乡村振兴背景下我国乡村文化旅游高质量发展的思考

魏星

摘要：随着我国疫情防控政策的有效落实，我国新冠疫情虽然时有反弹，但是对于大部分产业的复工复产并不会造成较大影响。旅游业受新冠疫情的影响较大，但是去年我国旅游业自五一黄金周以来已经逐渐恢复了生机。乡村旅游作为我国乡村振兴的重点扶持项目，已经成为实现乡村发展的重要手段，但是我国乡村旅游发展还有这一定的问题，面临着产品定位不准和产品热度不高的现实情况。本文主要针对乡村文化旅游的内涵，加强对乡村旅游文化传承价值的挖掘，提出新时代乡村旅游客户的分类认知，最终实现以客户运营为主体的乡村旅游项目规划，这样能够有效降低项目资源的浪费，提升乡村旅游的质量。

关键词：乡村旅游;乡村振兴;旅游客户运营;高质量旅游

引言

中国共产党对于三农问题高度重视，十九大报告中明确的将乡村振兴作为我国一大战略目标，也将乡村振兴纳入党章。在2018年我国就出台了有关乡村振兴战略的多个政策性文件，其中明确提出了要建立多种产业相互融合的乡村产业体系，健全具有农村文化和地域特色的产业体系。随后文化和旅游部门等联合颁布了乡村旅游可持续发展方面的指导意见，其中明确要求乡村旅游要突出当地的特色文化。乡村旅游是乡村传统文化与旅游产业的结合，是一种全新的乡村产业发展模式，改变了原有的单一乡村发展模式，促进了农村经济的发展，是实现乡村振兴的有力途径之一。

一、疫情后我国乡村旅游的发展现状

新冠疫情期间，我国各种线下消费产业都受到了不同程度的不利影响，其中旅游产业也蒙受了较大的损失。随着我国疫情防控政策的有效落实，我国新冠疫情逐渐趋于平稳，国内的旅游产业也迸发出了新的活力。2021年的五一黄金周期间，旅游产业甚至突破了疫情爆发以来的旅游规模。随着我国旅游业逐渐进入平稳发展的阶段，各种各样的旅游项目也在进入了规划和统筹阶段，其中乡村旅游项目的单体投资规模也在逐渐的增加，各级政府也在逐步扩大乡村旅游项目的规划，乡村旅游在旅游产业中占据的比例也在逐渐增加。2021年山东省文化和旅游厅颁布了《首批山东省景区化村庄名单》，名单中涵盖了284个村庄，其中有187个村庄经过文化和旅游厅审核，已经成为国家级乡村旅游发展重点村庄和旅游景区A级村庄，乡村旅游已经逐渐向产业化方向发展。

二、我国乡村旅游存在的主要问题

为了能够进一步推动乡村旅游的高质量发展，就需要提高乡村文化旅游的质量和内涵，提高乡村旅游的综合效益，这样才能够促进乡村旅游向高质量产业方向发展。但是我国乡村旅游还有着很多发展问题，只有把握具体的发展问题，才能够进一步提升乡村旅游的质量与水平。

（一）建设模式单调乏味

目前我国主要的乡村旅游项目的单一性较强，很多乡村为了发展自身的乡村旅游产业，对其他成功的乡村经验生搬硬套，没有具有当地地域特色和文化特征的旅游项目，直接导致我国乡村旅游建设的同质化问题。各个乡村在推行自身的旅游项目之时，只是将瓜果采摘等活动称为特色农业，同时水上项目也只是水上快艇和垂钓等单一性的旅游活动，餐饮也大多采用农家乐一种形式。这种同质化的旅游项目阻碍了乡村旅游的发展，缺少文化和价值内涵也导致了特定的乡村旅游项目缺少竞争力，对于游客的吸引力也明显不足。

（二）产品定位不合理

为了能够实现高质量的乡村旅游文化项目，实现产品的合理定位是其中的关键，很多的旅游项目没有准确的定位消费者群体，也没有建立因地制宜的发展方案。很多乡村旅游的规划人员意识薄弱，总是将外观装饰作为乡村旅游的重点发展方向。其次例如山区的旅游资源是当地的青山绿水，但是很多当地的规划人员却将重点放在了商业开发上面。此外，很多规划人员没有准确把握消费者群体，应该面向大众消费者的资源，却针对高端消费市场进行建设。在这种意识的影响之下，项目的规划人员消耗了大量资金对旅游项目进行规划，将重点放在了装饰和改造上，直接导致乡村特色逐渐模糊，使有关项目的市场竞争优势逐渐丧失。

（三）旅游项目缺乏文化内涵

乡村旅游最核心的要素就是当地的田园风光、传统民俗文化和工艺等，其中乡村的民俗文化是其中最为重要的元素，乡村旅游的根本意义就是为了能够丰富游客的文化与精神需求。但是很多地方为了能够吸引更多的消费者，打造出了一批没有地方文化特色的网红旅游地，项目低俗且充满商业化气息，大量的村民扮演商人的角色，出售各种商品以及组织各种各样的付费项目，整个村庄俨然成为了一个失去文化内涵的游乐园。很多游客都体验不到城市之外的宁静感，无法感受到当地的民俗文化气息，也就失去了乡村旅游的意义。

