民办高校教学督导工作的系统论分析

康永贵

摘要：高校是开展高等教育、培养高素质人才的重要基地，其课堂教学管理水平会对人才培养质量产生直接影响，其课堂教学管理对象是身心发展较为成熟、自我意识较为强烈的大学生，所以不能沿用传统的管理手段，而要做出调整与创新，这就需要不断从实际出发去发现、分析及解决问题。

关键词：民办高校;教学督导;系统论;运行机制

引言

20世纪90年代以来，我国高校纷纷成立教学督导机构，将其视为高校内部教学质量监控的组成部分。近年来，民办高校作为中国高等教育的一支新生力量逐渐发展起来，并紧跟高等教育发展趋势和要求，注重内涵建设，强化质量保障，确保育人成效。教学督导是民办高校教学质量评价的重要主体之一，教学督导工作是教学质量监控体系中的重要一环，在组织架构、人员配备、制度建设、机制运行等方面逐步加以完善，推动了教学督导工作在实践层面的有效开展。但依然有一些瓶颈问题亟待解决，如民办高校由于办学历史短，适合于学校办学特点的教学督导体制不完善、队伍结构不合理、督导工作理念和工作方式有待改进、工作机制与教师发展不匹配等。鉴于此，可从系统论的角度对教学督导工作的结构要素、内外环境、运行机制等进行分析，以求更深刻地认识教学督导工作的本质特征，为问题的解决提供理论参考。

一、高校课堂教学管理现状

（一）学生行为过于随意

在高校课堂教学中，学生行为过于随意的现象普遍存在。这样不仅影响有此行为的学生的学习质量，还会扩而大之引起更多学生效仿，从而使课堂教学环境进一步恶化，造成整体学习质量下滑。根据“破窗”理论，当第一个学生违反纪律做出格之事后没有受到约束和惩罚，那么必然会有第二个、第三个甚至更多学生做出违反纪律的行为，因此这一现状必须得到及时遏制。

（二）学生学习效率低下

很多大学生在进入高校后难以适应新的学习环境与学习方式，没有了教师的督促，一度紧张的学习心态逐渐放松下来，慢慢地变得在课堂上不认真听讲、不积极回答问题、不参与课堂活动，甚至开始逃课，导致学习效率大幅度下降。长此以往，大学生会养成更多坏习惯，如沉溺网络、排斥学习，做事只顾一时痛快、缺少长远规划等。

（三）师生对立现象普遍存在

教师和学生是课堂教学的两大主体，二者只有和谐共处、相互配合才能收到更好的教学效果，但实际情况并非如此，很多高校都存在着师生对立现象。在课堂教学中，师生对立会恶化教学氛围，导致教师所采取的一系列管理措施也难以切实施行。此外，如教师将更多注意力放在成绩优秀的学生身上，而对于成绩一般或较差的学生缺乏足够重视，会导致这些学生越来越排斥教师，教师也对他们更加漠不关心。

二、教学督导工作的系统论分析

（一）注重教学督导场域与多元场域的交互

按照上文的系统论分析，教学督导工作与民办高校的教育教学政策和要求、教学质量氛围等外部环境以及教师、学生的行为等内部因素发生着系统内外的交互。从交互主体上来说，教学督导与教师、学生和教学管理人员要保持教学信息的沟通和交流。因此，教学督导工作不是囿于课堂教学的一个场域，而是与教学场、学习场、管理场等多个场域发生交互，呈现出动态开放性的特征。

（二）教学督导工作的环境分析

理想的教学督导运行系统，应能够主动适应学校教学环境的变化，并与之保持动态平衡，并通过自身系统的运行使外部宏观的教学环境不断改善。系统与环境的相关性存在于两者对立统一的关系中，即系统创造自己的环境，环境又规定着自己的系统。从这个角度分析，民办高校的教学质量大环境与教学督导工作系统是相互作用，不断生成和发展的过程。因此，研究教学督导工作系统不能单纯考虑督导系统内的要素、结构、功能的状态，也要关注学校教学质量系统的相关影响因素，只有构建理想的外部教学质量环境才能够实现高校教学督导工作的良性运转。

（三）教学督导工作的结构分析

教学督导系统结构包括内部纵向各层次工作群体如学校自上而下的教学行政管理机构及教学督导机构、横向各个部门的设置及其关系的总和。在教学督导系统运行和发展中，“组织结构具有相对的稳定性，决定着系统内部的控制力和凝聚力和对外部环境变化的适应。”从结构状态上来说，教学督导工作系统的结构是一个环状的封闭结构，其内部的各组成要素之间相互影响，相互制约，相互促进，一环扣一环，前一环均为后一环的基础，确保教学信息流畅通。

（四）强化教学督导工作系统的动力机制

教学督导工作系统中各子系统、要素之间环环相扣，保证着系统稳定性和平衡性。从系统功能来看，教学督导工作系统是作为一个促进教学质量提高和教师、学生发展的动力系统，确保系统的教师、学生等要素的状态呈螺旋上升状态，彰显出教学督导系统的发展性。

（五）教学督导工作系统的功能分析

系统的功能是指系统在特定环境中发挥的作用或能力。“它体现了一个系统与外部环境进行物质、能量、信息交换的关系，即从环境接受物质、能量、信息，经过系统转换，向环境输出新的物质、能量、信息的能力。”功能与结构是系统的两个方面，结构是系统的内在横向构成，具有相对静态性，功能是系统的外在纵向行为，具有动态性。结构联接着系统与要素，功能联接着系统与环境。系统结构是系统功能的内在根据，功能是结构的外在表现。系统的结构决定了系统的功能，而功能具有其独立性，可反作用于结构。依据对系统功能及功能与结构之间关系的分析，教学督导系统的功能表现为两个方面，一方面是教学督导对其外部空间结构，即教学质量大环境的影响，即学校教风、学风的整体向好。另一方面是功能反作用于结构，对组成结构的各要素产生的影响，主要表现为教师和学生及其行为的成长发展等。

结束语

总体来说，教学督导工作是一个复杂的系统，与教学系统中的各子系统、各要素发生着多层次、多维度的交互，深入教学督导系统内部进行分析，能够建立起更加适合于民办高校的教学督导运行机制，更有利于把握教学督导工作各环节的关键点，提高工作实效。

參考文献

[1]薛国凤.从“局外”走向“局内”：高校教学督导理论与实践问题的探讨[J].高等教育研究，2018，35

[2]刘长慧.高校教学督导工作存在的问题与对策[J].教育探索，2017，1