员的关怀与热情。在患者入院治疗后，及时向其详细介绍本院的治疗环境、治疗方式、医疗结构等，让病人尽快熟悉环境，缓解其焦虑、紧张等不良心理，并通过适当的沟通方式，实施健康宣教护理干预。（1）细节护理：在护理工作中，相关人员应不断提高自身的知识水平、护理技能以及职业素养等。从细节出发，为患者的各项临床症状进行严密观察，发现问题并及时调整护理措施，如在临床治疗、护理过程中，不仅要对原发病引起重视，还要着重关注护理风险，尽可能提高患者护理安全性。如果患者存在足部皮肤破溃的情况，护理人员应重点监护，避免发生严重的并发症，如糖尿病足等。（2）个体护理：护理人员可以结合患者的接受能力与实际体征，实施个体护理干预，指导患者正确的休息、饮食、睡眠、运动等，并将用药时间、用药量、用药方式作为重点指导内容，指导患者对自身血糖水平进行严格自控，避免临床治疗、护理中存在安全隐患，确保临床疗效。

1.3 观察指标及疗效判定

统计两组患者预后生存质量（心理健康、情绪变化、日常活动量、疾病认知）评分、空腹血糖、葡萄糖耐受及护理满意度情况。

采用生存质量量表，及通过调查问卷形式对两组患者对护理工作满意度予以评价。

2  结果

比较两组患者生存质量评分、血糖情况及护理满意度情况，详见表1。

3  讨论

近年来，随着我国社会经济发展进程的日益加快，国民的生活水平得到很大程度提高，饮食结构也发生很大变化，这也导致临床上糖尿病发生率呈现逐年上升的趋势，并且患者年龄向低龄化形式发展。现在，在临床治疗中并未研究出有效的根治措施，仅能依靠药物控制或饮食控制抑制病情发展。但是，患者因长期受到疾病折磨，极易产生各种负面情绪，再加上对糖尿病缺乏正确认知，在自我护理方面存在误区。

人性化护理是一种以人性关怀为核心理念的新型护理模式，其完全符合现代生物一心理一社会的医学思想，提倡充分尊重患者人格和尊严，最大限度满足其生理、心理、社会需求，据以提供多角度、多途径、全方位的护理服务[2]。

本文通过对所有糖尿病患者采用合理的人性化护理措施干预后，有利于调动患者对疾病治疗的积极性及遵医行为，进而能够有效控制血糖水平。此外，通过对自身疾病的认知度，进而提升了自我护理技巧及防范措施，从而提升了整体的生活质量。不仅提高了护理整体质量，同时更利于医院护理工作的顺利开展[3]。

本次实验证实了研究组患者预后的心理健康、情绪变化、日常活动量、疾病认知各个维度评分情况均高于参照组，P<0.05;研究组患者预后的空腹血糖水平、葡萄糖耐受水平变化均较参照组明显改善，P<0.05;研究组患者预后对护理满意度为95.35%，参照组患者预后对护理满意度为81.40%，P<0.05。由此看出，选择人性化护理模式能够有效弥补了传统护理观念的不足之处，可对糖尿病患者的预后康复起到关键作用。

综上所述，与常规护理模式相比较，人性化护理模式对糖尿病患者的护理效果更为突出，可作为首选的护理模式。

参考文献：

[1]李秀娟.人性化护理干预在糖尿病患者护理中的应用效果[J].糖尿病新世界，2018（7）：8-10.

[2]谢旭萍，吴素梅，林晓玲，etal.探讨糖尿病合并高血压患者实施人性化护理的应用效果[J].糖尿病新世界，2019（7）：100-101.

[3]汪治.人性化护理对糖尿病患者护理满意度的影响分析[J].基层医学论坛，2017，21（2）：240-241.