三、乡村旅游高质量发展的实现路径

（一）加强乡村文化的传承与保护

旅游资源的开发和乡村文化的传承是发展乡村旅游的主要矛盾，为了能够避免乡村环境不受到影响，就需要提高当地生态资源的利用率，促进乡村旅游的可持续发展。在规划与开发乡村旅游项目的时候，需要仔细的分析和总结当地的民俗文化历程，对于当地传统民俗要抱有取其精华、取其糟粕的思想意识，尽可能的保存当地民俗文化中的主要特征，不能够因为开发乡村旅游项目改变原有的生产模式和种植策略。习总书记明确提到，綠水青山就是金山银山，当地的旅游规划者不能够用当地的文化资源来换取短时的经济效益，不能够放弃当地传承几百年，甚至上千年的民俗文化。在对当地旅游资源进行开发的时候，需要加强原有生态环境的保护，不可以盲目与其他乡村进行竞争。为了能够将乡村旅游和当地居民生活进行有机的融合，就需要打造出具有当地文化特色，生态宜居的乡村旅游氛围，让乡村旅游成为游客放松心情和陶冶情操的好去处。

（二）针对客户群体进行合理的运营规划

乡村旅游中绝大部分游客都是以近郊游作为出行的目的，游客来自于附近的城市，短期之内也会回归城市。将游客群体进行有效地区分，能够实现乡村旅游的合理规划，提高乡村旅游项目的针对性，推动乡村旅游的高质量发展。

按照游客的出行时间与目的，可以将游客群体分为I型游客、U型游客以及M型游客。其中I型游客主要出行方式为单点游，旅游时长為一天为主，旅行目的地的主要考虑因素是出行的便捷性。U型游客亲睐双点游或者是单点扩散游，这一类游客一般的旅游时长在1-2天之间，旅游的目的地规划大多超过两个，过夜的可能性较高，具有较高的住宿或者是汽车营地需求。M型游客是两点以上的游客类型，这些游客时间充裕，通常情况下旅游时长超过两天，旅游目的地呈线条状，通常比较期待多种旅游配套设施，游客的来源也分为短途和中长途。

根据实践经验可以总结出如下的规律：I型游客、U型游客和M型游客是逐级提升的。I型游客具有较强的目的性，比较亲睐与城市近郊游，这一类游客通常情况下都是离景区较近的居民。U型游客则是主要倾向于周末出行，这一部分游客大多都是城市的上班族，因此乡村主体游对这些游客的吸引力较大。M型顾客则是将多个景点规划成一条旅行线路，这部分游客通常情况下会选择寒暑假或者是黄金周出行。不同的游客类型的消费能力也是不同的，I型客户具有较高的集中性，这部分游客很容易受到宣传影响，但是这部分游客很容易形成审美疲劳，旅游稳定性较差，同时由于单日内行程较少，游客平均消费能力较低。U型游客涵盖了大部分的游客群体，这部分游客对于项目口碑的风险承受能力较强，并且这些客户普遍具有住宿需求，因此针对这部分游客群体，可以拓展集活动、餐饮和住宿为一体的消费链。M型游客是最为成熟的一种游客类型，这部分游客来源较广，因此除了普通的旅游项目之外，M型游客还会对表演与特色商品有着一定的需求，游客平均的消费能力也比前两种游客类型要强。

因此，乡村旅游就可以针对不同的游客类型进行运营规划，不同的乡村需要考虑当地的特色民俗文化，从而得出适合的游客类型，并且针对具体游客类型的规律进行系统性地规划，这样才能够提升乡村旅游项目的定位能力，同时还能够实现游客群体的分流，真正实现游客粘性的提升，从而提高乡村旅游项目的综合收益。

（三）提高政府的决策能力

乡村旅游是一项覆盖全国范围的旅游产业，具有较大的发展空间。为了能够保障乡村旅游项目的发展效果，政府部门就需要加强顶层设计的工作水平，统筹设计乡村旅游的发展目标和发展方向。目前在我国乡村旅游的发展已经成为了重点扶持的项目，各地级政府需要妥善利用好当地的资源优势，加快当地乡村旅游资源的建设。政府需要以文化和旅游规划管理办法作为方针性的文件，进一步统一乡村旅游发展规划体系，提升项目规划的质量，让乡村旅游成为一项具有科学性、合理性以及高质量的产业，加快乡村旅游开发与规划方面的管理工作力度，推动乡村旅游的可持续性发展。人才是乡村旅游发展的一大关键，因此各级政府需要积极推动优秀人才的培养和发掘，让更多的优秀人才参与到乡村旅游的建设中来，这样才能够保障乡村旅游的高质量发展。在此之外，政府还需要积极培训村级干部，让村级干部成为当地文化旅游产业发展的推动者和责任人，在乡村旅游项目发展的过程中，将乡村振兴战略和文化旅游深度融合在一起，实现乡村旅游+乡村振兴的全新发展模式。

结束语

随着我国脱贫攻坚目标的完全实现，乡村振兴成为我国下一阶段乡村发展的主要目标。为了能够实现乡村振兴，就需要积极推动乡村旅游产业的发展。目前我国乡村旅游项目的发展仍然暴露出了很多的问题，例如旅游建设模式单调乏味，产品定位不合理等。为了能够有效解决这些问题，就需要通过实现乡村文化的传承，提高游客运营规划等途径，实现乡村旅游的高质量发展。

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