小学班主任班级管理中的沟通艺术

高琴

摘要：沟通是实现班级管理高效性的一种有效途径，也是能够促进学生健康、快乐成长的一种方式。作为小学班主任，要在平时的工作过程中不断提升自身的沟通能力和水平，要站在学生的角度去思考问题，学会倾听，掌握学生内心最真实的想法，并采取有针对性的班级管理策略，给学生打造一个温馨、和谐，具有凝聚力的优秀班集体。

关键词：沟通艺术;小学班主任;管理工作

在开展班级管理活动过程中，注意沟通技巧要运用到不同的问题沟通中，要根据学生的心理特征以及成长特点来采取有效的沟通方式，让学生可以真正的信任教师，并且取得良好的教育目的。沟通是一门语言艺术，通过良好的沟通来向学生传达一些信息。渗透沟通艺术的师生交流可以更快地引起学生的共鸣，从而让学生可以接受教师的指导，起到健康快乐成长的作用。

1坦承相待

班主任与学生开展双向沟通，首先必须对自己的学生坦承相待。心理学研究表明：小学生的思维以直线思维为主，他们不懂得掩饰自己，他们常常直接表露自己的喜怒哀乐。在每个小学生面前，班主任都绝对不能撒谎（许多天真、幼稚的小学生根本不能分辨真话、谎言，甚至不能分辨善意的谎言）。班主任要主动向学生介绍自己，主动向学生讲述自己的喜怒哀乐，主动向学生讲述自己在工作中也会遇到烦恼。另一方面，班主任又要向学生作出承诺：任何一个学生在学习、生活中遇到任何困难，都可以来找自己沟通，班主任会尽量为学生提供帮助。这样，可以拉近与学生之间的距离，可以使学生对班主任产生信赖感。

2设置好有效沟通内容，沟通方式独特新奇

新课标不断进步促使我们国家更重视培养人才，小学时期作为基础教育阶段，人才培养的基础时期，就要求班主任在这个时期重视学生能力的培养、学生智慧的发掘、学生思维的锻炼和发散。那么在这样一个长久的时间里，自然会出现班级学生发展不一的状况，此时班主任要提前预设好想要沟通的內容，要确保有效，同时在沟通的时候要转变沟通理念，摒弃单向传统的沟通方式，创建独特新奇的沟通方式，提高学生的参与度，让孩子的主体地位得以实现。班主任通过可以创设一系列的集体互动活动，制造能使学生和老师的沟通加深的机会。教育心理学曾指出，在班级管理时要利用共生现象，指的是充分利用共生效应，选取优等生作为优秀代表，成立互帮互助的学生小組，老师需要分析每个学生的自我管理和学习管理状态，然后进行相应的组合分配，把学生分为不同的小组，每个小组内的成员数量设置好，让每个成员的优点得以展示，并不是以每个成员的表现来衡量，而是参考小组的表现来衡量。如此创新的新型管理是能够使学生对自我进行不断完善，而且还可以在正向的竞争中让学生懂得互帮互助，提升学生的综合能力。

3用心交流，情感沟通

人和人之间的联系大多是通过语言来进行的。所以在班级管理中，老师和学生进行交流时，要用感情来缩短彼此之间的距离。要守住这一点极其不容易，班主任必须用真心爱自己的学生，不能对学生过分溺爱，也不能过于尖酸刻薄。当班主任在进行班级管理时，要通过有效的沟通使学生理解自己，动之以情，晓之以理地温柔教导。学生做错了事情时，不要只是一味地指责，可以先和他说一句"没关系"，然后再给他讲道理，让他明白并且改正。让学生在认识自己错误的同时，有一种理解的胸襟，才能向班主任老师直言不讳，与班主任进行良好的交流，加深彼此之间的感情。人与人之间的感情是相互的。当班主任真正为了学生好时，学生是能够感觉到的，因此，老师一定要真诚地去和学生交朋友。

4坚持以生为本，注重个性化沟通

班主任沟通艺术中要坚持以生为本，结合不同学习能力和不同基本情况的学生采取不同的沟通方法。对于性格内向的学生，教师要以温柔的方法为主，深度感知学生的内心感受，保护学生自尊心的同时激发学生的自信心，从而达到较强的沟通效果。对于淘气顽皮的学生，班主任在沟通过程中要适当利用激励方法，充分激发学生的学习信心，同时还应引导学生将精力和态度运用到学习方面。另外，在班主任与学生沟通的过程中，要加强激励教育方式的运用，充分激发学生的自信心，以学生的优势特点作为沟通内容，从而帮助学生发掘自身潜能，不断提升自信心，使学生从多方面不断完善自我，达到良好的学习效果。因此，坚持以生为本，强化个性化沟通方式的运用是促进小学班主任班级管理工作中沟通艺术有效性的基础。

5运用智慧语言，启发学生心智

老师和学生之间的交流的主要方式就是语言。老师需要启发学生对于自身错误的意识，进而结束错误的行为，朝着正确的方向迈进，使学生心服口服地接受老师的教育，这时就需要老师拥有一定智慧的语言了。班主任在对学生进行教育时语言就具有双面性，太轻了，接触不到皮毛，使交流丧失了原本的意义;太重了，就可能伤害到学生的自尊心，也是无法获得好的交流效果的。怎样把握好这一合理的尺度，是班主任需要深入思考的问题。例如，班里的一名学生，学习成绩不好，自我管理的能力较差。之前的班主任曾对其进行了多次的教育，然而这名学生并没有进行改进。因为这个，之前的班主任还曾多次发脾气，导致这名学生常常和老师唱反调，以至严重影响了整个班级的正常教学工作。这时新的老师接手了这个班级之后，运用与之前班主任大为不同的方式，经常找这名学生谈心，赞扬他的优点，之后委婉地说出存在的不足，对其学习和生活进行关心。这名学生非常感动，渐渐地改正了自身存在的缺点。老师没有对其进行批评和指责，而是用动之以情，晓之以理的方式，使学生改正了自身存在的错误行为与缺点，从而启发学生的心智。

结语

综上所述，沟通是促进师生关系的一个有效方式，可以说沟通是交流的一个重要前提基础，掌握好沟通艺术，能促进学生全面发展，对学生身心健康成长也有着重要的意义。本身小学生内心就比较脆弱，一旦遇到难以解决的困难就会产生消极心理，这就需要班主任发挥好职能作用，通过沟通与交流帮助他们从困顿中挣脱出来，并用耐心和责任心对其教育指导，进而获得学生的喜爱和拥戴，且推动课堂教学活动顺利有序进行。

参考文献：

[1]刘馨，宋瑞华.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].汉字文化，2020（6）：182-184.

[2]王存光.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国新通信，2019，21（22）：207.