企业文化创新对企业管理创新的作用探究

孙 沓 宁波市舜扬电器有限公司

企业文化是企业的灵魂，更是支持企业生存发展的脊梁。在企业生产经营中，企业文化无处不在，影响着企业经营活动的方方面面；同时，企业经营活动也反过来影响着企业文化，促进企业文化更加贴合企业生产经营。另一方面企业文化不是静止的，而是不断动态变化的，它不断摒弃与时代不相符的旧文化，与时代保持一致的步伐，并创新发展符合时代潮流的新企业文化。企业文化的发展并非一帆风顺，在波澜壮阔的企业管理创新中也潜伏着令人不安的暗流。在企业管理创新视域下，企业文化创新也存在各式各样的问题，影响着企业创新和发展。本文从企业文化创新和企业管理创两方面着手，着力解决目前企业文化中存在的突出问题，希冀企业文化更加繁荣昌盛，企业文化体系更加健全、成熟、完善，企业管理更高效，企业发展更好更快。

一、企业文化与企业管理

(一)企业文化

1.企业文化的含义

在某一方面，企业文化是一种被共同遵循的基本认知与信念，这种认知与信念是企业在开展业务中，为了实现可持续发展而形成的。也就是说，企业文化是理想信念、制度文化、道德文化、行为标准的总和。企业文化贯穿企业生产经营全过程，不仅约束着员工的行为，使其在工作中注意言谈举止；而且在很大程度上增强了企业的凝聚力，使全体人员不论是基层员工还是高级管理层都能齐心协力，不断提高工作积极性，提高工作效率，共同为企业壮大献出一份力。

2.企业文化的特征

第一，潜在性。企业文化看不见也摸不着，只能依托企业管理理念、符号等显露出来，并于无形中影响着企业经营活动。第二，独特性。企业文化具有鲜明的个性与特色。在不同行业间企业文化不相同，甚至同行业间不同企业的文化也不相同，每个企业都有自身独特的企业文化，受到企业战略、经营目标、管理层等影响。第三，时代性。企业文化与时俱进的特点，它不是一成不变的，而是随着时代潮流的发展不断变化，不断纳入新鲜因素，并根据企业实际情况的变化而变化。第四，整体性。企业文化无处不在，并与企业经营时刻相随，是一个有机整体。所以在建立企业文化体系时，应重视企业文化各个组成部分的建设，使之具有关联性。第五，人本性。企业文化作用在人，实现也在人，应始终坚持以人为本的理念。企业只有充分关注、尊重员工，才能激发员工的无限潜力，充分发挥员工的积极性，使其提高工作效率，为企业带来更大的经济效益。

(二)企业管理

1.企业管理的内涵

企业管理是指企业联系实际，结合生产经营，利用各种人力、物力、财力等资源，采取一系列手段对企业生产经营活动进行协调和发展。企业管理，不仅能保障企业有条不紊地开展，也能保证员工充分实现自我价值，进而增加企业竞争优势。

2.企业管理的模式

第一，亲情化。即管理企业主要依靠家族血缘关系形成的内聚功能。但是当企业发展到一定阶段，这种内聚功能就会带来各种各样的问题，这种模式不再被企业发展所需要，这时企业发展需要谋求更加高效科学的管理模式。第二，友情化。这种主要人际关系，但是，当人际关系淡化时，企业如果想继续运行下去就要转变管理模式。第三，温情化。这种管理模式更注重人情味，强调应积极调动并发挥人性的内在作用。然而，管理并不能只讲温情，过度地强调人情味，会导致企业难以经营。第四，随机化。这种主要有两种表现形式，一是政府机构任意指导国营企业的经营活动；二是民营企业的独裁式管理，其创业者可以任意改变规章制度，朝令夕改。第五，制度化。这种管理模式是企业按照一定的规章制度管理企业，这种制度被大家所认可，可以明确各方责任。但是，这种管理模式过于呆板，缺乏活力。第六，项目化。这种管理模式是在一定条件下对所有项目进行统筹考虑和安排，科学管理，合理分配企业资源，大大降低了企业成本。

二、企业文化创新与企业管理创新的重要性

(一)企业文化创新的重要性

1.增强企业凝聚力

人是企业创新发展中最活跃的因素，也是关键因素。企业文化强调“以人为本”，能最大程度关注并尊重员工，为员工创造出一个积极向上的工作氛围。在这样一个工作氛围下工作，员工更容易迸发出活力与创造力，不断提高工作积极性。同时，企业文化如果被包括管理层在内的所有员工认可，便能够增强企业的凝聚力和团结力，全体员工和企业共同努力和成长[1]。

2.提供标准的行为规范

企业的道德规范与行为标准也属于企业文化。优秀的企业文化不仅让人遵纪守法，积极承担社会责任，担负起社会使命；也能使员工在工作中规范自己的行为，注重自己的一言一行，遵守职业道德，爱岗敬业、诚实守信、胜任自己的工作。

3.塑造企业形象

企业文化具有鲜明的个性与特色。不同企业的企业文化不尽相同，优秀的企业文化不仅能使群众增加对企业的好感度，也能令其更加信任企业，对企业产品或者服务更加放心，这些都能在潜移默化中为企业带来经济效益。

