新时期精细管理中工匠精神实践与探索研究

焦 勇 孟亚莉 黄 敏 黄 倩

1.长庆油田分公司人事服务中心 2.长庆油田分公司第二采油厂 3.长庆油田分公司第七采油厂

为全面发挥新时期精细管理中工匠精神引领、培养人才的战略思想，第二采油厂员工培训站把如何培养满足智能油田建设的员工队伍，作为一个系统课题长期进行探索研究，并以“新时期精细管理中工匠精神的实践与探索研究”为课题，贯穿于培训全过程，培养打造了一支综合素质强、技术能力硬、富有创造性的工匠人才队伍，在提高我厂员工队伍技能素质方面发挥了领军作用。

一、新时期精细管理中实践工匠精神的重要性

比尔盖茨曾经说过：如果可以让我带走微软研究团队，我可以重新创造另外一个微软。这说明企业的竞争核心是人才和技术的竞争，而取胜的关键，就要做好人力资源合理开发和科学管理工作。而人才就是人力资源开发的基础，只有人才才有带动提高员工队伍的能力，从而促进企业快速、稳定、健康发展。

(一)实践工匠精神的时代背景

当前为什么要提倡工匠精神呢？一是弘扬工匠精神是践行社会主义核心价值观的具体体现。李克强总理在《2016年政府工作报告》中指出，要“培育精益求精的工匠精神”。弘扬工匠精神就是从个人层面对社会主义核心价值观具体体现。二是弘扬工匠精神是企业发展需求。打造工匠人才队伍，是将工匠精神转化为劳动生产力的具体过程，是提升企业技能人才队伍素质、实现持续发展的动力。三是提倡工匠精神，是油田企业培养人才的需要。油田生产因地域和成藏特点的差异性，决定了油田生产一线技术和技能人才只能靠企业自己培养。

(二)新时期精细管理中工匠精神内涵

《韩非子·定法》说：“夫匠者，手巧也……”可见手艺精巧是工匠的基本特征之一。工匠精神它具有历史性、传承性和创新性，今天我们探究的就是新时期精细管理中的工匠精神的践行。新时期精细管理中的工匠精神，是操作员工在本职工作中所表现出来的爱岗敬业的工作态度、努力钻研的科学精神、迎难而上的开拓精神、集体攻关的协作精神和为国增光的爱国主义精神。

(三)处理好精细管理与工匠精神关系

近年来，第二采油厂积极实践“精细管理、提质增效”的工作主题，目的就是要“开发好每一个油藏、建设好每一项工程、管好每一口油井、管好每一台设备，控制好每一处风险”。要实现这个目的，就需要培养员工精益求精的工匠精神，而没有精细管理就谈不上工匠精神，没有工匠精神就找不到精细管理的落实过程，它们在工作中是相互依存、相互渗透的，我们要紧盯“精细管理、提质增效”的工作主题，在员工队伍中培养“工匠精神”，挖掘人力资源并转化为生产力，推动企业发展。

二、新时期精细管理中实践工匠精神的做法

员工培训站将把工匠精神的实践与探究，始终贯穿于员工培训的全过程，与员工“钻技术、练技能、强素质、提能力”紧密结合起来，着力解决员工“学与不学一个样、会与不会一个样”的问题，转变员工的观念，通过落实星级岗位达标晋级、技能竞赛、创新创效，促进员工队伍成长。

(一)建立工匠精神保障机制

为更好地发挥技师、高级技师在生产和技术创新中的骨干作用，促进员工岗位成才和队伍素质提高，近年来员工培训站不断探索完善形成保障技能人才成长、使用的各项制度和激励机制，为持续培养人才奠定基础。

1.探索形成技能人才层级考核机制。第二采油厂技能人才分布在不同的岗位和工作区域，因培养管理机制不完善，造成部分技能人才作用发挥不力，因此培训站专门针对在聘高级技师、技师、形成了《层级考核机制》和《专项考核表》，督导各单位做好月度考评和季度考核通报；采取季度跟踪督促落实，年度进行授课频次、带动对子、创新成果、基层评价等全面考核排名，并将考核结果提交人事科决定续聘或解聘的闭合管理，不断提升技能人才综合技能素质，发挥技能人才作用。

2.兼职培训师队伍的管理。兼职培训师是指厂、作业区级单位在实施员工培训工作中，定期或临时聘用兼职承担授课或技能培训任务的人员。兼职培训师实行厂、作业区两级聘任管理。为加强兼职培训师的管理和规范，激励兼职培训师更好地发挥作用，培训站制定了“兼职培训师管理细则”，并要求将兼职培训师的课件，经过评审录入《采油二厂员工培训系统》在全厂分享、学习，达到双向促进。

3.加强兼职培训师队伍培养。组织开展“安全、创新、精品党课、数字化”等技能竞赛目的是畅通员工成长通道，推进技能人才队伍建设，提高员工队伍的创新能力和解决现场问题的能力，促进员工队伍技能提升，培养青年技能人才和“多岗通用型”复合人才。