(二)企业管理创新的价值与意义

1.有助于推动企业管理创新发展

随着我国社会主义市场经济体制的完善，企业管理模式也在朝着有利于企业发展的方向变化中。优秀的企业管理制度不仅能使企业管理更具有科学性、规范性；而且有利于企业快速赢得市场优势，跟随时代发展步伐。企业如果想长远发展下去，必须要进行企业管理制度改革，不断进行创新，发挥出企业管理的真正效用。

2.有利于企业提高核心竞争力

企业为了风云变幻的经济环境中站稳脚跟，唯有提高企业核心竞争力。核心竞争力的提升，需要企业不断进行管理创新，提高经济效益，创造出更大的财富。当前经济环境这么复杂多变，企业必须进行企业管理创新，通过管理手段创造出极具魅力的优秀企业文化，提升其核心竞争力，最终实现效益最大化。

三、企业管理创新中进行企业文化创新的重要意义

(一)增加企业经营效益

人是最活跃、最积极、最有创造力的生产力。在企业文化创新过程中，员工能借助这个平台展现自己，发挥自己的聪明才智，出谋划策，创造出更加优秀的企业文化。另一方面，企业通过吸收、整合和规范企业文化，减少员工之间的冲突，营造一个积极向上的工作氛围，这有利于提高员工工作效率，有利于增强企业经营效益。

(二)优化企业内部环境

所谓“一方水土养一方人”，环境总是在无形中影响到人的一言一行。良好的企业内部环境更有利于员工全身心地投入到工作中。优秀的企业文化能营造出和谐的工作环境，各部门之间相互协调，有利于企业统筹谋划，更有利于完善企业管理模式。从精神层面出发，企业文化的树立有助于提升员工的信心，使员工更加热爱本职工作[2]。

(三)有利于企业自我约束机制建立

企业文化对员工的约束行为并不像规章制度一样具有硬性要求，更多是一种软约束。企业文化在潜移默化中影响到企业全体人员，令其在无意识中调整自己的思想和行为，自觉遵守法律法规和企业制度。

(四)促进企业开拓市场

正确的企业文化犹如明灯，为企业发展指明方向。优秀的企业文化不仅能令企业在获得财富的同时更多地奉献社会，也有利于企业塑造良好的形象，并为企业开拓市场提供一定的帮助。同时，企业文化能帮助企业了解消费者需求，调整企业生产经营方针策略，生产出更令消费者满意的产品，从而不断提高市场占有率。

四、在企业管理创新下对企业文化创新相关思考

(一)企业文化创新面临的挑战

1.企业文化管理意识薄弱

目前，很多企业的管理层对企业文化管理认识不到位。企业为了在激烈的市场竞争中占据一席之地，更加重视硬实力建设，而忽略软实力在企业日常经营活动中的重要作用，这导致企业文化建设相对滞后。大部分企业在建设企业文化时生搬硬套，只做表面文章，并没有结合自身业务特点。

同时，也没有坚持以人为本的原则，没有深入到员工内心，企业文化不被员工认可，这导致员工工作积极性不高，工作效率低下[3]。

2.企业文化覆盖范围有限

从整体来看，一些企业对企业文化管理给予一定的重视，但是，在其建设企业文化体系时，并没有包含企业文化的全部内容，只对其中一小部分做了规定，这导致企业文化内容体系不够全面，只偏于其中某一部分，没有真正发挥出其全部作用。

3.企业文化测评体系不健全

目前，相当一部分企业的测评体系不够健全甚至没有，企业无法对企业文化的实施效果进行测评，无法得到反馈，这导致企业在文化创新时无法对症下药，无法及时解决企业文化体系中不适用部分。

(二)建立优秀企业文化的措施

1.强化企业文化管理意识

意识对物质具有反作用，工作的顺利开展依赖于正确的意识。加强企业文化管理意识，使企业管理者改变原有落后的管理理念，并提高管理者对管理文化的认识，在企业日常经营中更加重视企业文化。同时，企业也要加大企业文化的宣传，树立企业文化创新意识，鼓励企业员工参与到企业文化创新中。

2.完善企业文化管理体系

在企业管理创新下，企业应同步调整和完善文化管理体系。一方面，企业要注重提升企业文化管理的应用，把企业文化贯穿于日常经营工作的方方面面，增强员工凝聚力，减少员工之间摩擦，营造和谐积极的工作氛围。另一方面，企业要注重评估企业文化的实施结果，及时对企业文化中不适应企业发展的部分进行改革创新，使企业文化更加繁荣昌盛。

3.扩大企业文化覆盖范围

一方面，企业应对企业文化的全部内容进行管理，包括道德规范、行为标准、理想信念、规章制度等。另一方面，企业也应将企业文化宣传到位，上至管理层下至基层员工，同时，宣传也不能脱离实际，脱离企业生产经营。

4.坚持以人为本的原则

优秀的企业文化始终坚持以人为本的理念，通过对员工的教育和引导，充分调动员工的积极性，使员工投入工作更加有活力。■