(二)工匠精神在培训中释疑和延伸

工匠精神的培育土壤来自于团队学习的竞争力，员工培训站不断探索、多方努力、积极创造，从培训源头抓起，建立工匠人才成长体制和环境，为工匠人才培养历练搭建桥梁。

1.工匠精神在培训中释疑。加强员工针对性、实效性业务培训，使员工能够熟悉应该掌握的技术和知识，进一步明白自身技术差距和创新的方向；通过职业道德培训，让员工明白“我为祖国献石油”是责任和使命，是爱岗敬业，长期专注做好本职工作，立足岗位参与技术创新活动的一种精神和执着。员工培训工作的实质就是，“一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂”。

2.工匠精神在竞赛中历练。多年来，员工培训站坚持“以赛促训、以赛促练，查找不足、取长补短、赛出水平、赛出精英”技能竞赛原则，主要以油田公司、采油二厂技能竞赛为契机，进行选拔培养人才。近年来，培养集团专家5人，油田公司专家3人，首席技师8人，高级技师及技师85人；近年来技术比武也取得了一定的好成绩。2017年，油田公司职业技能竞赛兼职培训师竞赛中，获得一银两铜、团体第二成绩；2019年，油田公司集输工HSE技能竞赛，获得一金一银三铜、团体第二； 2020年，油田公司青年员工安全技能大赛，获团体第二，三个人奖牌；2020年，油田公司党课比赛个人获得油田公司第一名和第三名；2020年，兼职业教师比武班获得3铜牌、团体第五成绩。

3.工匠精神在激励中延伸。工匠精神在激励中延伸。开展好员工创新创效评选和激励活动，从物质和精神方面加大对员工创新创效的激励，树立创新先进典型，调动全体员工开展创新活动的积极性、主动性和创造性，形成群众性的技术创新热潮。

(三)发挥工匠人才的领军作用

为很好发挥工匠人才的领军作用，坚持从员工爱岗敬业的工作态度、努力钻研的科学精神、迎难而上的开拓精神、集体攻关的协作精神抓起，树立各层级的工匠典范全面带动员工队伍成长。

(四)将工匠精神融入企业文化培养好习惯

“十年树木，百年树人”。工匠精神的培育及践行是一项长效规划，要将“工匠精神”转化为制度和标准，植入生产经营的每一个环节，落实到员工的个人行为上，做到知行合一，养成主动学习的习惯，最终将“工匠精神”转化为员工工作能力和精神品质，为生产运行保驾护航。

三、新时期精细管理中实践工匠精神的取得的成效

员工培训站借助技能竞赛、创新创效、百名骨干培养选拔等平台，大力倡导“技精能增，得益自身”理念，以争创学习型井区、班组为目的，在各单位形成了百花齐放的技能人才培养做法，不断鼓励壮大技能人才队伍建设。

(一)很好地发挥工匠人才领军作用

专家协会体系，重点在于整合力量，统一领导，体现效果，推广应用。真正使技能人才队伍，不仅口号响、成果多、名声大，而且能够成为带动强、应用广、叫得响的典型。

(二)工匠精神根植一线更加深入

近年来，我厂重视工匠人才的培养，更注重对工匠人才作用发挥和技术公关上的支持。在西峰二区创建“刘美萍”工作室。从2015年成立以来，主要组织带领10名来自生产一线员工，围绕生产一线的难题开展钻研，形成创新成果50余项，合理化建议120余条，解决生产难题70余次，获国家专利12项，公司级及省部级成果10项。“刘美萍”工作室，已成为一线员工创新交流的“示范窗口”。

(三)工匠精神激活团队学习力更加激烈

2015年以来，采油二厂以创建“学习型井区(班组)”示范点为目标，各单位探索培育特色做法，培养热爱工作、精益求精的“工匠精神”，形成百花齐放的学习型团队。

四、新时期精细管理中实践工匠精神的认识

(一)谋划长远工匠精神培养机制

第二采油厂改革发展的实践证明，只有一流人才，才能出一流的产品、一流的技术和一流的管理。而高技能人才队伍建设工作要立足长远，超前谋划，对工匠人才培养涉及的制度、激励机制、考核标准、结构优化、平台建设、成果应用、服务生产等多环节、多方面进行全面、深入和系统的调研、分析、总结、谋划，建立工匠人才培养体系，确保在关键岗位、主要装备、基层班站能够培养一批高技能人才发挥领军作用；更要从操作员工抓起，积极推进技能晋等计划，探索智能油田下的工匠人才长效培养机制，让更多的员工步入工匠队伍的行列。

(二)重视对工匠精神的教育和培养

重视对工匠精神的教育和培养。全力营造“劳动光荣、技能宝贵、创造伟大”，尊重职业、尊重劳动的良好氛围，要把工匠精神的教育和培养聚焦在科技创新、员工培训中，挖掘员工能看见、能对比、能触摸的工匠典型，全面宣传感召引领员工队伍成长。■